Tastillery5 erfahrungen

20% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Zuverlässige Lieferung, aber problematischer Kundenservice bei Anfragen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-08-03
Überraschungsei für Erwachsene

Ich hätte nie gedacht, dass ich mal etwas für einen Whisky-Liebhaber besorgen würde – ich selbst bin nicht gerade der größte Fan von Alkohol. Aber als ich auf das Whisky-Adventu... Lesen Sie weiterVon: sophia

Negative Bewertung

  2025-08-04
Unklare Kommunikation und Frus

"Sorry, wir sind pleite." Das war's auch schon. Monate später bekam ich immer noch keine Updates und moest alles selbst raussuchen. Das war echt mühsam, und ich h... Lesen Sie weiterVon: Cordula

Meistbewertete Bewertung

  2025-08-03
Risiko oder Chance?

Plötzlich wurden die Lieferungen gestoppt, während ich ganz brav meine Abo-Kosten gezahlt habe. Irgendwann habe ich in den Nachrichten von der Insolvenz erfahren. Ja, das hat mi... Lesen Sie weiterVon: tobias

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit Tastillery zeigen sowohl positive als auch negative Aspekte.

Lieferung: Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, z.B. "Lieferung sehr schnell und super verpackt." Allerdings gibt es auch Berichte über Probleme, wie nicht erhaltene Bestellungen oder Verzögerungen aufgrund von Insolvenz: "Nichts mehr ausgeliefert, aber Abo-Kosten kassiert."

Kundenservice: Während einige Kunden den Service als vorbildlich beschreiben, insbesondere in Fällen von Problemen (z.B. "schnell und unkompliziert reagierte"), berichten andere von enttäuschendem Kontakt und Ignoranz bei Anfragen: "Ich werde komplett ignoriert."

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.



Erfahrungen (5)

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    Unklare Kommunikation und Frust

    "Sorry, wir sind pleite." Das war's auch schon. Monate später bekam ich immer noch keine Updates und moest alles selbst raussuchen. Das war echt mühsam, und ich hatte keine Ahnung, wie ich die Anträge richtig ausfüllen sollte. Irgendwie merkwürdig, dass der ehemalige Besitzer in der Zwischenzeit noch fröhliche Videos hochlädt und dabei das Geld der Kunden einstreicht. Wenn ihr könnt, bestellt besser bei den großen Shops, das stressfrei wäre.


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    Insgesamt

    Enttäuschende Erfahrung mit Tastillery

    Vor zwei Wochen wollte ich bei Tastillery ein Geburtstagsgeschenk bestellen. Ich war mir unsicher, ob alles gut gehen würde, aber die Auswahl schien vielversprechend. Nach einer Woche kam keine Lieferung, und ich begann mir Sorgen zu machen. Das Paket schien im Lager festzuhängen, obwohl der Geburtstag bereits vorbei war. Ich meldete das Problem und erhielt nur das Standard-DHL-Formular. Es fühlte sich an, als würde Tastillery sich aus der Verantwortung stehlen. Seitdem warte ich auf ein Update, aber keine Antwort auf meine E-Mails. Jetzt hoffe ich, mein Geld über Amazon Pay zurückzubekommen. Es macht den Eindruck, dass der Kundenservice nur in guten Zeiten funktioniert.


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    Risiko oder Chance?

    Plötzlich wurden die Lieferungen gestoppt, während ich ganz brav meine Abo-Kosten gezahlt habe. Irgendwann habe ich in den Nachrichten von der Insolvenz erfahren. Ja, das hat mich echt enttäuscht. Vor ein paar Monaten hieß es dann plötzlich, dass es eine neue Leitung gibt und ich dachte, ich gebe ihnen nochmal eine Chance. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und war total gespannt – aber jetzt warte ich seit Ewigkeiten auf die Lieferung. Das Ganze fühlt sich an wie ein riesiger Reinfall. Ich überlege jetzt wirklich, lieber bei Amazon zu kaufen, auch wenn es teurer ist. Mein Tipp: Besser Finger weg von Tastillery.


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    Überraschungsei für Erwachsene

    Ich hätte nie gedacht, dass ich mal etwas für einen Whisky-Liebhaber besorgen würde – ich selbst bin nicht gerade der größte Fan von Alkohol. Aber als ich auf das Whisky-Adventure gestoßen bin, hat mich die Idee einfach umgehauen – es war das perfekte Geschenk! Das Paket kam nicht nur sehr stilvoll, sondern auch mit wirklich viel Liebe zusammengestellt. Man merkt sofort, dass die Brüder hinter diesem Shop echt mit Herzblut dabei sind. Es war fast ein bisschen schade, es nicht für mich selbst behalten zu können, obwohl ich normalerweise kein interessierter Trinkkumpan bin. Auch der ganze Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – war echt entspannt. Man fühlt sich gut aufgehoben.


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    Enttäuschende Erfahrung

    Ich hatte mir echt mehr von dem Weltreise Probierset erhofft. Die Lieferung ging flott, dat muss ich sagen. Aber die Fläschchen? Die sind echt nicht stabil! Ich hab mir beim Aufmachen direkt in den Finger geschnitten, weil das Glas so dünn ist. Als ich das Paket dann ein bisschen schöner verpacken wollte, ist mir alles schon beim kleinsten Stoß auf den Boden geplumpst und zerschlagen. Da fragt man sich, ob der Hersteller wirklich an der falschen Stelle gespart hat. Für den Preis hätte ich etwas mehr Robustheit erwartet. Schade, aber ich werde wohl nicht nochmal bestellen.




Über Tastillery

Tastillery ist ein Anbieter von Spirituosenproben, der sich an Privatkunden richtet. Das Unternehmen, gegründet im Jahr 2016 in Deutschland, bietet eine breite Auswahl an hochwertigen Spirituosen aus verschiedenen Kategorien, die in Form von Tasting-Sets erhältlich sind. Diese Sets richten sich an Kunden, die neue Geschmacksrichtungen entdecken oder verschenken möchten. Zudem ist Tastillery in mehreren europäischen Ländern aktiv. Kunden können den Kundenservice über E-Mail und Live-Chat erreichen. Zu den unterstützten Zahlungsmethoden gehören Kreditkarte, PayPal und andere gängige Online-Zahlungsdienste.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.tastillery.com



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    Letzte Aktualisierung: August 2025