Wayfair Erfahrungen

: 432

Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr

40% Nochmal einkaufen

Erfahrungen im Fokus
Bewertung abgeben

A
Andreas
Nach 4 Wochen war das Paket angeblich verschwunden, wurde dann viele Male angeblich in Frankfurt gescannt, dann seit 2 Wochen angeblich in 2 Tagen Zustellung und dann wieder verschoben. Laut Sendun...Lesen Sie weiter
C
Claudia
Ware kam sogar 2 Tage früher als angekündigt in einem perfekt verpackten Zustand (Außenkarton und darin dann der Innenkarton mit Eckschützern). Teile darin waren nochmals in Luftpolsterfolie verpac...Lesen Sie weiter
A
Alex
Artikel korrekt bestellt, falschen Artikel geliefert. Reklamation gestartet, zügige Erstantwort mit Bitte um Rückbestätigung, die ich inzwischen 3x versendet habe - keine Reaktion. Mangels Reaktion...Lesen Sie weiter
S
Sine
Absulut positiv, habe vor einem Jahr einen Sessel gekauft bei dem sich nun eine kleine Naht auftennt. Habe ohne Probleme und unkompliziert den fast kompletten Kaufpreis zurückerstattet bekommen. ...Lesen Sie weiter
S
Sandra Posselt
Wenn man größere Möbel bei Wayfair bestellt sollte man sich am Liefertag kurzfristig frei nehmen können. Ansonsten wird es sehr kompliziert. Kleiner Tipp: ähnliche Mobelfirmen bieten besseren Servi...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (432)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Desaster

    Nach 4 Wochen war das Paket angeblich verschwunden, wurde dann viele Male angeblich in Frankfurt gescannt, dann seit 2 Wochen angeblich in 2 Tagen Zustellung und dann wieder verschoben. Laut Sendungsverfolgung ist es immer noch in Frankfurt. Kundenservice ist eine einzige Katastrophe. Definitiv keine weitere Bestellung bei dem Chaotenhaufen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Barhocker Bardo in Echtleder - Top Preis und Klasse Abwicklung

    Ware kam sogar 2 Tage früher als angekündigt in einem perfekt verpackten Zustand (Außenkarton und darin dann der Innenkarton mit Eckschützern). Teile darin waren nochmals in Luftpolsterfolie verpackt, so daß alles in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen ist. Perfekte Kommunikation auch von Wayfair per Mail. Von der Bestellbestätigung über Lieferankündigung hat alles perfekt funktioniert. Ich hatte schon Angst wegen der vielen negativen Bewertungen hier, aber wurde zum Glück nicht enttäuscht. Ich würde jederzeit wieder bei Wayfair bestellen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Wayfair liefert falsch, reagiert nicht und braucht ewig für Nachlieferung

    Artikel korrekt bestellt, falschen Artikel geliefert. Reklamation gestartet, zügige Erstantwort mit Bitte um Rückbestätigung, die ich inzwischen 3x versendet habe - keine Reaktion. Mangels Reaktion habe ich dann mit dem Kundenservice gechattet... Mails seien nicht angekommen. Korrekte Lieferung wird angestoßen: Fast 1 Monat Lieferzeit... Bei heutiger Logistik und einem in Deutschland hergestellten Produkt (f.a.n. Frankenstolz Aschaffenburg) unglaublich... Wayfair kann ich nicht weiterempfehlen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Wayfair

    Absulut positiv, habe vor einem Jahr einen Sessel gekauft bei dem sich nun eine kleine Naht auftennt. Habe ohne Probleme und unkompliziert den fast kompletten Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Ich empfehle Wayfair weiter.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Lieferung und Service ist leider sehr schlecht

    Wenn man größere Möbel bei Wayfair bestellt sollte man sich am Liefertag kurzfristig frei nehmen können. Ansonsten wird es sehr kompliziert. Kleiner Tipp: ähnliche Mobelfirmen bieten besseren Service. Einfach mal alternativ schauen.

    Sehr schlecht ....


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Lieferung immer weiter hinausgezögert. Kundenservice nicht hilfreich

    Seit Wochen hängt eine bestellte Lampe beim Zoll fest, allerdings gibt es keine Info von Wayfair. Der angegebene Lieferzeitpunkt wurde bereits um 3 Woche verpasst und Infos, wann wir mit der Ware rechnen können, gibt es über den Kundenservice nicht. Eine kurze Info auf der Seite oder vor dem Bestellen, dass die Artikel importiert werden müssen und die Lieferzeiten länger als angegeben sind, hätte hier schon geholfen. Kann es absolut nicht empfehlen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Finger weg von Wayfair!

    Seit über einen Monat ist meine Möbel Bestellung in Zulieferung lauf Sendungsverfolgung. 3x wurden schon die Sendungsnummern geändert. UPS hat mir mitgeteilt dass die Ware nicht mehr geliefert wird und ich mit Wayfair Kontakt aufnehme. Dies ist mehrfach geschehen, habe auch von meinem Widerrufssrecht bei Nichtlieferung gebrauch gemacht....die Ware wurde durch einen anderen Kauf ersetzt und wird auch nicht mehr benötigt. Wayfair geht nicht darauf ein und schreibt mir auch nicht den Betrag gut und erstattet mir das Geld. Zig Emails geschrieben, Fehlanzeige! Lasst lieber die Finger von so einem unseriösen Unternehmen! Ich werde nun meinen Anwalt kontaktieren, denn sonst habe ich Möbel gekauft die ich nie erhalten habe.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Toller Service

    Viel Auswahl zu einem guten Preis.
    Hatte mir 2 Bettlaken bestellt gehabt die leider nicht angekommen waren. Dies lag jedoch an DHL. Nachdem ich online und ohne Probleme einen Ersatz anfordern konnte, wurde mir ohne wenn und aber die Bestellung erneut zugesendet. Produkte waren innerhalb 3 Tage bei mir und ich bin sehr zufrieden. Empfehle den Einkauf und werde dort wieder bestellen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Schlechtester Lieferservice

    Was nützt es, wenn der schlechte Lieferservice den guten Service vom Mayfair kaputt macht. Ich bin total enttäuscht und überlege, ob ich meine weiteren Bestellungen storniere und mich als Kunde verabschiede.
    Mein heute gelieferter Cuuba libre Schreibtisch ist mit aufgeweichter Paket Unterseite so abgestellt worden, dass ich den Schaden erst gesehen habe, als die Transporteure weg waren. Die Schreibtischplatte ist an zwei Ecken kaputt bzw. aufgeweicht, Außerdem riefen die beiden Mitarbeiter nicht 1 Std vorher bei mir an wie sie im Serviceprotokoll festhielten und sie trugen keine Masken. Tolle Corona-Erfahrung!!!!!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Teppich

    Retoure geht nicht,nach unzähligen E mails keine Antwort,Service Nr.gibtbes nicht,e mail selber ergoogelt.Nie wieder

    Ich habe meine letzte Bestellung gestern storniert. Ich hoffe, sie ist a gekommen. Es handelt sich um die Wanduhr.
    MfG Thea Röcke

    Völlig enttäuscht.
    Habe zwei Barhocker bestellt (nur noch zwei vorhanden). So schnell habe ich noch nie bestellt um etwas zu bekommen. Ein Tag später kam ne Mail, wir haben den Artikel storniert da nicht mehr vorhanden ☹️ Also sofort wieder eingeloggt und zwei andere bestellt (waren leider auch nur noch zwei da). Was soll ich sagen, auch heute bekam ich ne Mail, daß die Bestellung storniert wurde da keine Ware vorhanden. Ist das ne Verarschung ???? Bin total enttäuscht und kann Wayfair nicht weiter empfehlen.


Andere haben sich auch angesehen