Salewa Erfahrungen
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Erfahrungen (23)
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MTN Trainer Lite GTX Schuhe
Es ist echt schade, aber ich konnte einfach keine Ersatzschnürsenkel für meine Schuhe auftreiben. Die Schnürsenkel sind so wichtig für das Design und man findet sie nicht einfach überall. Sie sind wirklich empfindlich und es braucht mehrere Paare, um die Haltbarkeit der Schuhe zu sichern. Die Ersatzschnürsenkel, die auf der Webseite angeboten werden, passen nicht einmal zu der Größe, die in den Schuhen ist. Die längeren Größen sind im Moment nicht verfügbar und wenn sie kommen, werden sie viel länger sein als die ursprünglichen Schnürsenkel, die mit den Schuhen gekommen sind.
Kauf von Hose für 120€ online
Ich hab online so 'ne Hose für 120€ bestellt. Aber ey, nach nur zweimal Tragen sah die Qualität total mies aus! Voll mit Fusseln, das sah einfach nur schrecklich aus. Als ich mich beim Kundenservice beschwert hab und denen Fotos gezeigt hab, meinten die doch ernsthaft, dass das angeblich normale Hanf-Fusseln sind, die beim Tragen oder Waschen entstehen. Die meinten dann auch noch ich soll mir 'nen Fusselentferner besorgen, um das "Pilling" loszuwerden. Also, für mich geht das gar nicht, ich find's total enttäuschend, dass die Firma so 'nen Mist verkauft.
Einkauf einer langärmligen Thermo-Shirt
Die Mitarbeiter im Outlet haben mich echt enttäuscht. Ich war auf der Suche nach einem langärmligen Thermo-Shirt und mir wurde nur eins gezeigt. Als ich nach mehr Information fragte, schien der Mitarbeiter genervt zu sein und konnte mir nicht wirklich weiterhelfen. Als ich das Shirt dann anprobiert habe, wurde mir nicht einmal gefragt, ob es mir gefällt oder ob ich noch etwas brauche. Der Mitarbeiter hat sich einfach mit einem Kollegen unterhalten. Beim Verlassen des Ladens wurde ich nicht einmal verabschiedet. Nach dieser Erfahrung hatte ich keine Lust mehr, weiter einzukaufen.
Meinung zu einem gekauften Wander-Rucksack
Vor einem Monat habe ich mir diesen Wander-Rucksack gekauft, um eine mehrere Tage lange Wanderung zu machen. Anfangs schien die Qualität echt gut zu sein, aber dann ist der Reißverschluss an der Fronttasche kaputt gegangen. Als ich versucht habe, Kontakt aufzunehmen, war es so schwierig, die richtige Person zu erreichen. Letztendlich wurde mir geraten, den Rucksack zur Reparatur zu schicken, was zusätzliche Kosten mit sich bringen würde.
Meine Bestellung
Also, ich habe kürzlich etwas online bestellt und als es nicht gepasst hat, habe ich es zurückgeschickt. Allerdings weigert sich die Firma, mir mein Geld zurückzuerstatten, nur weil die Artikel einen seltsamen Geruch haben. Das finde ich total unfair! Ich habe meinen Freunden davon erzählt und sie haben ebenfalls ihre Bestellungen storniert. Das ist meiner Meinung nach nicht in Ordnung!
Kauf Salewa Alp Mate Mid Wanderschuh, Damen Größe 40
Oh nein, was für ein Desaster! Beim Gehen ist mein rechter Schuh in die Schnürsenkelschlaufe des linken Schuhs geraten und ich bin schwer gestürzt. Ich habe mir am Knie, Ellenbogen, der Hand und den Rippen verletzt. Es war wirklich lebensgefährlich! Selbst nachdem ich den Schuh wieder festgeschnürt habe, ist das Drahtseil beim zweiten Sturz gerissen. Dieser Schuh sollte definitiv nicht mehr auf dem Markt sein, er ist einfach zu gefährlich und unzuverlässig.
Handschuhe, Beschichtung, Sportgeschäft
Leider muss ich sagen, dass ich mit den Handschuhen eine enttäuschende Erfahrung gemacht habe. Die Beschichtung löst sich bereits zu Hause ab, was ich erst bemerkt habe, als es zu spät war. Außerdem fand ich die Auswahl im Sportgeschäft interessanter als im Hauptquartier. Ich denke, meine 35€ hätten an anderer Stelle besser investiert werden können. Die Marke hat für mich an Ansehen verloren.
Lavaredo 30 Rucksack von Salewa
Der Rucksack Lavaredo färbt stark ab, sobald er ein wenig Nieselregen abbekommt. Ich habe mir leider eine Jacke ruiniert. Der Rucksack wurde eingetauscht (eine Woche musste ich auf diese Entscheidung warten und erneut zum Shop kommen). Gleiches Modell, wieder Nieselregen. Zuhause habe ich einen Test mit einem weißen Baumwolltuch gemacht und den leichten Niesel ohne großen Kraftaufwand leicht abgewischt: Der Lappen war sofort schwarz verfärbt. Bei der zweiten Reklamation wurde mir gesagt, dass das Problem wohl bei mir läge !? Es gäbe angeblich keinerlei Reklamationen. Das ist mal Kundenservice usw. Kaum zu glauben.
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