Alle Erfahrungsberichte von KatHi
Review Über: Möbel Höffner
Küchen- ...amp... Kundenservice absolute Katastrophe
Ich habe im Februar 2023 eine Küche im Höffner Haus München gekauft. Seit dem 1. Montagetermin am 28. Juni (bei dem sich Planungsfehler herausstellten und auch eine Elektroleitung angebohrt wurde) sind 4 weitere Termine vergangen, ohne dass die Küche bis heute fertig ist (Stand Dezember 2023).
Nun kann es immer zu Irrtümern kommen (falsche Ersatzmöbel wurden ohne Rücksprache bestellt, die Möbel beim Transport beschädigt, etc.), allerdings ist die wirkliche Schande für die Firma Höffner der miserable Kundendienst und die katastrophale Kommunikation. Jeder neue Termin (3 davon dauerten nur 5 Minuten da entweder die Möbel fehlten oder die Monteure nicht über die Gegebenheiten vor Ort informiert waren) dauerte 5-6 Wochen zu vereinbaren, jedes Mal habe ich umsonst Urlaub genommen ☹ Sachbearbeiterin ist nie zu erreichen, keine Entschuldigung, von Entschädigung ganz zu schweigen. Ich rate jedem vom Kauf bei Höffner ab!Review Über: Möbel Höffner
Küche - eine absolute Katastrophe
Vertrag vom Ende April 2022, Küche mit Verzögerung (ohne 2 Geräte) im November 2022 geliefert... es fehlten Teile- noch einmal Ende Januar 2023 mit falschen Teilen angekommen. Nach einer erneuten Reklamation Ende Feb 2023, meldet sich seit 5 Wochen gar Keiner mehr.
Einfach ein Desaster.Review Über: Beliani
Bett inkl Aufbauservice
Einer der unfähigsten Kundenservices, die ich je erlebt habe. Ich hatte ein Bett inkl. Aufbauservice bestellt. Leider war der Lattenrost unvollständig. Selbst die vierte Nachlieferung der fehlenden Teile bestand aus unpassenden Holzlatten (zu breit). Der Kundenservice kann sich bis heute erklären, wieso immer die falschen Teile zugeschickt werden und bat mich, die Holzleisten doch selbst mit einer Säge zu bearbeiten. Eine absolute Frechheit bei diesen Preisen! Nie wieder!
Review Über: Segmüller
Online 1 Truhe gekauft
1. Truhe kaputt, Reklamationsbearbeitung lief prima, 2. Truhe geliefert, noch defekter
Ich schlug vor über 200 km nach Weiterstadt zu fahren um beide Truhen persönlich abzugeben und Rücksendekosten für Segmüller zu ersparen und mir eine 3.Truhe vor Ort anzuschauen und evt. mitzunehmen. Gesagt, getan.
Vor Ort die 3. Truhe angesehen, war ebenso defekt. Es kam heraus das diese Truhen billig in China produziert werden, die originale Verarbeitung der Möbelstücke der gleichen Serie einige Jahre zuvor in keiner Weise im Verhältnis zum Preis stand. Nun das Bedauerliche: Kein Dank für die Rücklieferung, ganz im Gegenteil. Mir wurde hinterher vermittelt ich würde etwas fordern was mir nicht zusteht.... Auch wurde mir klar gemacht das Segmüller Kaufhaus mit dem Segmüller Onlinehandel nichts zu tun haben, separate Teile des gleichen Unternehmens sind.
Hätte man nur einmal als Ausgleich für ersparte Kosten von fast 100 Euro einen Kaffee angeboten....Sehr schade...Kundenorientiert ist andersReview Über: KT Jewelry
Schmuck
Ich trage gerne und auch immer wieder Schmuck, um meine Outfits abzurunden und mache mich aus gerade diesem Grund auch immer wieder auf die Suche nach einer Adresse, die mich mit dem richtigen Schmuck versehen kann. Hierdurch bin ich dann also bei Kt-schmuckdesign gelandet und dachte mir, dass die dortige Auswahl doch eigentlich ganz gut aussieht. Ich habe also bei Kt-schmuckdesign bestellt und war überrascht, wie schnell die dortige Lieferung eigentlich ist. Der Schmuck ist auch sehr schön und ich würde aufgrund der guten Erfahrungen, die ich mit Kt-schmuckdesign gemacht habe, auch anderen Menschen nur zu Kt-schmuckdesign raten. Lohnt sich auf jeden Fall.
Review Über: Glimyu
Beautyprodukte
Ich wollte mir mal wieder neue Beautyprodukte zulegen und habe mich aus diesem Grund mal auf Instagram schlaugemacht, wodurch ich dann schließlich auf Glimyu gekommen bin, wo man eine breite Auswahl an Dingen kaufen kann. Ich habe mir eine Lotion und eine Creme ausgesucht und war von der schnellen Lieferung und den vielen Angeboten sehr angetan. Außerdem war der Kundenservice sehr freundlich und die Bundles bei Glimyu sehen auch sehr vielversprechend aus, wenn man gleich ein wenig Geld sparen will. Die Produkte selbst sind echt super und ich würde sie gerade aufgrund der guten Wirkung auch anderen Menschen empfehlen. Lohnt sich meiner Meinung nach auf jeden Fall.
Review Über: Wildblumenwiese
Saatgut
Ich weiß, wie wichtig die Bienen für unsere Umwelt sind und dafür sorgen, dass die Blumen jedes Jahr auch bestäubt werden. Aus diesem Grund wollte ich, so gut es eben geht, etwas zurückgeben und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir hierbei weiterhelfen kann. Hierdurch bin ich auf Wildblumenwiese und das dort angebotene Saatgut gekommen, weil man dort mit einer umfassenden Palette sowie einem einfachen Anpflanzen geworben hat. Ich dachte mir, dass das doch sehr gut klingt und habe mich dann auch für einen Kauf entschieden. Jetzt habe ich auf meinem Balkon ein paar Wildblumen und finde diese nicht nur schön, sondern kann damit auch aktiv den Bienen helfen. Würde immer wieder auf Wildblumenwiese setzen.
Review Über: LullaBellz
Extensions
Ich wollte mir neue Extensions kaufen, weil ich endlich etwas haben wollte, was meine eigenen Haare auf eine hochwertige Art und Weise voranbringt. Aus diesem Grund habe ich mich also auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir dabei helfen kann und bin hierdurch auf LullaBellz gekommen, weil man dort eine umfassende Auswahl an Optionen angeboten hat. Ich entschied mich auch direkt für blonde Extensions und hatte diese innerhalb weniger Tage direkt bei mir Zuhause. Die Qualität ist ansprechend und die Preise sind meiner Meinung nach auch fair, sodass ich immer wieder auf LullaBellz setzen würde, wenn es um das Thema Haare geht. Kann ich nur empfehlen.
Review Über: FamBooks
Bildbände
Ich wollte uns als Familie etwas Besonders gönnen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die uns dabei hilft ganz besondere Fotoalben in einer hochwertigen Optik zu erstellen. Ich bin hierdurch dann auf FamBooks gekommen und schaute mir die dortigen Angebote an, von denen mir einige sehr gut gefallen haben. Ich entschied mich also für den Kauf bei FamBooks und wollte die Angebote nutzen und als ich den Bildband dann in der Hand gehalten habe, muss ich sagen, dass ich von der Qualität echt positiv überrascht war. Die Lieferung war zwar nicht super schnell, aber ich kann anderen Menschen nur zu FamBooks raten, wenn man ein wenig Zeit mitbringen kann.
Review Über: Feminosent
Intimcreme
Ich hatte mit meinem Freund schon lange keinen heißen Sex mehr, weil ich ehrlich gesagt auch nicht mehr richtig Lust darauf habe. Aus diesem Grund habe ich mich also auf die Suche nach einer Lösung gemacht, die mir dabei hilft wieder mehr Lust in mir zu wecken, wodurch ich dann schließlich auf Feminosent gekommen bin, weil man dort mit einer Vielzahl solcher Dinge geworben hat. Ich dachte mir, warum nicht, und bestellte einfach mal bei Feminosent und muss sagen, dass es nach Anwendung wirklich direkt sehr gut funktioniert hat. Kann es also auch anderen Frauen nur raten auf Feminosent zu setzen, wenn man in dieser Hinsicht einen Bedarf hat.
Review Über: Callmobile
Mobilfunk
Ich war auf der Suche nach einem neuen Tarif, mit dem ich mehr Datenvolumen und eine Allnet-Flat habe. Ich habe mich also online umgesehen, wie man das eben so macht, und entschied mich dann für callmobile.de, weil mir die dortigen Preise und Versprechen am meisten zusagten. Ich muss sagen, dass der Start mit der Rufnummermitnahme ein wenig holprig war, aber der Kundenservice war sehr gut, sodass ich auch anderen Menschen zu callmobile.de raten kann. Meine Freundinnen sind mittlerweile auch umgestiegen und sind genauso begeistert wie ich, weil auch die Netzabdeckung echt gut ist. Können es nur empfehlen callmobile.de zu nutzen und darauf zu setzen.
Review Über: Climaqx
Unprofessionell
Ich habe Negative Erfahrungen mit Climaqs.
Die Waren habe ich vor 7 Tage bestellt und es ist immer noch nicht da, und beim Bestellschein steht 2-3 Tage.
Servis ist so Unprofessionell, wenn man Mail schreibt bekommt man keine Antwort und wenn Man anruft keiner geht dran.
Bei Instagram habe ich auch geschrieben, aber es macht kein Sinn, die machen auch nichts.
Auf jeden Fall, WERDE ICH NICHT EMPFEHLEN.kann ich auch nicht bestätigen.... bisher lief bei meinen Bestellungen dort alles glatt und wurde fix geliefert.
Bei mir das gleiche, nur dass nach 14 Tagen die Bestellung immer noch nicht da war und auf meine Mails nicht reagiert wird. Eine Telefonnummer kann ich leider nicht finden?
Review Über: Aosom
Gerne wieder
Sehr schnelle Lieferung und schöne Ware wie abgebildet! Ich kaufe gern wieder ein!
Ich bin sehr zufrieden mit Lieferung und Aufbau alles hat gut gepasst und sieht gut aus danke ich werde weiter empfehlen LG Sonia
2-Sitzer-Schaukel wurde flott geliefert. Kam in 2 Teilen an unterschiedlichen Tagen.
Aufbau nur zu zweit möglich. Das Teil selbst ist super! Man sitzt sehr bequem und man schaukelt einwandfrei! Bei mir steht's auf einer überdachten Terrasse, was auch zu empfehlen ist, da man ansonsten bei Regen die Polster jedes mal reinholen muss. Es ist sowohl ein Eyecatcher als auch eine besondere Art zu entspannen!Review Über: iDeal Of Sweden
Geld für nichts verloren..
Bei mir ist es das gleiche Spiel wie bei so vielen vor mir. Ich habe zu Black Friday bestellt, dann kamen sie nach etlichen Wochen zu spät an. Da war mir die Lust vergangen und ich wollte die 40€ nicht für etwas bezahlen, wovon ich nicht mehr überzeugt war. Also ab zur Post 12€ Versand bezahlt (was absolut eine Frechheit) ist. Danach vergingen Wochen und ich hatte es schon vergessen, da kriege ich die Mahnung von Klarna. Die sagen mir ich soll mich an iDealofSweden wenden; da kam nur nach vielen Tagen eine Antwort, dass meine Retoure noch nicht bestätigt wurde. Wie kann das sein, wenn ich sie schon vor 2 Monaten hingesendet habe in ein EU Land. Tja und auch Klarna konnte nicht viel für mich machen, außer mir Druck zu machen, die Rechnung zu begleichen. Ich habe iDealofSweden noch bis heute mehrere Mails geschrieben und die eine Antwort erhalten. Letztens kam nur eine Entschädigungs Mail für alle die an Black Friday bestellt haben mit einem Rabatt-Code, aber ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen. Und wenn ich hier so lese, wie viele davon betroffen sind - dann finde ich, dass wir etwas unternehmen sollten. Wie viel Geld wir insgesamt verloren haben...haben sie damit gewonnen :/
Bisserl übertrieben, habe einmal versucht dort anzurufen, bin gleich durchgekommen . Ich empfand den Mitarbeiter als sehr nett und kompetent. Hab jetzt selber einen Waterrower dort bestellt und wurde gut bis sehr gut beraten worden.