Kontist - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-27
Bankennutzung

Ich bin total happy mit dem Support! Die Leute da sind super erreichbar und antworten immer fix. Definitiv die beste Bank, bei der ich bis jetzt war! Die anderen können sich ech... Lesen Sie weiterVon: gabi

Negative Bewertung

  2024-05-06
Kontoeröffnung und -verwaltung

Ich war eine Weile lang Kunde bei Ihnen und fand den Service am Anfang ganz gut. Aber dann habe ich in der App auf ein Angebot geklickt und plötzlich ging alles schief. Obwohl m... Lesen Sie weiterVon: E. Lang

Meistbewertete Bewertung

  2023-03-10
Steuerservice

Telefonisch noch per Mail nur einmal durchgekommen. Da hört richtiger Kundenservice auf. Nicht zu empfehlen! Lesen Sie weiterVon: Dieter Ross

Erfahrungen (24)

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    Geschäftskonto

    Ich war lange Zeit Kunde und hatte nie Probleme mit meinem Geschäftskonto. Leider wurde es plötzlich und ohne Erklärung gekündigt, und mein Konto wurde geschlossen. Seit 4 Monaten warte ich immer noch auf die Auszahlung meines Restguthabens. Das ist wirklich enttäuschend!


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    Problem mit dem Kundenservice

    Ich hatte Probleme, auf mein Kundenkonto zuzugreifen und der Kundenservice konnte mir leider nicht weiterhelfen. Trotz mehrerer Versuche und meiner Erklärung des Problems schien niemand informiert zu sein. Es ist frustrierend, dass selbst einfache Dinge nicht richtig geregelt werden können. Ich denke sogar darüber nach zu kündigen, da ich nicht die nötige Unterstützung bekomme. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der ineffizienten und unklaren Kommunikation des Kundenservice, besonders bei komplizierteren Transaktionen im Ausland.


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    Steuerservice

    Reinste Abzocke.
    Ich habe knapp 700 € für den Service bezahlt und bekam nicht mal ein Rückruf.
    Für das Ausfüllen des Steuerbogens würde zusätzlich ca.150 € berechnet.
    In Summe bin ich bei fast 850 € und muss jetzt meine Steuer-Voranmeldung selber machen bzw. Durch einen gescheiten Steuerberater, der mich leider jetzt auch Geld kostet für die 3 Monate.
    Kontist Steuerservice ist überhaupt nicht zu empfehlen!
    Das Konto ist OK.


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    Steuerservice

    Telefonisch noch per Mail nur einmal durchgekommen.
    Da hört richtiger Kundenservice auf.
    Nicht zu empfehlen!