Alle Erfahrungsberichte von Cordula
Review Über: Tastillery
Unklare Kommunikation und Frust
"Sorry, wir sind pleite." Das war's auch schon. Monate später bekam ich immer noch keine Updates und moest alles selbst raussuchen. Das war echt mühsam, und ich hatte keine Ahnung, wie ich die Anträge richtig ausfüllen sollte. Irgendwie merkwürdig, dass der ehemalige Besitzer in der Zwischenzeit noch fröhliche Videos hochlädt und dabei das Geld der Kunden einstreicht. Wenn ihr könnt, bestellt besser bei den großen Shops, das stressfrei wäre.
Review Über: Swords-and-more
Langsame Lieferung, aber gute Qualität
Also, ich bin jetzt schon eine ganze Weile bei Swords & more und der Kundenservice hat mich nie enttäuscht. Sie rufen sogar zurück, wenn man versucht anzurufen – ziemlich cool, oder? Klar, es gab ein paar Momente, wo die Lieferungen länger dauerten, aber man muss bedenken, dass viele Produkte aus dem Ausland kommen und da kann’s schon mal haken. Die Zahlungsmöglichkeiten sind echt vielfältig, man kann oft erst nach Erhalt der Ware zahlen. Die Qualität der Produkte ist echt klasse, alles gut verpackt und die Preise sind fair.
Review Über: Alternate
Teileabholung vor Ort
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und ich konnte die Teile in meiner Nähe abholen. Beim Zusammenbau gab es ein paar Probleme, aber der Service vor Ort war wirklich super und hat mir sehr nett und effizient geholfen. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!
Review Über: BikesBooking
Buchung von Rollern auf Ibiza
Es tut mir leid zu hören, dass du so enttäuscht von deiner Erfahrung mit der Buchungsseite warst. Es ist wirklich ärgerlich, dass du vor Ort ohne reservierten Roller dastandest und niemand dir helfen konnte. So ein Service ist einfach inakzeptabel und total unprofessionell. Es ist wirklich frustrierend, dass du versucht hast, BikesBooking zu kontaktieren und keine Antwort bekommen hast. Es ist wichtig, dass Unternehmen ihre Kunden unterstützen und Probleme schnell und effektiv lösen. Solche Geschäftspraktiken schaden der gesamten Branche und sollten nicht toleriert werden.
Review Über: DXRacer
Bürostuhl, falsche Ausrichtung
Meine Erfahrung mit DXRacer war insgesamt ziemlich enttäuschend. Zuerst lief die Bestellung und Lieferung ziemlich problemlos und schnell ab. Der Chat war auch sehr hilfreich und freundlich bei meiner Entscheidung. Leider habe ich nach ein paar Tagen festgestellt, dass der Stuhl nicht richtig ausgerichtet war. Die Sitzfläche war schief und die Armlehnen waren nicht auf gleicher Höhe, was zu Rückenschmerzen führte. Als ich DX mit Fotos von diesem Problem kontaktierte, war die Antwort ziemlich enttäuschend. Sie haben das Problem einfach abgetan und vorgeschlagen, dass ich es selbst beheben sollte. Das fand ich nicht gerade professionell im Umgang mit einem Kunden.
Review Über: virtualrunners
Nations League Challenge Medaillen
Ich habe letzten November die Nations League Challenge Medaillen bestellt und eigentlich sollten sie im Mai ankommen. Aber bisher sind sie immer noch nicht da und Virtualrunners antwortet nur mit Standard-E-Mails. Sie haben sogar Insolvenz angemeldet, ohne sich bei den Kunden zu melden. Das ist echt ärgerlich und total enttäuschend.
Review Über: Holidu
Buchungsdetails durcheinander
Nachdem wir unsere Buchung abgeschlossen hatten, gab es ein kleines Durcheinander, weil wir zwei Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen und Raten erhalten hatten. Nach einiger Recherche konnten wir schließlich den Fehler finden und korrigieren. Leider haben wir trotz vollständiger Bezahlung keine Bestätigung erhalten, erst nach mehrmaligem Nachfragen haben wir eine Antwort bekommen. Die Antwort kam aber schnell und höflich, was uns positiv überrascht hat. Es beruhigt einen zu wissen, dass es jemanden gibt, den man kontaktieren kann, wenn Probleme auftauchen. Trotz dieser kleinen Schwierigkeiten waren wir insgesamt zufrieden und würden das Unternehmen weiterempfehlen.
Review Über: BodyFokus
Erste Bestellung
Ich habe vor kurzem das erste Mal bei BodyFokus bestellt und war echt überrascht, wie schnell die Lieferung ankam. Das Produkt war nicht ganz das, was ich erwartet hatte, aber ich war echt erleichtert zu sehen, dass die Rückerstattung ohne Schwierigkeiten abgewickelt wurde. Ich bin echt dankbar für diese Erfahrung und freue mich schon darauf, in Zukunft wieder hier einzukaufen.
Review Über: skycosplay
Cosplay-Kostüm, Perücke, Schuhe, Accessoires
Mein Einkauf bei Skycosplay war echt super! Die Qualität der Produkte war top und alles hat perfekt gepasst. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an Kostümen und Accessoires. Der Kundenservice war total nett und hilfsbereit, und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Auch die Zahlungsmöglichkeiten waren praktisch und sicher. Alles in allem war mein Einkauf bei Skycosplay richtig klasse, und ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: softwarehunter
Software kaufen
Wow, dieser Laden ist echt cool! Ich hatte ein kleines Problem mit der Aktivierung der Software, die ich gekauft habe, aber nachdem ich mich beschwert habe, haben sie mir innerhalb von 24 Stunden geholfen und alles erklärt, wie ich es lösen kann. Jetzt läuft die Software super!
Review Über: Audibene
Hervorragender Kundenservice
Audibene hat immer zugehört und nach Feedback gefragt, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Ich fühlte mich gut betreut und geschätzt. Die Beratung war professionell und die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Die Kommunikation war transparent und effizient, was den gesamten Kaufprozess angenehm gemacht hat.
Review Über: Vertbaudet
Kinderzimmermöbel Finger weg
Wir sind sehr unzufrieden gewesen mit vertbaudet. Das größte Problem ist, dass man dort Waren bestellt und umgehend bezahlt und Wochen später die Info bekommt, die Ware sei ausverkauft und nicht lieferbar. Das ist grundsätzlich sehr ärgerlich, wenn man bewusst mehrere Teile aus einer Kollektion bestellt, damit sie miteinader harmonieren (bei uns Wickeltisch, Kommode und Kinderbett "Großer Bär") und dann doch gezwungen wird, ein Teil woanders zu kaufen. Die Rückerstattung dauert dann auch viel länger als nötig. Und was erschwerend hinzukommt: Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist eine Katastrophe! Mitunter wartet man bis zu einer Woche auf eine Antwort. Diese ist dann aber nur ein Sammelsurium an Textbausteinen, die überhaupt nicht auf das individuelle Anliegen eingehen. Meist fehlt auch etwas, weswegen man wieder schreiben und erneut warten muss. Kurzum: Wir werden hier definitiv nichts mehr bestellen und raten auch anderen davon ab. Die Sachen wirken zwar hübsch, aber sind auch nicht besser als woanders, außerdem dauert die Lieferung sehr lange. Klares "Finger weg, unseriös" Prädikat.
Review Über: Malen Nach Zahlen Erwachsene
Bilder
Sehr freundliches Team egal wann man eine Frage hat sie können einen immer helfen, sind fachkundig, schnelle Lieferung auch wieder sehr freundlich.
Das Bild ist sehr schön und auch genau. Das einzige was ich kritisieren kann sind die Pinsel die sich etwas spalten, das ist aber nicht schlimm weil, man sich ja auch eigene Pinsel günstig kaufen kann und es bei der Bestellung ja nur ein Zusatz und nicht das Hauptprodukt ist. bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei euch bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.Review Über: Weinober
Alles Top!
Wir haben vor kurzem bei Weinober einkauft. Die Bestellung lief reibungslos und war komfortabel. Eines von zwei Paketen hatte eine leichte Verzögerung. Hier hat uns der Kundendienst freundlich und kompetent weiter geholfen. Daumen hoch...gerne wieder!