Alle Erfahrungsberichte von Susan

  • Review Über: WowTrip

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    Wowtrip Travel DE

    Im vergangenen Jahr hat alles wunderbar geklappt, wir landeten in Wien und waren hellauf begeistert.
    Also haben wir für dieses Jahr wieder gebucht und mussten nun feststellen, dass nichts mehr geht: Die Webseite ist gelöscht, die Telefonnummer ist blockiert, die email-Adresse existiert nicht mehr und die Telefonnummer in Spanien, wohin das Geld per Paypal bezahlt wurde, gibts ebenfalls nicht mehr.
    Von Paypal gibt es leider keine Rückerstattung, da die Zahlung über 180 Tage her ist.
    Schade, reingefallen 🤨🤨


  • Review Über: Ania Haie

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    Schmuckstücke im Wert von 90 Euro gekauft

    Kürzlich habe ich Schmuck im Wert von 90 Euro bei Ihnen gekauft und war sehr enttäuscht von der Qualität. Die Verschlüsse an den Ohrringen waren mangelhaft, und einer hat sich jedes Mal geöffnet, wenn ich sie getragen habe, sodass ich ein Teil des Ohrsteckers verloren habe. Als ich mich dann an den Kundenservice gewandt habe, habe ich eine knappe und wenig hilfreiche Antwort bekommen, die mir keine Erklärung gegeben hat, warum dies nicht unter die Garantie fällt. Bei dem hohen Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich einen besseren Service erwartet und vor allem ein qualitativ hochwertigeres Produkt.


  • Review Über: Eibabo

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    Kauf war super

    Der Einkauf war wirklich toll! Alles kam schnell an und war gut verpackt. Ich habe einen Dimmer bestellt und alles war perfekt. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen! Vielen Dank!


  • Review Über: CarpetVista

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    Mein Einkauf

    Mein Gespräch mit dem Kundenservice war wirklich angenehm und hilfreich. Der Teppich, den ich erhalten habe, ist wirklich schön und entspricht größtenteils der Beschreibung. Er ist zwar etwas weniger steif, dick und schwer als erwartet, aber das wurde nicht falsch dargestellt. Alles in allem bin ich zufrieden mit meinem Kauf bei Ihnen.


  • Review Über: Naturlager

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    Freundlich und hilfsbereit

    Der Service war echt super. Die Leute dort waren mega nett und haben wirklich geholfen. Ich würde auf jeden Fall nochmal hier bestellen und kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank!


  • Review Über: Nickis

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    Einkauf von hochwertiger Kleidung

    Mein letztes Einkaufserlebnis bei Ihnen war wirklich enttäuschend. Ich musste eine Rücksendung vornehmen und wurde überrascht, als mir dafür Rücksendekosten berechnet wurden. Das hat mich wirklich geärgert und zeigt, dass der Kundenservice nicht gut funktioniert. Trotz mehrerer Beschwerden habe ich leider keine angemessene Antwort erhalten. Aufgrund dieser Erfahrung sehe ich mich gezwungen, in Zukunft woanders einzukaufen und kann anderen Kunden nur davon abraten, bei Ihnen einzukaufen.


  • Review Über: Vital100

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    Dörrgerät

    Ich habe vor kurzem ein Dörrgerät von Vital100 gekauft und bin total happy damit. Die Qualität ist echt super und es erfüllt meine Erwartungen voll und ganz. Das Gerät ist mega einfach zu bedienen und erlaubt mir, ganz easy gesunde Snacks zuhause zu machen. Besonders toll finde ich, dass das Dörrgerät so vielseitig ist und die Lebensmittel gleichmäßig trocknet. Der Kundenservice war auch top, ich wurde sehr nett und kompetent beraten. Die Lieferung ging schnell und das Produkt kam gut verpackt an. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Kauf bei Vital100.


  • Review Über: DomainFactory

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    Hosting-Service

    Ich war total enttäuscht von dieser Firma. Die Buchhaltungspolitik dort ist wirklich schlimm. Wir konnten keine Zahlungen am selben Tag machen und auch die Rechnungen nicht ordentlich verbuchen. Das hat zu vielen Fehlern und Verzögerungen geführt. Außerdem gab es technische Schwierigkeiten, die uns echt viel Zeit und Nerven gekostet haben.


  • Review Über: Vevor

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    Gartenwerkzeuge

    Das Unternehmen hat wirklich eine Menge cooler Sachen für Zuhause und Garten! Wer hätte gedacht, dass es so viele verschiedene Werkzeuge gibt, um sein Zuhause in Ordnung zu halten? Ich habe mir einen Gartenwagen und eine Solardusche gekauft, die einfach super praktisch sind. Mit dem Gartenwagen kann ich meine Pflanzen viel einfacher transportieren und mit der Solardusche kann ich draußen duschen, ohne immer ins Haus rennen zu müssen. Das ist wirklich klasse!


  • Review Über: VISUAL CLICK

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    Meine Brille Bestellung

    Die Brille, die ich bestellt habe, ist echt top, aber die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet. Normalerweise sollte sie schon da sein, aber das hat die Freude nicht verdorben. Glücklicherweise war der Versand dann doch superschnell, schon am nächsten Tag war sie da. Alles in allem bin ich echt happy mit der Brille und dem Service. Definitiv würde ich wieder dort bestellen.


  • Review Über: Ulta

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    Purchased Produkte am 2. Mai

    Am 2. Mai habe ich bei Ihnen eingekauft und ich war wirklich zufrieden mit allem. Die Auswahl war super und die Mitarbeiter waren total nett und hilfsbereit. Leider musste ich ein Produkt zurückgeben, das hat aber problemlos geklappt und ich habe sofort mein Geld zurückbekommen. Insgesamt war mein Einkauf bei Ihnen echt toll und ich würde auf jeden Fall wiederkommen.


  • Review Über: Outfittery

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    Maßgeschneiderte Kleidung für mich und meinen Ehemann.

    Ich war wirklich begeistert von den Boxen, die ich erhalten habe. Es war jedes Mal eine tolle Auswahl, die für mich zusammengestellt wurde. Die Rücksendung war auch total unkompliziert, wenn mal etwas nicht gepasst hat. Manchmal bin ich von einzelnen Teilen etwas enttäuscht, aber generell finde ich immer ein paar Teile, die super zu mir passen. Das spart mir echt Zeit und Geld, weil ich nicht ewig in den Geschäften nach Klamotten suchen muss. Außerdem habe ich dank Outfittery schon Sachen entdeckt, die ich mir im Laden nie angeschaut hätte und die dann zu meinen absoluten Lieblingsstücken geworden sind. Ich freue mich schon auf die nächste Lieferung und hoffe, dass Outfittery weiterhin so tolle Mode für mich auswählt.


  • Review Über: nilo-hamburg.de

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    Meine Bestellung nicht erhalten

    Meine Bestellung ist seit Monaten nicht angekommen und das Unternehmen hat sich überhaupt nicht darum gekümmert. Einfach nur enttäuschend!


  • Review Über: Battery Empire

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    Akku für Laptop

    Der Akku kam wirklich schnell an, jedoch war die Qualität nicht so gut wie erhofft. Musste ihn zurücksenden und der Kundenservice war wirklich hilfreich dabei. Sie haben schnell reagiert und das Geld wurde mir erstattet, ohne dass ich den Akku zurückschicken musste. Alles in allem war ich mit dem Service zufrieden.


  • Review Über: Sportwerk

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    Sportausrüstung

    Also, ich muss sagen, ich bin Kunde bei Sportwerk und ich muss sagen, ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Zuerst war ich etwas besorgt, nachdem ich einige Rezensionen gelesen hatte, aber ich war angenehm überrascht, als meine Sportausrüstung nur 2 Tage nach der Bestellung bereits ankam. Die Verpackung war gut und die Ware entsprach genau der Beschreibung. Der Bestellvorgang war einfach und der Kundenservice war sehr hilfreich, als ich eine Frage hatte. Die Preise waren fair und die Lieferung war schnell und zuverlässig. Insgesamt war ich also wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Sportwerk und würde es anderen Kunden auf jeden Fall empfehlen.


  • Review Über: Atlas For Men

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    Meine Bestellung

    Meine Bestellungen kommen immer ganz fix an und es gab noch nie irgendwelche Probleme. Ich musste auch noch nie mit jemandem direkt sprechen. Alles super, bin total zufrieden und kann das Unternehmen wirklich weiterempfehlen, besonders wegen der Preise.


  • Review Über: TradeInn

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    Schnelle Lieferung, günstiger Preis

    Die Bestellung kam unbeschädigt im angekündigten Zeitraum (6 Tage) bei mir in Norddeutschland an.

    Die vielen negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Obwohl Deutsch meine Muttersprache ist, fällt es mir bei vielen schwer zu verstehen, was überhaupt das Problem ist.

    Wenn jemand z. B. eine falsche Größe bestellt, liegt es natürlich in der Pflicht des Kunden, den Artikel zurückzusenden, und zwar unter Berücksichtigung der vom Anbieter angegebenen Regeln. Diese kann man der E-Mail entnehmen, die man erhält, wenn der Artikel versendet wurde. Mein Tipp: vor dem Kauf lesen, wo der Händler seinen Firmensitz hat, ebenso die Versandbedingungen und Lieferzeiten. Das hat bei mir 5 Minuten gedauert.

    Da ich bereits bei anderen Händlern in Großbritannien, Irland, Polen, Spanien, Frankreich und Griechenland etwas bestellt habe, weiß ich, dass der Versand natürlich länger dauert, als wenn innerhalb Deutschlands versendet wird und die Verpackung durch den längeren Transportweg auch schon mal etwas beschädigt werden kann. Wichtiger ist für mich, dass ich den richtigen Artikel unbeschädigt geliefert bekomme. Das ist jedoch davon abhängig, dass ich eine korrekte Bestellung abgebe, die ich deshalb vor dem Absenden nochmal überprüfe. Fehler beim Bestellvorgang kann der Käufer nicht dem Anbieter anlasten.

    Ebensowenig verstehe ich, dass hier einige Unzufriedene ihre Bestellung aufgrund
    anderer negativer Bewertungen sofort widerrufen und sich dann über die Dauer der Rückerstattung ärgern, da auch das bei Bestellungen innerhalb der EU einen gewissen Zeitraum dauert. Wer damit überfordert ist, sollte am Besten nur innerhalb Deutschlands kaufen.

    Ich bin jedenfalls mit meinen Bestellungen bei Tradeinn und Händlern in anderen europäischen Ländern immer zufrieden und kann die vielen Negativbewertungen nicht verstehen. Ich würde jederzeit wieder bei Tradeinn bestellen.


  • Review Über: ASOS

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    Mega zufrieden.

    Ich habe meine Bestellung ein Tag vor Weihnachten bestellt. Habe genau auf meine Passform geachtet und meine Bestellung kam direkt am Dienstag an nach allen Feiertagen bei mir zuhause an. Die Klamotten waren alle dchön einzeln verpackt in Tüten :) Habe über Klarna bezahlt... Ich kann die vielen negativen Erfahrungen nicht nachvollziehen. Die Klamotten sind zwar etwas teurer aber die Qualität lässt sich sehen. Werde häufiger bestellen :)


  • Review Über: Girotti Schuhe

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    5 stars

    Sehr gut und bequem aller Achtung