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Ware wird nicht gesendet
Die Firma liefert die bezahlte und bestellte Ware nicht.
Niemand ist erreichbar, nicht per Telefon, nicht per e mail.
Keine Reaktion auf eine Bitte um Rückruf.nie wieder
Ware bestellt - keine Lieferung erfolgt - nach 2 Wochen Rückfrage per Mail bei Urban Drinks - Geld wurde darauf hin per Paypal zurück bezahlt
Flopp
Ware bestellt, bezahlt und nichts bekommen. Keinerlei Reaktion auf meine Mails. Frechheit...
Geld kassieren, aber keine Leistung erbringen.
Liefert nicht, reagiert nicht.
Das schlimmste was es gibt.
Auf keinen Fall dort bestellen.Klärung zur bestellten Warenlieferung.
Telefonisch ist die Fa. nicht zu erreichen. Es wird immer gleich ein AB aktiv. Das Versprechen umgehend zurück zu rufen, erfolgt nicht.
Auf eine Mailanfrage wird mit einer Standardmail geantwortet und eine Ticketnummer genannt.
Hintergrund ist eine Rückfrage zur gelieferten Ware. Im Shop, wie bestellt und abgebildet wurde aber eine etwas anders edikettierte Ware geliefert. (Unterscheidet sich warscheinlich auch preislich und geschmacklich). Also keine gute Erfahrung mit dieser Firma gemacht.Unbefriedigend - nicht zu empfehlen
Am 14.12.2020 Ware bestellt für 165 Euro - Lieferung wurde versprochen mit Express vor Weihnachten - ein Witz - kam bis heute nicht an - heute ist der 25.12.2020
Versprechen - nicht halten - aber Geld einkassieren - eine Schweinerei - so macht man Geschäfte in eigenen Sack.
Keinerlei Zufriedenheit - es interessiert nicht der Kunde sondern nur sein Geld.Bestellt, bezahlt - und dann kam ..... nichts
Leider ist diese Firma erst nach Sperrung der PayPal-Zahlung dazu zu bewegen, die lagerseits vorrätige Waren zu versenden. Auf die Beschwerde/Sperrung kam weder eine Entschuldigung, oder Erklärung noch überhaupt irgendeine Reaktion.
Als mMn benötigt der Kundensupport dringend Support...
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