REISS - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Erfahrungen (29)
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Teure Kleidung, gute Qualität, schlechte Rückgabe
Die Kleidung ist wirklich von sehr guter Qualität, aber manche Stücke sind wirklich zu teuer. Die Bestellung lief reibungslos, aber als ich etwas zurückschicken wollte, hat es ewig gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe. Das hat mich wirklich geärgert. Ich würde die Kleidung an sich weiterempfehlen, aber das Zurückschicken war wirklich ärgerlich.
Blazer um 500 Euro
Der Blazer, den ich für fast 500 Euro bestellt habe, war eine totale Enttäuschung. Der Rabattcode für Neukunden hat nicht funktioniert, die Lieferzeit war ok, aber der Blazer selbst war total minderwertig - er war nur aus Plastik. Die Rücksendung ist echt kompliziert und nimmt viel Zeit in Anspruch.
3 Artikel, 2 retourniert
Ich hatte ursprünglich 3 Artikel bestellt, aber dann habe ich 2 zurückgeschickt. Die Bezahlung erfolgte mit Klarna. Es hat ungefähr 2 Wochen gedauert, bis Reiss die Retoure bearbeitet hat. Obwohl die Bewertungen hier nicht so gut waren, hatte ich wirklich Angst, dass ich auf dem (anstattlichen!!) Betrag sitzen bleibe und meine Retoure nicht berücksichtigt wird. Aber zum Glück ist bei mir alles glatt gelaufen - die Retoure wurde bearbeitet, vom Gesamtbetrag abgezogen und an Klarna gemeldet. Es gibt also doch Fälle, in denen alles reibungslos funktioniert ;-)
Bluse mit offenem Rücken und Kurzmantel
Die Sachen von *brand* sind echt super! Ich hab mir ne Bluse mit offenem Rücken und nen Kurzmantel bestellt und bin total begeistert. Die Sachen passen perfekt, sind richtig gut verarbeitet und fühlen sich total angenehm an. Die sind auf jeden Fall meine neuen Lieblingsstücke im Kleiderschrank.
Lederjacke und Hemd
Kürzlich habe ich eine echt coolie Lederjacke und ein stylisches Hemd von dir gekauft. Die Qualität der Sachen ist der Hammer und hat meine Erwartungen übertroffen. Die Lederjacke ist aus top Material und sitzt wie angegossen. Das Hemd ist echt modisch geschnitten und fühlt sich super auf der Haut an. Ich bin mega happy mit meinem Einkauf.
Jacke, Größe S, Herbst
In letzter Zeit habe ich eine ziemlich enttäuschende Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Ich habe mir eine Jacke bestellt und als sie geliefert wurde, war ich enttäuscht. Das Material fühlte sich billig an und sie passte überhaupt nicht gut. Deshalb habe ich beschlossen, sie zurückzuschicken. Aber der Rückgabeprozess war wirklich nervenaufreibend. Nach endlosen Diskussionen wurde die Jacke schließlich abgeholt und ist seit Wochen wieder im Besitz des Unternehmens. Aber ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten. Es ist einfach inakzeptabel, wie sorglos diese Firma mit dem Geld ihrer Kunden umgeht. Der Kundenservice war unprofessionell und wenig kooperativ. Ich würde wirklich gut überlegen, ob man hier einkauft.
Jumpsuit und Retoure
Ich habe vor Kurzem einen Jumpsuit bei Ihnen bestellt und musste ihn leider zurücksenden. Als ich keine Bestätigung per E-Mail erhalten habe, wurde ich ein wenig besorgt und habe im Internet nach einer Lösung gesucht. Obwohl es einige negative Bewertungen gab, habe ich mich entschieden, direkt den Kundenservice anzurufen. Ich habe schnell eine Antwort bekommen und wurde informiert, dass es wichtig ist, alle im Paket enthaltenen Nummern aufzubewahren. Ohne diese Nummern hätte es Probleme bei der Rückerstattung gegeben. Zum Glück ist die Rücksendung angekommen, aber ich habe diese Information nicht direkt von Ihnen, sondern von Klarna erhalten.
Bestellung eines Kleidungsstücks
Also, ich habe mir ein Kleidungsstück bestellt und muss sagen, dass ich absolut enttäuscht bin! Die Rücksendung war ein einziger Albtraum. Zwar haben sie das Paket erhalten, aber die Bearbeitung hat einfach viel zu lange gedauert! Erst als ich Paypal kontaktiert habe, hat sich etwas getan. Das Geld wurde zwar gleich erstattet, aber der ganze Stress war einfach zu viel. Ich werde sicherlich nie wieder bei ihnen bestellen!
Zwei Retournierte Kleider
Der Rückgabeprozess bei dieser Firma ist wirklich nicht gut. Ich habe vor mehr als zwei Wochen zwei Kleider zurückgeschickt und warte immer noch auf eine Bestätigung und die Rückerstattung. Es ist frustrierend, dass immer noch keine Antwort gekommen ist, obwohl so viel Zeit vergangen ist. Bevor ich wieder etwas bei dieser Firma kaufe, werde ich definitiv darüber nachdenken.
Rückerstattung fehlt seit März
Seit März warte ich leider vergeblich auf meine Rückerstattung. Bisher ist einfach nichts passiert. Alle Informationen zu meiner Bestellung sind aus meinem Konto verschwunden und der Rückgabeprozess läuft total chaotisch ab. Ich bitte dringend um eine Gutschrift, ansonsten sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Es ist einfach nicht nachvollziehbar, warum es den Kunden so schwer gemacht wird und sie letztendlich sogar abgezockt werden.
Ausgezeichnete Qualität und zeitloses Design
Kürzlich habe ich ein paar Kleidungsstücke bei REISS gekauft und ich muss sagen, ich bin absolut begeistert von der Qualität und dem zeitlosen Design. Die Kleidungsstücke sind wirklich gut gemacht und passen perfekt zu meinem persönlichen Stil. Die Bestellung war super einfach und die Lieferung kam schnell und ohne Probleme an. Der Kundenservice war auch sehr nett und professionell. Alles in allem war meine Erfahrung mit REISS echt top und ich würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Neue Kleidungsstücke
Ich habe mir Klamotten bei dieser Firma bestellt, aber die Qualität war echt enttäuschend. Die Verarbeitung war total schlecht und die Größe stimmte überhaupt nicht mit meinen Erwartungen überein. Ich würde es nicht weiterempfehlen!
Business-Hose
Die Hose, die ich bei REISS gekauft habe, ist wirklich super! Sie passt perfekt und der Stoff fühlt sich so hochwertig an. Die Verarbeitung ist top, nichts zu beanstanden. Im Büro bekomme ich immer Komplimente, wenn ich sie trage. Der Kundenservice war auch sehr nett und hilfreich, als ich Fragen zur Größe hatte. Klar, die Preise sind etwas höher, aber die Qualität rechtfertigt definitiv den Preis. Die Lieferung war auch super schnell und das Paket kam sicher verpackt bei mir an.
Jacke, Hose, Schuhe
Warum ist denn der Kundenservice so unzuverlässig? Meine Bestellung habe ich schon vor einer Weile erhalten, aber als ich Fragen hatte, konnte ich einfach niemanden erreichen. Die Preise sind in Ordnung, aber die Lieferung hat echt viel zu lange gedauert.
Hosen für das Büro
Ich war echt beeindruckt von der Qualität der Hosen, die ich bei REISS gekauft habe. Sie sind zeitlos und total stylisch, perfekt sowohl fürs Büro als auch für schickere Anlässe. Die Auswahl an verschiedenen Modellen war mega und ich konnte direkt mein Lieblingsstück finden. Der Kundenservice war auch echt super, total hilfsbereit und hat alle meine Fragen beantwortet. Die Lieferung ging ziemlich fix, musste nicht lange auf mein Paket warten. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Einkauf bei REISS.
Meine Bestellung war ein Reinfall!
Also, das Zurücksenden war echt ein Albtraum! Die haben mich total genervt und nicht mal ein Rücksendeetikett geschickt. Einfach unmöglich, sowas! Da bestell ich nie wieder!
Tolle Auswahl an Kleidung
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Die Kleidung war super Qualität und die Auswahl war echt toll. Der Kundenservice war auch total professionell und hilfreich. Ich komme auf jeden Fall wieder bei Ihnen vorbei zum Einkaufen.
Jumpsuit bestellt und retoure abgegeben
Ich habe vor drei Wochen einen Jumpsuit bestellt, aber als er ankam, war er total zerknittert und es fehlten sogar Knöpfe. Dann habe ich versucht, ihn zurückzuschicken, aber ich habe weder mein Geld zurückbekommen noch eine Bestätigung erhalten. Im Chat mit dem Unternehmen wurde mir gesagt, ich solle eine weitere Woche warten, aber bisher habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Das war wirklich ärgerlich und enttäuschend!
Gürtelbestellung aus England
Die Lieferung der Gürtel aus England war echt fix in Österreich. Die Gürtel sind von super Qualität, ich hab schon öfter bestellt. Die letzte Bestellung musste ich zwar zurückschicken, hat aber auch problemlos geklappt.
Petite-Größe nicht klein genug
Ich mag die Kleidung hier total, aber die Petite-Größe ist wirklich nicht klein genug! Die Hosen sind immer viel zu lang. Ich gehöre schon zur obersten Grenze der Petite-Größe, also keine Ahnung, wie kleinere Frauen hier shoppen können. Trotzdem, die Kleidung ist echt top Qualität und total stylish.
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