www.smartbox.com Erfahrungen
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Erfahrungen (31)
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Gutschein für Restaurantbesuch in Basel
Das Erlebnis im Restaurant in Basel war total super. Die Buchung war total einfach, einfach per Telefon mit dem Gutscheincode. Das Essen war mega lecker und die Atmosphäre echt angenehm. Vor allem das Personal war super freundlich und aufmerksam. Insgesamt ein echt gelungener Abend!
Geschenkbox
Alles hat gut geklappt. Die Bestellung war echt einfach und unkompliziert. Ich war allerdings nicht sicher, ob die Reservierung im Hotel geklappt hat. Es wäre gut gewesen, mehr Informationen oder Bestätigungen zu erhalten.
Geschenk für jeden
Es gibt so viele verschiedene Veranstaltungen und Orte zur Auswahl, da ist wirklich für jeden etwas Passendes dabei. Ich habe schon mehrmals so ein Geschenk bekommen und war jedes Mal total begeistert. Es ist wirklich eine tolle Idee, um jemandem eine Freude zu machen.
Smartbox Gutschein
Ich war echt enttäuscht, als ich erfahren habe, dass der Gutschein abgelaufen war und der Kundenservice nichts machen konnte. Obwohl meine Schwester 200 CHF dafür bezahlt hat, hat man mir gesagt, dass er jetzt nichts mehr wert ist. Ist schon unfair, dass Firmen einfach so Profit machen können, ohne sich um die Kunden zu kümmern. Diese Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht und deshalb kann ich Smartbox nicht weiterempfehlen.
3 charmante Tagebox
Ich war zufrieden mit meinem Kauf der 3-tägigen Charmebox von Smartbox. Allerdings fand ich die Auswahl und den Umtauschprozess auf der Website umständlich und die Sortierung könnte verbessert werden. Es wäre gut, wenn die Webseite professioneller gestaltet wäre. Dennoch war ich insgesamt zufrieden mit meiner Box und die 3 charmanten Tage waren ein schönes Erlebnis.
Geschenk für Erlebnisse
Das Geschenk war echt super cool und man kann damit echt viele verschiedene Sachen machen. Die Boxen sehen echt cool aus und wenn man etwas nicht mag, kann man es ganz einfach umtauschen. Das ist wirklich praktisch!
Enttäuschende App-Funktionalität
Die App war wirklich enttäuschend, weil ich einfach nicht nach meinem Aufenthalt suchen konnte, ohne jeden einzelnen Punkt auf der Karte anzuklicken. Außerdem gab es nur wenige Unterkünfte zur Auswahl und die Qualität hat leider zu wünschen übrig gelassen. Ich würde Smartbox definitiv nicht weiterempfehlen oder als Geschenk kaufen. Im Gegensatz dazu war das Personal im Hotel super und die Lage war perfekt. Es hat mich Stunden gekostet, um ein Hotel zu finden, das meinen Anforderungen entsprach.
Smart-Box
Die Smart-Box war echt super! Die Produkteauswahl war beeindruckend und die Bestellung ging total glatt. Die Lieferung kam auch schnell und pünktlich an. Der Kundenservice war echt professionell und nett. Und der Preis war auch angemessen. Insgesamt war ich total happy mit meinem Kauf bei Smart-Box.
Kreditkartenakzeptanz, Zahlungsprobleme
Wie kann es sein, dass die Website nur VISA und MASTERCARD akzeptiert, aber man mit VISA nicht bezahlen kann, obwohl ausreichend Guthaben vorhanden ist? Muss man wirklich zur Zahlung die MASTERCARD verwenden? Das ist wirklich dubios und enttäuschend. Bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungsoptionen dringend, um Kundenfrustrationen zu vermeiden.
Luxushotel-Gutschein
Ich war total enttäuscht von dem Luxushotel-Gutschein von Smartbox. Die Hotels, die als "Luxushotels" beworben wurden, waren meistens nur 4 Sterne und kaum echte 5-Sterne-Hotels. Außerdem waren viele der angeblichen Top-Hotels entweder ausgebucht oder befanden sich an total abgelegenen Orten.
Hotelbuchung in London
Einmal haben sie meine Zahlung nicht bestätigt, weil ihnen Belege fehlten, und dann hatten sie die falsche E-Mail-Adresse von meinem Smartbox-Konto angegeben. Als ich endlich alle ihre Fragen beantwortet hatte, wollten sie immer wieder dasselbe und haben schließlich überhaupt nicht mehr geantwortet.
Geschenkset zu einem guten Preis online gekauft.
Ich habe online ein Geschenkset zu einem super Preis gekauft und war total happy mit meinem Kauf. Die Lieferung mit Chronopost war schnell und zuverlässig. Alles kam sicher und gut verpackt an. Ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Meistbewertete Bewertung
Coole Website
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