Alle Erfahrungsberichte von Alwine

  • Review Über: Lunzo

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    Die lange Wartezeit verwirrt mich

    Ich habe am 12. Januar etwas bei diesem Shop bestellt, weil ich echt dringend eine bestimmte Sache gebraucht habe. Allerdings ist mir viel zu spät aufgefallen, dass es sich um eine Plattform handelt, die nur Bestellungen aus China vermittelt. Nach sechs Wochen war ich dann natürlich enttäuscht, weil ich mein Paket einfach nicht bekommen habe. Der Shop sagt, es würde bis zu sechs Wochen dauern nach Zahlungseingang, bis ich mein Zeug bekomme. Mein Gefühl sagt mir jetzt, dass ich wahrscheinlich nie etwas erhalten werde. Ich habe dann nochmal nachgefragt, und sie haben mir versichert, dass es bis zum 12. April ankommen soll – also fast 90 Tage nach dem Kauf. Wenn ich gewusst hätte, dass ich so lange warten muss, hätte ich das Ding niemals bestellt. Heute, am 23. März, ist immer noch nichts da und jetzt heißt es, das Paket kommt spätestens am 12. Mai. Irgendwie fühle ich mich echt verarscht. Ich mache jetzt ernst und werde Anzeige erstatten, denn das ist einfach nicht in Ordnung.


  • Review Über: Transavia

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    Chaotische Reise nach Paris

    Also, ich muss sagen, die ganze Sache war nicht wirklich der Hit. Wir waren zwei Stunden vor dem Abflug am Flughafen, alles schien reibungslos zu laufen, bis die BER-Mitarbeiter uns zur Polizeikontrolle schickten. Wir bleiben doch in der EU! Das hat nur unnötig Zeit gekostet. Als wir endlich am Gate ankamen, waren wir zwar rechtzeitig da, aber das Boarding war bereits closed. Es waren Leute vor uns, die nicht mal mitflogen, aber ich habe die Diskussion mit einer anderen Fluggesellschafts-Mitarbeiterin aufgegeben. Die Tür war einfach zu, und die Mitarbeiterin hat uns dann zum falschen Gate geschickt, wo niemand auf uns wartete. Das Flugzeug stand sogar noch einige Zeit am Gate, aber es schien, als würde sich niemand kümmern. Wir haben dann gesehen, wie es ohne uns abgehoben ist. Und dann kam die Polizei, weil die Mitarbeiter uns fälschlicherweise beschuldigt haben, so zu tun, als würden wir randalieren. Die Polizisten waren allerdings freundlich und haben unsere Lage verstanden. Ein Transavia-Mitarbeiter war einfach zu beschäftigt mit anderen Passagieren, um uns zu helfen. Schließlich haben wir unsere Koffer nach stundenlangem Warten bekommen, aber das Kofferband hat dann den Geist aufgegeben. Die BER-Mitarbeiter waren echt unhöflich und haben uns kaum beachtet. Letztendlich haben wir einen neuen Flug für den nächsten Tag buchen müssen. Jetzt hoffen wir auf eine Entschädigung für das ganze Chaos, denn so eine Erfahrung wollen wir nicht nochmal machen. Ansonsten sehen wir uns gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.


  • Review Über: Medimops

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    Gebrauchte CD Chi Coltrane gekauft

    Die Lieferzeit war echt schrecklich lang, und die Rückerstattungsrichtlinien total kompliziert. Aber die Qualität der CD war echt gut!


  • Review Über: Free People

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    Sommerkleid, Bikini, Hut, Strandschuhe, Accessoires

    Ich habe schon öfter bei Free People bestellt und jedes Mal war ich wirklich zufrieden. Die Qualität der Kleidungsstücke ist super und die Lieferung kommt immer schnell an. Bei Free People finde ich immer tolle und stilvolle Produkte, sei es ein Sommerkleid, ein Bikini, ein Hut oder Accessoires. Die Preise sind fair und ich lasse mich gerne von den Inspirationen auf Social Media zu neuen Looks inspirieren. Im Sale kann man super Schnäppchen machen und der unkomplizierte Rückversand macht das Einkaufen total stressfrei. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinen Erfahrungen bei Free People.


  • Review Über: Engbers

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    Gute Beratung und passende Größen

    Die Beratung im Laden war echt super. Leider hatten sie nicht meine Hosengröße da, aber dank der netten Mitarbeiter konnte ich die richtige Größe einfach nach Hause liefern lassen. Die Hose passt perfekt und sieht super aus. Bin wirklich happy mit der Auswahl und dem Service!


  • Review Über: Alensa

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    Kaufen von Kontakte

    Ich konnte den Text auf dem Reinigungsmittel nicht lesen. Es wäre super, wenn da ein Hinweis auf Deutsch stehen würde.


  • Review Über: Saguaro

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    Sportschuhe, guter Kundenservice

    Meine Erfahrung mit Saguaro war wirklich gut. Ich habe Sneakers bestellt und sie kamen rechtzeitig und gut verpackt an. Leider fiel mir auf, dass an einem der Schuhe eine Lasche abgerissen war. Aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe und Bilder geschickt habe, wurde mir schnell geholfen. Ich konnte wählen, ob ich den Schuh zurücksenden oder einen Teil des Geldes zurückbekommen wollte. Ich habe mich für die Rückerstattung entschieden und war beeindruckt von der schnellen Reaktion des Kundenservice. Die Schuhe selbst sind von sehr guter Qualität und super bequem. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf und dem Kundenservice bei Saguaro.


  • Review Über: Gamingoase

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    TV Selbstabholung

    Ich habe meine Bestellung bei Gamingoase selbst abgeholt und muss sagen, der Service war echt top! Alles lief super smooth und zackig ab. Der Support war spitze, ich konnte sie immer erreichen, sei es per Telefon oder andere Wege. Im Ganzen wirklich zu empfehlen, werde auf jeden Fall weiterhin dort shoppen.👍


  • Review Über: HP Store

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    Originalverpackung, kein Umtausch

    Als meine Bestellung ankam und ich sah, dass das Material ohne äußere Verpackung war, war ich echt enttäuscht. Die Originalverpackung hatte meine Adresse drauf, das fand ich nicht so toll. Ich hab die Packung vorsichtig aufgemacht, um zu gucken, was drin ist, aber HP hat abgelehnt, das Produkt umzutauschen. Die meinten, ich hätte das falsche Produkt bestellt. Schade, dass sie da keine Ausnahme machen und generell keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren nur, weil die Verpackung offen war. Hoffentlich ändert sich das in Zukunft.