Alle Erfahrungsberichte von Alwine
Review Über: Medimops
Gebrauchte CD Chi Coltrane gekauft
Die Lieferzeit war echt schrecklich lang, und die Rückerstattungsrichtlinien total kompliziert. Aber die Qualität der CD war echt gut!
Review Über: Free People
Sommerkleid, Bikini, Hut, Strandschuhe, Accessoires
Ich habe schon öfter bei Free People bestellt und jedes Mal war ich wirklich zufrieden. Die Qualität der Kleidungsstücke ist super und die Lieferung kommt immer schnell an. Bei Free People finde ich immer tolle und stilvolle Produkte, sei es ein Sommerkleid, ein Bikini, ein Hut oder Accessoires. Die Preise sind fair und ich lasse mich gerne von den Inspirationen auf Social Media zu neuen Looks inspirieren. Im Sale kann man super Schnäppchen machen und der unkomplizierte Rückversand macht das Einkaufen total stressfrei. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinen Erfahrungen bei Free People.
Review Über: Engbers
Gute Beratung und passende Größen
Die Beratung im Laden war echt super. Leider hatten sie nicht meine Hosengröße da, aber dank der netten Mitarbeiter konnte ich die richtige Größe einfach nach Hause liefern lassen. Die Hose passt perfekt und sieht super aus. Bin wirklich happy mit der Auswahl und dem Service!
Review Über: Alensa
Kaufen von Kontakte
Ich konnte den Text auf dem Reinigungsmittel nicht lesen. Es wäre super, wenn da ein Hinweis auf Deutsch stehen würde.
Review Über: United Domains
Kauf von Domain-Umzug per Authinfo
Das Übertragen der Domain mit dem Authinfo-Code war wirklich ein Kinderspiel. Innerhalb von 12 Stunden war alles erledigt und die Domain wurde erfolgreich übertragen. Jetzt muss ich nur noch die Verbindung zwischen der Domain und meiner Homepage sowie meiner E-Mail herstellen, was etwas knifflig ist. Aber insgesamt bin ich wirklich zufrieden damit. Ich gebe volle 5 Sterne für die reibungslose Abwicklung und dafür, dass alles so gut geklappt hat. Weiter so!
Review Über: Onyxcookware
Pfanne nach WDR-Check bestellt.
Die Qualität ist super. Ich habe die Pfanne nach dem Haushaltstest im WDR gesucht und bestellt. Zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen, aber bisher bin ich wirklich zufrieden. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Lycamobile
Aufladehilfe gewesen
Ich musste den Kundenservice kontaktieren, weil meinerseits ein Ladevorgang nicht erkennbar war. Die Mitarbeiterin war wirklich nett und hat mein Guthaben automatisch aufgeladen. Ich war wirklich zufrieden mit der schnellen Unterstützung und möchte mich herzlich bedanken.
Review Über: Saguaro
Sportschuhe, guter Kundenservice
Meine Erfahrung mit Saguaro war wirklich gut. Ich habe Sneakers bestellt und sie kamen rechtzeitig und gut verpackt an. Leider fiel mir auf, dass an einem der Schuhe eine Lasche abgerissen war. Aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe und Bilder geschickt habe, wurde mir schnell geholfen. Ich konnte wählen, ob ich den Schuh zurücksenden oder einen Teil des Geldes zurückbekommen wollte. Ich habe mich für die Rückerstattung entschieden und war beeindruckt von der schnellen Reaktion des Kundenservice. Die Schuhe selbst sind von sehr guter Qualität und super bequem. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf und dem Kundenservice bei Saguaro.
Review Über: Gamingoase
TV Selbstabholung
Ich habe meine Bestellung bei Gamingoase selbst abgeholt und muss sagen, der Service war echt top! Alles lief super smooth und zackig ab. Der Support war spitze, ich konnte sie immer erreichen, sei es per Telefon oder andere Wege. Im Ganzen wirklich zu empfehlen, werde auf jeden Fall weiterhin dort shoppen.👍
Review Über: Chewy
Tiernahrung für Katze
Ich kannte die Produkte und Preise der Firma schon, aber ich möchte wirklich Ihr großartiges Kundenservice loben. Heute Morgen habe ich mit Candice gesprochen und sie war nicht nur bezaubernd, sondern hat auch erzählt, wie toll es ist, für Ihr Unternehmen zu arbeiten. Sie hatte nur lobende Worte für das Arbeitsumfeld und die Art und Weise, wie Sie Mitarbeiter und Kunden behandeln. In diesen schwierigen Zeiten, in denen es schwer ist, gute Mitarbeiter zu finden und zu halten, ist es großartig zu sehen, wie Sie Priorität auf die Work-Life-Balance legen. Ich freue mich wirklich, dass ich Geschäfte mit einem Unternehmen wie Ihrem machen kann, das Kunden, sowohl Menschen als auch Haustiere, und Mitarbeiter gleichermaßen schätzt. Sie haben einen Kunden fürs Leben gewonnen!
Review Über: Infobus
Meine Einkäufe in kurzen Worten:
Die Oberfläche ist total einfach zu benutzen und die Buchung geht echt fix. Und ich hab' sogar den Kundenservice erreicht, obwohl ich gerade im Ausland war, und die haben mir jedes Mal super weitergeholfen.
Review Über: TopParken
Ferienpark-Besuch
Der Ferienpark war total enttäuschend! Die Attraktionen waren einfach nur langweilig, das Personal überhaupt nicht freundlich und die Preise viel zu hoch. Meine Familie und ich hatten dort eine richtig schlechte Zeit und würden es echt nicht weiterempfehlen.
Review Über: Ted Baker
Aktentasche mit erheblichen Mängeln
Vor 2 Monaten habe ich Ihre Aktentasche im Wert von 180€ eingesendet, nachdem ich mit Ihrem Team gesprochen habe. Leider weist die Tasche nach nur 14 Monaten erhebliche Mängel auf, und trotz Garantieerklärung warte ich immer noch auf eine Rückerstattung. Die zahlreichen E-Mails an den Kundenservice haben nichts geändert, und ich habe nur auf Nachfrage eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten erhalten. Es ist frustrierend, wie mit mir als Kunde umgegangen wird, und ich erwarte eine schnelle Rückerstattung meines Geldes.
Review Über: Creditolo
Kredit ohne Probleme
Ich war total zufrieden mit dem Service, den ich bekommen habe. Die Kommunikation war echt transparent und die Beratung war super. Meine Probleme wurden schnell gelöst und meine Fragen wurden rasch beantwortet. Alles lief auch total fix ab.
Review Über: DELA Lebensversicherungen
Einfach Antragstellung
Die Antragstellung war total unkompliziert und ging echt fix. Ich musste nicht lange überlegen, da alles klar und verständlich erklärt war. Bin gespannt, ob sie genauso schnell sind, wenn ich wirklich auf sie angewiesen bin.
Review Über: Skytours
Gutschein Ballonfahrt
Im Jahr 2021 habe ich einen Gutschein für eine Ballonfahrt geschenkt bekommen. Ich habe mich riesig darauf gefreut, das zu erleben. Leider hat es bis Ende 2023 nie geklappt, die Fahrt zu machen. Jedes Mal, wenn ich einen Termin vereinbaren wollte, wurde die Fahrt wegen schlechtem Wetter oder zu starkem Wind abgesagt. Irgendwann hatte ich genug und habe aufgegeben. Mein Tipp: Nie im Voraus bezahlen für solche Sachen! Es war echt enttäuschend, dass ich den Gutschein nicht einlösen konnte. Es hat gedauert, bis ich das akzeptieren konnte.
Review Über: Kochform
Römertopf mit gut schließendem Deckel
Endlich habe ich das gefunden, wonach ich gesucht habe! Ich habe schon eine Weile nach einem Römertopf mit einem Deckel gesucht, der gut schließt. Nach langer Suche bin ich endlich auf diesen Online-Shop gestoßen und habe dort genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Qualität des Römertopfs mit dem perfekt schließenden Deckel ist wirklich unschlagbar.
Review Über: Your Surprise
personalisierter Artikel
Wow, der Service war echt super! Ich war total begeistert von der schnellen Lieferung und dem tollen Kundenservice. Als es ein Problem mit meinem personalisierten Artikel gab, wurde sich sofort darum gekümmert und ein neues Exemplar gedruckt und an mich geschickt. Einfach perfekt!
Review Über: 7digital
DRM-freie Musik
Ich bin schon lange bei 7digital und ich war immer glücklich mit der großen Auswahl an DRM-freier Musik in allen möglichen Genres. Die Seite ist wirklich einfach zu benutzen und man findet schnell die passenden Tracks. Der Kundenservice war immer sehr nett und konnte mir bei Fragen oder Problemen immer sofort helfen. Die Funktionen zur Datenübertragung und Nutzung der Musik sind auch super praktisch und machen alles noch einfacher.
Review Über: Proidee
Ein Artikel aus dem alten Katalog
Wir haben einen Artikel bestellt, der schon im alten Katalog war und obwohl haben wir ihn tatsächlich bekommen! Dieser Artikel ist so super cool und schön, wir finden, dass er unbedingt wieder in den Katalog aufgenommen werden sollte. Wir sind total happy mit unserem Kauf und wollen definitiv mehr davon!
Review Über: Hitseller
Handyhülle und Ladekabel
Ich habe mir bei Hitseller eine total süße Handyhülle und ein cooles Ladekabel gekauft. Die Auswahl war richtig super und ich konnte ganz unkompliziert alles bestellen.
Review Über: Navabi
Enttäuschende Rücksendepolitik
Ich bin wirklich enttäuscht von Navabi, seit sie aus dem UK versenden. Die Rücksendekosten von fast 10 Euro sind einfach nicht akzeptabel. Niemand hat mir gesagt, dass sich die Rückgaberegeln geändert haben. Das geht einfach nicht. Die Qualität der Kleidung lässt auch zu wünschen übrig, es erinnert mich stark an einen anderen Shop aus dem UK. Die Stoffe sind billig, die Schnitte sind nicht schmeichelhaft und die Kleidung sieht wie Säcke aus. Ich habe jetzt schon Angst vor der Rücksendung. Es ist ärgerlich, dass ich nicht im Voraus recherchiert habe und einfach bei Navabi bestellt habe.
Review Über: baumarkt deutschland
Eimer Styroporkleber
Neulich hatte ich 3 Eimer Styroporkleber bestellt. Zwei davon kamen problemlos an, aber der dritte Eimer wurde bei der Lieferung von DHL beschädigt. Der Kundenservice vom Baumarkt Deutschland war aber super und hat prompt reagiert, um 4 Ersatzlieferungen zu organisieren. Obwohl DHL nicht zuverlässig war, war der Service vom Baumarkt Deutschland echt top. Nach ein paar kleinen Lieferungen kam dann endlich die volle Bestellung bei mir an, das hat mich echt positiv überrascht.
Review Über: Versandapo
Bestellung von Medikamenten
Meine Medikamentenbestellung lief echt super smooth. Hab sie am Sonntag rausgeschickt und schon am Dienstag hat DHL sie geliefert. War echt happy mit dem Service und wie zügig alles geklappt hat. Nur dumm, dass ich aus Versehen das falsche Medikament ausgewählt hab, aber auch da haben sie mir sofort geholfen. Hab fix 'nen Retourenschein bekommen, sodass ich alles kostenfrei zurückschicken konnte.
Review Über: Philips
Philips IPL Abo
Ich habe versucht, das Philips IPL Abo mehrmals abzuschließen, aber es hat nie geklappt. Immer wurde das Geld abgebucht und das Abo automatisch storniert. Der Kundendienst war bemüht, konnte aber keine Lösung finden. Es kam mir so vor, als ob sie gar nicht wollten, dass ich das Abo abschließe.
Review Über: HP Store
Originalverpackung, kein Umtausch
Als meine Bestellung ankam und ich sah, dass das Material ohne äußere Verpackung war, war ich echt enttäuscht. Die Originalverpackung hatte meine Adresse drauf, das fand ich nicht so toll. Ich hab die Packung vorsichtig aufgemacht, um zu gucken, was drin ist, aber HP hat abgelehnt, das Produkt umzutauschen. Die meinten, ich hätte das falsche Produkt bestellt. Schade, dass sie da keine Ausnahme machen und generell keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren nur, weil die Verpackung offen war. Hoffentlich ändert sich das in Zukunft.
Review Über: 1blu
Kauf eines vServers
Ich war schon eine Weile Kunde bei der Firma, aber ich hatte ständig Schwierigkeiten mit meinem vServer. Die Server waren oft offline und es gab viel Paketverlust. Der Support war leider nicht hilfreich, obwohl ich viele Tickets und E-Mails mit genauen Informationen geschickt habe. Da keine Lösung in Sicht war, musste ich leider kündigen, was erstaunlicherweise problemlos akzeptiert wurde.