
Beerwulf
Alle ErfahrungsberichteBeerwulf
Alle Erfahrungsberichte (3)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Gewährleistungspflicht nicht eingehalten
Finger weg von Beerwulf.com
Nach einem Mangel am Gerät innerhalb der Gewährleistungspflicht, verlangt das Unternehmen mit standardisierten E-Mails immer wieder Bestellnummern, Fehlerbeschreibungen, Rücksendeaufträge, etc., kommt aber seinen eigenen Verpflichtungen nicht nach.
Weder Nacherfüllung in Form von Reparatur noch in Neulieferung.Weltschlechtester Kundenservice
Bei einem Mangel am Gerät wird einem nicht geholfen, Geld somit versenkt, Beerwulf weigert sich das Gerät zu tauschen oder zurückzunehmen. Ein Fall für den Anwalt
Katastrophale Schadensabwicklung
Nachdem im Originalpaket, das 10 Flaschen und zwei Dosen Bier sowie eine originelle Verpackung enthalten sollte eine Flasche Bier zerbrochen war, wurde von DPD der Rest (klebrige Flaschen und kleine Scherben) in eine Weinkiste umgepackt und mir weitergeleitet. Da ich das an der Verpackung nicht erkennen konnte, öffnete ich das Paket und damit begannen die großen Probleme mit beerwulf.com.
Ich hätte erwartet, dass beerwulf die Sache mit DPD klärt und mir eine neue Originalverpackung schicken würde. Aber weit gefehlt.
Der Vorschlag war, dass ich die klebrigen Flaschen wieder verpacke und zum DPD-Parcel-Shop bringe. Nachdem ich dieses Ansinnen ablehnte, wurde laut beerwulf eine Rücknahme mit DPD vereinbart. Leider warteten wir einen Tag vergebends auf DPD. Verärgert
schrieb ich wieder an beerwulf und erhilet als lapidare Ansage, dass ohne Rücksendung keine Rückerstattung möglich sei. Ein unmögliches Verhalten, das mir eine Lehre ist. So fuhr ich gezwungenermaßen die 8km mit dem Auto zu einem DPD-Shop und gab das Paket dort ab.
Ich werde nie mehr bei dieser Firma eine Ware bestellen.
Andere haben sich auch angesehen

MyMat.de
My home is my castle. Trautes Heim, Glück allein. Höhle des Löwen. Alice’s Wunderland. Zutritt verboten. Machen Sie Ihren Eing...

Design Italian Shoes
Mit wenigen Klicks zum gewünschten Paar Traumschuhe – die dann auch noch direkt nach Hause geliefert werden! Kein lästiges Suchen u...

Fototassen
Muttertag steht an und Sie sind noch auf der Suche nach einem persönlich gestalteten Geschenk? Wollen Sie eine schöne Erinnerung aus dem ...

Levi's
Kaum ein Kleidungsstück ist so vielfältig wie eine Jeans. Es gibt sie in den verschiedensten Schnitten und Farben und jedes Jahr kommen n...