Renault Bank direkt23 erfahrungen

30% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 23 echten Bewertungen, die seit 2019 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 8/23 Kunden klagen über lange Wartezeiten beim Kundenservice

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2026-05-17
Konto ohne großes Theater

bei anderen Banken hab ich öfter Ärger mit TAN-Apps oder wartenden Auszahlungen gehabt. Hier war die alte SecureGo anfangs wirklich nervig, aber die neue SecureGo+ läuft endlich... Lesen Sie weiterVon: Gunda

Negative Bewertung

  2026-05-19
Zögerlicher Start, gutes Ende

Das Hochladen der Geburtsurkunde wollte nicht, der Support hat nur ausweichende Mails geschickt, am Telefon hängst du ewig. Hat bei uns deutlich über zwei Monate gedauert, bis a... Lesen Sie weiterVon: Darius Baur

Meistbewertete Bewertung

  2019-02-15
ungenügend—>setzen—>6!

Diese Bank,bzw. die Mitarbeiter des Kundendienstes sind sowohl inkompetent,als auch das unfreundlichste Pack,mit dem ich jemals die Ehre hatte zu kommunizieren!!!! Man wird reg... Lesen Sie weiterVon: Andreas Krieger



Erfahrungen (23)

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    Finger weg... Servicewüste hoch 10!!!!!!!

    Mitarbeiter zumeist unfreundlich, Kommunikation untereinander gleich 0!!!!
    Klappt mal etwas nicht kommt sofort die Mahnung, klären lässt es sich nicht.
    Bei einem Engpass bekommt man nichtmal die versprochene Ratenpause.
    Die Renaultversicherung die der Bank angehört ist noch schlimmer und reagiert nichtmal auf Kritik richtig.

    Drecksbank. Sollte man kein Geld anvertrauen.

    Renault Bank sehr schlecht. Service miserable, wünsche der Bank dass diese viel größere Probleme bekommt und vielleicht sogar pleite geht!


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    Keiner legt seine Kunden besser rein!

    Meine Erfahrung mit dieser Bank sind miserabel!

    Als ich mein Auto finanziert hatte und ich die Restschuldversicherung aufs Auge gedrückt bekommen habe ( was ja eigentlich, wenn sie wirklich greift ne gute Sache ist ), war mir nicht bewusst wie link diese Bank ist!

    Es war zum damaligen Zeitpunkt schon klar, dass ich keine Teilzeitstelle hatte, weshalb ich einen Bürgen gebraucht habe. Trotzdem wurde mir vom Händler zugesichert, dass die Versicherung ohne Probleme greift,sollte auch bei meinem Damaligen Job etwas sein. Zu dem bin ich kurze Zeit später einer Teilzeitbeschäftigung nachgegangen!

    Von wegen! Als ich Arbeitslos wurde und dies der Restschuldversicherung mitteilte, lies diese mich hängen. Zahlte keinen Cent, mit der Begründung, ich habe zum Versicherungseintritt die wöchentlichen Arbeitsstunden die Sie mir im Nachhinein mitteilten nicht erfüllt! Sauerei sowas. Aber das Geld wurde kassiert und kam damals auf den Kreditbetrag obendrauf...komisch wenn doch eigentlich von Anfang an klar sein musste, dass diese Versicherung doch bei mir niemals in Kraft tritt, oder??

    des weiteren ist diese Bank sehr unfreundlich und nicht im Stande ( die Mitarbeiter vom Kundenservice ) mit ihren Kunden normal am Telefon zu kommunizieren, ohne dass man als Volldepp dasteht!

    Ich empfehle diese Bank für eine Autofinanzierung niemanden.

    Schlimm diese Bank, weit weg von jeglicher Kundenfreundlichkeit.
    niemals wieder R-Bank. Kundenservice eine Katastrophe.


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    ungenügend—>setzen—>6!

    Diese Bank,bzw. die Mitarbeiter des Kundendienstes sind sowohl inkompetent,als auch das unfreundlichste Pack,mit dem ich jemals die Ehre hatte zu kommunizieren!!!!
    Man wird regelrecht als Idiot abgestempelt und behandelt.
    Selber muss man immer aufs Neue den Kontakt suchen,weil der Arsch net weiss,was de Kopp macht...
    Nach meiner Erfahrung,werde ich niemals mehr ein Auto kaufen,wodurch ich mit dieser Behandlung konfrontiert werde.

    komme nicht mehr an mein Konto, Eingaben angeblich immer falsch, was kann ich tun?
    Haben die in Gladbeck eine Filiale?




Über Renault Bank direkt

Renault Bank direkt ist die Online-Sparmarke der RCI Banque S.A. (Mobilize Financial Services), der Finanzdienstleistungssparte der Renault Group. Das Angebot richtet sich an Privatkunden und umfasst vor allem Tagesgeld- und Festgeldkonten, die vollständig online eröffnet und verwaltet werden. Die Einlagen sind im Rahmen der gesetzlichen französischen Einlagensicherung (Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution, FGDR) bis 100.000 Euro pro Einleger geschützt. In Deutschland tritt das Institut als RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland auf.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Einzelheiten

Die Website scheint sicher

Webseite: www.renault-bank-direkt.de
Website online seit: 22. Februar 2013
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


Kontaktinformationen

🌐 www.renault-bank-direkt.de



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Letzte Aktualisierung: Mai 2026


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