Alle Erfahrungsberichte von Christof
Review Über: Sweet24
Unfreundlicher Kundenservice, Betrug, falsche Bestelldaten
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war echt enttäuschend. Die Mitarbeiter wollten mir nicht richtig zuhören und waren null hilfreich. Obwohl ich Emails als Beweis hatte, meinten sie, dass die Bestelldaten nicht passten. Die Bestellung existiere angeblich nicht, obwohl ich über PayPal bezahlt hatte. Auf der Rechnung hieß es, es gebe keine Rechnungsnummer, obwohl diese dort stand, und dass Kundennummern gar nicht vergeben würden. Einmal wurde mir sogar eine Bestellung geliefert, obwohl der Kundenservice behauptete, dass keine Bestellung vorläge. Diese ganze Geschichte war echt frustrierend und ich kann diese Firma echt nicht weiterempfehlen.
Review Über: Jolifin prettynailshop24
Gelnägel Set
Der Kundenservice war total enttäuschend. Ich hatte einige Probleme mit meinem Gel-Set und habe mehrere Emails mit genauen Beschreibungen und sogar Videos geschickt, aber das Problem wurde nicht wirklich ernst genommen. Es kam mir vor, als ob sie nur Standardantworten schickten, ohne sich wirklich mit meinem spezifischen Problem zu befassen. Das war echt frustrierend, denn ich fühlte mich als Kunde nicht wertgeschätzt.
Review Über: MPB
Kameraobjektiv
Ich habe vor kurzem ein gebrauchtes Kameraobjektiv bei Ihnen gekauft und war wirklich beeindruckt von der Qualität des Produkts. Die Artikelbeschreibung und die Bilder waren sehr genau und hilfreich. Der Versand erfolgte schnell und die Rücksendung wurde problemlos abgewickelt. Die Preise sind fair und insgesamt war meine Erfahrung äußerst zufriedenstellend.
Review Über: Zmoobi
Smoothies with fresh ingredients
Die Smoothies von Zmoobi sind echt super erfrischend und schmecken lecker! Seitdem ich angefangen habe, sie zu trinken, fühle ich mich echt viel besser. Die verschiedenen Geschmacksrichtungen und die Qualität der Zutaten haben mich überzeugt, deshalb sind die Smoothies jetzt fester Bestandteil meines täglichen Ernährungsplans. Die Preise sind fair und die Lieferung kommt immer pünktlich und zuverlässig an. Ich kann Zmoobi wirklich weiterempfehlen!
Review Über: Brussel Airlines
Flugbuchung
Das war echt schlimm! Mein Flug wurde plötzlich gestrichen und ich bekam dann auch noch einen viel zu späten Ersatzflug, so dass ich nicht rechtzeitig nach Hause kommen konnte. Als ich endlich einen anderen Flug gefunden hatte, wurde mir plötzlich gesagt, dass die Stornierung meines ursprünglichen Fluges nicht geklappt hatte, obwohl ich nie gebucht hatte! Einfach nur ein Alptraum!
Review Über: auxmoney
Mein Kreditantrag
Ich bin nicht wirklich happy mit meinem Kredit, weil ich nur 959,95 Euro statt genehmigten 1000,00 Euro bekommen habe. Ich hätte gerne eine Erklärung vom Unternehmen, warum der Betrag abgezogen wurde. Es wäre gut, solche Verwirrungen zu vermeiden, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
Review Über: EasyNoteBooks
Notebookkauf
Ich habe mir mein Notebook bei EasyNoteBooks gekauft und war total happy mit allem! Die Auswahl war riesig und dank der Suchfunktion habe ich schnell das passende Notebook gefunden. Das hat mir viel Zeit und Stress erspart! Die Lieferung war auch super schnell, mit dem Expressversand kam mein Notebook innerhalb von 24 Stunden an. Das hat mich echt beeindruckt, weil andere oft länger brauchen. Der Kundenservice war auch klasse, alle meine Fragen wurden prompt beantwortet und das Team war immer freundlich und hilfsbereit.
Alles in allem kann ich EasyNoteBooks wirklich zu 100% weiterempfehlen, danke für die tolle Erfahrung!Review Über: kaufnekuh
Rindersteaks und Würste
Die Lieferung kam rechtzeitig an und alles war gut verpackt und tiefgekühlt. Die Würste waren in Ordnung, aber der Geschmack war unterschiedlich. Die vakuumverpackten Steaks waren wirklich erstklassig. Ein Stern Abzug wegen des zu viel Verpackungsmaterials.
Review Über: NOMAD
teures Smartwatch-Armband
Im November 2022 habe ich mir ein teures Smartwatch-Armband bestellt, das aber erst Ende Februar 2023 ankam. Leider passt es nicht auf meine Apple Watch Ultra, obwohl es als kompatibel angepriesen wurde. Nachdem ich mir einige Online-Bewertungen angesehen habe, scheinen viele Leute das gleiche Problem zu haben. Der Kundenservice schickte mir ein Video, wie man das Armband anlegt, aber es hat immer noch nicht gepasst. Bisher gab es keine Antwort auf meine Lösungsvorschläge. Ich denke, sie haben viel zu tun mit anderen Beschwerden, aber das ist trotzdem schlechter Service.
Review Über: KiwiCo
Verlängerungsanfrage
Ich habe nach dem Preis für die Sechsmonatsverlängerung inklusive Versand gefragt. Die Antwort war wirklich nett, sie hat alles erklärt und auch die Steuer berücksichtigt. Das hat mir sehr geholfen, denn ich wusste nicht, wie viel es kosten würde und dachte daran, die Verlängerung zu kündigen. Es wäre gut, wenn man die Verlängerungskosten auf der "Mein Konto"-Seite sehen könnte. Mein Sohn ist total begeistert von seinen Bausatzkisten.
Review Über: Ebrosia
Mega cooles Angebot!
Das Angebot war so unfassbar günstig und ich musste einfach zuschlagen. Der Wein wurde schnell und super verpackt geliefert. Ich werde definitiv hier wieder einkaufen, weil es einfach total super war!
Review Über: Heimwerkertools
vier Artikel, von denen einer zurückgesendet wurde
Der Laden bietet leider nur die Möglichkeit, Rücksendungen per DHL zu verschicken, was für einige Kunden unpraktisch sein könnte. Besonders ärgerlich war jedoch, dass nur drei von vier zurückgesendeten Artikeln gutgeschrieben wurden. Der Kundenservice war wenig hilfreich und reagierte nur langsam auf Anfragen. Insgesamt war die Erfahrung mit dem Shop enttäuschend.
Review Über: Explorer
lange Wartezeit
Hey Leute, ich wollte euch mal von meinem Kauf bei ihnen erzählen. Es hat wirklich ewig gedauert! Fast drei Monate und immer noch keine Rückerstattung meines Geldes. Die Mitarbeiterin im Kundenservice war zwar nett, aber das ändert nichts daran, dass es einfach nicht cool ist, wie lange sie sich Zeit lassen. Das ist echt ärgerlich, vor allem für meine Familie, weil durch die Verzögerung zusätzliche Kosten entstanden sind.
Review Über: 3DXChat
Kauf eines virtuellen Charakters in 3DXChat
Als langjähriger Kunde von 3DXChat bin ich total begeistert von all den Möglichkeiten, die das Spiel bietet. Die Charaktererstellung und die Gestaltung der virtuellen Welt sind wirklich detailreich und durchdacht. Es macht Spaß, mit anderen Spielern zu interagieren und Fantasien auszutauschen. Der Kundenservice ist super hilfsbereit und effizient. Alles in allem eine großartige Erfahrung in einer faszinierenden virtuellen Welt.
Review Über: Club Creo
Bastel-Sets für Kinder
Deine Bestellung war eine totale Enttäuschung! Die Bastel-Sets kamen kaputt an und das Material war von schlechter Qualität. Sogar Erwachsene hatten Schwierigkeiten, die komplizierten Anleitungen zu verstehen. Der Kundenservice war unhöflich und wenig hilfreich bei der Problemlösung. Das Geld, das ich für diese enttäuschende Erfahrung ausgegeben habe, war definitiv eine Verschwendung. Ich werde sicherlich nie wieder bei Club Creo bestellen.
Review Über: Flydubai
falsches Ticket
Es ist wirklich ärgerlich, wenn man aus Versehen ein falsches Ticket bucht und es dann nicht mal innerhalb von 10 Minuten ändern kann. Das hat zu echt viel Stress und Unannehmlichkeiten geführt, weil wir dann extra Mühen aufbringen mussten, um das Problem zu klären. Der Kundenservice war auch nicht sonderlich hilfreich, was das Ganze noch frustrierender gemacht hat.
Review Über: Dune London
Schuhe
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, aber der Kundenservice war wirklich top! Katie hat das Problem sofort behoben und mir Ersatzschuhe geschickt, die dann auch tatsächlich nach 2 Tagen angekommen sind. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und werde definitiv wieder hier einkaufen.
Review Über: Teeshoppen
Performance jakkesæt og 3 par bukser
Ich war wirklich enttäuscht von der Qualität der Produkte, die ich bei Ihnen gekauft habe. Sowohl das Performance-Jackett als auch die 3 Hosen fühlen sich am Anfang richtig gut an, aber sie sehen sehr schnell abgenutzt aus. Schon nach 1-2 Waschgängen fangen sie an zu fusseln, obwohl ich sie genau nach den Anweisungen gewaschen habe. Es tut mir leid, aber ich bin wirklich unsicher, ob ich in Zukunft wieder bei Ihnen einkaufen werde.
Review Über: Brandschutz zentrale
Feuerlöscher-Austausch
Der Austausch des Feuerlöschers lief total reibungslos. Die Kommunikation war super nett und effizient. Alle Fragen wurden schnell und gut beantwortet. Die Mitarbeiter waren echt kompetent und professionell.
Review Über: Beauty Plaza
Bodylotion, Duschgel, Wimperntusche
Hey, also ich hab mir die Bodylotion, das Duschgel und die Wimperntusche bei Beauty Plaza geholt und muss echt sagen, bin total happy damit! Die Produkte sind echt top und die Auswahl ist mega groß. Der Versand ging auch mega fix, konnte es kaum erwarten, meine Sachen auszuprobieren. Bin auf jeden Fall ein großer Fan von Beauty Plaza!
Review Über: Belkin
defektes Gerät, Umtausch nicht möglich
Mann, ich bin echt sauer auf die Firma. Ich hab denen mein kaputtes Gerät geschickt, aber die weigern sich einfach, es auszutauschen. Ich hab so viele Mails geschrieben und angerufen, aber die reagieren einfach nicht. Was soll das? Ich warte schon so lange und es passiert nichts. Das Gerät war nicht gerade billig und ich kann es jetzt nicht einmal nutzen. Wirklich ärgerlich.
Review Über: Home24
Kaufentscheidung nach Beratungsgesprächen
Nachdem wir ausführlich miteinander gesprochen und alles geklärt haben, haben wir beschlossen, den Kauf bei Ihnen abzuschließen. Insbesondere die genaue Angabe der Maße und der Farbe war für uns wichtig. Wir waren wirklich beeindruckt von der professionellen Beratung und dem Einsatz des Teams.
Review Über: Coolshop
Kauf von Videospielen
Die Lieferung kam echt schnell an, das fand ich super. Der Kundenservice war total hilfsbereit und hat immer auf meine Fragen und Probleme gehört. Es hat mir auch gut gefallen, dass sie sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch geantwortet haben. Die Preise waren fair und manchmal sogar billiger als bei anderen großen Marken. Das Belohnungssystem war besonders interessant für mich, da ich oft einkaufe und dadurch extra sparen konnte. Insgesamt war es für mich als Gamer ein toller Ort, um Angebote zu finden und Spiele zu kaufen.
Review Über: Vegaoptics
Sonnenbrille
Der Artikel, den ich bestellt hatte, kam in einem gebrauchten Zustand bei mir an und hatte deutliche Gebrauchsspuren. Als ich mich beschwerte, wurde mir widersprochen und es wurde Druck auf mich ausgeübt. Der Kundenservice und das Verhalten waren inakzeptabel. Solches Verhalten ist unprofessionell und ich werde diesen Shop definitiv nicht weiterempfehlen.
Review Über: maxenergy
Gas- und Stromvertrag
Die Kommunikation und das Kundenportal von maxenergy gefallen mir wirklich gut. Es macht es mir total einfach, meinen Gas- und Stromvertrag zu verwalten, da ich alles mit einem Login erledigen kann. Im Vergleich zu meinem vorherigen Anbieter bringt das echt große Vorteile. Die Benutzeroberfläche ist super einfach zu bedienen und übersichtlich aufgebaut, das hilft mir total beim Navigieren durch mein Konto. Die Informationen werden klar und verständlich dargestellt, was meine Erfahrung insgesamt wirklich positiv beeinflusst hat. Die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit des Systems schätze ich wirklich sehr und ich würde maxenergy auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: eprimo
Online-Vertrag abschließen
Das Kundenportal ist echt praktisch und leicht zu benutzen. Alles geht da ziemlich fix und unkompliziert. Nur schade, dass man nicht seinen eigenen Schriftverkehr einsehen kann. Letztens hatte ich 'ne Mail-Diskussion über Vertragskonditionen, aber die war nicht im Archiv verfügbar. Das hat mich ein bisschen genervt.
Review Über: We Are Knitters
Schöne Wolle
Die Wolle sah wirklich schön aus und kam ziemlich schnell an. Aber bis heute habe ich noch kein Geld für die zurückgeschickte Ware erhalten, obwohl alles korrekt abgelaufen ist. Der Kundenservice hat auch nicht geantwortet, als ich nachgehakt habe. Nicht gerade vertrauenswürdig. Außerdem war es nicht besonders günstig.
Review Über: STARCAR
Meine Miete
Das war wirklich ärgerlich! Ich musste wegen eines Versicherungsfalls ein Auto mieten und die Versicherung hat mich zu Star Car geschickt. Die haben mir aber nie zurückgerufen. Also musste ich drei Mal anrufen und ewig in der Warteschleife warten, bis sie endlich kapiert haben, dass das Auto zur Werkstatt muss und nicht zu mir nach Hause. Als es dann endlich kommen sollte, war es nicht da und sie meinten, es würde noch zwei Stunden dauern (also drei Stunden zu spät!).
Review Über: Domestika
Kurse, Anleitungen, Videos
Ich bin total happy mit meinem Kauf bei dir. Die Preise sind wirklich super und ich schätze es sehr, dass ich die Kurse einzeln nehmen kann, ohne ein Abo abzuschließen. Die Anleitungen, die ich bis jetzt ausprobiert habe, haben einwandfrei funktioniert. Sie sind alle super erklärt und enthalten viele hilfreiche Bilder. Besonders die Videos sind richtig gut, da bleiben keine Fragen offen. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder bei dir kaufen.
Review Über: Trendyol
Modische Kleidungsstücke
Ich war total begeistert von der Qualität der Kleidungsstücke, die ich bestellt habe. Klar, hin und wieder passt vielleicht mal etwas nicht ganz perfekt oder sieht nicht ganz perfekt aus, aber im Großen und Ganzen bin ich echt happy mit meinen Bestellungen. Die Klamotten sehen genauso toll aus wie die von anderen ähnlichen Marken und ich finde sie einfach super. Auch der Kundenservice war top. Ich habe noch nie so schnell eine Antwort auf meine Fragen bekommen. Das Team war super hilfsbereit, freundlich und effizient. Alles in allem bin ich mega zufrieden mit meinen Einkäufen bei Trendyol.
Review Über: Ever Pretty
Bestellung eines Kleides
Als ich vor einem Jahr ein Kleid zurückgeschickt habe, habe ich leider keine Informationen erhalten. Ich warte immer noch darauf, mein Geld oder mein Kleid zurückzubekommen. Dies ist wirklich enttäuschend und unprofessionell. Es sollte nicht so lange dauern, um eine Rücksendung abzuwickeln und den Kunden zu informieren. Ich hoffe, dass sich dieses Problem schnell lösen lässt.
Review Über: Ewanto
Deosticks
Ich habe im Internet eine Anzeige für Deosticks zu einem super Preis gesehen und direkt zweimal sechs Stück bestellt. Leider wurden mir nur zwei einzeln geliefert und als ich nachfragte, wurde mir gesagt, dass es einen Fehler auf der Angebotsseite gab. Ich sollte die Deosticks einfach zurücksenden, aber ich habe keine Retourekennung bekommen. Der Service war enttäuschend, deshalb werde ich nie wieder etwas dort bestellen.
Review Über: stabilezelte
Pavillon PVC 4×6
Der Pavillon hatte ein paar kleine Probleme, aber die Firma war super schnell und hat mir sofort Ersatzteile geschickt. Trotzdem hat das Zelt schon heftige Gewitter und starken Wind überstanden, ohne Schaden zu nehmen. Es blieb sogar im Inneren schön trocken. Die extra Sturmabsicherung hat echt geholfen. Insgesamt bin ich total zufrieden mit dem Produkt.
Review Über: Babywalz
Meine Sachen waren okay
Mein Online-Shopping war in Ordnung, aber es gab ein paar Dinge, die mich gestört haben. Erstens habe ich nach bestimmten Produkten gesucht und stattdessen wurden mir viele teure Artikel angezeigt. Zweitens musste ich, obwohl ich bereits eingeloggt war, meine Daten erneut eingeben. Das hat mich echt genervt.
Review Über: R+V Versicherung
Überraschend schnell und unkompliziert Vertrag abgeschlossen
Ich war echt positiv überrascht darüber, wie schnell und unkompliziert ich meinen Vertrag abgeschlossen habe. Die Website war total übersichtlich und gut aufgebaut, das hat alles noch einfacher gemacht. Ich bin richtig happy mit allem und werde auf jeden Fall weiterhin die Dienste nutzen.
Review Über: Geers
Hörgeräte, Zubehör.
Die Produkte bei Geers haben mir wirklich geholfen, mein Hörvermögen zu verbessern. Die Auswahl an verschiedenen Hörgeräten war echt groß und ich konnte das passende Modell für mich finden. Außerdem war das Zubehör, wie Schutzhüllen und Batterien, echt praktisch und ich konnte alles an einem Ort kaufen. Der Kundenservice war richtig nett und kompetent, alle meine Fragen wurden schnell beantwortet. Die Lieferung ging auch schnell und alles kam in gutem Zustand bei mir an. Ich bin insgesamt wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Geers und kann das Unternehmen definitiv weiterempfehlen.
Review Über: singleflirt
meine Anmeldung in ein paar Worten
Alter, das war echt geil! Ich hab mich ohne Probleme angemeldet und schon voll viele coole Leute kennengelernt. Die Seite sieht echt fresh aus und ist total leicht zu bedienen. Ich hab richtig viel Spaß damit!
Review Über: Alibaba
Kauf einer großen Elektronikmaschine
Wir waren uns nicht sicher, ob die Transport- und Zollgebühren bereits im Preis enthalten waren, als wir eine große Elektronikmaschine gekauft haben. Wir waren dankbar für die Informationen, die wir erhalten haben, um Missverständnisse zu vermeiden.
Review Über: Scubaonline
Tauchausrüstung
Ich hab bei euch meine ganze Tauchausrüstung gekauft und die Beratung war super. Die Mitarbeiter waren echt hilfsbereit und konnten alle meine Fragen beantworten. Die Preise waren auch echt gut und ich hab das Gefühl, dass ich ein super Angebot bekommen habe. Der Service war top und ich hab mich total wohl gefühlt. Ich kann Scubaonline wirklich jedem empfehlen, der auf der Suche nach Tauchausrüstung ist.
Review Über: iphone display reparatur
Display-Reparatur
Heute hab ich mein Handy zur Display-Reparatur gebracht und die Reparatur ging echt fix und professionell über die Bühne. Das neue Display läuft einwandfrei und der Preis war auch total fair. Bin echt happy damit und würde auf jeden Fall wieder dort hingehen, wenn mein Handy mal wieder spinnt. Vielen Dank an das Team für die schnelle und gute Arbeit!
Review Über: Naroma
Neue Teesorten
Meine Erfahrung mit Naroma war wirklich super! Die Webseite war total einfach zu bedienen und ich habe eine riesige Auswahl an Tees gefunden, die mir geholfen haben, mich besser zu fühlen. Die Produktbeschreibungen waren informativ und haben mir geholfen, mich für den richtigen Tee zu entscheiden. Der Kundenservice war auch echt hilfreich und hat meine Fragen schnell beantwortet. Die Lieferung kam pünktlich und die Preise waren fair. Alles in allem war es eine wirklich tolle Erfahrung mit Naroma.
Review Über: raddiscount
Mountainbike, defekter Bremssattel, schnelle Reparatur
Also, ich muss echt sagen, raddiscount ist wirklich super! Ich hab mir da ein Mountainbike zu einem mega guten Preis gekauft. Die Lieferung ging echt fix und das Bike war gut verpackt und sogar schon voreingestellt. Nur blöd war, dass kurz nachdem ich es bekommen hab, der Bremssattel der HR-Bremse kaputt war. Hab dann ne Mail mit der Beschreibung des Fehlers geschickt und das Bike zur Reparatur zu raddiscount geschickt. Die haben den kaputten Bremssattel gleich ausgetauscht und das Bike war schon nach ein paar Tagen wieder heile zurück. Also der Service war echt top und die Preise unschlagbar. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!
Review Über: Una Organic
Bio-Topper
Mein Bio-Topper ist echt super! Ich habe ihn auf meine harte Matratze gelegt, die nach einem Unfall viel zu unbequem war. Jetzt fühlt es sich total gemütlich an und mein Schlaf hat sich enorm verbessert! Ich wache sogar schmerzfrei auf, das ist wirklich klasse. Außerdem finde ich es super, dass das Produkt umweltfreundlich ist und aus Deutschland kommt. Ich durfte auch die Matratze testen und die war ebenfalls top. Einfach nur klasse!
Review Über: Verlocke
Haarverlängerung ClipIN Premium
Ich habe mir die Haarverlängerung ClipIN Premium gekauft und bin total begeistert. Die Qualität des Haares ist wirklich klasse und das Anbringen ging super einfach und schnell. Mit meinem neuen Look fühle ich mich einfach großartig und bekomme viele Komplimente. Der Online-Shop von Verlocke hat eine riesige Auswahl an Farben und Stilen, da war es echt leicht, das Passende zu finden. Die Lieferung kam auch schnell und der Kundenservice stand mir bei allen Fragen hilfreich zur Seite.
Review Über: Mobile
Auto verkaufen bei mobile.de Händler
Absolut unprofessionell. Der Händler wusste vorab was ich für ein Auto bringe und kannte auch den Preis der mir angegeben wurde von mobile.de (sollte er meiner Meinung nach zumindest). Warum muss ich mir dann anhören ... "hmm, das ist ja ein Kleinwagen", "das ist ja die Sport Variante", "da haben wir hohes Risiko".."das ist ja auch ein Unfallwagen" ... Das sind alles Fakten die bekannt waren. Warum dann überrascht tun und den ursprünglichen Ankaufspreis um über 20% drücken. Das hätte man auch schon vorab bekannt geben können, dann hätte ich mit den 2 Stunden etwas sinnvolleres anfangen können. So war das reine Zeitverschwendung und für mich sicher das letzte Mal.
Review Über: Cherrisk
Reiserücktrittssversicherung
ABSOLUTE BETRÜGER!
Habe ganz fachgemäß eine Reiserücktrittsversicehrung abgeschlossen, welche ich auch genutzt habe. Trotz Zusendung ALLER erforlderlichen Dokumente, ist da bis heute nichts gekommen. Wurde jetzt dem Anwalt übergeben. NICHT MACHEN!
Hallo Christof, da haben wir dann wohl ein zeitgleiches identisches Problem :-(
Mich hätte der aktuelle Stand des Vorgangs interessiert.
Ich stehe ebenso vor der Übergabe meines Anliegens an den Anwalt….