Design Braun - Gesamtbewertung basierend auf 17 Bewertungen
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Grauimport
Oh Mann, ich konnte es kaum erwarten, mein neues Objektiv zu bestellen! Aber als es endlich ankam und ich feststellte, dass es ein Grauimport ist, war ich echt enttäuscht. Ich hatte gehofft, ein Originalprodukt zu bekommen, aber jetzt muss ich alles zurückschicken und wahrscheinlich um eine Rückerstattung bitten. Wie ärgerlich!
Kauf eines Original Apple Sport Loop Armbandes
Ich war am Anfang skeptisch wegen des niedrigen Preises, aber ich wurde positiv überrascht, als das Armband ankam und es tatsächlich original und brandneu war. Die Qualität war super und die Lieferung schnell und unkompliziert. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei Design Braun.
Rücksendung
Die Rücksendung meiner Ware hat sich echt hingezogen, ganze 4 Wochen lang! Das fand ich wirklich zu lange. Ehrlich gesagt hatte ich schon fast die Hoffnung auf Rückerstattung aufgegeben. Aber dann hat mich ein Mitarbeiter angerufen und gemeint, dass ein unbeschriftetes Paket eingetroffen ist und mein Geld zurück erstattet wird. Ein wirklich guter Service!
Doppelt abgebucht Objektiv
Das ist echt total langweilig, ich warte schon ewig auf mein Geld für das Objektiv, das doppelt bezahlt wurde. Noch immer habe ich keine Rückerstattung erhalten, das ist echt nicht fair!
Bestellung
Die Lieferung war mega schnell und der Service war Spitze! Meine Bestellung wurde innerhalb von wenigen Stunden bearbeitet und schon am nächsten Tag geliefert. Die Kommunikation per E-Mail war super, ich wurde immer über den Status meiner Bestellung informiert. Das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen und ich bin total happy mit meinem Einkauf bei euch. Vielen Dank!
Kauf eines gefälschten Macbook-Ladegeräts
Als ich das Ladegerät in diesem Laden gekauft habe, war ich total enttäuscht. Es wurde als "original" beworben, aber es war offensichtlich ein billiger Nachahmer, als ich es das erste Mal sah. Sogar die Verpackung hatte Schreibfehler und Druckfehler. Das Ladegerät selbst sah billig aus und hatte scharfe Kanten. Es ist wirklich schade, dass Verkäufer ihren Ruf nur für schnelles Geld riskieren.
Erst skeptisch
Am Anfang war ich etwas skeptisch, als ich den Blitz HVL 60RM bestellt habe, da er günstiger war als bei anderen Anbietern. Doch nach einem Telefonat mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, der mir den Grund für den niedrigeren Preis erklärt hat, waren meine Bedenken verschwunden. Die Lieferung kam schon nach nur zwei Tagen und alles hat reibungslos geklappt. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei DesignBraun und würde dort definitiv wieder bestellen.
Objektiv
Ich habe mir am 7. November 2023 ein Objektiv bestellt und war ziemlich enttäuscht, als es erst am 16. November 2023 geliefert wurde. Der Versand lief definitiv nicht so glatt, wie ich es mir gewünscht hätte, und ich hatte gehofft, dass es schneller ankommen würde. Die Verzögerung hat meine Pläne durcheinander gebracht und das Objektiv kam zu spät für meinen geplanten Urlaub. Das war wirklich ärgerlich und hat meinen Gesamteindruck ziemlich negativ beeinflusst.
Kamera
Ich war mir nicht sicher, ob ich etwas im Shop bestellen sollte, weil ich ihn nicht kannte. Aber nachdem ich positive Bewertungen auf Idealo gelesen hatte, entschied ich mich dafür. Und ich wurde nicht enttäuscht! Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und meine Bestellung kam sogar schneller als erwartet an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war unschlagbar und die Qualität top. Ich bin wirklich zufrieden!
CANON Kamera, ohne Anweisungen und mit einem asiatischen Stecker
Ich habe eine CANON Kamera bei DesignBraun gekauft und war anfangs zufrieden mit dem Service. Allerdings wurde ich unzufrieden, als keine Anweisungen und ein asiatischer Stecker in der Verpackung waren. Als ich versuchte, die Kamera zurückzugeben, wurden sie unhöflich und nicht hilfreich. Es war offensichtlich, dass die Kamera nicht für den EU/UK-Markt bestimmt war. Ich musste die Kamera auf eigene Kosten nach Deutschland zurückschicken, da sie sich weigerten, für die Rücksendung zu bezahlen und sehr unhöflich waren. Jetzt haben sie die Kamera erhalten, aber sie weigern sich, mir mein Geld zurückzuerstatten und beantworten keine E-Mails. Das ist Diebstahl und ich werde rechtliche Schritte einleiten, um mein Geld zurückzuerhalten. Sie beantworten keine E-Mails und antworten nicht, daher sind sie offensichtlich kriminell. NICHT KAUFEN!
Schnell und unkompliziert
Ich habe mir ein Armband für meine Smartwatch bestellt und war total happy mit dem ganzen Bestellablauf. Die Lieferung ging echt fix und das Armband entsprach genau meinen Vorstellungen. Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit, wenn ich mal Fragen hatte. Ich kann diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Gebrauchte Apple Hülle
Oh Mann, das war echt schrecklich! Habe mir 'ne Apple Hülle bestellt und die kam gebraucht anstatt neu an! Wollte die zurückschicken, aber der Kundenservice antwortet einfach nicht. Jetzt hänge ich seit Wochen mit PayPal fest, weil die den vollen Betrag nicht erstatten wollen. Echt ärgerlich!
Automatikuhren
Ich habe versucht, eine Mido Automatikuhr zu kaufen, aber als ich nach dem Preis gefragt habe, wurde mir gesagt, dass das Modell nicht verfügbar ist. Obwohl die Uhr als "auf Lager" angezeigt wurde. Ich finde es unprofessionell und fragwürdig, nicht lieferbare Artikel anzubieten und dann die Bestellung zu stornieren.
Meine neue Kamera
Ich habe meine neue Kamera bei diesem Laden bestellt. Der Preis war wirklich gut und die Bewertungen waren auch super, also habe ich mich dafür entschieden, dort zu bestellen. Die Kamera wurde sehr schnell verschickt. Allerdings hat DHL eine Weile gebraucht, um das Paket zu scannen, also habe ich dem Laden eine E-Mail geschrieben. Ein Mitarbeiter hat mich dann zurückgerufen und mir erklärt, dass alles in Ordnung ist und wie der Lieferprozess abläuft. Sehr freundlich und nett! Die Mitarbeiterin, mit der ich später geschrieben habe, war auch sehr nett und hat mir nochmal alles erklärt. Am Ende kam die Kamera pünktlich an. Der beste Teil an diesem Laden ist definitiv die Freundlichkeit und das Wissen der Mitarbeiter. Einfach top!
Schnelle und transparente Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgte zügig und ich wurde über jeden Schritt per E-Mail informiert. Ich bin sehr zufrieden und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Meine Bestellung
Ich war echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Leider kam zuerst das falsche Produkt an, aber eure Reaktion darauf war echt top. Meine E-Mail wurde sogar am Sonntag schnell beantwortet und es wurde direkt eine Lösung angeboten. Euer Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit. So eine gute Betreuung habe ich selten erlebt. Vielen Dank dafür!
Meine Kamera Bestellung
Ich habe neulich meine Kamera bestellt und sie gerade erhalten. Ich bin total zufrieden mit dem Service und der Beratung, die ich bekommen habe. Zuerst war ich überrascht von dem günstigen Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, aber ich hatte trotzdem ein paar Bedenken. Der Verkäufer war aber super nett und konnte mir alle Zweifel nehmen. Die Lieferung ging schnell und die Kamera kam gut verpackt an. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!
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