Der Service Seat24.de wird von der in Helsinki ansässigen OY SRG FINLAND AB betrieben. Der - in erster Linie - Flugticketanbieter vergleicht Ticketpreise von 650 Fluggesellschaften, um die günstigsten Angebote zu finden. Neben Flugtickets können auch Hotels und Ferienwohnungen sowie Mietwagen gebucht werden. Insgesamt stehen 240.000 Unterkünfte und Fahrzeugmodelle aus verschiedenen Preisklassen zur Auswahl. Das Unternehmen gehört zu den fünf größten Touristikkonzernen Europas im Bereich Flüge und ist in 46 Ländern tätig.
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Wir hatten ein Langstreckenflug gebucht, mit 1 Zwichenstopp + 2 Fluggesellschaften. Preis war gut. Problem ist aufgetreten wenn die 2te Gesellschaft ihrer Zeitplan geändert hat. Der Zwichenstopp war nicht mehr möglich, und wir waren blockiert im Flughafen. Seat24 müsste automatisch umbuchen: hat aber nicht, und die Hotline konnte nicht helfen.
Nach 4 teure und nutzlose Hotline-calls, wir haben die Gesellschaft direkt angerufen, und sie hat selbst umgebucht. Musste aber nicht, und wir hätten im schlimmsten Fall +1000€ so verloren können.
Mein Rat ist: vermeiden fur teuere und komplizierte Flugplanen. Hotline existiert gar nicht.
