Witt Erfahrungen

Anfang März habe ich Wäsche bestellt, die dann in 2 Lieferungen Anfang und Mitte Juni ausgeliefert wurden. Allerdings fehlten 2 Teile. Ende Juni wurde die gelieferte Ware von mir bezahlt. Am 14.07.21 bekam ich eine Mahnung über die beiden nicht gelieferten Teile, wobei ich angeblich 1 Teil am 22.06.21 zurückgesendet haben soll. Wie kann ich etwas zurücksenden, was mir nicht zugestellt worden ist? In diesem Unternehmen gibt es keine Transparenz und Struktur. Meine Anrufe wurden nicht zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Wer möchte sich schon Probleme aufbürden, wenn die Abwicklung bei seriösen Dienstleistern einfach und bequem abläuft? Diese Firma bekommt ein eindeutiges: No Go!

Im Mai bestellte ich : 1 Badeanzug,einen Kurzmantel, eine Strickjacke.
Der Kurzmantel sei nicht mehr lieferbar,der Badeanzug wurde geschickt,sowie auch der Kurzmantel,der angeblich nicht lieferbar wa
letzteren schickte ich zurück .Die Strickjacke sollte im Juni nachgeliefert werden.Als die Str.jacke Ende Juni immernoch nicht eingetroffen war,erinnerte ich nochmal per Telefon.Ich wurde wieder vertröstet. Es ist nicht einzusehen,dass man warten muss von Mai bis Juli..und dass Artikel zugesandt werden, die man vorher als "nicht lieferbar meldet.Ein Chaos sondergleichen.
Die Telefonistin ist kaum zu verstehen,wegen des ausländischen Akzents.
Ich habe kein Interesse mehr.dort Kundin zu sein.

Kann ich alles bestätigen. Die angegebenen Lieferzeiten werden so gut wie nie eingehalten, und Rücksendungen ewig nicht gutgeschrieben.
Werde in Zukunft nicht mehr bei Witt bestellen.

Auch ich kann über Witt Weiden leider nur negativ bis grottenschlecht berichten. Lieferzeiten unverschämt lange,und bei Retouren geht der Ärger erst richtig los,habe den Retourbelg Witt gemailt,und habe nach nunmehr 4Wochen keine Gutschrift erhalten.In dieser Angelegenheit xig mails gesendet wo auch mehr oder weniger geantwortet wurde, allerdings immer wieder mit verschiedenen Aussagen seitens von Witt.Man hat das Gefühl, da weiss die rechte nicht was die linke Hand tut.Total unkompetent.Bestellen werde ich da nie wieder, um mir Nerven und Ärger zu ersparen.

Gut finde ich, dass bei Witt auch Langgrössen geführt werden. Die Lieferung hat manchmal geklappt, eine Nachbestellen einer Jeans, die ich umtauschen wollte, jedoch nicht. Die Konfektionsgrösse entsprechen nur teilweise der Masstabelle von Witt Weiden. So hatte ich in Größe 42 eine Jeans bestellt, die deklariert als Größe 42 auch eintraf, doch zu eng war - und bei Nachmessen Größe 40. Das ist sicherlich ein mieser Trick, den Kundinnen Geld aus der Tasche zu ziehen, denn Größe 40 kostet 5€ weniger, und wenn sie Größe 40 als Größe 42 deklarieren und absetzen, macht Witt Weiden 5,00 € Profit pro Stück, das wird sich summieren. Auch am Material wird peinlich gespart, - was im Katalog chic und elegant wirkt, sieht wegen des Materials manchmal scheußlich aus, wenn man es aus der Packung zieht. Insgesamt sind die Shirts tendenziell quadratisch, zu kurz und zu weit auch in Normalgrössen. Ein Kleid habe ich bestellt, das auf die Waden reichen sollte. Meine Länge ist mit 175 cm sonst noch im Rahmen. Doch das Kleid in Einheitslängengrösse reicht nur knapp auf die Knie. Sonst ist das Kleid sehr schön, aber ärgerlich ist die kurze Länge trotzdem.

Hatte vor ca. 3 Wochen eine Bestellung aufgegeben, die mir nun mittels Hermes zugestellt werden sollte. (Nach 3 Wochen! Frage mich, wie die am Markt bestehen können?) Über die Sendungs-verfolgung bekam ich die Mitteilung, dass die Ware zugestellt worden sei, was aber nicht geschah. Die Empfängeranschrift war nicht meine, der Ort stimmte u. die genannte Straße ist mir unbekannt. Ich reklamierte bei der Hotline und ich wurde gefragt, ob ich denn nicht bei Hermes anrufen könne, da noch eine zweite Sendung mit der falschen Adresse von Hermes in der Zustellung war? Das dies doch Aufgabe von Witt sei, und nicht vom Kunden, hinterließ eine sprachlose Hotline-Mitarbeiterin. Dann wurde mir erklärt, dass ich die gleichen Waren nun wieder bestellen könne; auch diesmal wurde eine Zustellungszeit von 3 -4 Wochen genannt!
Nun war ich sprachlos und mein Entschluss: Nie wieder!!!

Ich habe ähnliche Erfahrungen mit Witt. Ich habe vor 6 Wochen etwas bestellt, bekam dann nach 2 Wochen endlich eine Bestellbestätigung. Aber auch hier war eine falsche Straße angegeben. Nach einem Anruf von mir bei Witt wurde dann die Anschrift geändert. Seit dem passiert nichts mehr. Laut meinem Kunden-Konto sind die Waren lieferbar. Bei einer telefonischen Nachfrage vor 2 Wochen, bekam ich zu hören, dass die Ware Ende der Woche herausgeht. Ich hätte fragen sollen, von welcher Woche die Dame sprach. Bis heute habe ich noch eine Ware und keine Versandbestätigung. Ich bin Neukunde - aber eins weiß ich - ich werde dort nie wieder bestellen!

Warte auch schon seit 3 Wochen auf meine Bestellung.
Habe heute angerufen, man sagte mir dass die Ware noch gar nicht
Im Versand ist, dauert also mindestens noch 8 - 10 Tage. Habe die
Bestellung nun storniert. Werde nie wieder etwas bestellen.

Die Lieferzeiten sind wirklich nicht akzeptabel.
Wenn ich im Frühjahr Kleidung für den Sommer bestelle kann ich mit viel Glück im Herbst mit der Lieferung rechnen. Dafür kommen aber jede Woche zwei Kataloge, da darf ich mir aussuchen was dann doch nicht kommt.

Ich habe versehentlich 1575 Euro überwiesen wann bekomme ich mein Geld zurück

Ich habe freizeithosen bestellt und bekommen, einen Teil aber wegen Nicht-Passens zurückgeschickt. seitdem höre ich nix mehr von witt-weiden

Die momentanen Lieferzeiten sind "unterirdisch". Ware bspw. am 13.06. bestellt, angeblich auch alles lieferbar und bis heute, den 30.06. NICHTS. Auf Fragen per Mail wird überhaupt nicht geantwortet. Witt Weiden habe ich anders in Erinnerung!!! Und Verzeihung, die Corona-Pandemie als Vorwand für verspätete Lieferung ist nicht mehr glaubwürdig! SCHADE, hatte Witt Weiden immer als sehr gutes Versandhaus eingestuft!

Schreibt an Wolfgang.jess@witt-gruppe.eu. Das ist der CEO

Sauladen verspricht Leitung innerhalb 6wochen und kommt Nachricht wird erst im Oktober geliefert .haha ha