SEETOURS erfahrungen
Die Erfahrungen mit SEETOURS zeigen ein gemischtes Bild, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Kommunikation. Viele Kunden berichten von unzureichendem Support, langen Wartezeiten auf Antworten und einem unprofessionellen Umgangston. Ein Kunde äußerte sich dazu: „Ich habe keine Antworten auf E-Mails, keine Rückrufe, keine Antworten auf Briefe“. Auf der anderen Seite gibt es auch positive Rückmeldungen über schnelle Buchungen und prompte Antworten, etwa: „Die Rechnung wurde rasch bearbeitet, und die Tickets kamen am selben Tag“.
Zusammenfassend ist die Kundenbindung durch inkonsistenten Service und teils respektlosen Umgang geprägt, während einige Kunden das Buchungssystem und die Rückmeldungen positiv bewerten.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über SEETOURS
SEETOURS bietet Kreuzfahrten für den deutschen Markt an. Das Unternehmen ermöglicht Buchungen von Reisen auf AIDA-, Costa- und Cunard-Schiffen. SEETOURS spricht sowohl Privatpersonen als auch Geschäftskunden an. Die Kreuzfahrten führen zu verschiedenen Destinationen weltweit, einschließlich der Karibik, des Mittelmeers, Nord- und Südamerika sowie durch Transatlantik- und Weltreisen. Die Buchungen erfolgen über die Website von SEETOURS, wobei Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung zur Verfügung stehen. Die Geschäftsräume von SEETOURS befinden sich am Rostocker Stadthafen. Die Kreuzfahrten sind Teil des Angebots der Carnival Corporation & plc, dem britisch-amerikanischen Kreuzfahrtunternehmen, zu dem auch Costa Crociere, die Reederei der AIDA-Schiffe, gehört.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.seetours.de
Website online seit: 18. Januar 2000
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte aktualisierung: Juli 2025