Alle Erfahrungsberichte von D
Review Über: we-are.travel
Gutschein-Betrug "Das Schäfer 4*S"
Erst kam Corona, dann ein Insolvenzverfahren. Jetzt ist der Gutschein noch 4 Monate gültig, kann aber wegen begrenztem Kontingent für we-are-travel-Zimmer nicht mehr eingelöst werden. Das Hotel verweigert die Verlängerung des Gutscheins über 420 € - bedauert dies auch ausdrücklich. Für mich heißt bedauern nicht, dass man den Kunden um 420 € prellt und ihn mit Worten abspeist, ich hätte mir eine kundenorientierte und zukunftswerbende Lösung gewünscht. Vor allem das Gespräch mit dem Hotelchef hat mir jede Illusion geraubt - Dienstleistungswüste in den Bergen!
--> Kauft keinen Gutschein, sondern bucht direkt, wenn ihr wisst wohin und wann!!!
Nie wieder!!!!Ist es ja geradezu harmlos, was ich mit diesem Hotel und dem Anbieter we are travel gerade erlebe: Das Hotel hat die Buchungsanfrage bestätigt, allerdings erhalten wir ein "Gutscheinzimmer“ das Online nicht buchbar ist und sich in Größe und Ausstattung unterscheidet - Wie, wird nicht verraten - und zudem wird dieses Zimmer erst am Anreisetag "ausgelost“. Diese einzigartige Praxis wird von den AnbieternUnd vom Hotel als "normal“ deklariert - was natürlich aller Praxis widerspricht und die Urlaubsvorfreude erheblich dämpft. kann mich nur Sandra oben anschließen: Direkt bei Hotels buchen!
Nach EU-Recht sind mit Geld gekaufte Gutscheine (keine Rabattcoupons!) mindestens 30 Jahre lang gültig. Ein Verfallen dieser ist NICHT möglich.
vgl. ...Review Über: About You
Das Bestellen sowie die Lieferung laufen in der Regel super, allerdings nicht so schnell wie bei Mitbewerbern. Retouren sind normalerweise kein Problem. Der Kundenservice ist nicht umweltfreundlich und generell nicht freundlich, da ist definitiv noch Luft nach oben.
Insgesamt bin ich ganz zufrieden (man hat ja zum Glück nicht oft Kontakt zum Kundenservice) und würde AboutYou weiterempfehlenReview Über: Klarna
Nur wieder
Warte seit vier Wochen auf die Lieferung Lieferzeit war mit 3 Tagen angegeben. Sendungsnummer existiert nicht. Kundenservice weigert sich die Rechnung bei Klarna zu stornieren, laut Kundenservice soll ich warten bis die Ware kommt da es ja versendet wurde. Versendet obwohl Sendungsnummer nicht existiert?
Johann Jakob Rietbergen
Absolut negative Erfahrung gemacht mit Klarna. Ein Artikel wurde bestelltAber statt der Ware kam eine Mahnung von Klarna. Kommt mir vor wie eine Gauner-Firma. Mails werden nicht beantwortet, Fragen werden ignoriert. Ich kaufe nie mehr bei jemand, der mit Klarna zusammenarbeitet. Diese Firma sollt vom Markt verschwinden!dann drück doch einfach auf NEIN, wenn du da nicht mehr bestellen willst, sonst verfälschst du hier die bewertungen
Das kommt doch wieder vom Kundendienst die Bewertung mit dem Sterntalerzeug. Irgendwie müssen die doch retten, was sie retten können.
Review Über: Spiele Offensive
Unflexibel
Ich hatte drei Spiele am 6.11.2020 bestellt, Leider hatte ich mich bei der Adresse vertippt, statt Hausnummer 12 hatte ich 13 angegeben...
Zwei Artikel waren nach Bestellung nur lieferbar . Lieferung sollte am 21.11. erfolgen( 2 Wochen nach Bestellung !!).
Kurz: Bestellung kam nicht an wegen falscher Lieferadresse, zurück an Lieferant
Ich habe dann die Lieferadresse per Mail korrigiert und €, 9,80 zusätzlicher Versand-kosten überwiesen, Paket wurde dann ein paar Tage später zugestellt, Juhu.
Bei dem Anfang Dezember nun endlich drittem lieferbaren Spiel der Gesamtbestellung bekam ich wiederum eine Rücksendemitteilung wegen falscher Lieferadresse >
Ich habe nochmals € 9,80 überwiesen.
Kann doch nicht sein, oder ???Man muss jedes Mal die Lieferadresse auswählen. Ich hab auch meine geändert, aber standardmäßig eingestellt ist die falsche ..
Review Über: Modestern
Mir wurde gedroht!
Da ich die Ware nach einem Monat weder erhalten, noch der Sendungsstatus sich geändert hab, habe ich eine Fall bei Paypal eröffnet. Daraufhin wurde mir gedroht rechtliche Schritte gegen mich einzuleiten, wenn ich den Fall nicht innerhalb von 2 Tagen (Samstag auf Sonntag) schließe.. mach ich natürlich nicht. Mal sehen was sonst noch so passiert....
Hallo Sabrina, mir wurde auch gedroht!!!
Ich habe meine Ware auch nach über 1 Monat nicht erhalten. Ich bin in der gleichen Situation und werde natürlich den Fall bei Paypal nicht schließen. Außerdem habe ich die e-Mail mit Drohungen an Paypal weitergeleitet. Ich werde niemals bei Mode Stern kaufen.Hallo, das ganz kann ich auch nur bestätigen. Erst haben Sie gedroht und dann ich habe eine Erstattung von 70% Angeboten bekommen. Ware ist bist heute keine angekommen ( Bestellung war am 16.12.2020 ).
Oh Mist, habe da auch bestellt. Gedroht wurde mir nicht aber zig Mal eine Erstattung von 50% angeboten. Ware wurde erst versendet nachdem ich einen Paypal Fall eröffnet hatte und daraufhin erreichte mich der billigste China Schrott der nicht ansatzweise dem bestellten Produkt entsprochen hatte. Ich hoffe PayPal erkennt die Problematik und erstattet allen Ihr Geld zurück!
Review Über: Modestern
Vorsicht Betrüger!
Ware wurde nicht geliefert. Erst nachdem ich ein PayPal Fall eröffnet hatte habe ich mehrere Aufforderung erhalten den Fall im Gegenzug für 50% Nachlass zu schließen. Daraufhin erreichte mich eine Lieferung die nicht ansatzweise der Bestellung entsprochen hat. Farbe und Form - es handelte sich um ein komplett anderes Produkt und um billigste und schlechteste Qualität!
Review Über: Tuning Fanatics
Keinen Artikel erhalten
Artikel Bestellt, wurde auch sofort von mir Bezahlt per PayPal.
Rechnungs Mail ist auch zügig an meine Mailadresse versendet worden.
Aber ich habe nie einen Artikel von dieser Firma bekommen,geschweige das die Bestellte Ware überhaupt irgendwann mal in den Versand geschickt wurde von denen.
Finger weg von dieser Firma.
Ich lese gerade Ihre Bewertung und kann mich nur anschließen. Mir ist es im Schäfer`s genau ergangen und obwohl ich rechtzeitig angefragt hatte, ist jetzt mein Gutschein über 278€ verfallen. Sehr ärgerlich!