Trainline - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen
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Buchungsvorgang
Der Buchungsvorgang war echt einfach und klar. Es hätte noch besser sein können, wenn man alles, wie Datum, Ziel und Geburtsdatum, auf einer Seite eingeben könnte. So müsste man nicht ständig zurückgehen, um nach anderen Optionen zu schauen.
Hätte sehr gerne mein gekauftes Rückfahrticket erhalten...
. ..stattdessen habe ich 2x mein gekauftes Hinfahrticket erhalten.
Dies war ein schönes Wochenende Ticket, für die Rückfahrt hatte ich ab Hagen aber ein ICE Ticket gekauft, d.h. das Ticket war für mich nicht zu nutzen Nach dem Erhalt der Tickets begann eine Odysse, ein endloser Austausch von EMails zwecks Klärung. Leider wollte man mir aber die ganze Zeit weismachen, ich hätte meine gebuchten Tickets erhalten. Den Rest erspare ich den Lesern.
Ich habe Trainline in den vergangenen Jahren mehrmals genutzt, aber nach dieser Erfahrung war das leider das letzte Mal.IC und ICE
Schnell bestellt und direkt kontaktlos bezahlt. Rückfahrt schon deutlich teurer als bei der DB, leider zu spät bemerkt. Der ICE fuhr 1 Std eher ab, als angegeben.
Zugticket FRA-Bordeaux
Ich habe heute 2h versucht, einen zug nach Nantes zu buchen. Jedes Mal fülle ich alles aus, verifiziere mit meiner Banking App, bekomme eine Rechnung- nur leider keine Tickets!
20 sekunden dann Mail mit der Storno und der Nachricht, das die Buchung fehlgeschlagen ist.
Ansprechpartner habe ich nicht finden können. Mist!Ticketkauf
Leider nein, Ticket bezahlt, aber keine Buchung scheint auf demzufolge kein Ticket.
Am besten gleich direkt beim Schalter holen/ausdrucken lassen. Man zahlt sonst vielleicht doppelt.Tickets
Ich habe nur Gutes über Trainline und die App zu sagen: Die Website ist sehr benutzerfreundlich, ich habe meine Seniorenkarte, die ich auf mein Konto angewendet habe, so dass ich ganz einfach meinen Preis und meine Reisezeiten für mein gewähltes Ziel auswählen kann. Ich wähle ein virtuelles Ticket auf der Website, was bedeutet, dass ich nicht am Fahrkartenautomaten oder Schalter anhalten muss. Ich aktiviere mein Ticket einfach am Tag der Reise auf meinem Telefon und zeige es dem Schaffner im Zug und an der Schranke an meinem Zielort. Es ist nützlich, dass ich meine Zahlungsdaten gespeichert habe und mit Paypal bezahlen kann, was sehr praktisch ist. Mit geteilten Fahrpreisen kann man viel Geld sparen. Sehr zu empfehlen!
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