Alle Erfahrungsberichte von Reinhild
Review Über: 59caps
Coole Caps
Mensch, ich verstehe echt nicht, warum so viele Leute so negativ bewerten! Meine Caps sind super schnell angekommen und waren echt toll verpackt. Die Caps sind mega selten und ich habe sie sonst nirgendwo im Internet gefunden. Ich gebe definitiv 5 Sterne!
Review Über: Ernstings Family
Einkaufsqualität
Die Produkte von Ernstings Family sind wirklich super, ich habe immer gerne dort eingekauft. Leider hatte ich ein Problem mit dem Kundenservice. Mein Paket wurde von der Post nicht zugestellt und ging zurück an das Unternehmen. Als ich um eine erneute Zusendung bat, wurde mir knapp und unfreundlich gesagt, dass dies nicht möglich sei, ohne weitere Erklärungen. Mir wurde geraten, einfach eine neue Bestellung aufzugeben. Aber ich hatte einen 20% Gutschein eingelöst und wollte diesen Vorteil nicht verlieren. Die Kundenservice-Mitarbeiterin sagte mir, der Gutschein sei abgelaufen, aber es gebe gerade ein "Spiel" in der App, bei dem man bis zu 20% Rabatt gewinnen könne. Als ich erklärte, dass ich keine Lust auf Spiele in ihrer App habe, erhielt ich keine weiteren Antworten auf meine E-Mails. Das ist in meinen Augen nicht kundenfreundlich und ein schlechter Service.
Review Über: Wintersport-store
Kauf von Skibekleidung und Ausrüstung
Ich wurde total nett und hilfsbereit beraten. Die Leute in dem Laden haben mich super gut beraten und genau das empfohlen, was ich gesucht habe. Ich bin wirklich happy mit meiner Wahl. Und die Lage des Ladens war auch total süß und hat das Ganze noch spannender gemacht.
Review Über: Vova
Schöne Handyhülle
Ich finde es echt unverständlich, warum manche Leute hier so schlecht über die Seite reden. Ich habe mir eine total süße Handyhülle bestellt und bin total happy damit. Klar, manchmal gibt es Produkte, die nicht verfügbar sind, aber deswegen muss man doch nicht gleich so negativ sein. Abwarten und Geduld haben ist da doch das Beste. Außerdem sind die Preise echt günstig und die Qualität ist top. Also, ich kann Vova wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: alsa hundewelt
Hundefutter und Leckerlis
Ich bin wirklich zufrieden mit dem großartigen Service von Alsa. Mein Golden Retriever hat seit Jahren sein Futter und seine Leckereien von Alsa bekommen und er ist gesund und glücklich. Ich schätze vor allem die große Auswahl an Produkten, von Welpenfutter bis hin zu speziellen Sensitivsorten für empfindliche Mägen. Die Qualität der Leckereien ist ausgezeichnet und mein Hund liebt sie. Außerdem finde ich die Auswahl an Zubehör wie Hundespielzeug und -bekleidung toll. Der Kundenservice ist immer sehr persönlich und hilfsbereit, ich fühle mich gut beraten und betreut. Die Lieferungen kommen immer rechtzeitig und gut verpackt an. Ich möchte mich herzlich bei Alsa für die zuverlässige Lieferung bedanken.
Review Über: ERGO
Persönlicher Ansprechpartner
Wow, mein persönlicher Ansprechpartner ist supercool! Er ist immer da, wenn ich Fragen habe und total nett. Ich fühle mich wirklich gut betreut und sicher, wenn ich Hilfe brauche oder etwas nicht verstehe. Einfach klasse!
Review Über: Little Big Change Windeln
Kein Kundenservice
Leider macht der Kundenservice keine Fortschritte. Viele Kommentare stimmen darin ein, dass der Service ungenügend ist. Das ist schade, da die Produkte eigentlich gut sind.
Review Über: Cleanfoods
Fleischlose Proteinriegel
Die fleischlosen Proteinriegel schmecken echt schrecklich. Sie sind so schlecht, dass man sie kaum runterbekommt. Dazu lockt die Firma mit Sonderangeboten und Rabattcodes, die dann gar nicht funktionieren. Versprochene Geschenke wie Eisformen oder Silikonformen fehlen und der Kundenservice reagiert total desinteressiert oder sogar unfreundlich auf Beschwerden. Insgesamt war es eine ziemlich enttäuschende Erfahrung, definitiv nicht zu empfehlen.
Review Über: Dustdeal
Staubsaugerschlauch
Ich habe mir einen Staubsaugerschlauch bei Dustdeal bestellt. Leider habe ich nach der Bestellung keine Bestätigungsmail erhalten und auch sonst nichts von ihnen gehört. Zwei Tage später wurde jedoch der Betrag von meinem Konto abgebucht. Ich habe eine E-Mail an Dustdeal geschrieben, aber bisher noch keine Antwort erhalten. Die Kommunikation und der Kundenservice sind wirklich enttäuschend.
Review Über: Greenyogashop
Kauf eines Produkts im Wert von 150€
Vor über 2 Wochen habe ich etwas für 150€ zurückgeschickt und warte immer noch auf die Rückerstattung. Auf der Website stand, dass es 3-5 Tage dauern würde. Ich habe auch für den Expressversand bezahlt und erwartet, dass meine Bestellung am nächsten Werktag geliefert wird, wenn ich vor 14 Uhr bestelle. Leider hat die Lieferung länger gedauert als angegeben, das Geld für den Expressversand war also umsonst.
Review Über: Mybodywear
Mein Paket schnell angekommen
Der Service war echt super, mein Paket kam schon am nächsten Tag an! Die Sendungsverfolgung von DHL hat echt geholfen. Und die Angebote auf der Website sind auch echt ansprechend.
Review Über: WingGuard
Bequeme Masken für den öffentlichen Verkehr
Die Masken sind echt klasse. Ich trage sie in allen möglichen Situationen und fühle mich damit viel sicherer als mit anderen Masken. Sie sitzen einfach perfekt um Nase und Kinn und sind echt praktisch für den öffentlichen Verkehr. Meine Familie findet sie auch super!
Review Über: Software Solution 24
Mehrfachlizenzen verkauft
Das Unternehmen hat Lizenzen an mehrere Kunden verkauft und die Restlaufzeiten dadurch verkürzt. Reklamationen werden entweder ignoriert oder mit unzureichenden Begründungen abgelehnt. Ich empfehle dringend, nicht mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen.
Review Über: Ann Summers
BH und Tanga
Deine Bestellung wurde nicht versandt. Ich habe das die ganze Woche gesehen, bevor ich bemerkte, dass ich es über Evri machen konnte. Die Rücksendung wurde über Evri abgewickelt, und der BH wurde mit Etiketten im gleichen Umschlag zurückgeschickt, in dem wir ihn erhalten haben. Eine Woche später erhielten wir ein Paket zurück mit einem Zettel, darauf stand, dass der BH bereits getragen wurde. Ja, das stimmt, nur zum Anprobieren, nichts weiter. Es war das erste Mal, dass ich bei Ann Summers gekauft habe und definitiv das letzze Mal. Verschwende also nicht dein Geld, andere Marken wie Triumph oder Pour Moi sind besser.
Review Über: Go Berlin
Problemlose Buchung
Ich habe letztens eine Buchung gemacht und es hat alles super geklappt. Das Einzige, was nicht so gut war, waren die Attraktionen an einem Ort, die nicht richtig funktionierten. Das war wirklich nervig. Ansonsten lief alles reibungslos und einfach ab. Ich empfehle auf jeden Fall, mindestens 2 Wochen im Voraus zu buchen. Vielen Dank!
Review Über: bgastore
Einfacher Einkauf
Meine Erfahrung war wirklich klasse! Ich habe meine Bestellung super schnell und einfach aufgegeben, und die Lieferung war auch ziemlich fix da. Am Anfang war ich ein bisschen unsicher, weil ich negative Bewertungen gelesen hatte, aber ich habe es einfach ausprobiert und wurde total positiv überrascht. Das nächste Mal werde ich bestimmt wieder bestellen!
Review Über: Trendyol
Schuhe zurücksenden
Mein Einkauf bei Trendyol lief echt super. Die Schuhe kamen schnell an und der Kundenservice am Telefon war total nett und leicht zu erreichen. Leider musste ich die Schuhe einmal zurücksenden, weil sie zu klein waren, aber die Rückerstattung auf mein Paypalkonto war schnell und unkompliziert. Auch bei einer Reklamation wurde alles schnell und professionell abgewickelt. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service bei Trendyol und werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.
Review Über: Defshop
Coole Schuhe
Meine neuen Schuhe sind echt super! Sie kamen total schnell an und waren richtig gut verpackt. Außerdem waren sie viel günstiger als in anderen Geschäften, und ich habe sogar einen mega Rabatt für meine nächste Bestellung bekommen. Einfach nur top!
Review Über: Apollo
Kontaktlinsen
Wenn ich schnelle und kompetente Hilfe bei Kontaktlinsen benötige, kann ich mich immer auf das Team in der Filiale verlassen. Sie haben mir schon mehrmals geholfen, und das sogar ohne extra Kosten. Ein riesiges Dankeschön an Frau Gallus und Frau Denninger!
Review Über: myfolie
Klebebuchstaben und Rakel
Ich hab Klebebuchstaben und 'ne Kunststoffrakel bestellt, aber die Rakel kam nicht an. Ich hab mich mehrmals beschwert, aber immer noch keine Antwort bekommen. Das ist einfach Diebstahl und ich ärgere mich, dass ich die Bewertungen nicht vorher gelesen hab. Also lieber Abstand halten!
Review Über: Jysk
Matratze und Lattenrost
Ich habe kürzlich eine Matratze und einen Lattenrost gekauft und war total enttäuscht. Die Matratze wurde zweimal beschädigt und dreckig geliefert, was dazu führte, dass ich extra Urlaub nehmen musste, um sie endlich zu benutzen. Leider war die Matratze viel zu hart und hat mir Rücken- und Nackenschmerzen bereitet, was meine Erwartungen nicht erfüllt hat. Außerdem gab es einen Höhenunterschied beim Lattenrost, den der Kundenservice nicht akzeptieren wollte, obwohl ich Fotos als Beweis geschickt habe. Der Umgang mit meinen Beschwerden war arrogant und ignorant, was mich wirklich sauer gemacht hat. Das Angebot, die Matratze zurückzugeben und auszuprobieren, war auch nicht gut, da die Kosten für die Rücksendung hoch waren und nur ein Gutschein angeboten wurde. Die Qualität der Produkte war enttäuschend und daher würde ich vom Kauf abraten.
Review Über: Carport
Carport mit Flachdach
Meine Erfahrung mit easycarport war wirklich gut. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, und ich konnte alle Informationen bekommen, die ich brauchte. Der Kundenservice war echt nett und hat mir bei meinen Fragen geholfen. Außerdem fand ich den Preis für meinen Carport mit Flachdach fair. Die Lieferung kam auch pünktlich an und das Produkt war genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte - gute Qualität und Verarbeitung. Das Flachdach ist stabil und sieht toll aus, passt super zu meinem Haus.
Review Über: Parfum Zentrum
Parfum zu einem guten Preis
Ich habe ein tolles Parfum zu einem echten Schnäppchenpreis erstanden und war total happy mit dem Angebot. Schon hatte ich im Voraus bezahlt, als plötzlich der Preis gesenkt wurde. Aber das hat mich nicht gestört, ich habe einfach den Kundenservice kontaktiert und sie haben mir prompt die Differenz erstattet. Echt klasse Kundenservice!
Review Über: Frölich und Kaufmann
Meine Website-Ansicht
Ich hab mir die Webseite angeschaut, aber bisher noch nix bestellt. Es sieht alles echt klasse aus! Die Auswahl an Produkten ist riesig und die Seite ist total benutzerfreundlich. Ich bin wirklich beeindruckt von der Vielfalt und Qualität der Produkte.
Review Über: Audibene
Hervorragender Service
Während des gesamten Tests mit Audibene hatte ich wirklich gute Erfahrungen gemacht. Der Service war ausgezeichnet und die Kommunikation sehr positiv. Alle meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. Es war wirklich eine Erleichterung, wieder alles gut zu verstehen und am täglichen Leben teilnehmen zu können, ohne ständig nachfragen zu müssen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Audibene.
Review Über: Elektroland24
Elektroartikel für die Küche
Elektroland24 hat wirklich einen großen Lob verdient! Die Antwort auf meine Anfrage war schnell und professionell. Die Mitarbeiter haben sich sehr professionell um meine Anliegen gekümmert und haben mir hilfreiche Tipps gegeben, die mir bei meiner Entscheidung geholfen haben. Die Lieferung war schnell und der Preis war fair. Es könnte wirklich nicht besser sein! Vielen Dank an das Team von Elektroland24 für den ausgezeichneten Service.
Review Über: Lufthansa
Flugticket für Amerika
Ich war total aufgeregt, als ich meinen Flug nach Amerika buchen wollte. Aber dann gab es so viele Probleme mit dem Service! Die Hotline war richtig chaotisch und überhaupt nicht hilfreich. Dann habe ich gehört, dass es jetzt Sitze gibt, die man nicht mal zurücklehnen kann - wie unbequem ist das denn bitte?! Und dann auch noch extra für mein Gepäck zahlen? Nein, das ist doch nicht fair. Ich finde das auch alles blöd und muss wirklich sagen, dass ich von Lufthansa enttäuscht bin.
Review Über: Modbrix
LEGO-Set
Das Set, das ich bestellt habe, ist so schlecht! Es lässt sich kaum richtig zusammensetzen, weil die Qualität so mies ist. Total ärgerlich, dass man die Sets nicht zurückgeben kann. Der Kundenservice meint zwar, dass man einzelne Steine austauschen kann, aber das bringt nichts, wenn alle Teile einfach nur schrecklich sind.
Review Über: Dartfieber
Ersatzteil (Wandhalter)
Ich habe mir nur einen Ersatzteil (Wandhalter) bestellt und war super überrascht von der schnellen Lieferung. Deshalb hat der Onlineshop definitiv einen neuen Stammkunden gewonnen.
Review Über: Vital Proteins
Nutzerfreundliche Website
Habe von einem super Angebot gehört und dachte, ich probiere es mal aus. Also hab ich mir ein Set von zwei Dosen für 68€ bestellt. Als ich die Bestellung gemacht habe, war der Rabatt aber viel weniger als erwartet. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, haben sie gesagt, dass sie den Fehler nicht korrigieren können, bis ich den Kauf abschließe. Also habe ich das Produkt trotzdem gekauft und am Anfang nur einen Gutschein bekommen, statt des richtigen Rabatts. Nach ein paar Nachfragen wurde mir dann doch die Differenz erstattet. Einfach unverständlich, wie so ein krasser Fehler bei einer großen Firma passieren konnte. Ich bin sicher, dass diese "Fehler" entweder nicht gemeldet wurden oder absichtlich gemacht wurden. Immer Chat-Konversationen als Beweis behalten - das ist mein Tipp.
Review Über: Wolkyshop
Bequeme Sandalen
Die Wolky Sandalen sind mega bequem und passen super auf meine breiten Füße. Leider färben sie ab und haben meine Füße total verfärbt, was total nervig ist. Ich würde sie wegen ihres Komforts wieder kaufen, aber das Abfärben würde mich abhalten.
Review Über: Sensilab
Effektive Produkte, angenehm im Geschmack, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Sachen von Sensilab sind echt super - sie wirken nicht nur, sondern schmecken auch noch gut. Mir gefällt besonders das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die regelmäßigen Rabatte und Geschenke. Ich finde es auch praktisch, dass man die Bestellung einfach aufgeben kann und die Abonnements leicht kündbar sind, was auch noch Geld spart. Die Lieferung kommt schnell und ist sogar kostenfrei. Was will man denn noch mehr?
Review Über: Hornung Baushop
Werkzeugzubehör
Ich habe Werkzeugzubehör bei Hornung Baushop bestellt und war echt zufrieden. Die Auswahl und Qualität der Produkte hat mich überzeugt. Die Website war übersichtlich und einfach zu bedienen, was das Einkaufen total angenehm gemacht hat. Die Lieferung kam schnell und die Verpackung war gut. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis super!
Review Über: Fewo Direkt
Unsere Ferienwohnung in Grossenbrode
Wir haben eine Ferienwohnung in Grossenbrode gemietet, aber sie ist leider nicht zu empfehlen. Als wir ankamen, waren wir enttäuscht, denn sie entsprach nicht den angegebenen Voraussetzungen. Alles war schmutzig und staubig, und es gab viele Probleme, wie schmutzige Matratzenschoner und fehlendes Geschirr. Sogar der Fernseher funktionierte nicht richtig. Wir haben uns beschwert, aber es wurde nichts unternommen. Es gab auch eine Ameisenplage, was sehr unangenehm war. Unser Aufenthalt war insgesamt sehr enttäuschend und wir würden die Ferienwohnung nicht weiterempfehlen. Die Reaktion auf unsere Beschwerde war sehr unbefriedigend, deshalb werden wir nicht wieder kommen.