Bestfewo40 erfahrungen
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Ich hatte neulich eine total ärgerliche Situation bei der Buchung und Stornierung. Musste aus Arbeitsgründen innerhalb von 24 Stunden stornieren, aber trotzdem den vollen Stornierungsbetrag bezahlen. Der Vermieter sagte, es wären Kosten angefallen, obwohl ich rechtzeitig storniert habe und fragte, welche Kosten das konkret waren. Meine Stornierung wurde erst nach über einer Woche akzeptiert, nachdem ich zwei Mal per E-Mail und einmal telefonisch nachgefragt hatte. Der Kundenservice war echt miserabel. Da buche ich definitiv nicht mehr.
Buchung über Bestfewo
Ich bin echt enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Firma. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern klappt überhaupt nicht, weil ich um einen Anruf vom Management gebeten hatte, aber stattdessen von jemand anderem kontaktiert wurde. Die Stornierungsgebühren waren viel zu hoch, das war wirklich frustrierend. Die Antworten auf Kundenbewertungen scheinen auch nicht wirklich zufriedenstellend zu sein. Als jemand, der selbst im Dienstleistungssektor arbeitet, weiß ich, wie wichtig die Zufriedenheit der Kunden ist, und bin echt enttäuscht über die fehlende Professionalität dieser Firma.
Stornierung Schwierigkeiten
Es tut mir leid zu hören, dass es so schwierig war, Ihre Buchung zu stornieren. Es klingt frustrierend, dass Sie seit über einer Woche versucht haben, BestFewo, Europarcs und den Vermieter zu erreichen, aber ohne Erfolg. Durch die von Ihnen geleistete Anzahlung ohne Buchungsbestätigung entstand unnötiger Ärger. Es ist ärgerlich, dass es kein klares Vorgehen gibt und Sie auf Antworten warten müssen. Die Aussage von BestFewo, dass keine Buchung besteht, wenn keine Buchungsbestätigung vorliegt, scheint unzureichend und zwingt Sie, rechtliche Schritte einzuleiten.
Hotelbuchung
Ein absoluter abzocker Verein. Spart euch das Geld es kommen unnoetig hohe Kosten auf ech zu.
Buchung storniert wegen Doppelbuchung
Mein Ferienhaus wurde aufgrund einer Doppelbuchung vom Vermieter storniert. Ich hätte meine Anzahlung eigentlich am 18.04.2023 zurückbekommen sollen, aber bisher habe ich noch kein Geld erhalten. Die Kommunikation mit dem Vermieter war entweder frustrierend, da niemand erreichbar war, oder sie haben gesagt, dass sie nicht zuständig sind und ich solle eine schriftliche Anfrage stellen, um mein Geld zurückzuerhalten. Diese Erfahrung war wirklich enttäuschend und frustrierend. Nie wieder werde ich über diese Plattform buchen!
Buchen eines Objekts in Italien
Ich habe über das Portal eine Unterkunft in Italien gebucht und war ziemlich enttäuscht von der Zusammenarbeit mit anderen Anbietern, den einseitigen Vertragsbedingungen und der Täuschung durch gefälschte Fotos der Wohnung. Die Stornierung ging zwar schnell, aber die Gebühr dafür war ziemlich hoch.
Unser Ferienhaus in Kramerhof
Wir haben ein Ferienhaus an der Ostsee in Kramerhof gemietet und es war echt enttäuschend! Das Inserat hat gesagt, dass Strom extra kostet, aber keiner hat erwähnt, dass das Haus eine super stromfressende Wärmepumpe hat. Das war eine richtige Überraschung, als wir die hohe Stromrechnung bekommen haben. Noch schlimmer war, als wir versucht haben, das Haus zu stornieren. Bestfewo hat viel mehr Stornogebühren verlangt als der Hausverwalter. Das war richtig unfair, totaler Betrug! Nie wieder!
Buchung einfach und unkompliziert
Die Buchung bei diesem Anbieter war so einfach und unkompliziert. Kein langes Hin und Her per E-Mail, kein kompliziertes Verfahren. Einfach nur perfekt!
Meine Umbuchung
Vielen Dank, endlich hat es geklappt! Es war wirklich ärgerlich, dass es nicht gleich funktioniert hat. Ich hatte die Ferienwohnung gebucht, musste aber dann umbuchen, weil meine Frau einen wichtigen Termin übersehen hatte. Der Typ am Telefon war echt unhöflich und meinte, es sei nicht so einfach. Ich musste mit der Vermieterin sprechen, die meinte, dass sie kein Problem damit hat, aber die Umbuchung müsse über den Vermittler gemacht werden. Dann hat mir die nette Dame geholfen, aber die Mail ging an die Vermieterin mit den alten Daten. Seitdem hatten wir ständig Kontakt und heute hat das Umbuchungsteam endlich die Bestätigung geschickt. Mal sehen, wie es weitergeht.
Stornierung einer Ferienwohnung mit Haustier
Ich hatte eine Ferienwohnung in Bernkastel-Kues gebucht, weil sie angeblich Haustiere erlaubte. Leider stellte sich nach Überprüfung heraus, dass das nicht stimmte. So musste ich die Buchung stornieren und wurde mit hohen Stornierungskosten konfrontiert. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, die Dame am Telefon war kaum zu verstehen. Alles in allem war es keine gute Erfahrung.
Buchung einer Ferienwohnung
Ich habe über eine Website von einem Drittanbieter eine Ferienwohnung gebucht, die auf der Bestfewo-Seite angezeigt wurde. Wir haben die Buchungsbestätigung und die Anzahlungsaufforderung schnell erhalten und erledigt. Leider haben wir dann nach ein paar Tagen eine Absage von Bestfewo bekommen, weil die Wohnung angeblich schon belegt war. Das hat dazu geführt, dass wir ohne Unterkunft am gewünschten Ort dastanden, da zu diesem Zeitpunkt alle interessanten Wohnungen bereits ausgebucht waren.
Wir haben unseren Urlaub gebucht
Das war total blöd! Wir haben alles bezahlt und durften es nicht stornieren. Die wollen unser Geld behalten und verlangen sogar noch mehr! Richtig fies!!
Unkomplizierte Buchung, Ferienwohnung Flora (Kärnten)
Wer braucht schon lange Texte, wenn man kurz und präzise sein kann? Die Buchung war total unkompliziert, die Wohnung fantastisch, die Gastgeber mega nett und die Ausstattung top. Der Ausblick war der Hammer und die Ruhe einfach nur erholsam. Selbst unser Hund fand es super. Was will man also mehr? Absolute Empfehlung!
Buchung Stornierung
Das war echt krass! Ich habe dem Vermieter eine Mail geschrieben, dass er nichts von Bestfewo gehört hat, aber nach der Stornierung kam plötzlich die Buchungsbestätigung. Wer soll das verstehen? Es war echt verwirrend und keiner schien Bescheid zu wissen. Auf keinen Fall werde ich die Stornierungskosten akzeptieren. Es sind noch 7 Monate bis zur Ankunft und dann soll ich 292,-€ zahlen? Total lächerlich!
Bauernhof Ferienwohnung Bayern
Ich habe nach einer Ferienwohnung auf einem Bauernhof in Bayern gesucht und bin auf dieser Website gelandet. Die Seite war echt gut gemacht und hatte einen eigenen Bereich für Bauernhofurlaub, was mir total geholfen hat. Ich habe schnell die perfekte Ferienwohnung gefunden und die Buchung war total einfach. Insgesamt war ich echt zufrieden und würde auf jeden Fall wieder dort buchen.
BestFewo
Gutes Buchungsportal. Die Buchung hat ohne Probleme funktioniert. Servicemitarbeiter war sehr freundlich und die Unterkunft sehr schön.
Ferienhaus
Der Service und die Qualität einer Vermittlungsagentur zeigt sich immer dann wenn es Probleme gibt. In unserem Fall durften wir wegen Auflagen der holländischen Regierung nicht ins besagte Ferienhaus reisen. Da wir bei Bestfewo gebucht hatten war für mich eigentlich klar, dass Bestfewo auch mein Ansprechpartner ist. Weit gefehlt. Wir sind nur Vermittler, Sie müssen sich an den holländischen Vermieter wenden war die Auskunft von Bestfewo. Da hätte ich mehr erwartet. Wofür brauche ich eine deutsche Agentur wenn ich mich am Ende selber um alles kümmern muss?!
Malente Magnushof
Die von BestFeWo.de vermittelte Ferienwohnung in Malente war einfach in einem miserablen Zustand.
Die Betten quietschten lautstark bei der geringsten Inanspruchnahme. An erholsamen Schlaf war unter diesen Umständen nicht zu denken.
Die Einrichtung des Wohnraums erwies sich als Sammelsurium abgewohnter Möbel, die der Vermieter wohl bei Secondhand erworben hatte. Der eine Sessel hatte am Kopfteil Fettflecken. Der andere Sessel war erst nutzbar, nachdem wir das Kopfteil mit Klebeband befestigten. Sonst fiel es dem Benutzer immer in den Nacken. Mitten im Wohnraum stand ein Einbaukühlschrank, dem man die Spuren vergangenen Einbaus ansah. Er war als Ersatz für den zur Küchenzeile gehörigen Kühlschrank gedacht, der leider den Geist aufgegeben hatte.
Der Mechanismus des Mülleimers war defekt. Deshalb hatte der Mülleimer keinen Deckel.
Eine Rolle Klopapier für eine Woche Aufenthalt hat uns leider auch nicht gereicht, die uns gnädiger Weise vom Vermieter zu gebilligt wurde. Mein Anruf ergab, man sei schließlich kein Hotel.
Fazit: Weiter empfehlen können wir Ihr Portal „BestFeWo.de“ nach dieser Erfahrung wohl kaum.Haus Daniela in Bad Zwischenahn
Kann nicht viel darüber sagen, bzw. schreiben - einfach absolute Spitze. Empfang: sehr gut, Wohnung: Klasse und sehr sauber,
Gartenanlage mit Grill: sehr schön und benutzbar, Wirtsleute: wie ALTE FREUNDE. Wir werden auf alle Fälle wieder dorthin fahren und eine schöne Zeit verbringen. Wie sagt man so schön: Wir sind als Fremde gekommen und als Freunde gegangen.Vermittlung eines Bungalows im Bungalowpark Zinglingsberg in Binz, Vermieter Rujana Immobilien GmbH, Buchungsnummer 8a031014ff,Reisezeitraum 03.08.-16.08.19
Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.10.18 erhielt ich von Rujana die Buchungsbestätigung mit Objektbeschreibung und Mietvertrag. Es gab keinerlei Hinweise auf die geplanten Baumaßnahmen in der Zingerlingstraße in der Zeit unseres Aufenthaltes, obwohl schon zu diesem Zeitpunkt die geplante Sanierung der Straße bekannt war. Der Bungalow war nur über die Bauselle erreichbar, teilweise bei laufendem Baubetrieb. Der zugesagte PKW-Stellplatz am Objekt konnte nicht zur Verfügung gestellt werden. Diese Baumaßnahmen wurden uns erst am Anreisetag bei der Schlüsselübergabe mitgeteilt. Somit hatten wir keine Möglichkeit, rechtzeitig und kostenfrei umzubuchen.
Es wäre einfach fair gewesen, mich rechtzeitig über diese Baustelle und der damit verbundenden HIndernisse zu informieren.
Viele Grüße
Roland Reich
Über Bestfewo
Bestfewo ist ein Reiseportal, das 2008 gegründet wurde und eine Suchmaschine für Ferienwohnungen und Ferienhäuser bietet. Mit mehr als 90.000 Unterkünften in Deutschland und über 350.000 in Europa arbeitet das Unternehmen eng mit den Tourismusinformationen zusammen. Die Unterkünfte sind nach den Standards des Deutschen Tourismusverbandes geprüft. Kunden können ihr Reiseziel sowie weitere Reisedaten direkt eingeben oder sich durch verschiedene Ferien-Specials stöbern. Die Buchung und Bezahlung erfolgen je nach Präferenz des Anbieters. Kunden haben auch die Möglichkeit, sich als Vermieter zu registrieren.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bestfewo.de
Website online seit: 18. März 2004
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kategorien Bestfewo
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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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