Alle Erfahrungsberichte von Ludmilla
Review Über: Fit Reisen
Enttäuschende Erfahrungen in Sri Lanka
Ich hatte mich echt auf meine Ayurvedareise gefreut und wollte unbedingt ein Zimmer mit Meerblick in Sri Lanka. Bei meiner Ankunft war leider kein solches Zimmer frei, ich musste zwei Nächte warten, bis ich endlich das bekommen habe, was ich gebucht hatte. Das war schon mal nicht ideal. Doch das Größte war, dass ich über neun Tage lang kein Wasser in der Dusche hatte – oft sogar kein Wasser im WC. Die Pumpe war kaputt. Außerdem gab es eine Gemeinschaftsdusche, die für mich nicht gerade einladend war. Die Mahlzeiten waren spartanisch und die Behandlungen erfüllten nicht mal ansatzweise die Versprechungen von Fitreisen. Ich habe versuchsweise mehrmals Kontakt aufgenommen, aber anstatt Lösungen erhielt ich nur Ausreden. Schade um die Zeit und das Geld.
Review Über: Woodstore24
Schwierigkeiten mit Rücksendungen und Kundenservice
"Das wird schon klappen." Das Online-Planungstool für die Terrasse ist wirklich praktisch. Ich war echt begeistert! Aber dann, oh Mann, als ich die Bestellung bezahlt hatte, kam die Ernüchterung. Der Betrag war sofort abgebucht, aber von einem Service war einfach nichts zu sehen. Wenn man dann mal ein Problem hat oder etwas zurückschicken möchte, wird's echt kompliziert. Entweder ist der Ansprechpartner gerade nicht verfügbar oder man wird von einem zum anderen weitergereicht, ohne dass sich jemand wirklich kümmert. Rückrufe? Fehlanzeige. Ich hab das Gefühl, die reiben sich die Hände, weil das Geld schon auf ihrem Konto ist. Wenn man dann einen Teil zurückgeben möchte, wird das noch schwieriger. Ich habe tagelang gewartet, bis ich mal einen Ansprechpartner erreicht habe. Und dann muss man auch noch eine Excel-Datei ausfüllen, die die Rücksendung "organisieren" soll. Das ist doch nicht normal! Ich hab die Datei abgeschickt und wieder gewartet - und gewartet. Nach Tagen hab ich immer noch nichts gehört. Mein Geld zurück? Vergiss es! Die haben sogar 35% vom Warenwert abgezogen, weil sie angeblich eine "angepasste Gebühr" erheben. Wofür? Keine Ahnung, in den AGBs steht nichts dazu. Ich muss sagen, ich fühle mich echt hintergangen. Ich hab die Artikel unbenutzt und originalverpackt zurückgeschickt und trotzdem so viel abgezogen bekommen. Das Drama scheint kein Ende zu nehmen. Ich kann nur jedem raten, sich einen anderen Anbieter zu suchen, wenn man sich das ganze Theater sparen möchte. Ich bin echt enttäuscht und überlege ernsthaft, rechtliche Schritte einzuleiten. Wer so mit Kunden umgeht, hat es nicht anders verdient.
Review Über: Terra Canis
Zu viel Flüssigkeit im Futter
Das Gewicht der Flüssigkeit zählt anscheinend mit, was die 800 g-Dose ganz schön nach oben treibt. Wir haben mehrere Sorten von Terra Canis probiert, und egal welche, das Futter war immer viel zu feucht. Auch wenn die Zutaten hochwertig wirken, ist das Wasserverhältnis einfach nicht in Ordnung. Somit denke ich, dass man hier zu viel für ein Produkt zahlt, das man nur schwer richtig füttern kann. Ich mache mich jetzt auf die Suche nach einer anderen Marke. Terra Canis ist für mich definitiv kein Thema mehr. Ich wünschte, ich könnte Fotos davon hochladen – die würden viel sagen.
Review Über: Emma Matratze
interessante Kissen, aber falsche Maße
Die zwei Kissen haben 'ne verrückte Struktur innen drin, aber die Größenangaben stimmen leider nicht. Sie sind viel größer als gedacht, deshalb passen meine normalen Kissenbezüge nicht. Das ist echt ärgerlich und enttäuschend.
Review Über: travSIM
Kauf von Simkarten mit internationaler Telefonoption
Die Lieferung und der Kundenservice waren wirklich super. Die Simkarten mit internationaler Telefonoption haben prima funktioniert, auch wenn der Empfang in ländlichen Gebieten mit T-Mobile manchmal etwas schwach war. Aber das liegt nicht am Unternehmen, sondern am Netzbetreiber. Wir hatten schon gute Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht, deshalb haben wir uns erneut für travSIM entschieden. Das Einzige, was wirklich gestört hat, waren die vielen Spam-Anrufe und SMS, jeden Tag zwischen 15 und 20. Wichtig ist anzumerken, dass dieses Problem nur bei einer unserer beiden Karten aufgetreten ist.
Review Über: Viator
Stadtführung mit super Englisch
Die Stadtführung war echt super! Der Tour Guide war richtig kompetent und hat die Informationen total interessant präsentiert. Sein Englisch war auch echt klasse. Wir haben 3 Stunden lang die Stadt erkundet und es war die ganze Zeit richtig cool!
Review Über: Kräutermax
Heilkräuter, Salben, und Tee
Die Produkte von Kräutermax sind echt top und kommen nur aus natürlichen Quellen. Ich fand das Sortiment mega beeindruckend, von Heilkräutern für Tees bis hin zu tollen Salben und Naturkosmetik. Besonders gut fand ich, dass man spezielle Produkte für bestimmte Beschwerden finden kann. Die Beratung war echt super, sei es am Telefon oder persönlich vor Ort, total professionell und hilfreich. Die lange Geschichte des Unternehmens zeigt definitiv die Qualität der Produkte.
Review Über: myfolie
Klebeschrift, Fensterfolie
Meine erste Bestellung aus 2018 war einfach super! Die weiße Klebefolie hält seit 6 Jahren ohne Probleme, auch bei schlechtem Wetter. Ich habe jetzt eine bunte Fensterfolie bestellt und gestern ohne Probleme angebracht. Die Druckqualität ist wirklich top, ich habe absolut nichts zu beanstanden. Vielen Dank für den tollen Service und die hochwertigen Produkte!
Review Über: Autohaus Tabor
Kauf eines Fahrzeugs
Der Verkauf lief sehr professionell ab und der Kaufvertrag wurde schnell erstellt. Leider erhielt ich auf meine konkreten Anfragen viele nichtssagende E-Mails. Als ich versuchte anzurufen, landete ich nur in der Warteschleife und wurde nie mit einem Mitarbeiter verbunden. Die Übergabe des Fahrzeugs war enttäuschend, weil es offensichtlich nicht wie versprochen geprüft und aufgearbeitet wurde. Im Motorraum fand ich Moosränder, Dreck und sogar ein kleines Wespennest. Auch die Nacharbeit bei der Abholung war mangelhaft. Die Einweisung in das Fahrzeug erfolgte zwar schnell, aber auf Detailfragen konnte nur unzureichend geantwortet werden.
Review Über: Spartoo
coole Schuhe
Habe mega coole Schuhe bestellt, aber die waren leider zu groß für mich. Musste sie zurücksenden und das ging echt fix und einfach. Schon am nächsten Tag hatte ich mein Geld zurück auf dem Konto. Würde definitiv wieder hier bestellen, weil Lieferung schnell war und alles so unkompliziert ablief!