Limehome

Nie wieder "Limehome"!

Nie wieder Limehome - absolut nicht weiter zu empfehlen! Als wir unsere 2 - Tage - Städtereise nach Passau gebucht hatten, dachten wir uns noch nichts schlimmes. Zum öffnen der Türe bekommt man einen Code zugeschickt, den man an der Eingangstüre und Zimmertüre eingeben muss um diese zu öffnen. Soweit so gut. Als wir aber am letzten Abend unseres Aufenthaltes die Türe öffnen wollten, ging dieser Code nicht mehr, und wir standen ab 19 Uhr vor verschlossener Zimmertüre. Wir riefen also die Hotline von Limehome an, die uns neue Codes zugschickt hat die allerdings auch nicht funktioniert hatten. Nach weiteren unzähligen Telefonaten und neuen Codes erklärte uns die hilflose Dame am Telefon sie werde jetzt einen Schlüsseldienst kontaktieren und uns dann das weitere vorgehen erklären. Mittlerweile war es 21:30 Uhr und unser Abend gelaufen. Nach einer Stunden rief uns die Dame zurück mit schlechten Nachrichten - sie hatte angeblich 20 Schlüsseldienste in ganz Passau und Umgebung angerufen und niemanden erreicht, auch erreicht sie keine anderen Mitarbeiter die sich unserem Problem annehmen würden. Die Dame am Telefon erklärte uns dann sie wisse nicht was sie noch für uns tun könne und wir sollen uns doch ein anderes Hotel suchen - um 22:30 Uhr! Wir entschlossen uns dann selbst einen Schlüsseldienst zu kontaktieren! Komischerweise ging der erste Schlüsseldienst den wir angerufen haben sofort ans Telefon und wusste auch nichts von einem angeblichen Anruf von Limehome! Komisch wenn die bemühte Dame doch angeblich "20" Schlüsseldienste aus ganz Passau und Umgebung angerufen hatte. Um 23 Uhr waren wir dann dank des Schlüsseldienstes den wir dann auch noch selbst per Vorkasse bezahlen mussten in unser "Suite". Über die Sauberkeit dieser "Suite" müsste man noch eine extra Bewertung schreiben... Absolute Frechheit - nie wieder Limehome!