Finn Erfahrungen
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Erfahrungen (37)
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Mietwagen, zweites Auto
Das klingt super! Ich habe jetzt auch das zweite Auto gemietet und will definitiv auch ein drittes ausleihen. Das Einzige, was mich ein bisschen stört, ist, dass wegen der vielen Mieter manchmal nicht alles ganz reibungslos abläuft. Aber ich muss sagen, dass Finn immer fair ist und wirklich auf die Kunden eingeht. Das ist heutzutage leider nicht mehr so selbstverständlich. Die menschliche Seite des Unternehmens schätze ich wirklich sehr, das ist für mich als Kunde unbezahlbar.
Erstes Abonnement
Mein erstes Abonnement lief total problemlos ab. Die Lieferung und Abholung waren richtig fix und einfach. Solange man den Wagen gut behandelt, gibt es keine bösen Überraschungen am Ende. Der Kundenservice war auch echt gut erreichbar und hilfsbereit.
Abo-Abschluss
Ich bin echt happy mit dem Service, den ihr bietet. Schon von Anfang an hab ich das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Egal ob per Mail oder Telefon, ihr antwortet fix und ausführlich auf meine Fragen. Ich werd auf jeden Fall wieder ein Abo bei euch abschließen und euren Service meinen Freunden weiterempfehlen.
Elektroauto, Gebrauchtwagen, Opel Corsa E
Ich bin total happy mit meinem Kauf bei Ihnen! Schon seit zwei Jahren bin ich Kunde und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Zuerst hatte ich einen Fiat 500e, den ich nach einem Jahr mit einer kleinen Delle in der Tür und Kratzern an der Felge zurückgegeben habe. Die Nachzahlung von 105€ war fair. Jetzt fahre ich stolz meinen Opel Corsa E, der nur 590 Kilometer auf dem Tacho hat und wie neu aussieht. Das Fahrgefühl ist einfach super!
Ein kleiner Fehler in der Endabrechnung meines ersten Autos wurde schnell und professionell behoben. Ihr Service ist wirklich klasse, die Mitarbeiter sind freundlich und die Auswahl an Autos ist toll. Ich bin absolut zufrieden und werde gerne Ihr Kunde bleiben. Vielen Dank!Kauf von hochwertigen Möbeln
Die Möbel, die ich gekauft habe, sind wirklich hochwertig und genau das, was ich gesucht habe. Die Beratung war super und hat mir dabei geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Die Preise sind fair für die Qualität, die man bekommt. Als es ein Problem mit der Lieferung gab, wurde das schnell behoben. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei euch.
Reifenwechsel beim Partner, Neuwagen
Der Reifenwechsel verlief echt gut und die Lieferung war auch pünktlich. Es gab keine versteckten Kosten und das Auto war in einwandfreiem Zustand. Allerdings war ich enttäuscht von einem anderen Anbieter, bei dem das Fahrzeug voller Kratzer war.
Kauf eines Elektroautos
Ich habe mein Elektroauto gekauft und es war eine großartige Erfahrung! Es gab keine versteckten Kosten, die Fahrzeugübergabe verlief reibungslos und das Auto wurde sogar früher geliefert als erwartet. Der Kontakt war super und die Mitarbeiter waren schnell und unkompliziert, besonders bei Problemen wie Blitzerwarnungen und Softwareupdates. Schade, dass die E-Autos jetzt so teuer sind, sonst würde ich mir gerne noch eines holen. Alles in allem kann ich es definitiv weiterempfehlen.
Premium-Fahrzeug
Mein Einkauf bei Finn war insgesamt zufriedenstellend, auch wenn es anfangs ein paar Probleme mit der Anzahlung und der Lieferung gab. Der Kundenservice war jedoch sehr hilfreich und konnte mir bei meinen Fragen gut weiterhelfen. Leider bin ich etwas enttäuscht von der Ausstattung meines Premium-Fahrzeugs. Für den Preis hätte ich erwartet, dass Standardfunktionen wie einklappbare Außenspiegel, eine Rückfahrkamera, ein Induktionsladefeld, Keyless-Funktion und ein aktiver Spurhalteassistent enthalten sind. Diese Mängel waren nicht sofort erkennbar und die verkehrssichernde Fernlichtautomatik von BMW muss separat bezahlt werden, da sie von Finn nicht aktiviert wurde. Das lässt meinen Fahrspaß deutlich leiden und ich denke darüber nach, das Fahrzeug nach einem Jahr eventuell zurückzugeben. Ob ich wieder bei Finn kaufen werde, hängt von zukünftigen Erfahrungen und der Rückgabe ab.
Neuwagen
Ich habe vor fünf Monaten einen neuen Wagen gekauft und ich bin echt zufrieden damit. Die Abwicklung war allerdings enttäuschend, wie ich schon gesagt habe. Ich bin gespannt, wie es weitergeht.
Auto-Abo
Finn ist wirklich top, wenn es um Auto-Abos geht. Die Auswahl an Autos ist super und alles lief problemlos: die Lieferung, Nutzung und Rückgabe. Der Service ist echt professionell und auf die Kunden ausgerichtet. Ich denke auf jeden Fall darüber nach, auch in Zukunft ein Auto von Finn zu abonnieren.
Auto Abo
Mein Auto Abo lief super. Von der Bestellung bis zur Abholung meines Traumautos hat alles wunderbar geklappt. Nur das Übergabeprotokoll habe ich nicht bekommen. Ansonsten alles top und genau wie im Vertrag beschrieben. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Moderne Fahrzeug-Leasing ohne Ärger
Der Service war perfekt, ohne leere Versprechen. Alles hat super geklappt von Anfang bis Ende. Fragen wurden schnell beantwortet und die Website war auch klasse. Das Leasing war total stressfrei und hat überhaupt keine Probleme gemacht.
Seriöses Unternehmen
In meinem Fall erlebte ich bei Finn keine Überraschungen, obwohl Meinungen berücksichtigt werden müssen. Ich habe bei dieser Firma ein Jahr lang einen Fiat 500 gemietet und alles war einfach, daher ist meine Bewertung gut
Meine neue Hose
Ich habe meine Hose bei dieser Firma bestellt und ich bin total zufrieden! Das Bestellen war total einfach und die Lieferung kam auch echt schnell. Die Hose passt perfekt und entspricht genau der Beschreibung. Ich bin wirklich happy damit und werde definitiv wieder hier bestellen.
Erstes Abo
Mein erstes Abo bei Finn nähert sich dem Ende und ich wollte ein paar Gedanken darüber teilen. Ich muss sagen, ich bin wirklich zufrieden mit allem. Die Lieferung war super pünktlich und ohne Probleme und auch die Terminorganisation für den Service lief reibungslos. Wenn ich ein passendes Fahrzeug finde, werde ich gerne ein neues Abo abschließen.
Autokauf
Ich habe bereits mein drittes Auto von ihnen gekauft und alles lief reibungslos! Die Abholung, Lieferung und der Service waren immer super schnell und unkompliziert. Auch die Kommunikation war immer erstklassig!
Mein Abonnement
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Es lief alles super. Zwar war es manchmal etwas chaotisch und die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber der Kundenservice war wirklich hilfreich. Insgesamt war alles einfach top!
Auto-Abo
Alles gut, bis dann das Auto abgeholt wird. Es dauert fast 2 Monate, bis das Gutachten und die Endabrechnung da sind. Und dann werden dir Kosten für ein vergessenes Teil (Anhängerkupplung) berechnet, obwohl du die Rücksendung anbietest. Abzocke!
Meine Empfehlung: Lasst die Finger von FINN. SIXT ist bei der Rückgabe deutlich kulanter.
Kulanz und Kundenzufriedenheit scheint aber nicht zur Firmen-Philosophie von FINN zu gehören. Auch der Versuch, das Thema bilateral zu klären wurde einfach abgeschmettert. Nun bleibt nur noch der Rechtsweg.Meine Autoabonnement-Dienstleistungen
Ich war wirklich positiv überrascht, als mein Auto direkt vor meiner Tür abgeholt wurde, ohne Probleme. Wenn ich einen Service benötigte, lief alles sehr professionell ab und es gab eine Auswahl an Top-Unternehmen, die zur Verfügung standen. Die Anfrage für den Inspektionstermin wurde rechtzeitig gestellt und die Terminvereinbarung mit dem Autohaus war unkompliziert, einschließlich der Kostenübernahme. Bis jetzt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service.
Auto Abo
Das dicke Ende kommt zum Schluss.
Finn hat seine Vorgehensweise geändert. Die Begutachtung findet nicht mehr vor der Abholung statt. Das Fahrzeug wird von einem Fahrer abgeholt und ein Übergabeprotokoll erstellt. In meinem Fall wurde das Fahrzeug 8Tage später an einem 466 KM entfernten Ort begutachtet. Im Übergabeprotokoll wurde ein kleiner Kratzer an der Motorhaube aufgenommen. Im Gutachten wurden plötzlich einige Schäden aufgeführt und mir 1400 Euro in Rechnung gestellt. Nach meiner Reklamation wurde die Rechnung auf 580 Euro reduziert. Finn besteht auf die Begleichung, obwohl der Schaden mit Smart Repair viel günstiger repariert werden kann und höchstwahrscheinlich auch behoben wird. Unseriös ist es sowieso Gebrauchsspuren zu berechnen. Zwei Bekannte von mir wollten eigentlich je ein Auto abonnieren. Nach der Aktion von Finn suchen sie sich einen anderen Anbieter. Mein Anwalt wird sich um die Rechnung kümmern. F-IN 506E
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Auto-Folge-Abo
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