Beerwulf1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Beerwulf zeigen vor allem zwei Themen auf: Kundenservice und Lieferprobleme.
Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten im Kundenservice, etwa dass Anfragen lange unbeantwortet bleiben oder Standardantworten geschickt werden: „Ein Support, bei dem man den Eindruck bekommt, dass man es mit Grundschülern zu tun hat.“ Zudem gibt es häufige Probleme bei der Lieferung, einschließlich verzögerter Sendungen und falscher Bestellzustände. Ein Kunde schildert: „Zuerst kam die Bestellung, dann wurde sie storniert, und ich habe 12 Tage gewartet.“
Während einige positive Rückmeldungen zur schnellen Lieferung existieren, überwiegen die negativen Erfahrungen in den Bewertungen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Will Get rid of my Sub after dealing with them.
I got a Sub from a friend and decided to use it for a party, ordered in good time. But because it also happened to be Close to Black Friday, i received a email that because of huge demand with Black Friday, It was delayed but would be shipped Express today the latest. Which is Fair. until i startede recieving them 3 days in a row. So i tried to Cancel my Order. first time i did the Customer service answered me, its already send you cant, then fine. i saw they next day it wasnt send yet, so i wrote again, and i got a reply she would check up on it, and then that day it got sent. So when she got back to me, it was to late. So i went and bought other beers for my Parties and wanted to cancel it or send it back, they told me i had to decline delivery, but as it was just put outside my door by the Delivery person, i didnt really have that option. so whatever i just kept, even know i had ordered to many for just normalt use, but whatever i assumed they dont expire for a while, well i was wrong, i had beers expiring within weeks and some with a bit more than a month on them.
Sadly if you have a sub this is the only play to buy, so i will get rid of mine after being done with this batch.
That 1 star is partly cause i cant give 0 and partly for Jessica who atleast was trying to help. Unlike the first customer service employee.
Über Beerwulf
Beerwulf ist ein Anbieter von Bieren und bierbezogenen Produkten, die online erhältlich sind. Das Unternehmen richtet sich an private Kunden und bietet eine breite Auswahl an Bieren aus der ganzen Welt in Flaschen, Dosen und hausgebrauten Fässern an, einschließlich der hauseigenen Zapfmaschine THE SUB. Beerwulf wurde im Jahr 2017 gegründet und ist in verschiedenen europäischen Ländern aktiv. Kunden können den Kundenservice per E-Mail, Telefon oder Chat erreichen. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden zählen unter anderem Kreditkarten und PayPal. Beerwulf ist Teil der Heineken-Gruppe. Die Plattform fördert verantwortungsvollen Alkoholkonsum und verkauft ausschließlich an Kunden über 18 Jahren.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.beerwulf.com
Website online seit: 21. September 2002
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, CA
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Kontaktinformationen
Stadhouderskade 80
1073 AT Amsterdam
Niederlande
Kategorien Beerwulf
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Letzte aktualisierung: Juli 2025