Otticanet24 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 24 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenerfahrungen mit Otticanet: Eine Zusammenfassung
Preis-Leistungs-Verhältnis (ca. 30% der Kunden): Viele Kunden loben die attraktiven Preise von Otticanet, die oft günstiger sind als bei lokalen Optikern. Ein Kunde gab an, "Gegenüber unserem Optiker vor Ort hat die Brille rund 90,-- weniger gekostet." Es gibt jedoch auch Nuancen: Kunden aus der Schweiz weisen darauf hin, dass zusätzlich Zollgebühren anfallen können, was das Gesamtpreisbild verändern kann.
Kundenservice (ca. 40% der Kunden): Der Kundenservice von Otticanet wird überwiegend positiv bewertet. Mehrere Kunden hoben hervor, wie schnell und engagiert das Team auf Anfragen reagiert. Ein Beispiel zeigt dies: "Der Kundenservice war wirklich super!" Es gab jedoch auch vereinzelte Beschwerden über die Kommunikation, insbesondere bei Rückerstattungen und Verfügbarkeitsupdates.
Lieferung und Verpackung (ca. 30% der Kunden): Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig, häufig über FedEx. Ein Kunde bemerkte, "Schnelle Lieferung, top!" Doch gibt es Kritik an der Verpackungsqualität, einige Kunden erhielten Brillen in minderwertiger Verpackung, was Zweifel an der Authentizität der Produkte aufkommen ließ.
Praktische Tipps für Verbraucher:
- Vergleichen Sie Preise und mögliche Zusatzkosten, insbesondere wenn Sie außerhalb der EU bestellen.
- Erkundigen Sie sich vorab über die Verfügbarkeit der Produkte, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
- Überprüfen Sie die Rücksende- und Erstattungsrichtlinien, um bei Problemen vorbereitet zu sein.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (24)
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Ich hab mir eine Sonnenbrille bestellt und sie kam pünktlich an. Die Brille sieht ganz schick aus, nur das Logo fehlt. Keine Ahnung, ob das normal ist, aber im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit meinem Kauf bei Otticanet.
Brille billig verpackt
Meine Erfahrung mit dieser Firma war echt enttäuschend. Die Brille kam super billig verpackt an, fast wie meine Hundefutterlieferung! Und das obwohl die Brille fast 300€ gekostet hat. Das hat mich echt zweifeln lassen, ob sie überhaupt echt ist. Außerdem habe ich erst später gemerkt, dass sie gar nicht aus Deutschland sind. Nie wieder würde ich dort etwas bestellen.
Top Sonnenbrille
Die Sonnenbrille, die ich gekauft habe, ist richtig cool! Der Service war echt super nett. Die Leute dort waren total freundlich und haben mir wirklich geholfen, die perfekte Brille für mich zu finden. Sie haben immer schnell auf meine E-Mails geantwortet und waren auch am Telefon total hilfsbereit. Ich würde definitiv wieder dort einkaufen!
Meine Sonnenbrillenbestellung
Mir gefällt total gut, wie freundlich die Leute dort sind und wie fix sie meine Sonnenbrille geliefert haben! Die Preise fand ich auch fair und ich denke, ich werde mir noch eine bestellen!
Sonnenbrillenbestellung
Ich habe schon mehrmals Sonnenbrillen bei Otticanet bestellt. Der Kundenservice hat mir eine Nachricht geschickt, als eines der bestellten Modelle nicht vorrätig war und mir die Option gegeben, ein anderes Modell auszuwählen oder auf die Verfügbarkeit des gewünschten Modells zu warten. Ich schätze wirklich ihre Servicequalität.
Aufstecker für Sonnenbrille
Der bestellte Aufstecker für die Round-Brille hat leider nicht gehalten. Es war enttäuschend, dass beim Paket keine Anleitung oder Informationen zur Rückgabe vorhanden waren. Dies hat den gesamten Einkaufsprozess negativ beeinflusst und meine Erfahrung mit dem Dienstleister beeinträchtigt.
superschnelle Lieferung
Ich hab mir 'ne Brille bestellt, aber die gab's nich' mehr. Ich hab direkt 'ne E-Mail gekriegt und konnte wählen, ob ich mein Geld zurück haben will oder 'n anderes Modell. Ich hab mich für 'n anderes entschieden und das kam echt fix und ohne Probleme an. Vielen Dank für den super Service!
Sonnenbrillen für Event in London
Der Kundenservice war wirklich super! Wir brauchten dringend eine bestimmte Sonnenbrille für ein Event in London und das Team hat uns nicht nur die Brille besorgt, sondern auch rechtzeitig vor unserem Abflug geliefert. Sie waren während des ganzen Prozesses sehr engagiert und boten verschiedene Lösungen für den Fall "Just In Case" an. Lösungsorientiert und freundlich! Vielen Dank, Team!
Originalware, zufriedenstellende Lieferzeit
Die Sachen, die ich bestellt habe, waren komplett original. Trotz der 10-tägigen Lieferzeit war das in Anbetracht des Preises total in Ordnung. Die Brille war sicher verpackt und wurde von Fedex geliefert. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden und würde auf jeden Fall wieder bestellen.
Meine Brille in Schwarz
Ich habe mir meine schwarze Brille bei Otticanet gekauft und ich war total zufrieden damit! Der Kundenservice war sehr nett und hat immer schnell auf meine Fragen geantwortet. Ich wurde auch stets über den aktuellen Status meiner Lieferung informiert, was ich echt super fand. Die Brille wurde schnell aus einem anderen Land geliefert und kam sogar mit Fedex an! Vielen Dank Otticanet!
Meine Brille in coolen Farben
Ich finde die Website echt klasse! Der Preis war top und als ich Fragen hatte, habe ich total schnell online Hilfe bekommen. Die Lieferung ging echt fix, nur 2 Tage! Ich werde auf jeden Fall wieder hier shoppen. Bin total happy!
Sonnenbrille mit Zertifikat
Die Sonnenbrille, die ich bei Ihnen gekauft habe, ist echt schön und hat ein Zertifikat. Ich war wirklich überrascht von der guten Qualität und dem Design. Außerdem war der Preis im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig. Die Lieferung war auch schnell und problemlos. Ich bin total happy mit meinem Kauf und werde sicherlich meine nächste Brille wieder bei Ihnen kaufen. Vielen Dank!
Sonnenbrille bestellt
Letzte Woche hab ich mir 'ne Sonnenbrille bestellt und war total zufrieden mit dem Support, der echt fix und freundlich war. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als gedacht, aber das lag wohl an FedEx. Die Brille kam dann gut verpackt an und war definitiv 100% Original. Und der Preis war auch super im Vergleich zum lokalen Optiker.
Neue Brille online bestellt
Das war echt super! Der Bestand war echt da, die Lieferzeit okay und das Team mega nett und hilfsbereit. Ich will mich besonders bedanken für die schnelle Lieferung vor Weihnachten - die Brille kam rechtzeitig als Geschenk an. Echt toller Service, vielen Dank!
Gute Service, effektive Kommunikation, authentische Produkte
Der Service bei Otticanet war wirklich super. Die Kundenkommunikation war wirksam und alle meine Bedenken wurden ausgeräumt. Die Website war einfach zu bedienen und die Produkte waren echt. Das Einzige, was mich gestört hat, waren die Preise. Als Kunde aus der Schweiz musste ich auch noch Zollgebühren zahlen, was die Bestellung um 20 Franken teurer machte.
Brille mit individuellen Gläsern
Ich habe eine Brille mit speziellen Gläsern bestellt und musste zwar lange warten, aber sie haben mich immer auf dem Laufenden gehalten. Schließlich haben sie mir sogar mein Geld zurückgegeben, obwohl ich die Bestellung nicht storniert hatte. Als die Brille endlich da war, haben sie mir den Rabatt von der ersten Bestellung gewährt. Der Service war wirklich top, die Kommunikation war ehrlich und ich würde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!
Qualitätsgüter, professionelle Einstellung, schnelle Lieferung, exzellente Kommunikation mit Kunden, freundliche und aufmerksame Einstellung
Ich bin total begeistert von dieser Firma! Die Sachen sind echt top, das Team ist super professionell und hilfsbereit. Die Lieferung war auch schnell und der Kontakt mit den Kunden war echt super. Wenn du nach guten Sonnenbrillen suchst, dann kann ich dir diese Firma auf jeden Fall empfehlen!
Meine Brillenauswahl
Die Brillenauswahl bei Otticanet ist wirklich super. Es gibt hier wirklich ausgefallenere Modelle als bei anderen Optikern, und ich finde es auch praktisch, dass man Sonnenbrillen mit Dioptrien bekommen kann. Allerdings stört mich, dass man für Retouren bezahlen muss. Das würde mich vielleicht das nächste Mal davon abhalten, hier wieder zu bestellen. Außerdem finde ich es etwas umständlich, dass man die Retourenunterlagen nicht sofort ausdrucken kann, sondern erst anfordern muss. Trotz dieser kleinen Probleme überwiegen für mich die positiven Seiten, vor allem die große Auswahl an Brillen bei Otticanet.
Bestellung einer Brille
Ich habe vor einer Woche eine Brille bestellt und dann eine E-Mail bekommen, dass sie nicht auf Lager ist. Ich habe zwei E-Mails an den Kundenservice geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten. Das ist echt inakzeptabel! Die Kommunikation mit den Kunden ist wirklich schlecht und fehlt komplett. Ich bin total enttäuscht von dieser Erfahrung und würde niemandem empfehlen, hier zu bestellen.
Brille bestellt, Lieferung verzögert
Ich war echt total begeistert von Otticanet, aber dann hat es ziemlich lange gedauert, bis meine Brille angekommen ist. Das Geld wurde gleich abgebucht, aber dann haben sie mir gesagt, dass ich über einen Monat warten muss, weil die Brille plötzlich nicht vorrätig ist. Finde ich irgendwie komisch, oder nicht?
Über Otticanet
In der Mittagspause gehen Sie gerne eine kleine Runde spazieren, um sich mit Ihrem Lunch auf eine Parkbank zu setzen. Schließlich ist frische Luft gut, fördert die Konzentration und die Bewegung hilft Ihrem Rücken. Es ist ein schöner Tag, die Sonne scheint und so hatten einige andere eine ähnliche Idee, sodass die Plätze im Halbschatten bereits belegt sind. Doch für Sie ist das auch kein Problem, auch wenn Sie sich nicht unbedingt als Sonnenanbeter bezeichnen würden, genießen Sie die Wärme. Zumindest für die kurze Zeit Ihrer Mittagspause. So, wie die Bank steht, strahlt Ihnen die Sonne ins Gesicht. Da freuen Sie sich über Ihre Tagescreme mit Lichtschutzfaktor, aber vielleicht nehmen Sie doch noch etwas Farbe an. Aber die Sonne blendet Sie dabei natürlich auch. Schade, dass Sie Ihre alte, kaputte Sonnenbrille noch nicht ersetzt haben.
Über Otticanet
Aus Italien, dem Land der Mailänder Modewoche, kommen immer wieder Fashion-Trends nach Deutschland. So auch dieses italienische Unternehmen, das seit 2003 Brillen von verschiedenen namhaften Marken anbietet. In Biella in Norditalien können Sie das Ladengeschäft besuchen, ansonsten steht Ihnen natürlich der Online-Shop auch außerhalb Italiens zur Verfügung. Das Unternehmen arbeitet eng in einem Netzwerk mit anderen Online-Shops zusammen, die Star Mode anbieten.
Produkte/Leistungen
Sie können im Online-Shop Modelle für Damen, Herren und Kinder finden. Neben Markensonnenbrillen, finden Sie auch Skribrillen und normale Brillen zum Ausgleich von Sehschwierigkeiten. Zu den Marken gehören bekannte Namen wie Alexander McQueen, Gucci, Oakly, Ray-Ban und Versace. Es wird versichert, dass die Brillen zu 100% echt und original sind. Wenn Sie über eine Kategorie fahren, klappt sich ein Menü aus, in dem Sie Sonnen-, Ski- oder normale Brille auswählen. Hier können Sie die Suche bereits nach Farbe, Form und Marke eingrenzen. Haben Sie auf ein interessantes Modell gefunden, erhalten Sie die Produktbeschreibung, können alle erhältlichen Farben dieser Brille sehen und die Vorschläge an ähnlichen Produkten durchstöbern. Wenn Sie mit Stärke auswählen und die Bestellung in den Warenkorb gelegt haben, werden Sie nach den Daten und Abmessungen Ihres Sehfehlers gefragt, die Sie in das Formular eintragen können. Für die Messung Ihrer Pupillendistanz steht Ihnen auch eine Online-Möglichkeit zur Verfügung. Auf der Webseite ist auch ein Blog zu finden. Dieser ist in Englisch geschrieben, um nach Möglichkeiten alle Kunden in den europäischen Ländern zu erreichen. Hier finden Sie beispielsweise Tipps, welche Brillenform zu Ihrer Gesichtsform passt und wie Sie pastellfarbene Gläser mit Ihrer Kleidung kombinieren können. Für Kunden in Deutschland ist die Lieferung kostenlos und Sie haben ein Rückgaberecht von 30 Tagen.
Meinung
Haben Sie sich das neueste Modell einer Sonnenbrillenmarke über Otticanet bestellt, weil Sie stylisch in den Urlaub fahren wollten? Haben Sie inzwischen eine ganze Sammlung verschiedener Sonnenbrillen, damit Sie die passende Brille zur Kleidung, Saison und Wetter auswählen können? Sind Sie beim Sport in eine gefährliche Situation geraten, weil Sie beispielsweise geblendet wurden und haben sich nun eine Sportbrille bestellt, um dies in Zukunft zu vermeiden? Oder haben Sie eine edle Lesebrille bestellt, damit Sie beim Durchsehen wichtiger Dokumente den Durchblick behalten? Wir freuen uns, wenn Sie hier über Ihre Erfahrungen mit den Brillen berichten, die Sie Otticanet bestellt haben.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: otticanet.com
Website online seit: 11. November 2001
Domaininhaber: Star Srl
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ashburn, US
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Kontaktinformationen
Via Nazario Sauro 11B
13900 Biella
Italien
Kategorien Otticanet
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: Juli 2025
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Sonnenbrillen
Ich trage gerne Sonnenbrillen und habe mittlerweile eine beträchtliche Sammlung verschiedener Modelle, von den verschiedensten Marken, die ich auch wirklich gerne trage. Aus die... Lesen Sie weiterVon: Lulu