Vevor im Fokus: Lohnt sich der Kauf wirklich?
Vevor ist ein bekannter Anbieter von Werkzeugen und Geräten, doch die Erfahrungen der Kunden sind geteilt. Während einige die Produktqualität und schnelle Lieferung loben, gibt es erhebliche Kritikpunkte, die potenzielle Käufer beachten sollten. Lesen Sie weiter, um einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Aspekte von Vevor zu erhalten!
Produkt: Qualität mit gemischten Bewertungen
Die Produktpalette von Vevor ist beeindruckend vielfältig, und viele Kunden sind mit der Qualität zufrieden (ca. 60% positive Rückmeldungen). Insbesondere Werkzeuge und Geräte für Heimwerkerprojekte werden häufig gelobt. Allerdings gibt es auch zahlreiche Berichte über defekte Produkte und mangelnde Haltbarkeit, was die Zufriedenheit erheblich mindert (ca. 40% negative Erfahrungen). Insgesamt bietet Vevor eine breite Auswahl, doch die Qualität variiert stark je nach Artikel.
Lieferung: Schnelligkeit trifft auf Unsicherheit
Viele Kunden berichten von schnellen und zuverlässigen Lieferungen (etwa 55% positive Bewertungen), was besonders bei dringenden Projekten von Vorteil ist. Allerdings gibt es auch Fälle, in denen Lieferverzögerungen und fehlende Kommunikation zu Frustration führten (ca. 45% der Bewertungen). Die Verpackung wird meist als ausreichend beschrieben, doch die Lieferzuverlässigkeit bleibt ein gemischtes Thema.
Kundenservice: Ein Schwachpunkt mit viel Kritik
Der Kundenservice von Vevor erhält überwiegend negative Bewertungen (rund 70% der Rückmeldungen sind kritisch). Kunden berichten von langen Wartezeiten, unzureichenden Antworten und mangelnder Unterstützung bei Reklamationen. Einige haben sogar Schwierigkeiten, überhaupt eine Antwort zu erhalten, was das Vertrauen in den Service stark beeinträchtigt. Diese negativen Erfahrungen dominieren das Bild des Kundenservices.
Preise: Wettbewerbsfähig, aber mit Abstrichen
Vevor bietet seine Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen an, was von vielen Kunden positiv wahrgenommen wird (etwa 65% der Bewertungen). Die Preise sind oft günstiger als bei Mitbewerbern, jedoch wird die Qualität manchmal als nicht im gleichen Maße hoch eingeschätzt. Dies führt dazu, dass einige Kunden das gute Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen, während andere die niedrigen Preise mit minderwertiger Qualität in Verbindung bringen.
Kommunikation: Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit
Die Kommunikation mit Vevor gestaltet sich oft problematisch, da viele Kunden Schwierigkeiten haben, den Kundenservice zu erreichen (ca. 60% negative Rückmeldungen). Es gibt Berichte über unklare Anweisungen und fehlende Rückmeldungen auf Anfragen, was die Lösung von Problemen erschwert. Diese Kommunikationsprobleme tragen erheblich zur Unzufriedenheit bei den Kunden bei.
Website: Benutzerfreundlich, aber irreführend
Die Website von Vevor wird von vielen als benutzerfreundlich und übersichtlich empfunden, mit einer großen Auswahl an Produkten (rund 70% positive Bewertungen). Allerdings gibt es auch Kritik hinsichtlich irreführender Informationen, insbesondere bezüglich des Firmensitzes und der rechtlichen Angaben (ca. 30% der Rückmeldungen sind negativ). Dies kann zu Verwirrung und Misstrauen bei den Kunden führen.
Rückgaberecht: Frustrierende Erfahrungen
Das Rückgaberecht bei Vevor wird häufig als problematisch beschrieben, da viele Kunden Schwierigkeiten haben, eine Rücksendung durchzuführen (etwa 75% der Bewertungen sind negativ). Obwohl die Website eine "30 Tage problemlose Rückgabe" verspricht, berichten viele von versteckten Bedingungen und mangelnder Unterstützung bei Rücksendungen. Dies erschwert den Kunden den Rückgabeprozess erheblich und führt zu großer Unzufriedenheit.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Vevor sowohl Stärken als auch erhebliche Schwächen aufweist. Während die Produktvielfalt und die Preise positiv hervorgehoben werden, dominieren die negativen Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Rückgaberecht. Potenzielle Käufer sollten diese Aspekte sorgfältig abwägen, bevor sie eine Entscheidung treffen.
Vevor84 erfahrungen
Vevor in den Medien: Zwischen Preisgewinnen und Kundenerfahrungen
Vevor hat sich in kürzester Zeit einen Namen als Anbieter preiswerter industrieller und Haushaltsgeräte gemacht. Doch hinter den attraktiven Angeboten verbergen sich vielfältige Meinungen und Erfahrungen. Was berichten die Medien und was sagen die Kunden wirklich? Tauchen Sie ein in die facettenreiche Welt von Vevor und entdecken Sie die unterschiedlichen Perspektiven.
Glanz und Gloria: Die positiven Seiten von Vevor
Viele Kunden schätzen Vevor vor allem für das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Laut Erfahrungenscout.at bieten die Produkte von Vevor solide Qualität zu erschwinglichen Preisen, was besonders für preisbewusste Käufer attraktiv ist. Zudem wird die schnelle und zuverlässige Lieferung häufig gelobt, wodurch die Kunden schnell ihre bestellten Artikel in den Händen halten können.
Im Segeln-Forum berichten einige Nutzer begeistert von spezifischen Produkten wie Dieselheizungen und Kühlboxen. Diese Geräte werden als kompakt, funktional und ideal für den Einsatz auf Booten beschrieben. Die kostengünstigen Alternativen zu etablierten Marken wie Engel und Dometic finden ebenfalls positive Resonanz, was Vevor zu einer bevorzugten Wahl für Segler macht.
Stürmische Zeiten: Kritik und Herausforderungen
Doch nicht alles ist rosig bei Vevor. Berichte von Verbraucherschutz.de zeichnen ein anderes Bild. Kunden beklagen sich über defekte Produkte, schlechte Kundenservice-Erfahrungen und komplizierte Rückgabeverfahren. Ein häufig genanntes Problem ist die unzureichende Kommunikation mit dem Support, was zu großer Frustration führt. Ein Beispiel ist die Erfahrung von John S., der Schwierigkeiten hatte, eine angemessene Lösung für einen defekten Wechselrichter zu erhalten.
Auch bei Erfahrungenscout.at werden ähnliche Probleme angesprochen. Fehlende Ersatzteile und inkonsistente Rückgabebedingungen mindern das Vertrauen der Kunden. Diese negativen Aspekte zeigen, dass Vevor in der Kundenbetreuung und Qualitätskontrolle noch Verbesserungspotenzial hat.
Der Vergleich: Was Vevor wirklich bietet
Ein Blick auf die verschiedenen Quellen zeigt, dass Vevor zwar durch attraktive Preise und eine breite Produktpalette punktet, jedoch in der Kundenbetreuung und Qualitätskontrolle hinter den Erwartungen zurückbleibt. Während einige Nutzer mit den Produkten zufrieden sind und sie als kosteneffiziente Lösungen betrachten, überwiegen die negativen Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Produktzuverlässigkeit.
Unsere Einschätzung: Abwägen lohnt sich
Eigene Meinung: Vevor bietet zweifellos preiswerte Alternativen für bestimmte Bedürfnisse, jedoch sollten potenzielle Käufer die gemischten Bewertungen sorgfältig abwägen. Es empfiehlt sich, vor einer Kaufentscheidung ausführliche Rezensionen zu lesen und mögliche Risiken, insbesondere im Hinblick auf Kundenservice und Produktgarantie, zu berücksichtigen. Für diejenigen, die bereit sind, bei Problemen Geduld aufzubringen, könnte Vevor eine passende Option sein. Wer hingegen auf eine reibungslose Abwicklung und hohe Produktqualität Wert legt, sollte eventuell Alternativen in Betracht ziehen.
Insgesamt bleibt Vevor eine interessante Wahl für preisbewusste Käufer, die bereit sind, mögliche Herausforderungen in Kauf zu nehmen. Die Entscheidung liegt letztlich bei Ihnen – informieren Sie sich gründlich und treffen Sie eine wohlüberlegte Wahl.
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Unvollständige Lieferung
Lieferung mit innerhalb 5 Tagen stimmt nicht.!
Die Service Nr. in München ist absolut nicht erreichbar.!
Die gelieferte Ware sieht aus wie eine Retoursendung.!
Nachverpackt.!
Es fehlen Teile..!
Würde den Shop nicht weiter empfehlen, nur Streß
!
Bin gespannt was raus kommt, werde die Ware nicht bezahlen, bis sie nicht vollständig ist..!Bestellen eines Wechselrichters
Leider habe ich einen defekten Wechselrichter erhalten. Die Retoure gestaltet sich mehr als nur schwierig. Es wird mehrfach darauf aufmerksam gemacht, dass es sehr teuer sein und die Retoure auch schon mal verloren gehen könnte.
Davon abgesehen, habe ich dann geantwortet, dass die Retoure bei einem defekten Gerät kostenlos ist (laut den eigenen Statuten) - aber da geht man erst gar nicht drauf ein.
Stattdessen bietet man mir mehrfach einen Preisnachlass an - für ein defektes Gerät - welche man auch als Dekoration verwenden könnte (schriftlich so fixiert) .... - ohne Worte.
Dann wurde das Antwortschreiben auch schon mal in Englisch verfasst - und immer mit einer anderen Person als Bearbeiterin.
Die Retouren Adresse oder den Retourenschein habe ich aber trotz mehrfacher Aufforderung immer noch nicht erhalten. Stattdessen werde ich immer wieder hingehalten.
Das ist schon mehr als kurios und bei weiten nicht seriös. Einen weiteren Kauf bei diesem Versandhandel gilt als ausgeschlossen!!!Fingerweg von der Firma
Ich habe eine Getreidemühle bestellt. Das Gerät hat einen Kurzschluss ,Ich möchte ein andere tauschen, trotz mehrmal telefoniert, das Problem nicht gelöst. Die Firma verlangt die Fotos und Video. Wie kann ich einen Kurzschluss Video aufnehmen? zurück schicken geht es nicht, zurück schicken schicken die Firma kein Retourschein oder Adresse nicht raus.
Sehr schlecht Service
Bei Rücksendung oder Umtausch nicht einfach. Man muss vorher kontaktieren, Video bzw. Fotos beweisen, vereinbaren und auf Bewilligung abwarten.
Kontaktgrill Panini Grill
Das Gerät verursacht immer wieder Kurzschlüsse bei Inbetriebnahme. Der VEVOR-Support verlangt Fotos oder Videos von dem Defekt ! Wie soll ich einen Kurzschluss im Gerät aufnehmen ? Nur mit Fotos oder Videos die den Defekt belegen erfolgt eine Prüfung durch die Techniker !!! Sonst keine Rücknahme des Gerätes, obwohl defekt !
Telefonisch nicht erreichbar, da dort ein Anrufbeantworter in Englischer Sprache läuft !
Der Fall geht jetzt an Paypal zur Konfliktlösung - bin gespannt !
Empfehlung: Finger weg von dieser Firma !!! Kauft bei seriösen Firmen !!!Was hat Paypal gemacht?
DankeBestellte Tassenpresse wurde zu Vacuum Pumpe
Ich hätte vor der Bestellung die Bewertungen lesen sollen. Mein Gefühl das es einen Retourenschein gibt, schwindet. Aber zum Anfang...
Ich bestellte eine Tassenpresse (knapp 140€). Diese kam relativ schnell an. Leider musste ich feststellen das es keine Presse sondern eine Vacuum Pumpe war. Support angeschrieben und 3Tage auf eine Antwort gewartet. Rücknahmebedingungen gelesen!- diese sagen das wenn man einen falschen Artikel erhalten hat, diesen mit einem Retourenschein zurücksenden kann. Antwort auf mein e Mail: Die wollten mir 30€ Gutschreiben. Nach mehrmaligen schreiben meinerseits, wurde ab und an geantwortet und dazu kommt noch, das auch gerne Englische Mails kommen, leider ist mein Englisch nicht ausreichend für Mails indieser Art. Ich habe über Klarna Rechnung gekauft. Ich habe dort schon eine Retoure angegeben, ich schau aber ob man da Konflikte oder ähnliches melden kann.
Ich bin nach den vorherigen Bewertungen gespannt, was da noch auf mich zukommt.
NIE WIEDER! FINGER WEG!Metalpostkasten gekauft
Die Ware kam schnell und in guter zustand an. Leider habe ich entdeckt das fast alles aus CHINA kommt! Nichts Deutsch! Leider nicht mehr akzeptable. Das müsste zumindest angezeigt werden; Herstellungsland!
Deswegen bin ich da jetzt raus.Einwandfreie Abwicklung gute Ware
Meine Erfahrungen mit Vevor sind nach anfänglicher Skepsis durch negative Rezensionen, durchweg positiv.
Habe dort ausschließlich Werkzeuge und Zubehör für meine Dreh- u. Fräsmaschine gekauft.
Die Sachen sind von sehr guter Qualität und absolut präzise, zumal ich ohnehin ein Präzisionsfreak bin.
Meine Bestellungen waren innerhalb 2 Werktagen gut verpackt bei mir.
Was den Preis gegenüber einigen Anbietern aus angeblicher deutscher Herstellung betrifft, ist ganz einfach unschlagbar.
Gekauft wurden bisher eine 8 KW Diesel Standheizung zum beheizen meiner Werkstatt, ein Rundtisch 150 mm, ein Maschinenschraubstock für die Fräsmaschine und eine Digitale Anzeige mit 3 Messgebern für die Drehmaschine.
Alles ist tadellos verarbeitet und funktioniert einwandfrei!
Einziger Wehrmutstropfen ist, dass die Bedienungsanleitungen teilweise in sehr schlechtem englisch geschrieben sind.Wasserdispenser 36 Liter
Wir haben einen 36 Liter Wasserdispenser gekauft. Dieser hat bereits nach wenigen Monaten nicht mehr funktioniert. Nachdem wir den Kundenservice kontaktiert haben, mussten wir lange auf eine Rückmeldung warten. Nach Beantwortung der Mail, welche unser Problem noch nicht löste, erhielten wir keine Nachricht mehr. Jegliche Mails oder Anrufe werden ignoriert. Wir sind vom Kundenservice mehr als enttäuscht, denn unser Gerät liegt noch innerhalb der Garantie. Unserer Meinung nach ist dies kein professioneller Umgang mit Kunden. Wir werden keinesfalls mehr bei diesem Onlineshop einkaufen und empfehlen diesen auch nicht weiter. Schade!
Artikel nicht wie beschrieben schlechter kontakt Wahre entsorgt nie wieder
Wechselrichter 600
Service unbeschreiblich , will Reklamation
und Rückgaberecht nicht akzeptieren
Finger wegFinger Weg von Vevor
Vorsicht! Firma ignoriert Widerrufsrecht und versendet Ware trotz Widerrufs. Sie wollen damit offensichtlich mit Rücksendekosten den Käufer erpressen. Auf ein Widerrufsrecht wird (trotz Verpflichtung nach EU-Recht) nicht hingewiesen, Impressum etc. fehlt! Finger weg von dieser Firma! Mein Fall läuft gerade bei Paypal zur Konfliktlösung - somit ist mein Geld wohl noch nicht außer Reichweite. Wollt ihr trotz der Warnungen einen Kauf tätigen, bitte nutzt ausschließlich Paypal. So spart Ihr Euch sicher Kosten und Mühen. Ich wäre jedenfalls froh gewesen, hätte ich vor meinem Kauf mal etwas genauer hingeschaut. Hinterher ist man immer schlauer, passiert mir sicher nicht wieder und Euch erst garnicht!
Finger weg vom dieser Firma Service unter aller Sau
VEVOR 3d Holographic Fan Hologram Fan Projector 42cm 3d Wi-fi Display Player
Betrüger und Verbrecher!
Hatte einen Hologramprojektor bestellt. Dieser wurde auch schnell geliefert. Grundlegende, für den Betrieb unerlässliche, Bauteile fehlten. Mit wurde 10% Rabatt angeboten. Da ich mich darauf nicht eingelassen habe und Ersatz gefordert habe, wurde mir dieser zugesagt. Bis heute (fast ein halbes Jahr) nicht erhalten. Auf meine Nachfragen reagiert niemand. Vor solchen Firmen kann nur gewarnt werden! Nie wieder werde ich dort kaufenGreifzug - Seilwinde 197€
Bestellung ausgelöst, negative Bewertungen gelesen, Bestellung sofort storniert, leider schon bezahlt via PPro (sowas wie Klarna). Dann Kontakt zu Support aufgenommen, Antwort von Li kam umgehend das ich doch 15 Euro Rabatt bekommen könnte. War aber ja nicht mein Anliegen, also Storno bestätigt. Vevor hat das Storno dann auch bestätigt und das wars. Nix. Dann habe ich nachgefragt wie lange denn die Erstattung des Geldes bräuchte und bekam "5 Tage + Geduld" als Antwort. Von diesen Mails gab es circa 10 und zwischendrin die Behauptung es gäbe gar nichts zu erstatten weil kein Geld eingegangen sei. Nicht lustig!
Nach 8 Wochen, 10 Mails mit Li und Greta bekam ich das Geld nur zurück, weil ich über die Iban an die das Geld vom Konto raus ging, die Bank namens "Bankingcircle.com" ausfindig machen konnte. Über diese Bank bucht PPro das Geld. Diese Bank war freundlich und hat Kontakt mit dem Zahlungsdienstleister PPro Asia aufgenommen haben (die vorher auch nicht gezuckt hatten) und die haben anscheinend Druck bei Vevor gemacht.
Die Bank schriebt mir dann nach 3 Tagen das das Geld unterwegs ist. Und tatsächlich war das Geld am gleichen Tag bei mir verbucht. Immerhin knapp 200€ nach 8 Wochen bescheidensten Support, der immer nur vertröstet und keine Lösung bringt. Hier wird im großen Maß abgezockt. Wenn man die Bewertungen liest, dann wird schnell klar, dass hier Englische Namen 1x eine positive Bewertung abgeben und in Deutschland registriert sind. Das Trustpilot hier nicht zu löschen vermag ist auch eigenartig.Kauf verschiedener Maschinen, Probleme bei Rückgabe
Mehrere Maschinen gekauft, bis zum letzten Jahr auch keine Probleme bei Reklamationen oder zu langer wartezeit. Geld wurde zurückerstattet.
Aktuell eine neue Pulverabfüllmaschine gekauft. BBei Anlieferung Transportschäden festgestellt, dokumentiert, zugeschickt. Bei Inbetriebnahme festgestellt das die Wiegeeinheit beschädigt ist. VEVOR wollt erst Ermäßigungen von 30 dann 100 Euro anbieten, nach Ablehnung Rückerstattung versprochen. Diese ist jedoch im Gegensatz zu vorher nicht erfolgt, trotz mehrmaligen Ermahnungen.
Parallel ist bei einer Maschine nach 8 Monaten ein Schließungsdefekt der Produktausflussklappe aufgetreten. Ebenfalls dokumenbtiert und zugeschickt, gleiche Masche. Auch hier Zusage einer Rückerstattung, die NICHT erfolgte.
Nach Fristsetzung nur erneute Bestätigung einer Rückerstattung, die jedoch nicht erfolgte. Geht jetzt mit Strafanzeige zur Polizei.......und auch zu den Medien, Verbraucherschutzzentrale.Finger weg von dieser dubiosen 'Firma' - Betrug auf der ganzen Linie!
Gabelverlängerung für Gabelstapler bestellt bestellt mit Zusage einer schnellen Lieferung. Nach langen Wochen immer noch Hinhaltetaktik, man solle geduldig sein. In der Zwischenzeit habe ich die Gabelverlängerung woanders bestellt denn ich brauchte sie dringend, vorher die Bestellung bei Vevor storniert. Trotzdem ist das Geld futsch. Diese Betrügermachenschaften sollten angeprangert und verfolgt werden. Leider lässt sich das mit asiatischen Händlern schlecht bis unmöglich durchführen.
Kauf einer elektr. Seilwinde mit Laufkatze
Ware wurde sehr rasch versandt. Seilwinde stark beschädigt, Elektrischer Stecker mit nur einem Pin, Verkabelungsbox abgebrochen, elektr. Kabel schwer beschädigt, Verbindungskabel zu Laufkatze zerstört, bei Laufkatze jeweils eine Führungsrolle links und rechts verdreht angeschweißt
Reklamation nervenaufreibend und unmöglich, kein Firmennahme ersichtlich, Absender auf Paketen ist nicht Lieferant, alle Serviceofferte auf der Homepage sind falsch - man kann nur über eine deutsche Mail-Adresse mit ????? kommunizieren. Dabei entsteht der Eindruck mit Personen zu korrespondieren, die nicht in der Lage sind beim Lesen den Sinn zu erfassen oder die beleidigende Ignoranz der vorgebrachten Anliegen hat System. Leider habe ich die hier vorangegangen Kommentare zu spät recherchiert. Es entsteht der Eindruck, dass hier wirklich mit krimminellen Methodern gearbeitet wird.Rückgabe unmöglich und keinerlei Service....alles Fake
Das gewünschte Produkt wurde defekt geliefert, schlechte Qualität und beim Versuch einer Rückgabe wurde klar das die Telefonnummer gefaked ist und auch sonst keinerlei Kundendienst vorhanden ist. Nach dem 6. Mail wurden mir 8 Euro Rabatt eingeräumt, die Geschichte geht weiter.
geht mir genau so!
Kompressor 30L
Ich wollte einen Kompressor kaufen. Bezahlen konnte ich, die Lieferung ging offenbar auch auf die Reise, aber DHL hat den Transport abgelegt, weil das Paket schon von Anfang an beschädigt war. Es ging also zum Versender zurück. Auf mein Geld warte ich noch - eine Ersatzlieferung wurde mir nicht angeboten, obwohl ich mehrfach darum gebeten habe.
Der Anbieter muss verboten werden
Hier muss man wirklich aufpassen. Ich habe eine Getreidemühle gekauft, die Ware ist ziemlich schnell versandt worden und auch schnell gekommen. Bei testen kommt das erste ernüchternde Moment.
1. Die Mühle ist lauter als mein schlagbohrmaschine
2. Bei Kabel abziehen ist die Steckerdose, wo in der Maschine festverankert sein sollte mit rausgerussen worden. Da ist die Steckerdose sehr minderwertig gewesen.
3. Da eine offene Stelle entstanden ist, erlaubt mich einen Blick ins Innenleben zu werfen. Und stelle ich fest, dass 230V Wechselstrom ohne Erdung direkt an einen Schalter geklemmt wird. Das ganze ist am edelstahlgehäuse angeschlossen. So gefährliche Sachen habe ich in Europa noch nie gesehen. Deshalb veite ich ein gefälsches CE Kennzeichen.
3. Beim kontaktieren der Kundenservice ist ein stragltegie verfolgt worden,die Problem hinauszuzögeen. Es wird verlangt eine Bestellnummer zu geben. Obwohl ich angegeben habe. Es wird zuerst verlangt ein Foto zu machen. Habe ich gemacht. Es wird dann verlangt ein Video zu machen. Dann hat es für mich gereicht.
Letztendlich bist du allein gelassen, weil der verkauft in Ausland sitzt.
Sowas muss schlicht und einfach verboten werden.
Über Vevor
Vevor ist ein internationaler Anbieter von Werkzeugen, Geräten und Ausrüstung für Heimwerker und gewerbliche Anwendungen. Das Unternehmen überzeugt durch eine breite Produktpalette und wettbewerbsfähige Preise, erhält jedoch häufig Kritik für seinen mangelhaften Kundenservice und komplizierte Rückgabebedingungen. Potenzielle Käufer sollten die positiven Aspekte gegen die negativen Erfahrungen abwägen, bevor sie eine Bestellung aufgeben.
Bonus!
📊 Wie hat Vevor bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Vevor
Haushaltswaren | Elektronik | Online Einkaufen
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Seite online seit: 25. August 2021
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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