Atlas For Men
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Ich kann nicht meckern...!
Ich bestellte zwei Artikel, eine Übergangsjacke und einen Schlafanzug lang. Montag bestellt und am darauf folgenden Donnerstag geliefert, die Uhr als Geschenk (Lachnummer: Totalisatoren Fake, Drücker ohne Funktion, ganz einfaches Quarz-Werk, naja- Geschenk eben-) und einen Schlüsselanhänger aus Plastik gratis, naja... alles mit Rechnung ohne diese nervige Vorkasse! Bei den Grössen, ich habe 48, kann ich nicht meckern. Die Jacke passt exakt, der Schlafanzug ist wegen Einlaufgefahr in L bestellt und fällt auch dementsprechend grösser aus, aber ich muss sagen, stimmt alles genau! Mein Fazit: wenn man keine Luxusware erwartet und nicht die Ware unbedingt am nächsten Tag haben MUSS, kann ordentliche Ware zum vernünftigen Preis bekommen, aber es ist eben meine Erfahrung...
hallo zusammen
es ist eine Unverschämtheit von Hermes zu behaupten
ich hätte die Lieferung nicht angenommen und promt
zurückgeschickt jetzt schon das zweite mal
der Fahrer von Hermes ist zu faul die 20 m zu Fuß zu gehen
da im Momentan die Straße gesperrt ist
wenn man anruft bei Atlas wird man verwiesen auf Hermes
ruft man Hermes an kommt die Antwort vom Band man soll das mit Atlas klären
man wird regelrecht verarscht
Gruß SchwanBin mit der Qualität der Ware zufrieden
Der Bestellvorgang bei der hotline funktionierte problemlos. Die Sachbearbeiterin am anderen Ende der Telefonleitung war freundlich und zuvorkommend.
Am 23. 01. ging meine Bestellung raus und heute, 01. 02., habe ich einen Teil der Ware erhalten. Wenn die Qualität der Ware, die im März kommen soll, qualitativ so gut ist wie die vorliegende Ware, bin ich zufrieden.
Die Daniel-Hechter-Uhr von AFM ist eine werbewirksame Aufmerksamkeit, zugegeben. Aber AFM müsste das ja auch nicht machen.
Derjenige vorstehende Kunde, dessen Uhr angeblich nicht funktionierte und der sie in den Sondermüll entsorgte, sollte ein wenig mehr auf die Nachhaltigkeit von Waren achten.
Meine Uhr geht tadellos und ich freue mich darüber.
Herzlichst Eberhard VaupelWarum atlas for men noch nicht die Bezahlmöglichkeit "per Nachnahme" anbietet, ist mir ein Rätsel. Dabei profitieren doch beide Seiten von dem Kauf. Atlas Form bekommt sein Geld, und der Kunde ist (hoffentlich) zufrieden. Ich kenne viele, die das so machen. Aber vielleicht kommt das ja noch. Ich wäre da sofort mit dabei.
Habe mit der Bestellung schlechte Erfahrung gemacht werde mir überlegen noch einmal bei Ihnen zu bestellen
Nichts zu meckern
Ich habe bislang zweimal bei AtlasForMen bestellt. Nachdem ich hier die Bewertungen gelesen habe, habe ich mit dem schlimmsten gerechnet. Die erste Bestellung war gar nichts zu bemängeln. Pünktlich geliefert und Ware war einwandfrei. Bei der zweiten Bestellung war ein Artikel fehlerhaft. Nachdem was man hier so liest hatte ich den Artikel und das Geld schon abgeschrieben. Aber nix da, der Artikel wurde nach Kontakt mit dem Kundenservice anstandslos umgetauscht. Vielleicht habe ich nur Glück gehabt, aber ich werde weiterhin dort kaufen und bin restlos zufrieden und es gibt volle Punktzahl. Auf diesem Wege noch ein Dankeschön an den Kundenservice...
Ich habe Post von ihnen bekommen..das ich
Vorauskasse zahlen soll...WARUM??
Ich zahle grundsätzlich auf Rechnung.
Das ist für mich einfacher.Atlas for Men
Man muss auch bereit sein Meinung zu ändern!
Nach einer “Unklarheit bei einer Bestellung“ wurde von Seiten Atlas for Men die Sache großzügig und problemlos geregelt.
So wurde neues Vertrauen in das Unternehmen aufgebaut!
Habe wie in den letzten Jahren wieder tolle Winterjacken für meine Frau und eine Bekannte bestellt!
Lieferung war in drei Tagen angeliefert!
Meine Bekannte war von der Qualität und vom Preis total begeistert!
Eine Freunde in einem solchen Unternehmen zu bestellen!Resolvedunseriöse Unternehmen das mit Kundentäuschung arbeitet
War drei Jahre lang zufriedener Kunde bei Atlas for Men.
Nach einem Umzug vor 1 ½ Jahren wurden meine Bestellungen an meine neue Anschrift geliefert.
Am13 Juli 2022 wurde eine Retoure - und Nachlieferung mit einer korrigierten Rechnung von einer Atlas for Men Mitarbeiterin an meine alte Anschrift geschickt wurde und da von dort keine Antwort kam wurde an diese Anschrift ein Inkassoverfahren eröffnet!
Anfang September gab ich eine weitere Bestellung auf ( natürlich an meine neue Anschrift ) aber die Auslieferung per Hermes gestaltete schwierig !
Aus diesem Grund fragte ich telefonisch bei Atlas for Men nach und erfuhr, dass meine Bestellung an meine alte Anschrift geschickt wurde , weitere Auskünfte könne man mir nicht geben, da mein Konto geschlossen und an Inkassounternehmen übergeben wurde!
Meine Bestellung wurde aber einige Tage später korrekt an meiner neuen Anschrift ausgeliefert!
Auf meine mehrmaligen Nachfragen per Mail und Kontaktformular, um Informationen zu bekommen warum mein Konto gesperrt war und ein Inkassoverfahren gegen mich geführt wird, blieben unbeantwortet!
Erst am 10 Oktober 2022 meldete sich das accedirs Inkassounternehmen per Mail bei mir und informierte, dass ein Inkassoverfahren, wegen einer offene Rechnung vom Juli 2022, an meiner alten Anschrift gegen mich geführt wurde und Inkassogebühren in Höhe von 95 € gefordert!
Nachfragen bei Atlas for Men zu diesem Vorgang um eine Klärung dieses Vorganges zu erhalten blieben unbeantwortet!
Erst auf meine negative Bewertung bei Trustpilot antwortet Atlas for Men und versuchte sich mit falschen Aussagen und fehlerhaften Darstellungen eine Schuld von sich zu weisen!
Das ist unseriös und Kundentäuschung !!Sehr geehrte Damen und Herren,
warum bekomme ich keine 22,99 € zurück. der Strickpullover in 3XL war zu klein und ich habe einen in 4XL nachbestellt und 2 x Porot Bezahlt.
hier stimmt etwas nicht mit Ihrer Abrechnung.
Mit freundlichen Grüßen Ute Kaiser
Gesendet: Mittwoch, 04. Januar 2023 um 18:01 Uhr
Von: "service@paypal.de" ...
An: "Ute Kaiser" ...
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Ute Kaiser, willkommen bei PayPal.
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PayPal RT002362:de_DE(de-DE):1.1.0:296242126481Ende Gut, Alles Gut!
Ende Dezember konnte durch Mail-Schreiben zwischen dem Unternehmen ATLAS FOR MEN und mir unterschiedliche Sichtweisen von Adress- Definitionen geklärt werden und führten somit zu einem für beide Seiten zufriedenstellenden Ergebnis.
Aufgrund eines besonderen Einzelfalles hat ATLAS FOR MEN mit einer Kulanzhandlung, das Inkassounternehmen gebeten, die gezahlten Inkassogebühren zurückzuüberweisen.
Für diese und im Rahmen einer kommerziellen, entgegengekommen Geste des Unternehmens, Danke ich dem Unternehmen Atlas for Men und es zeigt, dass das Unternehmen im Bedarfsfall gemeinsam mit ihren Kunden nach individuellen Lösungen sucht.
Habe meine Meinung zum Unternehmen überdacht und festgestellt, dass es nicht nur gute Ware zu einem fairen Peris anbietet sondern auch Problemlösungen bei außergewöhnlichen Vorfällen findet!
Respekt dafür an das Unternehmen!kundenkontakt gleich null. meldet sich nicht auf emails. behält geld über 3 wochen zurück
Bisher nichts zu beanstanden
Habe bereits mehrfach bei AFM bestellt und war immer zufrieden. Rücksendungen liefen problemlos. Ich zahle per Rechnung den Wert der behaltenen Ware und alles ist okay. Die Qualität ist dem Preis entsprechend i.O. Hatte unlängst Schuhe reklamiert, da sich nach ca. 5 Monaten die Sohle gelöst hat. Kundenservice ohne Probleme und freundlich, Kaufpreis war am nächsten Tag bereits wieder auf meinem Konto. Also für mich gibt's nicht zu meckern.
Leider waren die Sachen viel zu Groß. Ware zurückgeschickt und bis heute den Kaufpreis nicht erstattet bekommen.
Ich hatte auch ein Rücksendung und heute, nach 14 Tagen immer noch keine Rückerstattung. Ich habe mich über „ Kontakt“ melden wollen, Mail kam wieder zurück. Nun werde ich Paypal einschalten und in Zukunft nicht wieder bei Atlasformen kaufen.
Ware über 200Euro bestellt.mit Paypal bezahlt.am 11.03.über Hermes Shop zurück da Vieles nicht gepasst hat.Schade.bekomme 180 Euro zurück.bisher nichts.abgeschrieben vor 3 Tagen. Keine Reaktion. Hoffentlich bekomme ich dad Geld zurück. Habe auch den Einlieferungsbeleg gescannt beigefügt.
Konnte dieses Mal auch nicht auf Rechnung bezahlen nur Vorkasse.Habe extra beim Kundenservice angerufen warum das so ist.Sie meinte die Rechnung
Diesmal auch nur mit Vorkasse möglich gewesen.Seh r merkwürdig.bestelle immer auf Rechnung.Angeblich war die Rechnung zu hoch. Einfach merkwürdig.So ist es mir auch ergangen immer auf Rechnung, und nur auf Vorkasse. Das ist Typisch für Atlas For Men. Anziesachen Bestellt verschiedene Gr. kamen auch in verschiedene Gr. an nur alle Passten nicht. Und als ich die aufeinander legten da sah das alle gleich waren.
Nie wieder Atlas For Men.Habe eine Bestellung gemacht und bestimmte Teile zurück geschicht.
Diese habe ich von der Gesamtsumme abgezogen und eine Überweisung gemacht. Nach 2 Monaten bekam ich eine Mahnung, mit der Androhung ein Inkassobüro einzuschalten, die Rechnung für die Teile die ich zurück geschickt habe. Mehrmalige Kontaktaufnahme mit dieser komischen Firma, bekam ich immer eine andere Auskunft! Fakt ist, mit dieser Firma atlasformen will ich nichts mehr zu tun haben!!!!! 1 x und NIE wieder.UBFreund :
das glaubst du ja wohl selbst nicht, dass du am nächsten Tag bereits die Rückerstattung hattest.
Das sieht mir aber ganz nach einer Fake-Bewertung aus (so wie viele hier)Nie wieder!!!
Warte seit 4 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes nach einer Rücksendung.
Werde immer wieder vertröstet, dass es bis zu 6 Wochen dauern kann. Einmal und nie wieder! Total schlechter Kundenservice.einkauf bei atlas for man
habe nun ein paar mal bestellt. immer zu frieden mit lieferzeit,
bezahlung mit zahlschen und ware.
auch immer zufrieden mit email wenn komto wieder ausgeglichen.
mfg johann kuttnigBESTELLEN-SERVICE-PREIS-LIEFERUNG IMMER OK
Habe im Mai 2020 zum ersten Mal bei AFM bestellt. Bademode. Leider passten die Grössenangaben nicht mit der wirklichen Grösse überein. Jedes einzelne Stück hatte Zeltgrösse. Ich schickte alles retour. War für mich erledigt. Gestern den 24.08.20 bekam ich Post von Creditforum Inkasso GmbH. Die Forderung 97,22€. Der Rechnungsbetrag war 59,60€. Nicht nur das die Ware retour geschickt war, habe ich weder eine Zahlungserinnerung noch eine Mahnung von AFM Bekommen. Das sind sehr merkwürdige Geschäftsmethoden. Ich gibt ausser der Empfangsbestätigung meines Beschwerdemails bis jetzt keine Reaktion mehr.
Langsamer Service, aber grundsätzlich okay
Ware bestellt, hat etwas gedauert bis sie da war. Versendet wurde über Hermes, Ware hat nicht gepasst.
Also zurück damit, aber dauert drei Wochen bis man sein Geld zurück bekommt.
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ich habe schon des Öfteren bestellt. Qualität ok.