Alle Erfahrungsberichte von Andrzej

  • Review Über: Tourradar

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Reisebuchung und Beratung

    Mein persönliches Erlebnis mit dem Kundenservice war wirklich klasse. Ich hatte ein paar konkrete Fragen zu meiner geplanten Reise und war mir unsicher über die Preise und Leistungen. Die Mitarbeiterinnen, mit denen ich gesprochen habe, waren super hilfsbereit und geduldig. Sie haben nicht nur meine Fragen ausführlich beantwortet, sondern mir auch bei der Buchung geholfen. Ich fühlte mich bestens betreut und informiert, was letztendlich dazu geführt hat, dass ich gebucht habe. Vielen Dank für den tollen Service!


  • Review Über: Airpaz

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    Insgesamt

    Flug und Hotel

    Diese Firma hat wirklich enttäuschende Leistungen gezeigt, vor allem wenn es um Buchung und Service geht. Die Webseite war total unübersichtlich und die Bezahlung hat auch nicht richtig funktioniert. Der Kundenservice war überhaupt nicht freundlich und konnte mir nicht wirklich weiterhelfen. Die Preise waren auch ziemlich hoch im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Buchungsbestätigung hat viel zu lange gedauert und es gab viele Probleme mit der Abwicklung. Alles in allem war meine Erfahrung mit dieser Firma wirklich enttäuschend und ich würde nicht noch einmal bei ihnen buchen.


  • Review Über: Spotahome

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    Insgesamt

    Umzug in ein neues Appartement

    Der Kundenservice am Anfang war echt super, als ich in meine neue Wohnung eingezogen bin. Alles schien gut zu laufen, bis am Ende der Vermieter beschlossen hat, die gesamte Kaution zu behalten. Er meinte, dass die Putzfrau zweimal kommen musste, weil ich beim ersten Mal nicht da war. Aber keiner hat mich darüber informiert, also wie soll ich das wissen? Und dann noch 390 Euro für diesen Service einbehalten, das geht einfach zu weit. Die Begründung dafür hat mich auch nicht überzeugt. Es ist frustrierend, wenn am Ende einfach so Geld einbehalten wird, ohne einen guten Grund.


  • Review Über: Baker Ross

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    Irreführende Website, bestellte Artikel beim Zoll fest

    Die Website hat mich total reingelegt. Ich dachte, ich bestelle aus Deutschland, aber meine Sachen sind jetzt seit über 3 Wochen beim Zoll. Der Absender war angeblich Frankfurt und sie haben mir eine Lieferzeit von 3-4 Werktagen versprochen.


  • Review Über: Hypeboost

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    Schuhe bestellen

    Ich habe Schuhe bei Hypeboost bestellt und ich war echt happy mit dem ganzen Bestellvorgang. Die regelmäßigen E-Mail-Updates über den Stand meiner Bestellung haben mich beruhigt. Die Überprüfung der Schuhe auf Echtheit war richtig klasse - der höhere Preis war es definitiv wert. Alles in allem bin ich voll zufrieden und kann Hypeboost nur empfehlen.


  • Review Über: Homelody

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    Duschsystem

    Endlich ist mein Duschsystem nach langen acht Wochen angekommen, aber leider funktioniert es nicht wie erhofft. Als ich dann versucht habe, die Firma zu erreichen, um das Produkt umzutauschen oder mein Geld zurückzubekommen, hat es einfach nicht geklappt. Die Tatsache, dass ich keine Antwort erhalten habe, war wirklich enttäuschend und frustrierend. Ich denke, es ist besser, hier die Finger davon zu lassen.


  • Review Über: Suncamp

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    Insgesamt

    Meine Buchung

    Es war echt super, dass ich sofort jemanden über den Live-Chat kontaktieren konnte, um meine Buchung zu aktivieren. Ein großes Dankeschön an das Team für die schnelle und effiziente Hilfe! Ich muss sagen, der Service war wirklich spitze und ich bin total happy mit meiner Erfahrung. Ich freue mich schon richtig auf meinen Besuch und kann es kaum abwarten, die tolle Campinganlage zu erkunden.


  • Review Über: HP Store

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    Business-Tastatur

    Also, so wie ich das sehe, ist mit der Tastatur alles in Ordnung, alle Buchstaben sind da, aber wie sieht es bei dir aus? Aber das lief nicht so. HP ist halt so, wie ich es auf der Kamera sehe, und das war's. Die Kunden werden einfach nicht verstanden, sie machen Schlüsse nur aufgrund eines Telefongesprächs.