Homestay - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Schnelle Antwort vom Kundenservice und schnelle Rückerstattung
Mein Gastgeber für das Homestay konnte leider meine Buchung 3 Monate im Voraus stornieren. Also habe ich Homestay.com eine E-Mail geschrieben, um nachzufragen, wann ich meine Buchungsgebühr zurückerstattet bekommen würde. Ich habe innerhalb von einer Stunde eine Antwort erhalten, in der stand, dass die Rückerstattung bereits durchgeführt wurde und innerhalb von 3-5 Werktagen auf meinem Konto erscheinen sollte (was dann auch passiert ist). Es hat mich wirklich gefreut zu sehen, dass Homestay.com zuverlässig war, und sie meine Angelegenheit so schnell bearbeitet haben, nur einen Tag nach der Stornierung.
Meine Buchung
Zuerst war ich skeptisch, ob ich an einem Sonntag eine Antwort auf meine Buchung erhalten würde. Aber ich war angenehm überrascht, als ich prompt eine Antwort bekam. Mein Flug war bereits gebucht und ich war sehr zufrieden, dass alles reibungslos verlief. Ich bin jetzt aufgeregt, meine Gastfamilie kennenzulernen und freue mich auf die Reise. Wenn alles so gut läuft, wie ich es mir vorstelle, wird das sicherlich nicht meine letzte Reise sein. Ich werde Homestay definitiv weiterempfehlen und freue mich auf die Erfahrungen.
Buchungssystem
Das Buchungssystem war ziemlich unbenutzerfreundlich. Es hat mich wirklich genervt und hat mir den Kontakt zum Gastgeber erschwert. Ich wusste nicht, warum das passierte und es war schwierig, wichtige Informationen weiterzugeben. Obwohl Homestay sagt, dass sie innerhalb von 24 Stunden antworten, habe ich keine Antwort bekommen und musste selbst nach Lösungen suchen. Es war wirklich keine gute erste Erfahrung.
Guest experiences
Als Gastgeber beim Homestay kann ich euch nur sagen, dass es wirklich riskant sein kann, sein Eigentum dort anzubieten. Ich hatte schon einige Gäste, einer war ein depressiver Mann, der anscheinend aus den USA geflohen war. Er hat sein Zimmer nie verlassen, kaum in 2 Wochen geduscht, nur gegessen und am Schabbat Torá in meinem Esszimmer gebetet. Da ich eher wie eine Mutter Teresa bin, habe ich mir um seine körperliche und geistige Gesundheit Sorgen gemacht. Nach 2 Wochen voller Sorgen hat der Mann dann endlich das Zimmer verlassen und es hat Tage gedauert, um alles zu lüften und die Bettwäsche zu waschen. Es geht nicht um Diskriminierung, einfach nur darum, dass diese Person nicht der normale Reisende war. Er war kein schlechter Mensch, nur seltsam (der mich davon überzeugen wollte, dass Impfstoffe schlecht sind, dass die Welt schlecht ist, dass ich jüdisch werden sollte). Dann kam auch noch eine gestörte Dame aus Österreich - eine Marketing-Influencerin - "I am special, I am vegan, I am sensitive, I carefully choose what I eat". Eine Expertin im "Ich zahle morgen", für ganze 3 Tage. Das Ganze passierte kurz bevor ich endlich das starke Internet installiert hatte. Sie war instabil und hat sich geweigert, die Regeln des Hauses zu befolgen. Nach dem Konflikt - ohne auch nur die Übernachtungen zu bezahlen, wollte sie, dass ich Kosten übernehme, um ihren Laptop auszustatten, was ich absolut abgelehnt habe (!!!). Dank meiner eigenen Recherche habe ich herausgefunden, dass sie auf Facebook, Twitter und Linkedin unterschiedliche Namen hatte, aber dieselben Fotos, jedoch auf verschiedenen Plattformen. Natürlich hat sie nie für die Nächte bezahlt, die sie bei mir verbracht hatte, sie hat das Zimmer und das Bad stinkend, eklig, voll mit langen, lockigen dunklen Haaren hinterlassen. Was ich unfair finde ist, dass Homestay nie die schlechten Bewertungen veröffentlicht, wodurch es zu einem Ort wird, an dem instabile Personen ein Zimmer finden können. Homestay veröffentlicht nur die guten Bewertungen, die von normalen Menschen stammen, die bereit sind, sich anderen Kulturen anzupassen. Oh, und das System von Homestay - auch wenn man ihre manipulierten missbräuchlichen Regeln akzeptiert - ist alles andere als ehrlich, denn jeder Verrückte kann bei dir buchen und wir - die Gastgeber - können keine Entscheidungen treffen, weil wir echte Bewertungen nicht lesen können. In der "magischen Welt von Homestay ist jeder entzückend". Quatsch! Wenn Sie die Namen der verrückten "Reisenden" wissen möchten, lassen Sie es mich wissen. Den kanadischen Mann, der krank wurde, teile ich Ihnen nicht mit. Also nein, ich empfehle Homestay nicht. Sie können mein Inserat entfernen und vor allem sollten sie ihre Regeln überprüfen! Falls Sie Fragen haben, schreiben Sie mir!
Buchung eines Zimmers in Lewisham
Unsere Erfahrung mit dieser Plattform war wirklich schrecklich. Wir hatten ein Zimmer in Lewisham für einen Monat gebucht (nur 10 Minuten von Surrey Quays entfernt). Als wir dort ankamen, fingen die Probleme sofort an. Die Gastgeberin war im Ausland und belästigte uns ständig mit Anrufen, verlangte sofortige Zahlung und schrie uns sogar am Telefon an. Dann schrieb sie, dass ihr Sohn vorbeikommen würde, um sicherzustellen, dass wir "AUS MEINEM HAUS SIND". Aus Angst zahlten wir, fanden dann aber das Zimmer voller BETTWANZEN vor. Als wir uns beschwerten, bot die Vermieterin uns ein anderes Zimmer an, aber es war genauso schmutzig und stank nach Verwesung. Es war voller Müll und Dreck. Wir konnten es nicht ertragen, noch eine Nacht dort zu bleiben, und sind am nächsten Tag gleich abgereist. Wir haben Homestay kontaktiert und die Situation mit Beweisen für den schrecklichen Zustand des Hauses und das aggressive Verhalten der Gastgeberin geschildert, aber sie haben sich als völlig gleichgültig erwiesen. Sie haben das Geschehene ignoriert und versucht, das Problem nur mit einer Rückerstattung zu lösen. Das ist einfach nicht genug. Wir erwarten eine finanzielle Entschädigung für den Schaden durch die Bettwanzen an unserem Eigentum und dafür, dass wir gezwungen waren, eine Nacht in einem Müllzimmer zu verbringen. Ihre Reaktion darauf ist einfach unglaublich... HOMESTAY NIMMT IHRE SICHERHEIT NICHT ERNST UND GRIFFT NICHT DURCH - ALSO HALTEN SIE ABSTAND ODER ES KANN SCHLIMME KONSEQUENZEN HABEN.
Meine Reservierung
Das erste Mal in einer Gastfamilie zu sein war echt aufregend! Die Buchung lief total glatt und jetzt freu ich mich richtig auf all die Erfahrungen, die auf mich warten. Hoffentlich wird alles super!
Mein Aufenthalt
Meine Gastgeber waren wirklich super nett und haben mir bei allem geholfen, was ich brauchte. Ihr Zuhause war total sauber und ruhig, ich würde auf jeden Fall gerne wieder dort übernachten. Einfach klasse!
Buchung von Unterkünften
Die Startseite zeigt nicht immer alle verfügbaren Unterkünfte an. Wäre es möglich zu erfahren, ob wir eine angefragte Unterkunft stornieren können, wenn wir bereits gebucht haben?
Homestay in Dallas
Ich habe meinen Aufenthalt im Traum Homestay sehr genossen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer selbst war modern doch vintage und tadellos sauber, hatte eine gute Größe und verfügte über Tee- /Kaffeezubereitung Möglichkeiten. Ich habe mich gefreut, dass beim Abendessen mehrere vegetarische Optionen auf der Speisekarte standen, und hatte eine köstliche vegetarische Currywurst, die ich ohne zu zögern wieder probieren würde! Beachten Sie, dass das Homestay nicht direkt neben den Hauptterminals des Flughafens liegt, aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen ist. Insgesamt würde ich dieses Hotel sehr empfehlen und werde bei einem Besuch in Dallas wieder dort übernachten.
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