extraenergie2 erfahrungen
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na gut, mal sehen — erste Überraschung kam dann schnell. Man kann die monatlichen Abschläge online nicht anpassen, gar nicht, auch nicht im kleinen Rahmen (und ja, das ist bei anderen Anbietern möglich). Das hat bei mir zu hohen Zahlungen geführt, obwohl mein Verbrauch gar nicht so hoch ist. Als ich nach ein paar Monaten die Lastschrift stoppte, kamen prompt zwei Mahnungen mit Gebühren — richtig ärgerlich. Kontakt aufnehmen? Prüft eure Mails, meistens passiert nichts, oder ihr kriegt so eine standardmäßige Autoresponder-Nachricht: „kann dauern“. Und wenn dann doch jemand schreibt, wirkt das oft ziemlich kühl und, naja, ein bisschen arrogant. Positiv war nur, dass die Vertragsdaten wenigstens online einsehbar sind, das spart zumindest Papierkram. Ich benutze jetzt häufiger Trustpilot, seitdem lasse ich mich vorher informieren — hätte ich das damals getan, hätte ich mir Zeit gespart. Fazit: technisch okay, menschlich ausbaufähig. Ich würde nicht nochmal wechseln zu denen, jedenfalls nicht ohne besseren Support.
Extraenergie
Ich hatte eine großartige und erstaunliche Erfahrung mit extra energy. Einfach zu befolgende Anleitung beim Wechsel zu einem neuen Gas- und Stromtarif. Es ist das günstigste Angebot, das ich bisher gefunden habe. Das Unternehmen scheint es geschafft zu haben, wenn es um alle Aspekte der Versorgung geht, von Online-Ablesungen bis zum Wechsel. Es ist sehr einfach, den Vertrag online zu verlängern. Ich hatte noch nie Probleme mit der Nutzung zusätzlicher Energie. Die Kundenbetreuer waren freundlich und hilfsbereit, ich finde es toll, wie sie auf mich reagiert haben. Wir sind sehr zufrieden mit extra energy, unsere Rechnungen sind niedriger und wir hatten überhaupt keine Probleme. Ich empfehle sie jedem, der an extra energy interessiert ist. Sie sind die Besten!
Über extraenergie
extraenergie ist ein Energieversorger in Deutschland. Das Unternehmen bietet Strom- und Erdgaslieferungen für Privatkunden sowie kleine und mittlere Gewerbekunden an. Die Belieferung erfolgt über die bestehenden Netze der regionalen Verteilnetzbetreiber; extraenergie fungiert dabei als Lieferant und übernimmt Tarifangebot, Vertragsabschluss und Abrechnung. Das Portfolio umfasst verschiedene Verträge für Haushaltsstrom und Erdgas mit tarifabhängigen Laufzeiten. Technische Netzthemen liegen beim jeweiligen Verteilnetzbetreiber, während extraenergie die kaufmännische Abwicklung der Energielieferung verantwortet.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: extraenergie.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Düsseldorf, DE
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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