Der Service Seat24.de wird von der in Helsinki ansässigen OY SRG FINLAND AB betrieben. Der - in erster Linie - Flugticketanbieter vergleicht Ticketpreise von 650 Fluggesellschaften, um die günstigsten Angebote zu finden. Neben Flugtickets können auch Hotels und Ferienwohnungen sowie Mietwagen gebucht werden. Insgesamt stehen 240.000 Unterkünfte und Fahrzeugmodelle aus verschiedenen Preisklassen zur Auswahl. Das Unternehmen gehört zu den fünf größten Touristikkonzernen Europas im Bereich Flüge und ist in 46 Ländern tätig.
Mit Seat24.de günstig fliegen - zum Beispiel nach Budapest.
Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!
Auch ich Versuche mit allen mitteln Seat24 zu erreichen, aber fehlanzeige.
Mehrere Emails geschrieben und immer die selbe Antwort.
Verweis auf eine Telefonnummer die es nicht gibt.
Ich Arbeite bereits seid 3 Monaten daran aber ich finde keine Möglichkeit irgendjenanden zu erreichen.
Das nenne ich mal Vorsichtig ausgedrückt BETRUG am Kunden und dass in einen EU voller Bürgerrechte.
Das gehört rechtlich verfolgt.
Ich verhandle momentan mit den gebuchten Airlines direkt und hoffe so wenigstens einen Gutschein zu erhalten.
Fazit: Ich habe so oft auf Seat 24 gebucht und immer hat alles Funktioniert, aber so kann man nicht mit Kunden umgehen.
Ich werde nie wieder über euch irgendetwas Buchen.
Flugstornierung im März wegen Corana,
Von dieser Betrügerfirma geht niemand ans Telefon und Antwortet auch nicht auf Emails.
Sie haben uns um ca. 750,-- beschissen.
Ich kann vor dieser Firma die Ihren Geschäftssitz im Ausland hat nur warnen.
Nicht erreichbar seit Wochen. Weder per Mail noch per Telefon. Geld ist weg, Urlaub gelaufen, Flüge sind nie abgeflogen. Wir wurden nicht einmal über die Stornierung der Flüge informiert. Wir wurden um 1500 Euro beschissen.
Seid 2 Tagen versuche ich einen corona bedingt annulierten Flug zu stornieren und an mein Geld zu kommen. Direkt über die Fluggesellschaft zu stornieren funzt wegen nicht bekannter Buchungsnummer nicht 😳... Hää?
Warum geht das nicht online?! Das is Kundenverar....e!
2020/Mai: Kein Stern geht leider nicht, deswegen nur ein Stern. Diese Organisation gleicht einem organisiertem Verbrechen! Hin- und Rückflug nach Brasilien für 4 Personen gebucht. 2600€. Von den sechs Teilstrecken hat nur einer stattgefunden. Per Mail kontaktiert, telefonisch nicht erreichbar, nach nicht stattgefundenen Flügen Storno durchgeführt. Aber Seat24 ist nicht in der Lage, nach zwei Monaten einfach nur einen Status mitzuteilen. Es wird schön abgeduckt und ausgesessen. Wer wirklich Kundenservice erwartet bucht besser nicht bei SEAT24. Sucht euch ein seriöses Reisebüro, zahlt lieber etwas mehr. Aber dann antwortet euch wenigstens jemand! Hier sind scheinbar alle Mitarbeiter absolut ausgelastet. NIE WIEDER. Vlt. Sind die auch schon insolvent und verschweigen es bloss...
Ich kann mich nur noch anschließen!
Seat 24 ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar!
Mein Flug wurde wegen corona storniert, und man hat keinen Ansprechpartner!
Diese Firma gehört Verboten sie ist absolut unseriös!
EDDI
Haben Flugtickets vor Coronaausbruch gebucht, der Flug wurde gestrichen. Die Mitteilung der über der stornierten Flug habe ich mehrmals an Seat24 geschickt. Als Antwort kamen nur automatische E-Mails, diese, und das ist der Hammer, eine Telefonnummer enthalten an die man sich wenden soll, gar nicht existiert. Die Nummer ist ungültig!!!
Es gibt keine Möglichkeit mit irgendjemandem zu sprechen oder mal eine aussagekräftige Antwort zu bekommen wann ich den mein Geld zurück bekomme!!!
Ich weiß nicht mehr an wen ich mich wenden kann.
Hat eventuell jemand versucht über die Kreditkarten Reklamation den Betrag zurück zu bekommen?
Wie kann ein Unternehmen dieser Art auf dem deutschen Markt zugelassen sein? Unmöglich!!!
Wegen Coronavirus bietet Air China, Lufthansa Ihren Kunden kostenlose Stornierung an, aber SEAT24. de versuchen, das Geld für die kostenlos stornierten Ticket einzubehalten, das ist eine Straftat!
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Gebuchter Flug einfach doppelt abgerechnet und auf einmal war niemand mehr erreichbar - bis heute. Absolute Frechheit - nie wieder
Wir hatten ein Langstreckenflug gebucht, mit 1 Zwichenstopp + 2 Fluggesellschaften. Preis war gut. Problem ist aufgetreten wenn die 2te Gesellschaft ihrer Zeitplan geändert hat. Der Zwichenstopp war nicht mehr möglich, und wir waren blockiert im Flughafen. Seat24 müsste automatisch umbuchen: hat aber nicht, und die Hotline konnte nicht helfen.
Nach 4 teure und nutzlose Hotline-calls, wir haben die Gesellschaft direkt angerufen, und sie hat selbst umgebucht. Musste aber nicht, und wir hätten im schlimmsten Fall +1000€ so verloren können.
Mein Rat ist: vermeiden fur teuere und komplizierte Flugplanen. Hotline existiert gar nicht.
