Alle Erfahrungsberichte von Hans-Josef
Review Über: freenet Mobile
Meine Kündigung
Ich bin schon seit ein paar Jahren Kunde und wollte meinen Vertrag verlängern, aber das war leider nicht möglich aufgrund der Angebote, die nur für Neukunden gelten. Das finde ich echt blöd, dass Bestandskunden so wenig beachtet werden. Dann werde ich wohl lieber zu einem anderen Anbieter wechseln.
Review Über: Lycamobile
Autoverlängerungsproblem
Also, ich hatte echt ein riesen Problem mit der Autoverlängerung. Ich hatte sie schon einen Monat im Voraus gekündigt, aber die haben es einfach ignoriert und verlängert! Dann hat das Paket auch noch nicht funktioniert. Musste mich dann beim Kundenservice melden und "Joy" über alles informieren. Er hat mir versichert, dass die Autoverlängerung jetzt wirklich abgeschaltet ist und dass ich mein Geld zurückbekomme, das die mir einfach so abgebucht haben. Was für eine Zeitverschwendung, echt ärgerlich.
Review Über: Hanseheld
Hamburg-bezogene Kleidung
Ich habe bei Hanseheld eine super Auswahl an Hamburg-bezogener Kleidung entdeckt. Die Qualität der Sachen ist echt top und die Designs sind mega kreativ und einzigartig. Ich bin wirklich positiv überrascht von der Vielfalt und Originalität der Klamotten. Der Bestellvorgang war total easy und der Kundenservice war super nett und hilfsbereit bei meinen Fragen. Die Preise waren fair für die Qualität der Produkte. Die Lieferung ging schnell und die Sachen kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt war meine Erfahrung mit Hanseheld richtig gut und ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Design Braun
Rücksendung
Die Rücksendung meiner Ware hat sich echt hingezogen, ganze 4 Wochen lang! Das fand ich wirklich zu lange. Ehrlich gesagt hatte ich schon fast die Hoffnung auf Rückerstattung aufgegeben. Aber dann hat mich ein Mitarbeiter angerufen und gemeint, dass ein unbeschriftetes Paket eingetroffen ist und mein Geld zurück erstattet wird. Ein wirklich guter Service!
Review Über: ComeGetFashion
Trendige Kleidung und Accessoires
Als modebewusste Kundin finde ich die Auswahl und Aktualität der Kollektionen bei ComeGetFashion super. Die Qualität der Kleidung ist wirklich top und die Auswahl an Schuhen, Taschen und Schmuck ist beeindruckend. Mir gefällt besonders gut, dass das Unternehmen immer auf dem neuesten Stand der Modetrends ist und seinen Kunden die aktuellen Styles bietet. Der Kundenservice ist auch klasse, immer freundlich und hilfsbereit bei Fragen oder Problemen. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meinen Einkäufen bei ComeGetFashion und werde auf jeden Fall wiederkommen.
Review Über: Hutshopping
Die Beste!
Schon seit Jahren ist es so, dass meine Bestellungen immer perfekt sind! Die Qualität ist wirklich hervorragend, besonders in meinem Bereich. Die Lieferungen waren immer super pünktlich und es gab überhaupt nichts zu bemängeln. Einfach spitze!
Review Über: Whitebox
Gute Geldanlage
Vor kurzem habe ich damit angefangen, in eine Geldanlage zu investieren und mich für Whitebox entschieden. Bis jetzt bin ich total zufrieden. Die Rendite meiner Geldanlage ist solide und ich fühle mich entspannter bezüglich meiner finanziellen Zukunft. Obwohl ich zuerst unsicher war, habe ich gemerkt, dass Geduld und ein langfristiger Plan wirklich wichtig sind. Die Plattform ist einfach und verständlich, was mir als Neueinsteiger sehr geholfen hat. Der Kundenservice war auch super hilfreich und kompetent in der Beantwortung meiner Fragen. Insgesamt bin ich sehr glücklich mit meiner Entscheidung, bei Whitebox einzusteigen.
Review Über: bonify
SCHUFA Auskunft
Ich habe mich bei Ihnen angemeldet, nur um eine SCHUFA-Auskunft zu erhalten, aber leider hat es nicht geklappt. Das war echt ärgerlich und enttäuschend. Ich hatte gehofft, dass dieser Service ohne Probleme funktionieren würde. Alles in allem war die Erfahrung total frustrierend und enttäuschend.
Review Über: Opodo
Flugbuchung mit freundlichem Service
Als ich Hilfe bei meiner Flugbuchung brauchte, wurde ich von einem wirklich netten Mitarbeiter unterstützt. Sein Service war super und er hat den ganzen Prozess sehr angenehm gemacht. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit seiner Hilfe und seinem professionellen Verhalten.
Review Über: Stromzentrum
Telefonischer Vertrag
Als ich das erste Mal mit Stromzentrum sprach, fand ich das Telefongespräch sehr positiv. Die Mitarbeiter waren wirklich nett und haben mir geholfen. Später hatte ich jedoch Probleme, als mein vorheriger Anbieter mich nicht aus dem Vertrag entlassen wollte. Die erste Reaktion von Stromzentrum war nicht ideal, aber nach einem weiteren Anruf bekam ich nützliche Tipps und wurde ermutigt, selbst etwas zu unternehmen. Am Ende konnte ich die Situation klären, aber es war ziemlich kompliziert.
Review Über: 321linsen
Kontaktlinsen
Ich mag diesen Laden wirklich! Hier habe ich immer meine Kontaktlinsen viel günstiger bekommen als anderswo, sogar bevor ich meine Laser-OP hatte. Und jedes Mal bekam ich noch ein kleines Extra-Geschenk, wie Augentropfen oder einen Kontaktlinsenbehälter. Außerdem haben sie meine Bestellungen gespeichert, so dass ich sie mit nur einem Klick neu bestellen konnte, ohne alles neu eingeben zu müssen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit diesem Laden!
Review Über: SHK Shop
Kauf von Toiletten-Turbospüler
Der Toiletten-Turbospüler, den ich bestellt habe, kam leider beschädigt an, weil er beim Versand anscheinend unsanft behandelt wurde. Ich hatte erwartet, dass er sicher auf einer Palette geliefert wird, aber das war nicht der Fall. Als ich das Problem dem Kundenservice meldete, wurde mir gesagt, dass sie innerhalb von 5 Tagen eine Lösung finden würden. Leider ist das nicht passiert und der Service war enttäuschend. Es sieht so aus, als ob ihnen nur mein Geld wichtig ist. Ich würde davon abraten, dort zu kaufen und empfehle stattdessen, lieber etwas mehr zu bezahlen und mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammenzuarbeiten.
Review Über: Domestika
Chaotisch, undurchsichtig, enttäuschend
Ich habe lange nach einer Möglichkeit gesucht, um mit jemandem zu kommunizieren, der nicht aus Südamerika ist, um angeblich stornierte Buchungen rückgängig zu machen. Leider war das richtig frustrierend. Das gleiche Problem haben offenbar schon viele gehabt - Rechnungen für nicht gebuchte Kurse erhalten und das als Abzocke empfunden. Und dann war es auch gar nicht möglich, Deutschland als Kontakt- oder Hilfsmöglichkeit anzugeben. Einfach enttäuschend und überhaupt nicht professionell.
Review Über: Spielwaren Express
Legoset für meinen Sohn
Spielwaren Express hat echt ne super Auswahl an Spielzeugen für Kinder, die total Spaß machen. Ich hab meinem Sohn 'n Legoset gekauft und war richtig happy damit. Der Kundenservice war echt hilfreich und die Lieferung ging fix. Die Preise waren fair und ok. Insgesamt war das ein echt schönes Einkaufserlebnis bei Spielwaren Express.
Review Über: Hunkemöller
Neues Unterwäsche <br>
Der Service war echt super nett und die Mitarbeiter haben mir richtig gut geholfen, als ich Schwierigkeiten mit der Größe hatte. Ich habe schon ein paar Mal Click & Collect genutzt und es hat jedes Mal super funktioniert. Als ich mal etwas zurückgeschickt habe, wurde die Rückerstattung total fix bearbeitet, das hat mich echt positiv überrascht.
Review Über: Pdpaola
Ersatzring Reklamation
Ich habe einen kaputten Ring bekommen und musste reklamieren. Der Kundenservice war super professionell, freundlich und kundenorientiert. Meine Anfrage wurde schnell und effizient bearbeitet und ich habe sofort einen Ersatz bekommen. Ich bin total zufrieden mit dem Service und der schnellen Lösung. Der Schmuck ist echt hochwertig und ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: PflegeBox
Super schnelle Bestellung
Die Lieferung war richtig schnell und der Kundenservice war super nett und wirklich hilfreich. Alles in allem wirklich top!
Review Über: New Energie
Fehlerhafte Rechnungsstellung
Es gab Probleme mit der Rechnungsstellung! Die Gaspreisbremse wurde nicht korrekt angewendet und ich musste zusätzlich 600,00 Euro nachzahlen, obwohl ich eigentlich ein Guthaben von 800 € hatte. Trotz 11 Telefonanrufen, unbeantworteten E-Mails und ignorierten Einschreiben wurde das Problem nicht behoben. Letztendlich mussten wir uns an eine Schlichtungsstelle wenden, da uns mit Inkasso gedroht wurde. Ich kann es nicht empfehlen, daher lieber ein anderer Anbieter!
Review Über: Summer Foot
Ausprobieren der Fußmasken
Als ich die Fußmasken von diesem Unternehmen ausprobiert habe, war ich wirklich beeindruckt von den Ergebnissen. Ich habe die Masken regelmäßig benutzt und nach ein paar Tagen begann die harte Haut an meinen Füßen sich zu lösen. Danach fühlten sich meine Füße so weich und geschmeidig an, es war wirklich erstaunlich. Ich war positiv überrascht von der Qualität der Produkte und werde sie auf jeden Fall wieder kaufen.
Review Über: Flamingo Royale
Mein Kauferlebnis in wenigen Stichworten:
Ich habe vor Kurzem Möbel bei Flamingo Royale bestellt und war wirklich zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Die Website war super einfach zu navigieren und ich konnte schnell die Möbelstücke finden, die mich interessierten. Es gab eine riesige Auswahl an Produkten und ich konnte problemlos durch die verschiedenen Kategorien stöbern, um das Richtige für mein Zuhause zu finden. Die Bestellung verlief reibungslos und ich fand es toll, dass es so viele Zahlungsmöglichkeiten gab. Die Lieferung war schnell und die Möbel kamen gut verpackt und ohne Schäden bei mir an. Das Service-Team war sehr nett und professionell, als ich eine Frage zu meiner Bestellung hatte. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Flamingo Royale.
Review Über: Sonnensegel
Mehrere Sonnensegel für den Garten
Ich habe ein paar Sonnensegel für unseren Garten gekauft und bin total begeistert! Sie wurden schnell geliefert und passen perfekt in unseren Garten. Sie sehen nicht nur super aus, sondern spenden auch genug Schatten, damit wir an heißen Tagen draußen sitzen können, ohne uns zu verbrennen. Ich habe auch Karabinerhaken und Befestigungssysteme als Zubehör bestellt, und sie haben die Installation wirklich leicht gemacht. Der Kundenservice war auch sehr hilfreich, als ich Fragen zu den verschiedenen Materialien und Farben hatte. Insgesamt war der Kauf bei Sonnensegel ein voller Erfolg!
Review Über: Hot Topic
Einkaufsberatung bei Hot Topic
Mein Besuch im Hot Topic Store war total super! Die Leute dort waren mega nett und hilfsbereit, haben mich freundlich begrüßt und mir bei der Auswahl geholfen. Vor allem eine Mitarbeiterin hat mich besonders beeindruckt, sie hat sogar angeboten, meine Sachen an der Kasse zu behalten, während ich weiter gestöbert habe. Sie hat sich sogar an meinen letzten Besuch erinnert und mir angeboten, meine Belohnungspunkte einzulösen. Ich habe hauptsächlich für meine Teenager-Enkelin eingekauft, die den Laden liebt und immer nach coolen Klamotten und Accessoires sucht. Die Möglichkeit, Gutscheine für spezielle Einkaufstage zu verdienen und sogar Erinnerungsanrufe zu bekommen, um zu sparen, ist echt klasse. Ein großes Lob an das Team für ihre Hilfe und die entspannte Atmosphäre dort.
Review Über: terrific
Meine Bestellung wurde storniert
Ich hatte nur Probleme mit meiner Bestellung, nachdem ich sie storniert hatte. Obwohl ich umgehend eine Bestätigung und die Anweisung zur Rückerstattung über PayPal erhalten hatte, habe ich nach 2 Wochen immer noch kein Geld zurückbekommen. Mehrere E-Mails wurden nicht beantwortet und beim Anruf gab es nur Bandansagen. Zum Glück wurde der Fall über PayPal gelöst, aber ich würde nie wieder dort bestellen. Der Kundenservice war wirklich enttäuschend!
Review Über: Atlas For Men
Unerklärliche Gutschriften nach Rücksendungen
Als Erstbesteller das absolute Kaos bei der Verwaltung erlebt. Wer nach einer Erstbestellung Artikel zurück sendet bekommt ohne Begründung eine geringere Gutschrift für die Rückware wie der Warenwert. Mehrmalige schriftliche Anfragen zur Begründung werden nicht beantwortet. Statt dessen wird für einen Forderung von 6 Euro sofort ein Inkassobüro eingeschaltet, wodurch sich die Forderung auf 60 Euro erhöht. Erst dann wird einem seitens der Firma über das Inkassobüro erklärt, dass von der Rückware ein teil des Erstbestellerrabattes abgezogen worden ist. Für mich ist das alles absolut unseriös. Die Rechnungen sind nicht nachvollziehbar. Kundendienst sieht anders aus.