Brillen Erfahrungen

Brillen.de

Sehr angenehme und sehr kompetente Beratung!

Den Sehtest und Brillenkauf.

Der Optiker vor Ort in München war sehr sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit mit der Auswahl des Gestells und welche Art von Brillen.
Sehr gerne wieder.

GLEITSICHTBRILLEN TOP !!!!!

Ich habe mir online einen Termin bei einem Partnervertragsoptiker in meiner Nähe gesucht. Auf der Internetseite war es einfach dort einen Termin zu buchen.
Am Tag des Termins wurde ich kompetent beraten und mir wurde auch bei der Auswahl der neuen Brillen sehr gut geholfen.
Als meine Brillen da waren wurden sie genau an mein Gesicht angepasst.
Es ging vom Kauf bis zum Abholen meiner Brillen alles reibungslos.
Ich habe nun für zwei neue Gleitsichtbrillen soviel bezahlt, wie in anderen Geschäften für eine.
Ich bin ohne Einschränkung zufrieden mit Brillen.de und würde diese Seite immer wieder in Anspruch nehmen.

Gleitsichtbrille

Bei der Gleitsichtbrille ist die Sicht im nah Bereich schlecht .
man muss den Kopf in den Nacken legen um scharf zu sehen.
das Preis Leistungsverhältnis wäre sehr gut wenn die Sicht im nah Bereich passen würde.
Rechnungsnummer: DE-RE21202128

Zwei Brillen zum Preis von einer

Ich bin bei solchen Angeboten immer recht skeptisch und mir war schon vor dem Besuch klar dass das so nicht funktionieren wird. Aber der Optiker hat mich super beraten und wir haben eine gute Lösung gefunden. Ich habe dann nur eine Brille genommen, und die Brille war zwar teurer als angekündigt aber immer noch billiger als woanders. Hab jetzt schon die dritte bestellt

Habe auch nicht das Billig-Standart Angebot genommen!Habe die etwas besseren Steiner Version Gläser genommen,auch auf Anraten meines ,sehr kompetenten Optikers!Habe dann für eine Brille 369€,bezahlt,bin damit aber sehr zu frieden !Habe bei konventionellen Optikern,das doppelte bezahlt!!!!

Gleitsichtbrille

Ich bin rundherum zufrieden. Ich erhielt einen zeitnahen Termin und wurde in der Optiker-Filiale ausgesprochen freundlich und sehr kompetent beraten. Es gab eine sehr große Auswahl an Fassungen, nach der Auswahl ging das weitere Procedere sehr zügig vonstatten, und der Preis war einfach phänomenal. Ich würde Brillen.de nicht nur weiter empfehlen sondern habe es bereits mehrmals getan.

habe vor 4 Wochen eine Brille nach Rezept vom Augenarzt bei Brillen de Ingolstadt am Stein bestellt ,die Verkaueferin hielt es nicht für nötig die Werte zu überprüfen ,wie es bei
einem normalen Optiker gemacht wird,die gelieferte Brille simmte nicht mit den Werten auf dem Rezept überein.Auch die neu bestellten Gläser wurden nicht im Geschäft überprüft,weil die Optikerin ja ansonsten hätte von ihrem Stuhl müssen.
nach einer Wartezeit von 3 wochen schrieb ich eine Mail an die Hauptniederlassung
wo meine neuen Gläser bleiben, nach 2 Tagen schrieb man mir das die Gläser bereits
vor 10 Tagen nach Ingolstadt geliefert wurden. Diese hatten es offenbar nicht nötig
mir über die hintelegte Tel.Nr. oder per e.mail eine Nachricht zu senden. am heutigem
Tag holte ich meine neuen Gläser ab,auf die Frage warum ich nicht benachrichtigt wurde sagte man mir die Ware sei heute erst eingetroffen.die Optikerin hatte es
wieder nicht nötig von ihrem Stuhl aufzustehen und die brille zu überprüfen, diese
hatte übrigens 399 Euro gekostet, bei einem gotem Optiker zum Beispiel Fielmann
währe mir das nicht passiert ,und es hätte dort auch nicht mehr gekostet.
Somit kann ich nur jedem raten Brillen.de zu MEIDEN.

Es hat alles sehr gut geklappt von der Terminvereinbarung bis zur Abholung!
Das Personal ist sehr freundlich, ich wurde sehr gut beraten und konnte mir genug Zeit lassen mich zu entscheiden. Der Sehtest war professionell!
Auch war die Brille sehr schnell fertig und die Abholung könnte ohne Termin erfolgen!
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde Brillen.de weiterempfehlen.

Das kompl.Angebot.

Bin mit dem Einkauf (Angebot 2 Brillen)
sehr zufrieden und würde mich für das Angebot
Entscheiden.

Kann nur den Optiker empfehlen. BRILLEN.de leider nicht

Der Optiker und seine Mitarbeiterin waren Spitze!!!

Das Angebot von Brillen.de 2 Gleitsichtbrillen zum Preis von 129,- € ein absoluter Witz. Hab für 2 Brillen und eine Sonnenbrille 1.000,- € auf den Tisch gelegt. Richtig zufrieden mit den Gläsern bin ich aber leider nicht. Da war sogar Apollo besser.

Abzocke über Mahngebühren

Unterirdisches Geschäftsgebahren, Fertigmeldung obwohl der Optiker im Urlaub war, Zahlungserinnerung, Optiker noch immer im Urlaub. Bis ich meine Brille hatte war die erste Mahnung da, und das obwohl ich den Sachverhalt per Mail gesendet habe. Eine Woche später war dann die zweite Mahnung da mit 2x Mahngebühren und Drohung mit Inkassobüro....Das war meine 4. Brille und letzte von Brillen de. Optik passt, Optiker passt, Brille.de passt nicht.

Unzufrieden

Positiv war der Preis. Und der Optiker.
Das Gestell ist nicht wie erwartet. Nach drei Monate hat das Gestell schon Schwächen gezeigt.

Darüber hinaus habe ich sehr negative Erfahrungen, über die Buchhaltung, machen müssen.
Mir kommt es vor, als ob sie durch massiven Druck, noch ein paar extra Euros raus holen möchten.
Obwohl die Rechnung beglichen wurde, bekam ich durch ein Inkassobüro eine mehr als unverschämte "Rechnung".
Billige Werbung, und hinterher gibt's die Überraschung.
Ganz sicher werde ich nie wieder bei dieser Organisation kaufen.
Dies war die zweite negative Erfahrungen.
Aber das letzte Mal gewiss.

Rechnungsreklamation

Nach erhält der Rechnung, die viel zu hoch war, direkt an brillen.de geschrieben. Und das 2mal. Auf beide Schreiben Standardantwort, es werde sich gekümmert.
Einige Tage später kommt eine Mahnung.
Nochmals an brillen.de geschrieben, wieder die Aussage man würde sich bald melden.
Das ist jetzt 14 Tage her. Nichts passiert.
Ich bin überzeugt, das bestimmt bald eine weitere Mahnung oder schlimmeres kommt.
Nie mehr brillen.de. Der Optiker war gut, der Rest sehr schlecht.

Jederzeit zu Emfehlen

ich kann Brillen DE nur jedem brillen träger der eine Brille braucht
sehr emfehlen. Ich habe Schon Die 3Gleitsicht Brille und bin in jeder
Beziehung zufrieden mit dem Optik Zentrum Berlin Kreutzberg .
es stimte alles f Freundlichkeit Augentest und Bedienung.
Ich sage nur immer wieder Brillen DE Danke

Gleitsichtgläser 3x reklamiert, dann hat's geklappt.

Also die Beratung war sehr freundlich, das kann ich nicht anders sagen. Aber die Werte, die Zentrierung und das Sichtfeld haben 3x nicht gestimmt, sodass ich reklamieren musste. Das war schon ziemlich nervig, da der Optiker nicht grad um die Ecke war und ich immer wieder hin musste. Habe mich dann schließlich auch für Gläser mit dem breitesten Sichtfeld entschieden. Zuzahlung minimal. Ich würde jetzt aber nicht noch einmal über brille.de eine Gleitsichtbrille anfertigen lassen, da ich ein ähnliches Problem vor Jahren schon einmal hatte.

Verars...e und Bauernfängerei

"Zwei Brillen zum Preis von Einer, zu insgesamt 129 €" so lautete das Angebot.
Beim betreten der "Baustelle" traf mich fast der Schlag, in einem ca 120 m² großen Laden, standen 2 Ständer mit insgesamt vlt. 100 Modellen, aufgeteilt in Damen und Herrenbrillen, dazu noch 2 Wandständer mit den ca. 60 "hochwertigen Modellen" zweier oder drei verschiedener Hersteller. Nichts aktuelles, alles Einheitsbrei, aber OK.
129 € +199 € Entspriegelung und dünnerer Gläser noch zusätzlich, weil diese sonst nicht in das notgedrungen ausgesuchte Gestell passen. Alles in allem war dann das billigere Gestell als Komplettbrille für 366 € zu haben und für beide Brillen sollte ich über 400€ bezhalen.
Ich war ohnehin schon von der ganzen Störungen übers Wochenede genervt, hier eine Email, da eine SMS und noch eine SMS, alles am wohlverdienten Sonntag, dem einzigen Tag in der Woche, an dem ich nicht mindestens 13 Stunden arbeite.
Die 400 + X Euro hätten mir nicht weh getan, zumal ich darauf hoffe sie als Schadensersatzanspruch gegen eine fremde Person geltend machen zu können, und wegen Zeitmangel und Bedarf einer neuen Brille hätte ich ja sogar gekauft, aber 350% des Angebotspreises, nee Leute, das ist reine Verars....e und das werde ich nicht unterstützen.

Danke, das war der zweite Versuch bei Brillen.de eine Brille zu kaufen. Zumindest beim letzten mal, sehr gute Beratung durch eine erfahrene Optikerin, auch dieses mal alles nett und freundlich, aber bitte nicht solche Lockangebote.
Es tut mir leid für die freundliche Optikerin, aber ihr sei gesagt, andere Ketten suchen auch Personal und dann muss sie sich villeicht nicht so negative Kunden anhören wie mich.
Schade, verschenkte Zeit.

Zwei Gleitsichtbrillen zum Preis von 299 Euro

Habe mich für die teuerste Variante entschieden und beide Brillen bestellt und erhalten. Die zweite ist ja geschenkt. Hatte in der Ferne nicht die Sehstärke wie bei meiner Brille mit Einstärkenglas.

Wollte dies beim Optiker ansprechen.
Ich soll in ein anderes Brillengeschäft gehen und wurde gebeten, den Laden zu verlassen!

So etwas ist mir nicht nie passiert!!!

Dreistes Hinterhertelefonieren

Leider habe ich mich hier registriert. Ich habe mich anders entschieden und bin NICHT einverstanden damit, dass man mir hinterher telefoniert,. Ich empfinde ein derartiges Vorgehen als sehr aufdringlich und werde hier sicher keine Brille kaufen.

Leider Überorganisiert/strukturiert

Terminvereinbarung muss mit dem Optiker in diesem Fall Flagship Store möglich sein und nicht über Berlin.
Es gibt bei ggf. notwendigen Umbuchungen, wie geschehen, ein heilloses Durcheinander und hin und her telefonieren - Aufwand ist nicht akzeptabel!!!!!!
Schon zu strukturiert im Ablauf, um noch eine "emotionale" Kundenbindung aufzubauen. Zweimal vor Ort gewesen und gekauft beide mal formal sauber bedient worden. Empathie , passt nicht so richtig in die sterile Ladenwelt und wird auch nicht gelebt.
Formal gut geschulte MA.