Alle Erfahrungsberichte von Ilse
Review Über: Trendhim
Ledergürtel und Armband
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Die Beratung und der Service waren echt spitze, sogar über den Chat. Die Sachen selbst sind total hochwertig und machen mir richtig Freude. Der Ledergürtel und das Armband sehen genauso aus wie auf den Bildern und passen perfekt. Die Lieferung ging auch mega schnell und war gut verpackt. Insgesamt bin ich rundum happy mit meinem Einkauf bei euch und kann euren Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Kräuterhaus Sanct Bernhard
hochwertige Produkte, faire Preise
Die Produkte von diesem Anbieter sind echt super, die Qualität stimmt und sie erfüllen ihre Versprechen. Die Preise sind fair und angemessen. Auch der Service war top und hat gepasst. Ich kann diesen Anbieter wirklich empfehlen, ohne Bedenken.
Review Über: Dickies
Hosenbestellung
Ich war echt enttäuscht von meiner Bestellung bei Ihnen. Von den Kleidungsstücken haben mir nur zwei Hosen gefallen, den Rest musste ich zurücksenden. Wenn ich die Hosen zum normalen Preis gekauft hätte anstatt im Angebot, hätte ich 100 Euro mehr bezahlen müssen. Seit Ende November habe ich mehrere E-Mails geschrieben, zunächst kam eine Antwort, dann plötzlich gar nichts mehr. Das Ganze ist wirklich ärgerlich. Jetzt muss ich wohl rechtliche Schritte einleiten.
Review Über: Vamos-Schuhe
Schlechter Geruch, kein Rücksende-Etikett, Made in China
Ich war echt nicht zufrieden mit dem Service bei Vamos. Meine Schuhe haben zwar rechtzeitig angekommen, aber der Geruch war einfach schrecklich! Und es gab auch kein Rücksendeetikett oder eine Ermäßigung, wenn ich die Schuhe zurückgeschickt habe. Das hat mich enttäuscht. Normalerweise war ich immer zufrieden mit Vamos, aber wenn das so bleibt, werd ich wohl nicht mehr bestellen.
Review Über: FARM RIO
Farbenfrohes Kleid
Das Kleid, das ich bestellt habe, war einfach fantastisch! Die Farben sind so lebendig und die Verarbeitung ist wirklich top. Der Kundenservice war auch richtig nett und hilfsbereit. Und die Lieferung war super schnell, das Kleid war gut verpackt. Insgesamt ein wirklich tolles Einkaufserlebnis!
Review Über: Atlentis
Contact lenses and glasses
Der Online-Shop bietet eine große Auswahl an Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrillen zur Auswahl. Mit dem Konfigurator auf der Website können Sie Ihre Brille online anpassen, und es gibt auch Rabattangebote und Gutscheine. Der Kundenservice ist hilfreich, und der Newsletter informiert über neue Produkte und Angebote. Allerdings sind die Preise etwas höher und die Lieferung kann manchmal langsam sein. Auch die Rücksendung ist komplizierter als erwartet. Insgesamt eine ganz gute Erfahrung mit Raum für Verbesserung.
Review Über: H10 Hotels
Buchung für April 2020
Im Frühjahr dieses Jahres hatte ich für meinen Urlaub im April 2020 eine Woche in einem Hotel gebucht. Aufgrund der COVID-Situation musste ich jedoch die Reise stornieren. Nach vielen Diskussionen und Unsicherheiten wurde mir letztendlich mein Geld zurückerstattet. Die Mitarbeiterin, die sich um meine Anfragen gekümmert hat, hat meinen Dank verdient. Es war bestimmt keine einfache Zeit für sie, all die Anfragen zu bearbeiten. Trotzdem gebe ich nur drei Sterne, da es wirklich ein Kampf war.
Review Über: Aosom
Lieferung von Liegen
Die Lieferung kam in zwei Teilen an, aber nur einer wurde wirklich geliefert. Die Liegen sind auch nicht besonders bequem, obwohl sie gut gemacht sind. Insgesamt bin ich enttäuscht vom Kauf und würde nicht wieder bestellen.
Review Über: New Balance
Schuhe
Nachdem ich die Tasche fünf Monate lang benutzt hatte, ist das Leder an einer sehr ungewöhnlichen Stelle gerissen. Obwohl ich mit dem Kundenservice ausführlich gesprochen habe, haben sie mir nur die Hälfte des Kaufpreises zurückerstattet, was mich wirklich enttäuscht hat. Ich habe bemerkt, dass das Unternehmen im Ausland ansässig ist und kein Impressum hat, was mich rechtlich unsicher macht. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich nicht zurückkehren und diesen Shop meiden. Meiner Meinung nach ist er nicht empfehlenswert für andere Kunden.
Review Über: Bestseller
Mein Paket ist verloren gegangen
Ich habe leider mein Paket verloren, aber die Rückerstattung war total unkompliziert und die Mitarbeiter waren richtig nett!
Review Über: Naroma
Meine Teebestellung
Also, ich habe bei Naroma Tee bestellt, weil ich gehört habe, dass er dabei hilft, dass es einem besser geht. Ich habe mir den Schlaftee geholt, weil ich immer so schlecht schlafe und auch den Menstruationstee, weil ich immer so üble Schmerzen habe. Die Auswahl fand ich super und die Website war auch total übersichtlich. Ich habe sogar ein paar tolle Angebote im Sale gefunden und mir gedacht, warum nicht?! Die Lieferung dauerte ein paar Tage, aber das war ok für mich. Der Tee schmeckt echt lecker und ich habe das Gefühl, dass es mir wirklich besser geht. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Review Über: Ottonova
Versicherungsabschluss
Der Abschluss einer Versicherung bei diesem Unternehmen war wirklich enttäuschend. Nachdem ich brav meine Beiträge bezahlt hatte, wollte ich Leistungen in Anspruch nehmen. Doch dann zogen sie die Bearbeitung meines Antrags ewig in die Länge, immer mit neuen Dokumentenforderungen. Nach über 2 langen Monaten war noch immer keine Bearbeitung in Sicht, also musste ich mich anderweitig umsehen. Ich kann echt nicht empfehlen, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen, da es definitiv bessere Optionen gibt. Der Service war einfach ungenügend und die Bearbeitung meines Antrags viel zu langsam.
Review Über: SwimInn
Unzufrieden mit der Bestellung
Ich bin total enttäuscht von SwimInn. Ich habe meine Bestellung vor einer Weile gemacht und die Lieferfrist wurde schon überschritten. Leider habe ich keine Sendungsverfolgungsnummer bekommen, deshalb hab ich keine Ahnung, wo mein Paket ist. Ich habe viele E-Mails und Nachrichten über den WhatsApp-Bot geschickt, aber habe immer noch keine klare Antwort bekommen. Ich bitte dringend um eine Lösung und meine Sendungsverfolgungsnummer.
Review Über: Storm London
Meine Einkäufe
Storm London hat eine große Auswahl an einzigartigen Uhren für Frauen und Männer. Die Designs sind wirklich toll und helfen dabei, sich von anderen abzuheben. Es gibt Modelle für jeden Geschmack, von schlicht bis extravagant. Im Sale kann man Geld sparen und die Produktbeschreibungen helfen bei der Entscheidung. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und man bleibt mit dem kostenlosen Newsletter immer auf dem neuesten Stand.
Review Über: Otovo
Solarmodule und Batteriespeicher
Die Beratung von dem Mitarbeiter war echt super! Man hat gemerkt, dass das Unternehmen sich wirklich für das Wohl des Kunden interessiert und nicht nur darauf aus ist, ihr Produkt zu verkaufen. Ich fühlte mich richtig gut betreut und informiert während des ganzen Prozesses. Die Installation lief total reibungslos und war pünktlich fertig. Mit meiner Entscheidung bin ich total zufrieden und würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Pets Premium
Hundefutter
Ich bestelle schon seit vielen Jahren mein Hundefutter bei Pets Premium und bin immer total zufrieden damit. Die Bestellung geht immer fix und problemlos über die Bühne. Und die Lieferung kommt auch immer schnell an. Vor allem sind die Preise wegen der ständigen Rabatte super günstig.
Review Über: Mediq Direkt
Diabetikerbedarf
Einige mögen denken, dass es einfach ist, Diabetikerbedarf zu bestellen, aber das war definitiv nicht meine Erfahrung mit diesem Unternehmen. Vom Anfang bis zum Ende fühlte ich mich von ihnen im Stich gelassen. Die Website war unübersichtlich und schwer zu navigieren, was es schwierig machte, die richtigen Produkte zu finden. Als ich endlich durch den Bestellprozess gekämpft hatte, war auch der Kundenservice nicht hilfreich. Es schien, als ob niemand wirklich wusste, was sie taten, und meine Fragen wurden unzureichend beantwortet. Um das Ganze abzurunden, war die Lieferung viel langsamer als erwartet und die Verpackung war beschädigt. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Review Über: Crypto Bank
Kryptowährungen handeln
Ich war total enttäuscht von Crypto Bank. Die Website war total unübersichtlich und schwierig zu bedienen. Der Kundenservice war auch nicht besonders nett und konnte mir nicht wirklich weiterhelfen. Außerdem fand ich die Handelsgebühren viel zu teuer im Vergleich zu anderen Plattformen. Alles in allem war mein Erlebnis mit Crypto Bank ziemlich enttäuschend und ich würde es definitiv nicht weiterempfehlen.
Review Über: Lens Onlineshop
Kauf einer Brille
Ich war total überrascht, wie schnell meine Brille angekommen ist. Nur einen Tag nach der Bestellung wurde sie verschickt und zwei Tage später hatte ich sie schon in der Hand. Beim Optiker vor Ort hätte ich das gleiche Modell 100€ teurer bekommen, daher bin ich echt happy über das tolle Angebot, das ich gefunden habe. Insgesamt bin ich super zufrieden mit meiner Bestellung und dem Service vom Onlineshop.
Review Über: rockshop
Gitarrensaiten
Ich war gerade hier und habe mir Gitarrensaiten gekauft. Es war schwierig, das richtige Produkt im Laden zu finden, denn sie haben so viele verschiedene Artikel. Die Preise sind auch komisch, mal teuer und dann plötzlich günstig. Ich habe sogar eine E-Mail geschrieben, um nach einem guten Preis zu fragen, aber leider habe ich keine Antwort erhalten. Vielleicht hätte ich einfach nochmal neu bestellen sollen. Schade, dass sie nicht geantwortet haben.
Review Über: HSE24
Mode, Accessoires und Kosmetik
Kürzlich habe ich etwas bei HSE24 bestellt und war mit meinem Einkauf insgesamt zufrieden. Die Website war echt benutzerfreundlich und übersichtlich, also hatte ich keine Probleme, die Produkte zu finden, die ich wollte. Die Auswahl an Mode, Accessoires und Kosmetik war echt vielfältig und ansprechend. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung war auch super schnell. Die Qualität der Sachen, die ich bekommen habe, war genauso gut wie erwartet. Insgesamt bin ich also zufrieden mit dem Service von HSE24 und werde sicher wieder dort einkaufen.
Review Über: Disfrazzes
Halloween-Kostüm für Kinder
Kürzlich habe ich ein Halloween-Kostüm für mein Kind bei Disfrazzes bestellt und war wirklich zufrieden mit allem. Die Auswahl an Kostümen war groß und vielfältig, so dass es einfach war, das perfekte Outfit für mein Kind zu finden. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, und meine Lieferung kam rechtzeitig an. Die Qualität des Kostüms war top und hat meine Erwartungen erfüllt. Das Kundenservice-Team war sehr hilfreich und professionell, als ich Fragen zu meiner Bestellung hatte. Insgesamt war meine Erfahrung mit Disfrazzes wirklich positiv und ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: ESDownload
Schnelle Lieferung
Mein Paket kam echt schnell an und war gut eingepackt. Der Service war top und ich hab gute Beratung bekommen für mein Produkt. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meiner Erfahrung und würde ESDownload auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Crop Shop Boutique
Hose, Lieferung, perfekte Passform, tolles Material
Ich bin total begeistert von dem Produkt! Die Lieferung ging echt fix und die Hose passt wie angegossen. Der Stoff fühlt sich so mega angenehm an. Da bestelle ich auf jeden Fall nochmal!
Review Über: Mydildo
Großer silikon Dildo
Die Auswahl an Produkten bei My Dildo hat mich echt überrascht! Es gibt so viele verschiedene Dildos in allen möglichen Größen und Formen. Die Beschreibungen sind richtig detailliert und haben mir geholfen, mich zu entscheiden. Auch der Kundenservice war total nett und diskret. Die Preise sind fair und die Lieferung war schnell und diskret verpackt. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei My Dildo und würde es definitiv weiterempfehlen.
Review Über: zinsbaustein
Einfach und schnell
Meine Erfahrung mit dieser Firma war echt super. Alles hat super geklappt und meine Erwartungen wurden definitiv übertroffen. Der Bestellvorgang war total einfach und unkompliziert, und die Qualität ihrer Arbeit hat mich wirklich beeindruckt. Auch das Kundenfeedback war total positiv und hat mir das Gefühl gegeben, dass ich hier gut aufgehoben bin. Alles in allem war ich total zufrieden mit dem Service und der Professionalität der Firma.
Review Über: Skiny
Reizwäsche für Frauen
Meine Erfahrung mit diesem Reizwäsche-Experten war einfach super! Die Produkte haben eine tolle Auswahl und die Qualität ist wirklich top. Die Lieferung ging auch schnell und meine Bestellung kam sicher verpackt an. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin total happy mit meinen neuen Dessous und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Review Über: alpha spirit
Nassfutter für meinen Hund
Das Nassfutter von Alpha Spirit ist echt klasse, mein Hund liebt es! Es enthält viel Frischfleisch und die verschiedenen Geschmacksrichtungen sorgen für Abwechslung. Der Kundenservice war super und die Lieferung kam schnell an.
Review Über: verwöhnwochenende
Buchung, Hotels, einfache Zahlung vor Ort
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei der... Es war wirklich einfach, günstige Hotels zu finden und zu buchen. Die Website war sehr übersichtlich und ich konnte alles problemlos online erledigen. Die Bezahlung vor Ort war auch total unkompliziert und hat mir Vertrauen gegeben. Ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen!
Review Über: Curved
neues Mobiltelefon
Wow, ich bin total happy mit meinem neuen Handy von dieser Firma! Die Auswahl war echt cool und es gab so viele Optionen zur Auswahl. Das Team war super nett und hat mir geholfen, das perfekte Handy für mich zu finden. Ich bin total begeistert!
Review Über: GenePlanet
Genau, schnell, zuverlässig
Der Service war wirklich super. Das Bestellen war einfach und unkompliziert, obwohl es ein kleines Missverständnis mit der Lieferadresse gab, aber das wurde schnell behoben. Der Kundenservice war wirklich hilfreich und freundlich, als wir das Problem klären mussten. Der Preis für den Test war fair und angemessen. Die Lieferung kam schnell an und die Ergebnisse waren sogar schneller als erwartet fertig. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit meiner Erfahrung bei GenePlanet.
Review Über: Hepster
Warte seit über 4 Monaten auf Rückmeldung
Habe meinen Schadensfall damals gemeldet und auch nach mehrmaligem Nachfragen immer noch keine Rückmeldung. Bin sehr enttäuscht vom erhaltenen Service
Same here... Schadenmeldung vor fast zwei Monaten. Feedback gleich null, selbst auf wiederholte Nachfrage erhalte ich keine Infos wie es nun weitergeht. Sehr enttäuschend.
Ich kämpfe seit mehreren Wochen mit hepster wegen eines Fahrraddiebstahls. Ständig kommen neue Anforderungen, was man nun wieder beibringen soll. Z.B. bei einem gebraucht gekauften Fahrrad den Kaufvertrag des Erstkäufers! Und nach wochenlangem Mail-Wechsel nun erst der Hinweis, dass man eine Ablehnung seiner Hausratversicherung bringen muss. Es ist wirklich das Gegenteil von Transparent. Weder werden einem die Bedingungen für eine Schadensregulierung beim Abschluss mitgeteilt, noch findet man die entsprechenden Paragraphen bei den AGB. Das Verhalten von Hepster ist wirklich extrem unangenehm. Man hat das Gefühl, es wird eine lange Liste abgearbeitet, wie Hepster sich vor der Regulierung drücken kann. Also nur der Abschluss klappt so fein, danach wird es steinig und ich habe nur noch wenig Hoffnung, dass der Schaden reguliert wird. Sehr schlecht.
Review Über: Podbuchdruck
Schöne Erfahrung. Klar. Schnell und gute Qualität
Guter Service, schade nur, dass die Bücher später kamen als erwartet und gemeldet. Musste sie jetzt in aller Eile abholen. Also zusätzliche Zeit und Kosten.
Hallo Elena, vielen Dank für Dein Feedback. Es ist mir schmerzlich bewusst, dass wir momentan nicht den Service und die Geschwindigkeit an den Tag legen, die wir uns wünschen und Du von uns erwartest. Wir sind wirklich jeden Tag dabei, uns zu verbessern und legen daher auch sehr viel Wert auf Feedback, auch wenn es uns Punkte aufzeigt, an denen wir noch weiter arbeiten müssen. Aber um konkret zu Dir zu kommen: wir sind an Deinem Fall dran, die Fachabteilung wird zeitnah auf Dich zukommen. Ich hoffe, wir können damit Deinen Fall im gemeinsamen Einverständnis lösen. Viele Grüße, Felix von Deinem hepster-Team