Ted Baker - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Geile Klamotten
Ich habe echt tolle Sachen dort gekauft, aber als ich etwas zurückgeben musste, hat es ewig gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe. Das Porto und die Rücksendung waren auch ziemlich teuer, was echt ärgerlich war.
Fehlender Artikel
Mein Einkauf bei euch war wirklich klasse, nur schade, dass ein Artikel gefehlt hat. Aber der Kundenservice hat das Problem zum Glück schnell und unkompliziert gelöst. Ein großer Dank geht an Selma von eurem Team, sie war wirklich professionell und hilfsbereit!
Taschenrücksendung
Im Großen und Ganzen mag ich die Taschen und die hochwertigen Artikel wirklich gerne. Normalerweise bin ich ein großer Fan, aber die Rücksendekosten haben mich echt überrascht und enttäuscht. 10€ für eine Retoure sind einfach viel zu teuer. Diese hohe Gebühr hat mich echt abgeschreckt und ich werde jetzt keine weiteren Bestellungen online machen.
Versand hohe Kosten
Die Versandkosten sind so unglaublich teuer, und dann kommt die Ware nicht mal richtig verpackt an. Meine Geldbörse war einfach lose in einem Umschlag drin und hat fast 10 Euro gekostet für den Versand innerhalb Deutschlands. Das ist einfach eine Frechheit!
Kleidung, zu hohe Versandkosten
Die Lieferung und Rücksendung liefen wirklich problemlos. Aber ich muss euch sagen, falls ihr etwas zurückschicken wollt, müsst ihr sowohl die Versandkosten als auch die Rücksendekosten bezahlen, was am Ende ziemlich teuer wird (20 € insgesamt). Das lässt einen wirklich zweimal überlegen, ob sich der Kauf wirklich lohnt.
Meine Bestellung - Trenchcoat
Ich bin wirklich happy mit der Kleidung, die ich bei euch gekauft habe. Jede Bestellung hat mich bis jetzt total überzeugt und ich liebe es, eure Produkte zu tragen. Die Lieferung ging auch super schnell, meine Bestellung kam innerhalb von 4 Tagen bei mir an. Ich musste bisher noch nichts zurücksenden, deshalb kann ich nicht sagen, wie gut das funktioniert.
Kauf von Damenmänteln
Die Damenmäntel, die ich gekauft habe, sehen wirklich schick und elegant aus. Die Qualität ist super und sie passen perfekt. Anders als Oversize-Mode sitzen sie wirklich gut und betonen die richtigen Stellen, wie Schultern und Taille. Die Lieferung ging auch schnell und problemlos. Insgesamt bin ich total zufrieden und kann es kaum erwarten, die Mäntel zu tragen.
Meine Klamotten waren voll cool
Das Einkaufen der Klamotten war echt super. Die Sachen sehen richtig gut aus und ich fühle mich total stylisch, wenn ich sie trage. Es war echt cool, Mode von so weit weg zu bekommen. Ich liebe es, einzigartige Trends zu tragen.
Kommunikation mit dem Kundendienst
Nach meinem ersten Einkauf bei euch, der irgendwie verloren gegangen ist, hatte ich das Glück, mit einer Mitarbeiterin namens Elli vom Support zu sprechen. Sie war echt super nett und hat sich gleich darum gekümmert, zu klären, was mit meinem verlorenen Paket passiert ist.
Bestellung einer Jacke
Die Jacke, die ich erhalten habe, ist von guter Qualität, denn ich besitze sie bereits in blau. Allerdings habe ich nicht die bestellte camel Jacke mit Applikationen am Kragen und Gürtel bekommen, sondern eine beige Jacke ohne Applikationen. Obwohl dies auf den Fotos klar zu sehen war, behauptete der Kundendienst hartnäckig, dass es die bestellte Jacke sei. Ich werde sie behalten, aber in Zukunft nicht mehr bestellen.
Aktentasche mit erheblichen Mängeln
Vor 2 Monaten habe ich Ihre Aktentasche im Wert von 180€ eingesendet, nachdem ich mit Ihrem Team gesprochen habe. Leider weist die Tasche nach nur 14 Monaten erhebliche Mängel auf, und trotz Garantieerklärung warte ich immer noch auf eine Rückerstattung. Die zahlreichen E-Mails an den Kundenservice haben nichts geändert, und ich habe nur auf Nachfrage eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten erhalten. Es ist frustrierend, wie mit mir als Kunde umgegangen wird, und ich erwarte eine schnelle Rückerstattung meines Geldes.
Schöne Kleidung für meinen Sohn
Die Kleidung ist super Qualität und mein Sohn findet sie echt toll. Die Marke hat richtig coole Sachen, die total modern und stylisch sind. Nur der Versand ist echt teuer, das regt mich auf.
Meine neue Kleidung
Ich habe neulich neue Klamotten bestellt und war total happy mit der Lieferung! Die Verpackung war echt top und falls etwas nicht passt, kann ich es sogar wieder zurücksenden. Schade ist nur, dass dafür eine Gebühr anfällt, das könnte wohl noch verbessert werden. Aber alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch!
Qualitativ hochwertige Kleidung
Ich war wirklich beeindruckt von der Qualität der Kleidung, die ich bestellt habe. Die Stoffe waren fantastisch und die Verarbeitung war wirklich sehr hochwertig. Leider musste ich einige Teile zurücksenden, da sie nicht richtig gepasst haben, aber insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Mein einziger Kritikpunkt ist, dass es keine kostenlose Rücksendung gibt, was mich vielleicht davon abhalten könnte, nochmal zu bestellen. Es wäre wirklich super, wenn das in Zukunft noch verbessert werden könnte.
Bestellt Pumps
Meine Bestellung von den Pumps war total enttäuschend. Die Schuhe haben überhaupt nicht gepasst und deshalb musste ich sie zurückschicken. Die Rücksendung hat sogar 10 Euro gekostet und es hat Ewigkeiten gedauert, bis das zurückgeschickte Paket endlich bearbeitet wurde. Erst nachdem ich mehrmals nachgefragt habe, wurde das Problem endlich gelöst. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft nicht mehr bei diesem Unternehmen bestellen.
Kauf von 2 defekten Artikeln
Ich rate dringend davon ab, bei diesem Unternehmen einzukaufen! Ich war eigentlich zufrieden mit ihren Dienstleistungen, bis ich zwei Produkte bestellte. Leider kam eines davon beschädigt an und die Rückgabe war ein einziger Kampf. Nach unzähligen E-Mails und Anrufen beim Kundenservice und dem Einschalten des Käuferschutzes von Paypal erhielt ich nur eine teilweise Rückerstattung für EIN Produkt. Es war ein wirklich enttäuschendes Kundenerlebnis!
Bezaubernde Boots für meine Enkeltochter
Die Stiefel für meine Enkeltochter sind total süß, sie findet sie super und will sie nie mehr ausziehen. Aber als ich gesehen habe, wie einfallslos sie verpackt waren, war ich echt enttäuscht. Solche tollen Stiefel sollte man auch entsprechend schön verpacken.
Meine Bestellung
Meine Bestellung bei euch war eine totale Enttäuschung. Ich musste total 185,5 Euro für die Produkte bezahlen und auch noch 10 Euro für die Rücksendung. Ich werde nie wieder bei euch einkaufen, das war definitiv das schlimmste Einkaufserlebnis meines Lebens. Ich erwarte meine Rückerstattung und es ist nur dank dem Käuferschutz von PayPal, dass ich mein Geld zurückbekommen habe.
Meine Bestellung - unangemessene Rücksendungsgebühren
Hallo, ich habe vor Kurzem Schuhe bei Ihnen bestellt und war wirklich nicht zufrieden mit dem Rückgabeservice. Die Schuhe haben leider nicht gepasst, deshalb habe ich sie über einen Paketladen zurückgeschickt, 10 € für die Quittung bezahlt und dachte, dass alles gut sei. Doch dann habe ich eine Zahlungsaufforderung von Klarna für die Schuhe erhalten! Nach unzähligen E-Mails und dem Einreichen aller Belege hat Klarna nach 2 Monaten zugegeben, dass sie keine Bestätigung von Ted Barker erhalten haben, dass die Schuhe zurückgeschickt wurden. Noch einmal musste ich Zeit investieren, um den Beweis zu erbringen, dass die Schuhe wirklich zurückgeschickt wurden. Schließlich hat Ted Barker bestätigt, dass die Rücksendung angekommen ist. Das Ganze hat fast 4 Monate gedauert! Jetzt verlangt Ted Barker erneut 9,25 € von mir. Es ist frustrierend und enttäuschend, dass ich wieder Zeit in E-Mails investieren muss, um herauszufinden, warum diese Gebühr berechnet wird. Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Rückgabeprozess und werde definitiv keine weiteren Einkäufe bei Ihnen tätigen.
Ein Traum in blau, super für den Frühling
Mir gefällt es total, hier einzukaufen, weil sie echt lässige Männerklamotten haben. Ich hab mir 'ne super cooles blaues Hemd geholt, das ideal für den Frühling ist. Es ist nicht zu girly, aber auch nicht langweilig, einfach top! Würde gerne auch mal ein weißes Hemd ausprobieren. Insgesamt 'ne super Erfahrung und ich werd auf jeden Fall wieder kommen.
Meistbewertete Bewertung
Schöne Ware, aber absolut kund
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