Opel Bank - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-24
Mein Kreditantrag

Meine Erfahrung mit der Bank war wirklich gut. Als ich meinen Kredit beantragt habe, lief alles sehr professionell und ohne Probleme. Der Kundenservice war super hilfsbereit und... Lesen Sie weiterVon: J. Brandt

Negative Bewertung

  2024-04-26
Mein Finanztransfer

Der Kundenservice bei diesem Unternehmen war wirklich enttäuschend und total unprofessionell. Obwohl die Zinsen korrekt auf mein Tagesgeldkonto gutgeschrieben wurden, gab es übe... Lesen Sie weiterVon: Halina Klaus

Meistbewertete Bewertung

  2021-11-29
Finanzierung

Wir haben unser neues Auto hier finanziert. Alles funktionierte und funktioniert bisher tadellos. Die Vertragsunterlagen kamen nach nur einer Woche bei uns an. Im Online -Kun... Lesen Sie weiterVon: Conny

Erfahrungen (23)

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    Nie wieder

    Nach vier Jahren Leasing wollen sie ein nagelneues Fz. zurück, es wird versucht jede Kleinigkeit im Lack in Rechnung zu stellen. Am besten das Auto vier Jahre lang nicht benutzen und in Watte einwickeln.
    NIE WIEDER!!!


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    Rückgabe des Fahrzeuges nach Todesfall

    Als letztes Jahr meine Mutter verstab hatte sie einen Opel Adam welcher über die Opel Bank finanziert wurde. Zu diesem Zeitpunkt lief der Leasingvertag seit ca. 1 1/2 Jahren. Der Wagen befand sich in einem einwandfreien Zustand und hatte seit Vertragsbeginn etwas 7.000 Km gelaufen(Vertrag 30.000). Selbst das Autohaus bei welchem wir den Wagen zurückgaben vermerkte den überaus guten Zustand des Wagens.

    Jetzt, etwa 12 Monate später erhalten alle vermeintlichen Erben eine Rechnung von fast 6000,- € ohne Hinweis darauf, das alle anderen Erben ebenfalls dieses Schreiben erhalten haben. Neben dem Anschreiben mit allerlei Rechtschreibfehler ist auch eine schlechte Kopierte Kostenaufstellung mit bei geheftet. Hierdrin wird auf ein Gutachten verwiesen,welches den Restwert (Ursprünglich 10.000 €) auf etwa 4900 Euro schätzt.
    Es wird direkt mit Schufa und Lohnpfändung gedroht, sollte nicht binnen 10 Tagen bezahlt werden.

    Eine Kontaktaufnahme mit der Opel Bank direkt oder über den Fachhändler gestaltet sich schwierig. Kein Rückruf und keine Zusendung des Gutachtens nach Aufforderung. Anstatt einer Rückmeldung erhalten alle Pareteien eine Mahnung mit nochmaliger Zahlungsaufforderung. Auch wieder der Hinweis auf Lohnpfändung im Falle der Nichtzahlung.
    In diesem Fall wird die Lösung wohl bei der Verbraucherzentrale und beim Rechtsanwalt liegen. Dieser Vorgang ist Dreist und Uproffesionell...
    Zunächst dachten wir das es sich hierbei um eine Betrugsmasche handelt, aber so wie es aussieht steckt wirklich die Opel Bank direkt dahinter.
    Durch dieses Vorgehen kommt dieser Hersteller für mich nicht mehr infrage.


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    Finanzierung

    Wir haben unser neues Auto hier finanziert.
    Alles funktionierte und funktioniert bisher tadellos.
    Die Vertragsunterlagen kamen nach nur einer Woche bei uns an.
    Im Online -Kundenkonto lassen sich alle Informationen rund um die Finanzierung einsehen.
    Vieles lässt sich so ohne telefonische Hilfe regeln.
    Unser Vertrag läuft bereits mehrere Monate und bisher gab es keinerlei Probleme. Die vertraglich vereinbarten Raten werden pünktlich abgebucht.
    Wir sind mit dem Service und der Abwicklung bisher überaus zufrieden!