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Uwe SchultzClau
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    Ein an sich guter Service, solange alles glatt läuft. Bei Problemen verändert sich der Service, es dauert länger und Antworten gibt es nur auf wiederholte Nachfrage. Kulanz ist ein Fremdwort. Die Abrechnung übersteigt die tatsächlichen Kosten des Hotels um 58 %! Da kann ich nur empfehlen, bei den Hotels oder anderen Anbietern direkt nachzufragen. Sicherlich wird es dann günstiger.
    Fazit: Nie wieder Olsen Reisen!


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