Alle Erfahrungsberichte von Geyer
Review Über: Pool-Stop
Lieferchaos ohne Ende
Das Paket war in Österreich bei DB Schenker. Super, dachte ich! Aber hier fängt das Drama an. Am 24.06. sitze ich immer noch ohne Pool da, während das Paket sich scheinbar einen schönen Urlaub im Verteilerzentrum gönnt. Bei der Kundenhotline habe ich auch keinen klaren Plan bekommen. Wer Geduld hat, ist hier vielleicht besser dran, ich jedenfalls nicht.
Review Über: olsen reisen
Positiver Telefonmarathon
Also, ich hab ja echt nicht damit gerechnet, dass ein Anruf so entspannend sein kann. Die Leute am Telefon waren super nett und haben mir richtig weitergeholfen. Die Infos kamen blitzschnell per E-Mail. Am Ende hab ich sogar eine Reise gebucht – und da wird’s bestimmt nicht bei dieser einen bleiben.
Review Über: Contorion
Enttäuschung pur
Ich gebe zu, ich war skeptisch, als ich hier bestellt habe. Irgendwie schien alles viel zu schön, um wahr zu sein – Lieferung in 1-2 Tagen, das hat man schließlich schon oft gehört, oder? Tja, nach zwei E-Mails war das Geld endlich abgebucht, aber die Lieferung kam nicht. Nach einer Woche erfuhr ich, dass das Paket zurückgeschickt wurde, weil der Firmenname auf dem Paket fehlte. Ich hatte das extra bei meiner Bestellung angegeben! Und das ist nicht das erste Mal, das ist mir auch schon bei einer anderen Bestellung passiert. Als die Ware zurückkam, habe ich mehrmals nachgefragt, und jetzt haben sie die Lieferzeit auf 2-3 Wochen verlängert. Ich glaube, ich schau mal in den Kalender, denn so wie es aussieht, wird meine Bestellung für den nächsten Monat nichts. Der Kundenservice war auch nicht gerade schnell – für jemanden, der seit über zehn Jahren online einkauft, ist das wirklich enttäuschend. Ich hoffe, ich sehe meine Rückerstattung bald, aber die versprochenen 1-2 Tage bei der Rücksendung scheinen hier auch nicht zu gelten.
Review Über: Sixt
LKW-Miete, Tankfüllung
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem LKW-Verleih hatten. Es kann echt ärgerlich sein, wenn zu viele Kilometer verrechnet werden und der Tank nicht voll zurückgegeben wurde. Es ist verständlich, dass Sie enttäuscht sind und sich über die falsche Abrechnung ärgern. Es sollte klar sein, dass die berechneten Kilometer mit den wirklich gefahrenen Kilometern übereinstimmen. Es ist wichtig, dass solche Probleme zukünftig vermieden werden, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
Review Über: Meingartenversand
Einwandfreie Ware, schnelle Lieferung
Mein Erlebnis mit Meingartenversand war wirklich klasse. Die Ware, die Ich bestellt habe, war wirklich top Qualität und wurde sogar schneller geliefert als erwartet. Ich war total happy mit meinem Einkauf und würde definitiv wieder hier bestellen.
Review Über: Toolnation
Kauf eines Dewalt Zyclonabscheiders
Also, ich hatte auch das Problem mit der Lieferzeit, obwohl ich nur 3 Wochen warten musste (angegeben waren 1-3 Tage - ab Lager vom Hersteller). Wenn man sich darauf einstellen kann, finde ich es okay. Nicht okay ist jedoch die falsche Angabe auf der Webseite. Der Support war telefonisch erreichbar und auf Mails wurde schnell geantwortet. Trotz der negativen Bewertungen habe ich es gewagt und mit Paypal bezahlt, um auf der sicheren Seite zu sein. Mein Dewalt Zyclonabscheider ist am Samstag angekommen.
Review Über: Sobelia
Bestellung
Ich hab bei Ihnen was bestellt und musste ziemlich lange auf die Lieferung warten. Irgendwann hab ich mich dann an den Kundenservice gewandt, weil ich langsam ungeduldig wurde. Aber die Antwort war wirklich nett und hilfreich. Der Service war wirklich top! Am Ende kam die Ware dann doch noch an, etwa zwei Wochen nach meiner Bestellung. Mir wurde erklärt, warum es so lange gedauert hat, das habe ich sehr geschätzt. Vielen Dank an die nette Dame vom Kundenservice! Alles in allem war meine Erfahrung echt positiv und ich würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Review Über: Subsidesports
Meine Reklamation
Ich war echt enttäuscht, als ich meinen schwarzen Pullover von Subsidesports ausgepackt habe. Da waren überall orangefarbene Fusseln, obwohl der Druck in Gold sein sollte! Musste ewig mit einem Fusselroller rummachen, um die loszuwerden. Und dann war auch noch die Bauchtasche schief vernäht und aufgerissen. Nicht cool. Hab auch fast 10 Tage lang nichts von denen gehört. Fühlte mich echt unsicher, ob ich noch weitere 14 Tage warten soll, bevor ich den Kauf widerrufe. Insgesamt hab ich echt Zweifel an der Seriosität dieser Firma.