Urban Drinks3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen mit Urban Drinks variieren stark und zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Einige Kunden berichten von äußerst langen Lieferzeiten oder gar keiner Lieferung, was zu Frustration führt. Ein Kunde bemerkte: "Liefert nicht, reagiert nicht." In Kontrast dazu gibt es zahlreiche positive Rückmeldungen zur schnellen Lieferung, wo Kunden schreiben: "Schnelle Lieferung, alles super!"
Im Bereich Kundenservice berichten viele von Schwierigkeiten, den Support zu erreichen, insbesondere per Telefon und E-Mail. Ein Kunde schildert: "Auf eine Mailanfrage wird mit einer Standardmail geantwortet." Insgesamt zeigen die Bewertungen ein gespaltenes Bild von Urban Drinks.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (3)
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Ich wohne in Berlin der Standort von Urban Drings ist auch Berlin aber Lieferung dauert immer sehr lange ist nicht das erste Mal..werde hier nichts mehr Ordern.
Klärung zur bestellten Warenlieferung.
Telefonisch ist die Fa. nicht zu erreichen. Es wird immer gleich ein AB aktiv. Das Versprechen umgehend zurück zu rufen, erfolgt nicht.
Auf eine Mailanfrage wird mit einer Standardmail geantwortet und eine Ticketnummer genannt.
Hintergrund ist eine Rückfrage zur gelieferten Ware. Im Shop, wie bestellt und abgebildet wurde aber eine etwas anders edikettierte Ware geliefert. (Unterscheidet sich warscheinlich auch preislich und geschmacklich). Also keine gute Erfahrung mit dieser Firma gemacht.Bestellt, bezahlt - und dann kam ..... nichts
Leider ist diese Firma erst nach Sperrung der PayPal-Zahlung dazu zu bewegen, die lagerseits vorrätige Waren zu versenden. Auf die Beschwerde/Sperrung kam weder eine Entschuldigung, oder Erklärung noch überhaupt irgendeine Reaktion.
Als mMn benötigt der Kundensupport dringend Support...
Über Urban Drinks
Urban Drinks ist ein Anbieter von alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken, der 2010 gegründet wurde. Das Unternehmen ist Teil der Séléction Prestige GmbH mit Sitz in Berlin. Urban Drinks bedient den deutschen Markt und bietet über 15.000 Artikel, darunter Aperitifs, Champagner, Gin und Softdrinks wie Energy Drinks und Tonic Water. Zudem gibt es die Möglichkeit, personalisierte Markengetränke zu bestellen. Die Zielgruppe umfasst sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Kunden können Zahlungen über PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung und Amazon Payments abwickeln. Die Kundenbetreuung erfolgt unter anderem über E-Mail.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.urban-drinks.de
Website online seit: 8. August 2009
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Menifee, US
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Kontaktinformationen
Pariser Str. 3
10719 Berlin
Deutschland
Kategorien Urban Drinks
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Bestellt, bezahlt - und dann k
Leider ist diese Firma erst nach Sperrung der PayPal-Zahlung dazu zu bewegen, die lagerseits vorrätige Waren zu versenden. Auf die Beschwerde/Sperrung kam weder eine Entschuldig... Lesen Sie weiterVon: Olaf Meinert