Mobilcom Debitel23 erfahrungen
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Mitarbeiter unfreundlich, telefonisch zu 99 % nicht erreichbar. Einfach furchtbar. Ich werde hier nie wieder im Leben einen Vertrag abschließen. Selbst O² ist "besser", als dieser allerletzte Saftladen. Mobilcom-Debitel geht gar nicht.
Mobilfunkvertrag
Schließe keinen Vertrag bei Mobilcom Debitel ab. Ständig wird man angerufen und sie versuchen einem irgendetwas zu verkaufen. Auch nach mehrmaliger Aufforderung das nicht mehr zu machen, hat sich nichts geändert. Kündigen ist nicht über die Website möglich. Laut md soll man zum Kündigen bei einer Nummer anrufen die aber kostenpflichtig ist.
Ich habe schon viele Mobilfunkanbieter ausprobiert. Die Branche ist generell nicht für Kundenfreundlichkeit bekannt, aber so eine Katastrophe habe ich noch nie erlebt.Abzocken ohne ende
Werde in regelmäßigen Abständen angerufen von mobilcom debitel und mit ihren neuesten Aktionen angeboten zugelabert.
Habe schon so oft gesagt das ich meine ruhe möchte und keine Angebote möchte. Unter anderen kam es schon vor das ich ruckzuck ohne Zustimmung ein Abo von sonst was an der backe hatte und somit gleich 5 oder 10€ mehr im monat zahlen musste.
Jetzt gerade wieder ein anderes Problem, nämlich boten die mir an Tarif wechseln um den gleichen Preis nur besser. Wahr natürlich wieder so geschickt formulierte das ich das falsch verstehen nur konnte. Und zack hat man mal einfach so 20€ gleich mehr zu zahlen im Monat. Hab dagegen was gehabt und sie machen das jetzt wieder rückgängig, Geld wird nächstes Monat wieder gutgeschrieben. Aber sowas nervt einfach nur.
Außerdem habe ich jetzt wieder das Problem das meine Anrufe im alten Vertrag öfters einfach so unterbrochen sind, mitten im Gespräch. Manchmal sogar alle 2 min.
Das ist Absicht mal ehrlich gesagt. Im teureren Vertrag kam das kein einziges Mal vor. Und keiner kann mir erklären woran das liegt.
Der Verein hat mich nach meiner Laufzeit das letzte mal gesehen
Über Mobilcom Debitel
mobilcom-debitel ist ein deutscher, netzunabhängiger Mobilfunk-Serviceprovider und Telekommunikationshändler der freenet AG. Das Unternehmen vertreibt Mobilfunkverträge mehrerer Netzbetreiber (u. a. Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica) sowie Smartphones, Tablets und Zubehör. Zielgruppe sind vor allem Privatkunden in Deutschland. Der Vertrieb erfolgt online und in eigenen Shops. Ein besonderes Merkmal ist die Anbieterunabhängigkeit mit Tarifangeboten aus verschiedenen Netzen. Seit 2022 wird die Marke schrittweise in "freenet" überführt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.mobilcom-debitel.de
Website online seit: 4. April 2009
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Kundenservice
99076 Erfurt
Deutschland
Kategorien Mobilcom Debitel
Telekom | Pauschalverträge | Telefon | Internet & Hosting
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2025
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