www.smartbox.com - Gesamtbewertung basierend auf 31 Bewertungen

81% Nochmal einkaufen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-30
Kaufprozess

Der Kundenservice war super hilfsbereit und hat mich wirklich gut durch den ganzen Kaufprozess geführt. Sie haben mir versichert, dass es schnell gehen würde, damit meine Bestel... Lesen Sie weiterVon: Irmtraut Kopp

Negative Bewertung

  2024-04-07
Smartbox im Wert von 100€, 3 T

Also, ich habe diese Smartbox im Wert von 100€ als Geschenk bekommen und war total aufgeregt, eine Reise zu buchen! Als ich versucht habe, für Ende Juni 2024 zu buchen, hieß es ... Lesen Sie weiterVon: marlies

Meistbewertete Bewertung

  2023-12-11
Coole Website

Die Website gefällt mir total gut und sie ist echt übersichtlich. Das Bestellen war total einfach und die Seite macht einen seriösen Eindruck. Außerdem ist der Versand ab einer ... Lesen Sie weiterVon: gunnar

Erfahrungen (31)

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    Hotelbuchung über die App

    Es war echt nervig, dass ich Probleme hatte, ein Hotel über die App zu finden. Auf meinem PC waren die Ergebnisse anders als auf meinem Handy. Das hat mich echt verwirrt und genervt, ich hätte erwartet, dass es einheitlich ist. Hoffentlich wird das in Zukunft besser funktionieren.


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    Kaufprozess

    Der Kundenservice war super hilfsbereit und hat mich wirklich gut durch den ganzen Kaufprozess geführt. Sie haben mir versichert, dass es schnell gehen würde, damit meine Bestellung rechtzeitig ankommt. Ich war total zufrieden mit ihrer Effizienz und Freundlichkeit. Vielen Dank für alles!


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    Geschenkidee

    Eine Smartbox ist echt ne super Geschenkidee, wenn man nicht so genau weiß, was man schenken soll. Da gibt's echt ne Menge Erlebnisse zur Auswahl, die auf jeden Fall gut ankommen werden. Ich hab schon ein paar Smartboxen bestellt und war jedes Mal echt zufrieden mit dem Angebot und der Qualität der Erlebnisse.


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    Smartbox für ein Romantik-Wochenende

    Das war echt klasse! Wir fühlten uns dort wie Könige und das Hotel am See war einfach nur traumhaft schön. Das Abendessen war sehr lecker und beim Frühstück mit regionalen Produkten haben wir richtig geschlemmt. Das Personal war total nett und aufmerksam. Wir können diesen Ort auf jeden Fall weiterempfehlen!


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    Kauf einer Smartbox für ein spezielles Hotel in Korsika

    Ich war total enttäuscht von meinem Kauf bei Smartbox. Ich hatte eine Smartbox im Wert von 390 Euro für ein bestimmtes Hotel in Korsika gekauft, um sie meiner Freundin zum 50. Geburtstag zu schenken. Als sie am 10. Mai 2024 heiraten und die Smartbox verwenden wollte, war das Hotel leider nicht mehr Partner. Trotz meiner langjährigen Treue als Kundin, wollte Smartbox mir leider keine Erstattung geben. Ich habe so viel Werbung für Smartbox gemacht, ihre Produkte gekauft, aber jetzt reicht es. Es ist frustrierend, dass es keine Lösung gab, besonders weil das Hotel in Korsika liegt, wo das Brautpaar wohnt. Es war einfach nur ärgerlich. Smartbox denkt nur ans Geld, es gab überhaupt keine Bemühungen, kulant zu sein oder uns zu unterstützen. Der Kampf, sie zu kontaktieren, war endlos. Insgesamt, ein Unternehmen, das ich nicht mehr unterstützen werde.


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    Grün, ruhig, gute Spiele für Kinder, freundliche Besitzer

    Der Campingplatz ist total super, mit viel Grün, Ruhe und vielen Spielen für die Kinder. Die Leute, die den Campingplatz führen, sind total nett und der Pool ist einfach klasse. Es war ein richtig toller Aufenthalt!


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    Erhalt einer Smart Box als Geschenk

    Meine Frau und ich haben so ein Ding bekommen, die Smart Box, als Geschenk. Wir wollten ein schönes Wochenende in einem schicken Hotel hier in der Nähe verbringen. Aber manche der Hotels, die wir ausgesucht hatten, wollten die Smart Box nicht im Sommer und auch nicht an Freitagen und Samstagen im Rest des Jahres akzeptieren. Wir fühlten uns echt unfair behandelt, da wir die Box hatten und die anderen Kunden nicht. Deshalb haben wir beschlossen, die Box umzutauschen, um mehr Auswahl in der Gegend zu haben. Aber dann kam raus, dass der Boxenwechsel, der angeblich umsonst war, doch 17€ extra kostet. Die ganze Sache war echt enttäuschend und in Zukunft werden wir wohl direkt beim Anbieter buchen, statt die Smart Box zu nutzen.


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    Smartbox im Wert von 100€, 3 Tage Flucht in Europa

    Also, ich habe diese Smartbox im Wert von 100€ als Geschenk bekommen und war total aufgeregt, eine Reise zu buchen! Als ich versucht habe, für Ende Juni 2024 zu buchen, hieß es plötzlich, ich müsse einen Aufschlag zahlen wegen eines Sportereignisses. Die Olympischen Spiele beginnen erst Ende Juli, aber die Smartbox verlangt trotzdem einen Aufschlag nur für den Juni! Das ist wirklich ärgerlich! Für das Hotel, das ich ausgesucht habe, müsste ich einen Aufschlag von 250€ für 2 Nächte oder 150€ für 1 Nacht zahlen. Bei Booking habe ich dann gesehen, dass ich eine Nacht im gleichen Hotel für 95€ buchen konnte, inklusive Frühstück, für das gleiche Angebot. Das bedeutet, dass ich mit meiner Smartbox mehr zahlen müsste als der reguläre Hotelpreis. Das finde ich echt unfair! Schließlich habe ich schon 100€ für die Smartbox bezahlt! Das ist doch Abzocke!


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    Smartbox Gutschein

    Ein toller Ort mit einem Zimmer mit Blick auf die Küste. Der Service am Tisch ließ jedoch zu wünschen übrig, denn es gab nur sehr wenige Gläser und wir konnten keine Karaffe Wasser bekommen. Der Kellner schien darüber nachzudenken. Bei dem Preis, den wir bezahlt haben, sollten wir auch das Abendessen in Betracht ziehen.


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    Mega Hotel, super Essen!

    Meine Reise war der Wahnsinn! Das Hotel war super und das Essen war noch leckerer. Es hat sich auf jeden Fall gelohnt! Ich kann es wirklich zu 100% weiterempfehlen, es war echt klasse!


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    Smartbox Geschenkbox

    Meine Bestellung lief problemlos und ich war mit dem Service zufrieden. Allerdings war ich enttäuscht von der Box. Ich hatte erwartet, dass das Büchlein verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten zeigt, aber es war nur Werbung. Außerdem war es etwas verwirrend, den Gutschein zu verstehen und zu wissen, wofür er genau gilt.


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    Glamping-Urlaub

    Die Glamping-Box, die ich mir geholt habe, war echt super! Der Platz war total gemütlich und bequem, auch wenn das Wetter nicht mitgespielt hat. Und das Frühstück war so lecker und hat uns echt gut in den Tag gestartet.


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    Buchung für den nächsten Tag

    Die Buchung für den nächsten Tag war echt unkompliziert und das Personal im Hotel war total freundlich und professionell drauf. Der Ort war mega schön und das Zimmer einfach praktisch.


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    Gutschein für Restaurantbesuch in Basel

    Das Erlebnis im Restaurant in Basel war total super. Die Buchung war total einfach, einfach per Telefon mit dem Gutscheincode. Das Essen war mega lecker und die Atmosphäre echt angenehm. Vor allem das Personal war super freundlich und aufmerksam. Insgesamt ein echt gelungener Abend!


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    Geschenkbox

    Alles hat gut geklappt. Die Bestellung war echt einfach und unkompliziert. Ich war allerdings nicht sicher, ob die Reservierung im Hotel geklappt hat. Es wäre gut gewesen, mehr Informationen oder Bestätigungen zu erhalten.


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    Geschenk für jeden

    Es gibt so viele verschiedene Veranstaltungen und Orte zur Auswahl, da ist wirklich für jeden etwas Passendes dabei. Ich habe schon mehrmals so ein Geschenk bekommen und war jedes Mal total begeistert. Es ist wirklich eine tolle Idee, um jemandem eine Freude zu machen.


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    Smartbox Gutschein

    Ich war echt enttäuscht, als ich erfahren habe, dass der Gutschein abgelaufen war und der Kundenservice nichts machen konnte. Obwohl meine Schwester 200 CHF dafür bezahlt hat, hat man mir gesagt, dass er jetzt nichts mehr wert ist. Ist schon unfair, dass Firmen einfach so Profit machen können, ohne sich um die Kunden zu kümmern. Diese Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht und deshalb kann ich Smartbox nicht weiterempfehlen.


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    Überraschungsgeschenk für Liebende

    Es macht mir immer Spaß, Geschenkboxen für meine Lieben bei euch zu bestellen. Die Auswahl ist echt vielfältig und es ist für jeden was dabei. Die Lieferung kommt immer rechtzeitig an und die Qualität der Produkte ist echt top. Ich find den Bestellprozess total unkompliziert und den Service zuverlässig. Ein super Geschenk, das immer gut ankommt!


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    Smartbox Geschenk

    Meine Erfahrung mit der Bestellung bei Smartbox war durchwachsen. Mir ist aufgefallen, dass der angegebene Firmenname nicht automatisch von der Rechnungs- zur Lieferadresse übertragen wird, was zu Verzögerungen geführt hat. Bei meiner zweiten Bestellung, in der ich den Firmennamen zweimal angegeben habe, hat alles reibungslos geklappt. Trotzdem war es eine wunderschöne Idee für Geschenke, sowohl für geschäftliche als auch private Anlässe. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen!


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    Wochenendtrip nach London

    Wir haben über das Wochenende unseren Smartbox-Gutschein für London eingelöst, den wir als Hochzeitsgeschenk erhalten haben. Es war einfach unglaublich! Das Hotel H10, das über Smartbox gebucht werden konnte, hat alle unsere Erwartungen erfüllt und wir wurden richtig verwöhnt. Wir werden auf jeden Fall zurückkommen, es war eine tolle Erfahrung.