Alle Erfahrungsberichte von Engelbert
Review Über: Fitness First
Kundenservice, der frustriert
Ehrlich gesagt, meine Erfahrung mit der Vertragskündigung war schon eine Katastrophe. Den Kundenservice zu erreichen, ist ungefähr so, als würde man versuchen, einen Silberfisch in der Dunkelheit zu fangen – fast unmöglich. Ich habe unzählige Kontaktformulare ausgefüllt – und ganz ehrlich, die sind auch ziemlich nervig, weil man keine Bestätigung bekommt. Ich habe zig E-Mails geschrieben, aber nie eine Antwort erhalten, obwohl sie weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht haben, obwohl mein Vertrag schon vor drei Wochen hätte enden sollen, was sie mir selbst bestätigt haben. Die Reaktionszeiten sind einfach lächerlich, ich habe keinen anderen Anbieter gesehen, der so lange braucht, um auf Kundenanfragen zu reagieren. Die Fitnessstudios selbst brauchen auch dringend eine Auffrischung, das Wasser ist lauwarm, also bring euch besser euer eigenes frisches Wasser mit. Es tropft von der Klimaanlage und den Rohren, überall stehen Pfützen in den Studios, die ich besucht habe. Der ganze Aufwand, um zu verhindern, dass sie weiter abbuchen, ist einfach nicht den Stress wert. Es gibt definitiv bessere Fitnessstudios, wo man unkompliziert Kontakt aufnehmen kann, ohne über brennende Reifen springen zu müssen.
Review Über: Fahrrad Xxl
Meine neue Radkappe
Meine neue Radkappe sieht total cool aus und passt perfekt auf mein Fahrrad! Die Bestellung war total unkompliziert und die Lieferung war auch richtig schnell da. Der Preis war okay, aber hätte ein paar Euro sparen können, wenn es im Angebot gewesen wäre. Alles in allem aber eine super Erfahrung mit Fahrrad Xxl!
Review Über: gotogate
Günstige Preise, leicht verständliche Buchung
Mir hat die Plattform total gut gefallen, sie war mega übersichtlich und leicht zu nutzen. Die Preise waren echt günstig und das Buchen ging schnell und einfach. Allerdings war es etwas störend, dass man so viele zusätzliche Angebote erst abwählen musste und dass selbst SMS für Flugupdates Geld kosteten.
Review Über: K4G
Spielwahl war top
Ich war total begeistert von der riesigen Auswahl an Spielen, die sie hatten, aber ich muss leider sagen, dass die Preise mich nicht wirklich überzeugt haben. Der Kundenservice war okay, aber das Zurückgeben war echt umständlich, weil sie mir das Geld nur als Guthaben auf mein Konto zurückgegeben haben. Ich fände es viel besser, wenn ich das Guthaben auch anderswo verwenden könnte.
Review Über: Better Me
ABO, Kündigung, Doppelte Konten
Also, ich hab mir das ABO geholt, aber konnte leider nicht trainieren, weil ich so wenig Zeit hatte. Als ich versucht habe zu kündigen, haben sie trotzdem weiter Geld von meinem Konto abgebucht. Dann meinten sie, dass ich angeblich zwei Konten habe, was total verwirrend war. Beim ersten Versuch der Kündigung habe ich wohl etwas falsch gemacht, das war auch echt schwierig, weil man so komplizierte Schritte durchgehen musste, die nicht mal funktioniert haben. Aber als ich nachgefragt habe, haben sie mir ziemlich schnell geholfen.
Review Über: Handyhuellen24
Handyhülle
Ich habe mein Handy case bekommen, aber es war nicht so, wie es beschrieben wurde. Ich habe der Firma eine E-Mail geschrieben, aber nach einer Woche habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Das ist echt schlechter Kundenservice. Ich werde dort nie wieder bestellen.
Review Über: bigtex
coole T-Shirts
Ja, ich bin total begeistert von bigtex! Die haben echt eine super Auswahl für große Kerle wie mich. Hab mir da schon ein paar mega coole T-Shirts geholt und die sitzen einfach perfekt. Und die Bestellung war so easy und der Versand ging auch voll flott. Bin echt happy mit meinem Einkauf bei bigtex!
Review Über: thetopmark
Elektronische Geräte, Smart Home-Geräte, Smartphones
Ich habe neulich elektronische Geräte und Smartphones bei euch gekauft und war total begeistert von der Qualität und dem Design der Produkte. Der Kundenservice war auch super und hat meine Anliegen immer ernst genommen. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, insgesamt war meine Erfahrung mit eurem Unternehmen wirklich top.
Review Über: WoodWatch
Holzuhr
Ich finde die Auswahl und Möglichkeiten zur Personalisierung bei WoodWatch echt super. Ich habe meine eigene Uhr entworfen und sie passt perfekt zu meinem Stil. Die Qualität des Holzes ist wirklich top und die Uhr funktioniert einwandfrei. Auch der Kundenservice war professionell und hilfsbereit.
Review Über: SoftwareKaufen24
Mein Kauf von Sicherheitssoftware
Der Kauf der Sicherheitssoftware lief super easy. Am Anfang war ich ein bisschen skeptisch wegen der kritischen Bewertungen, aber ich hab's trotzdem probiert. Schon bald hab ich den Produktcode bekommen, der direkt funktioniert hat und meine Lizenz fix reaktiviert wurde. Alles in allem bin ich echt happy mit dem Kauf.
Review Über: Lukadora
Fitnessprodukte
Als leidenschaftlicher Sportler war ich auf der Suche nach hochwertigen Fitnessprodukten und bin auf Lukadora gestoßen. Die große Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln, Fitnessgeräten und Sportzubehör hat mich wirklich beeindruckt. Die Bestellung war super easy und unkompliziert, und die Lieferung kam dann auch schnell und zuverlässig an. Die Qualität der Produkte war top und hat meine Erwartungen definitiv erfüllt. Der Kundenservice war total hilfsbereit und hat direkt auf meine Fragen und Anliegen reagiert. Alles in allem war ich wirklich mega zufrieden mit meinem Einkauf bei Lukadora und kann das Unternehmen nur wärmstens weiterempfehlen.
Review Über: Enzo
Promo-Paket Primitivo
Promo-Paket mit 9 Flaschen Primitivo bestellt. (je 3 Flaschen pro Wein). Für unter 40 EUR keine Wunder erwartet, aber nur 2 der Weine waren OK (Niveau: Discounterware in ähnlicher Preislage). Der Rest war einfach nur enttäuschend. Einer davon absolut nicht trinkbar, auf Niveau Glühwein/Kochwein. Für sowas brauche ich keinen Spezialanbieter italienischer Weine. Keine Reaktion des Kundenservice auf mein sachlich vorgetragenes Produkt-Feedback.