Alle Erfahrungsberichte von walburga
Review Über: Juwelo
Edelsteine und Schmuckstücke
Ich habe bei Juwelo bestellt, nachdem ich ausgiebig recherchiert habe, und ich war echt zufrieden mit der Auswahl und Qualität der Edelsteine und Schmuckstücke. Die Bestellung lief total glatt und das Paket kam innerhalb weniger Tage an. Alles war super verpackt und die beiliegenden Infos waren wirklich hilfreich.
Review Über: Sofanella
wirklich 1a
Sehr geehrtes Team
Das Liegesofe ist jetzt in unserem Wohnzimmer. Vielen Dank, es hat
alles wunderbar funktioniert - die Beratung, die Bestellung, der
Transport, die Montage und auch die Entsorgung des alten Sofas. Wir
haben eine große Freude damit.
Liebe Grüße aus Tirol senden Walburga K und H.Review Über: Verivox
die Transparenz der einzelnen Angebote
Die Angebote von jedem Unternehmen waren echt super verständlich und haben mir total geholfen, den richtigen Stromanbieter auszuwählen. Hat mir echt weitergeholfen!
Review Über: Disney Holidays
Familienurlaub Disneyland
Unser Familienurlaub mit Disney Holidays war echt eine Enttäuschung. Die Buchung war so kompliziert und der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich, wenn man sie mal gebraucht hat. Die Preise waren viel zu hoch und die Erlebnisse im Park konnten das einfach nicht wieder gut machen. Aber zumindest sind die Reisedokumente rechtzeitig angekommen.
Review Über: Der Energiesparladen
Energiesparlampen, Solarprodukte
Meine Erfahrung mit dem Energiesparladen war echt enttäuschend. Die Produkte waren nicht so gut und der Kundenservice bei der Rücksendung war auch nicht gerade spitze. Ich würd's anderen davon abraten, dort einzukaufen.
Review Über: AMOS
Bestellung über Amazon
Vor ein paar Tagen habe ich etwas bei diesem Unternehmen über Amazon bestellt. Leider war es ein großer Fehler, da ich seit 3 Tagen täglich informiert wurde, dass meine Bestellung unterwegs sei, nur um später am Tag zu erfahren, dass sie wieder beim Versanddienstleister, nämlich Hermes, zurück ist. Ich habe die Bestellung nun storniert und um eine sofortige Rückerstattung gebeten. Mal schauen, was passiert! Man sollte meinen, dass Amazon alle Rezensionen für dieses Unternehmen überprüft und sie als Verkäufer ausschließt. Ein Witz, wirklich schlechter Service. Leider musste ich eine Bewertung von 1 abgeben, schade, dass es keine Minus-Schaltflächen gibt. 😑
Review Über: www.loveholidays.com
Ich habe mein Geld zurückbekommen
Im August 2020 habe ich ein Hotel in New York gebucht. Im Januar haben wir storniert, bevor Corona ein großes Thema wurde, und mussten 30€ Stornogebühren zahlen. Die Buchung verlief größtenteils reibungslos, aber die Bestätigungsseite hat etwas gehakt. Etwa zwei Wochen später habe ich dann eine SMS erhalten, dass die Stornierung bearbeitet wird und mein Geld zurückerstattet wird, es brauche nur noch etwas Geduld. Vor einer Woche kam dann eine ähnliche E-Mail und schließlich wurde das Geld vor ein paar Tagen tatsächlich zurücküberwiesen. Die Kommunikation seitens des Hotels hätte definitiv besser sein können, da ich lange im Ungewissen war, ob ich mein Geld jemals zurückbekommen werde.
Review Über: Jokers
Kostüme für Karneval
Meine Erfahrung mit dem Anbieter war insgesamt positiv. Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell. Die Kostüme haben meine Erwartungen erfüllt und waren von guter Qualität. Allerdings gab es ein Problem mit einer falschen Größe bei einem der bestellten Kostüme, was etwas ärgerlich war. Der Kundenservice war jedoch hilfreich und hat mir schnell einen Retourenschein geschickt. Leider habe ich seitdem nichts mehr von dem Unternehmen gehört und weiß nicht, ob die Rücksendung erfolgreich war. Insgesamt war meine Erfahrung gemischt, da ich mit dem Produkt zufrieden war, aber die Kommunikation bezüglich der Rücksendung besser sein könnte.
Review Über: Sobelia
Bestellung nicht erhalten
Ich bin total frustriert von dem Service bei dieser Firma. Vor fast drei Wochen habe ich etwas bestellt und bis jetzt noch nichts bekommen. Trotz mehrerer Versuche, Hilfe vom Kundendienst zu bekommen, habe ich keine Antwort erhalten. Es ist ärgerlich, dass die Firma nicht einmal höflich genug ist, um auf meine Anfragen zu reagieren. Wie lange muss ich noch warten, um mein Produkt zu bekommen?
Review Über: Merchoid
Hochwertige Harry Potter Tasche
Die Ravenclaw Tasche, die ich bestellt habe, ist echt super. Sie ist noch besser als gedacht. Die Farben sind echt schön und die Qualität ist top. Die Tasche bietet viel Platz und ich bin echt happy mit meinem Kauf. Kann es kaum erwarten, sie zu benutzen. Danke!
Review Über: EXXpozed
Geldrückerstattung
Ich warte schon seit Monaten auf meine Geldrückerstattung und habe langsam die Nase voll. Diese Woche werde ich endlich zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Jedes Mal, wenn ich nachfrage, bekomme ich nur die gleiche Antwort, dass es an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. Aber das reicht mir jetzt wirklich! Es ist wirklich eine Frechheit und ich würde jedem davon abraten, hier zu bestellen.
Review Über: Beachsissi
Schlechtes Material, zu kleine Größen, schwierige Retoure
Vor einiger Zeit hatte ich ein paar Kleidungsstücke bestellt und war total enttäuscht von der Qualität und der Passform. Die Größen waren alle viel zu klein und die Rücksendung war echt kompliziert. Zuerst musste ich nachfragen, wie ich die Sachen zurücksenden kann, und dann wollten sie mir sogar einen Rabatt anbieten, damit ich die Ware behalte. Aber das hilft ja nicht, wenn mir die Kleidung einfach nicht gefällt oder nicht passt. Am Ende musste ich die Rücksendung sogar selbst nach China schicken, auf meine eigenen Kosten. Es ist jetzt Ende Mai und ich habe immer noch mein Geld nicht zurück, obwohl ich die Sachen sofort und einwandfrei zurückgeschickt habe. Sie sagen mir nur, dass die Ware nicht angekommen sei. Deshalb sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Review Über: myfolie
Kauf von maßgeschneiderter Fensterfolie
Diese Fensterfolien sind echt der Wahnsinn! Ich hab mir eine Folie genau nach Maß bestellt und die Qualität ist echt top. Die Anleitung zum Anbringen war super verständlich, da hatte ich null Probleme. Die Leute vom Kundenservice waren auch total hilfsbereit und haben mir schnell auf alle meine Fragen geantwortet. Die Lieferung ging fix und die Folien kamen gut verpackt bei mir an. Ich bin wirklich rundum zufrieden mit meinem Kauf bei dieser Firma!
Review Über: Pranahaus
tolle Sachen
Ich bin schon seit einer Ewigkeit Kunde hier und ich muss sagen, ich liebe es einfach! Die Sachen hier sind echt cool und die Qualität ist einfach nur super. Die Lieferung kommt auch immer mega schnell und manchmal bekomme ich auch noch Geschenke oder Rabatte. Einfach nur top!
Review Über: Siroko
Radtrikots, Bikeshorts, Fahrradbrille
Die Produkte von diesem Onlineshop sind wirklich klasse! Der Preis passt auch gut. Aber das Zurückschicken könnte verbessert werden, es ist ein bisschen kompliziert auf der Website und auf dem Handy sieht es irgendwie seltsam aus. Es braucht etwas Geduld, aber es geht schon. Bei meiner Rücksendung wurde mir erst nicht der volle Betrag erstattet, aber nach einer E-Mail an den Kundenservice haben sie schnell gemerkt, dass da was schiefgegangen ist. Der Support hat dann innerhalb von 2 Wochen auf meine E-Mail geantwortet, die ich auf Englisch geschrieben hatte. Insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Einkauf und kann den Onlineshop definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Qatar Airways
Flugbuchung
Als treuer Kunde von Qatar Airways war ich ziemlich enttäuscht von meiner letzten Flugbuchung. Ich hatte im Voraus Sitze reserviert, doch dann wurden sie einfach geändert, ohne dass man mich informierte. Als ich mich bei einem Mitarbeiter beschwerte, bot man mir einfach andere Sitze an mit der frechen Bemerkung "Nimm es oder lass es". Diese Art von Service ist inakzeptabel und in meinen Augen sogar betrügerisch. Es ist wirklich schade, dass eine angesehene Fluggesellschaft wie Qatar Airways solche Praktiken anwendet. Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv nicht mehr mit ihnen fliegen.
Review Über: Foodworld XL
Schokoladenriegel und Gummibärchen
Boah, ich schwärme total für Foodworld XL! Die Schokoladenriegel haben so gut geschmeckt und die Gummibärchen waren mega süß. Ich konnte echt simpel alles online bestellen und die Lieferung war superschnell bei mir. Und der Kundenservice war auch total freundlich und hilfsbereit! Ich werde auf jeden Fall wieder hier shoppen, 1000/10 würde es weiterempfehlen!