www.smartbox.com - Gesamtbewertung basierend auf 31 Bewertungen

81% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-30
Kaufprozess
Der Kundenservice war super hilfsbereit und hat mich wirklich gut durch den ganzen Kaufprozess ge...Lesen Sie weiter
Irmtraut Kopp

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-07
Smartbox im Wert von 100€, 3 T
Also, ich habe diese Smartbox im Wert von 100€ als Geschenk bekommen und war total aufgeregt, ein...Lesen Sie weiter
marlies

Meistbewertete Bewertung

  2023-12-11
Coole Website
Die Website gefällt mir total gut und sie ist echt übersichtlich. Das Bestellen war total einfach...Lesen Sie weiter
gunnar

Erfahrungen (31)

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  • Noch keine Rezensionen!

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    Kurzfristige Geschenksuche

    Ich musste kurzfristig ein Geschenk finden und war total begeistert von der Auswahl und der Benutzerfreundlichkeit der Website. Es gab so viele tolle Angebote und durch die Filtermöglichkeiten war es echt einfach, das passende Geschenk zu finden. Alles lief super und ich war echt positiv überrascht von der großen Auswahl. Besonders mochte ich, wie übersichtlich die Website war, da ich schnell das Geschenk finden und kaufen konnte. Insgesamt war mein Einkauf wirklich super und ich würde die Website auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Smartbox Gutschein

    Ich fand den Bestellprozess als Kunde wirklich einfach und unkompliziert. Aber ich war ein bisschen enttäuscht, dass ich beim Einlösen des Gutscheins die Daten einer anderen Person eingeben musste. Es wäre schön gewesen, wenn ich die Möglichkeit gehabt hätte, den Gutschein für mich selbst zu verwenden. Trotzdem kam die Lieferung schnell und der Service war insgesamt zufriedenstellend.


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    3 charmante Tagebox

    Ich war zufrieden mit meinem Kauf der 3-tägigen Charmebox von Smartbox. Allerdings fand ich die Auswahl und den Umtauschprozess auf der Website umständlich und die Sortierung könnte verbessert werden. Es wäre gut, wenn die Webseite professioneller gestaltet wäre. Dennoch war ich insgesamt zufrieden mit meiner Box und die 3 charmanten Tage waren ein schönes Erlebnis.


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    Geschenk für Erlebnisse

    Das Geschenk war echt super cool und man kann damit echt viele verschiedene Sachen machen. Die Boxen sehen echt cool aus und wenn man etwas nicht mag, kann man es ganz einfach umtauschen. Das ist wirklich praktisch!


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    Enttäuschende App-Funktionalität

    Die App war wirklich enttäuschend, weil ich einfach nicht nach meinem Aufenthalt suchen konnte, ohne jeden einzelnen Punkt auf der Karte anzuklicken. Außerdem gab es nur wenige Unterkünfte zur Auswahl und die Qualität hat leider zu wünschen übrig gelassen. Ich würde Smartbox definitiv nicht weiterempfehlen oder als Geschenk kaufen. Im Gegensatz dazu war das Personal im Hotel super und die Lage war perfekt. Es hat mich Stunden gekostet, um ein Hotel zu finden, das meinen Anforderungen entsprach.


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    Smart-Box

    Die Smart-Box war echt super! Die Produkteauswahl war beeindruckend und die Bestellung ging total glatt. Die Lieferung kam auch schnell und pünktlich an. Der Kundenservice war echt professionell und nett. Und der Preis war auch angemessen. Insgesamt war ich total happy mit meinem Kauf bei Smart-Box.


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    Kreditkartenakzeptanz, Zahlungsprobleme

    Wie kann es sein, dass die Website nur VISA und MASTERCARD akzeptiert, aber man mit VISA nicht bezahlen kann, obwohl ausreichend Guthaben vorhanden ist? Muss man wirklich zur Zahlung die MASTERCARD verwenden? Das ist wirklich dubios und enttäuschend. Bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungsoptionen dringend, um Kundenfrustrationen zu vermeiden.


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    Luxushotel-Gutschein

    Ich war total enttäuscht von dem Luxushotel-Gutschein von Smartbox. Die Hotels, die als "Luxushotels" beworben wurden, waren meistens nur 4 Sterne und kaum echte 5-Sterne-Hotels. Außerdem waren viele der angeblichen Top-Hotels entweder ausgebucht oder befanden sich an total abgelegenen Orten.


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    Hotelbuchung in London

    Einmal haben sie meine Zahlung nicht bestätigt, weil ihnen Belege fehlten, und dann hatten sie die falsche E-Mail-Adresse von meinem Smartbox-Konto angegeben. Als ich endlich alle ihre Fragen beantwortet hatte, wollten sie immer wieder dasselbe und haben schließlich überhaupt nicht mehr geantwortet.


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    Coole Website

    Die Website gefällt mir total gut und sie ist echt übersichtlich. Das Bestellen war total einfach und die Seite macht einen seriösen Eindruck. Außerdem ist der Versand ab einer bestimmten Summe kostenlos, was ich wirklich toll finde. Insgesamt hat mir das Bestellen echt Spaß gemacht und ich bin insgesamt zufrieden damit.


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    Geschenkset zu einem guten Preis online gekauft.

    Ich habe online ein Geschenkset zu einem super Preis gekauft und war total happy mit meinem Kauf. Die Lieferung mit Chronopost war schnell und zuverlässig. Alles kam sicher und gut verpackt an. Ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen.