Proshop49 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 49 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Der Kauf des Druckers war echt enttäuschend. Der Papiereinzug hat total gesponnen, deshalb haben wir Proshop um Reparatur gebeten. Es war total kompliziert, die Kommunikation per E-Mail, weil der Shop nicht ans Telefon gegangen ist. Nachdem wir den Drucker zurückgeschickt haben, hat man uns gesagt, dass er noch mehr kaputt gegangen ist beim Versand. Obwohl wir viele E-Mails geschrieben haben, hat man die Verantwortung abgelehnt und es schien, als hätte man keine Versicherung abgeschlossen. Erst nachdem wir juristische Schritte eingeleitet haben, hat man das Geld zurückgezahlt. Ganz schön enttäuschend, das Ganze.
Mein Monitor
Mein Monitor war echt klasse! Hab ihn online gefunden und er wurde fix geliefert, ohne Schwierigkeiten. Trotzdem der Shop aus Dänemark kommt, hat es nur 3 Tage gedauert, bis er bei mir in Deutschland war. War sicher verpackt und gut erhalten. Auch die Infos zum Versand und die Rechnung waren super. Am Anfang war ich etwas skeptisch, aber jetzt bin ich echt happy. Vielleicht bestell ich nochmal was bei denen.
Films und Videospiele
Die Verpackung der Produkte von Proshop ist wirklich top! Man merkt, dass sie sich Mühe geben, die Ware sicher auf den Weg zu schicken. Gerade bei Medien wie Filmen oder Games ist das super wichtig, damit nichts kaputt geht. Im Vergleich dazu ist Amazon da nicht so zuverlässig, da ist die Gefahr größer, dass Produkte beschädigt ankommen. Ich bin echt happy mit dem Schutz, den Proshop bietet, und hoffe, dass sie das weiterhin so gut machen.
PC-Gehäuse und Grafikkarte
Die Lieferung kam zum Glück rechtzeitig an, aber die Kommunikation war nicht so gut. Die Produkte waren in Ordnung, aber nicht besonders - ich hatte etwas mehr erwartet. Dennoch funktionieren beide Teile einwandfrei und sind genau das, was ich gebraucht habe.
Optimaler Ablauf, lange Lieferzeit
Der gesamte Bestellprozess lief total reibungslos ab und war richtig professionell. Die Website war super benutzerfreundlich und es gab eine riesige Auswahl an Produkten. Nur die Lieferzeit war ein bisschen zu lange, das hat meine Zufriedenheit ein bisschen beeinträchtigt.
Meine Bestellung
Ich war auf der Suche nach einem neuen Mauspad und bin auf diesen Shop gestoßen. Die Bestellung lief problemlos und die Abwicklung war ganz einfach. Ich war positiv überrascht von der schnellen Lieferung. Das Mauspad, das ankam, entsprach meinen Erwartungen und ist wirklich von guter Qualität. Es erfüllt jetzt seinen Zweck perfekt und ich bin wirklich zufrieden damit. Ich kann diesen Shop auf jeden Fall empfehlen und werde gerne wieder hier bestellen, wenn ich etwas brauche.
Grafikkarte GTX 1080
Die Beschreibung des Produkts stimmte nicht mit der erhaltenen Grafikkarte überein, also musste ich reklamieren. Die Abwicklung der Reklamation, Rücksendung und Rückerstattung lief jedoch super. Der Kundenservice war echt professionell und hilfsbereit, und alles ging schnell und problemlos über die Bühne. Die Effizienz und das Engagement des Teams bei der Lösung meines Problems haben mich wirklich beeindruckt. Trotz des anfänglichen Ärgers war ich letztendlich sehr zufrieden damit, wie meine Beschwerde behandelt wurde.
Erster Einkauf
Es war das erste Mal, dass ich bei Ihnen bestellt habe, und alles hat super geklappt! Der Preis war gut, die Lieferung schnell und der Kauf war unkompliziert. Ich kann Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für die schnelle Lieferung!
Gaming Monitor
Ich habe das erste Mal bei Proshop bestellt und war gespannt, wie schnell sie wirklich liefern. Ich habe mir einen Gaming Monitor bestellt, der in 4-6 Tagen geliefert werden sollte. Natürlich wusste ich, dass das wahrscheinlich nicht passieren würde, aber ich wollte es trotzdem ausprobieren. Die Lieferzeit wurde mehrmals verschoben, aber am Ende kam der Monitor unbeschädigt und funktionstüchtig bei mir an. Ich finde es trotzdem unfair, dass Kunden wie ich dazu verleitet werden, Produkte zu kaufen, die eigentlich nicht innerhalb der beworbenen Lieferzeit verfügbar sind.
Gaming-Tastatur
Wow, die Tastatur ist echt klasse! So viele bunte Lichter und das Tippen funktioniert richtig gut. Ich bin total zufrieden damit und könnte stundenlang darauf zocken. Nur der Versand hat leider etwas länger gedauert, die Post war wohl nicht so motiviert, mein Paket schnell zu liefern. Aber der Kundenservice war total freundlich und hat mir sofort geholfen, als ich Fragen hatte.
Telefonzelle als Geschenk
Ich habe die Telefonzelle als Geburtstagsgeschenk bestellt und war total happy mit dem ganzen Ablauf. Die Lieferung kam rechtzeitig an und die Verpackung war intakt. Alles lief super und ich würde auf jeden Fall wieder bei Proshop bestellen.
LEGO Star Wars Set
Der Laden hat echt super Angebote und ich konnte mein gewünschtes LEGO Star Wars Set am 4. Mai zu einem guten Preis ergattern. Die Bezahlung mit Klarna auf Rechnung war total unkompliziert, aber der Aufpreis von 4 € war etwas ärgerlich. Der Versand ging echt fix und die Ware war super sicher verpackt, so dass alles heil angekommen ist. Insgesamt bin ich echt happy mit meinem Einkauf und würde diesen Laden auf jeden Fall weiterempfehlen.
Achtung Falle!
Nachdem der erworbene E-Scooter so verspätet eintraft, dass ich für den Urlaub einen anderen kaufen musste, sollte er an Proshop zurück gehen. Die vom Anbieter versprochene Rückholung wurde nicht durchgeführt. Der angebliche Botendienst von Proshop hat mich in 3 Wochen 3x versetzt! Da das Unternehmen das Lager in DÄNEMARK hat, hätte ich EUR 108 für eine private Rücksendung zahlen müssen. Vom Kundenservice wird man ewig hingehalten. Musste das Gerät privat verkaufen. Eine Sauerei.
Garantiefall
Ich habe am 27.12.21 ein Motorola Edge Smartphone gekauft.Seit 4 Wochen lies es sich nicht mehr Laden da die USB-Buchse defekt ist und sie der meinig sind das durch den Staub in der Buchse es kein Garantiefall ist das sie der meining sind ich hätte den Staub absichtlich in die Buchse getan und es Beschädigt .Nun soll ich 70 ,-... Euro Service Pauschale für einen Externen Techniker zahlen. Wenn nicht soll ich die Rücksendekosten übernehmen.Die Firma will sich um Garantiefälle drücken.Ist mir eine Lehre Amazon tausch nach 1.5 Jahren.ohne Probleme ! Ich Kaufe in Zukunft nur noch bei Amazon
Retoure Canon Drucker
Am29.03.2023 Canon i-SENSYS MF651Cw bestellt. 31.03.2023 Drucker wurden geliefert. Mit W-LAN verbunden Probe druck funktionierte, dann nach zwei drei druckvorgängen immer mal wieder Papierstau. Drucken mit Fotopapier funktionierte überhaupt nicht. Retoure angemeldet mit Schwierigkeiten.nach mehrmaligem Mails endlich Abholung von DPD am 27.04.2023 in der Zeit von 10.00-18.00 Uhr. Gewartet leider vergeblich. Mail an Proshop gesendet. Antwort kam Montag 01.05.2023 Entschuldigung neuer Termin 04.05.2023 bereit zur Abholung 10.00-18.00 Uhr. Gewartet wieder vergeblich. Mail an Proshop gesendet. Antwort heute.,tut ihnen leid ist sehr ungewöhnlich bitten um neuen Termin. Kein entgegennehmen anderen Abholer,keine Stornierung und Rückzahlung. Muss auf Donnerstag 11.05.2023 10.00-18.00 Uhr hoffen. Dann werde ich wohl Rechtsbeistand anfordern, oder mich mit meinem Problem an Markt deckt auf wenden. Ich werde bei dieser Firma nicht mehr kaufen und ich rate auch davon ab. Ps. Werde weiter informieren.
Gebrauchte Ware als neu verkauft und jegliche Kontaktaufnahme verweigert
Es tut mir wirkliích leid hier negativ Bewerten zu müssen, aber das grenzt schon an Betrug. Die Ware habe ich zwar erhalten - aber im Gegensatz zu vorherigen Lieferungn wurden mir hier 2 hochwertige USB-C ASUS Laptop Netzteile in einer Plastiktüte zugesendet. Keine Originalverpackung, Aufkleber entfernt, Beiblätter fehlen - sehr wahrscheinlich Garantierücksendungen oder Kundenretouren die einfach in eine Platiktüte gestopft und als neu Verkauft wurden.
3 Emails innerhalb 13 Tagen blieben unbeantwortet - eine Retourenauslösung beschreibt das ICH für diesen Unsinn auch noch das Porto nach Dänemark tragen soll.
Geht man so mit Kunden um? Warum antwortet keiner auf eine Nachricht? Leider ist dies mittlerweile bei vielen Firmen so - wenn die kein Geschäft wittern in denen 5stellige Summen fliessen - wird man einfach ignoriert und muss sich mit Bots rumschlagen - oder wird ignoriert.
Ich hoffe das diese Firma von irgendwem der das Geld für Anwälte hat - mal so richtig verklagt wird.
Bei Proshop hab ich das letzte mal bestellt - aber ich bin mir sicher das die paar Tausend Euro im Jahr denen nicht wirklich weh tut.2874488 Ring Stick Up Cam Battery 3 Gen Schwarz 6490
Ich habe meinen Artikel am 20.08.22 gekauft und gleichzeitig per paypal am 20.08.22 und heute am 30.08.22 bezahlt, 10 Tage später habe ich immer noch keine Trankingnummer erhalten, keine Information wann die Ware ankommen würde oder die Ware .
Ich habe heute (10 Tage später) bei Proshop angerufen und sie haben mir gesagt, dass sie mich nicht informiert haben, weil sie das Produkt nicht vom Lieferanten erhalten haben und noch nicht wissen, wann sie das Produkt erhalten haben.
Es ist sehr respektlos gegenüber dem Verbraucher, erstens Produkte zu verkaufen, die sie nicht auf Lager haben und von denen sie nicht einmal wissen, wann oder ob sie das Produkt vom Lieferanten erhalten haben, und zweitens, weil sie sich überhaupt nicht für den Verbraucher interessieren, wer mag das Produkt so schnell wie möglich benötigen und nicht darüber informiert werden, wann Sie das Produkt erhalten oder ob Sie das Produkt tatsächlich erhalten.
in Zeiten, in denen Lieferung und Zahlung sehr wichtig sind, ganz zu schweigen von Respekt und Fürsorge für den Kunden.
Ich beschließe, nie wieder bei dieser Firma zu kaufen, und ich rate anderen, ein bisschen mehr zu suchen oder sogar ein bisschen mehr zu bezahlen und die Sicherheit zu haben, dass sie das Produkt erhalten und die notwendige Unterstützung für den Kunden haben, die in den Preis eingebaut ist.
kaufe hier lieber nicht.Mennekes Verteiler Kaufen
Laut Shop war zum Zeitpunkt der Bestellung der Artikel lieferbar. Kurz nach Bestellbestätigung bekam ich eine E-Mail, das sich die Lieferung verzögert. Zwei Wochen später wieder eine Mail, das es länger dauert, das gleich Spiel nochmal, Jetzt habe ich die Bestellung nach 6 Wochen abgebrochen und in einem anderen Shop bestellt. Die Ware ist laut Hersteller verfügbar und sofort lieferbar! Ich bin sehr enttäuscht und werde hier nicht mehr bestellen.
Makita Werkzeug
Habe am 20. 1. LAGERware bestellt.
am 4.2. bekomme ich Nachricht, dass Ware 4 Wochen später kommt.. Support brauchte 18!! Tage für die Mailbeantwortung dazu.
Dann nochmal 2 Wochen und eben erst Nachricht -Liefertermin 31.3. (als LAGERWARE verkauft)
Aber natürlich Geld schon abgebucht von paypal.
NIE wieder - hatte 12 Firmen aus ganz Europa in den letzten 4 Monaten (42 Bestellungen) ALLE lieferten rechtzeitig. Proshop kann nicht mal mail zeitgerecht beantworten. Habe eben versucht zu stornieren - per mail - mal sehen wie lange das braucht...Prozessor
Der Laden ist nicht zu empfehlen. Hier lauft alles schief, was nur schief laufen kann... Ich hatte ein i9-12900K bestellt (Neu) und hatte eine gebrauchte CPU erhalten. Daraufhin Kontaktierte ich den Support und bat um einen Umtausch gegen eine neue CPU, nach wochenlangem Warten, habe ich anstatt meine CPU mein Geld wieder bekommen.... Tolles Weihnachten! Und nun ist kein Telefon Support mehr möglich "angeblich wegen Überlastung". Gebrauchte Warte, Support der nicht zuhört oder nicht erreichbar ist, ist ein NO GO! Nie weider!
Über Proshop
Es wird zunehmend schwieriger, zuverlässige Elektronikgeschäfte zu finden, in denen man Smartphones, Tablets oder Computer kaufen kann. Unter diesen Geschäften präsentieren wir dir eine Analyse von Proshop, einem deutschen Anbieter von Gadgets und Haushaltsgeräten, der für seine niedrigen Preise und sein breites Angebot bekannt ist. Hast du schon in diesem Geschäft eingekauft? Dann zögere nicht, eine Bewertung zu schreiben, damit alle das Positive und Negative dieses Unternehmens kennen.
Was ist Proshop?
Proshop ist ein Elektronikgeschäft, das sich in den letzten Jahren in Deutschland ausgedehnt hat und besonders durch große Angebote und Rabattaktionen wie den Black Friday bekannt geworden ist, bei denen man Elektronik und Haushaltsgeräte zu stark reduzierten Preisen findet.
Es handelt sich um einen Online-Shop, in dem man alles kaufen kann, was man im Bereich Technologie benötigt, von Haushaltsartikeln wie Reinigungsrobotern oder Smart-Home-Produkten bis hin zu Mobiltelefonen, Druckern, Laptops und Hardware. Aufgrund seines wachsenden Erfolgs hat Proshop sein Sortiment erweitert, und obwohl es hauptsächlich mit technischen Geräten in Verbindung gebracht wird, bietet Proshop mittlerweile auch andere Produkte an, die nicht damit zusammenhängen, wie Schönheitsprodukte, Haustierbedarf und Bücher.
Über Proshop
Proshop wurde 1995 in Dänemark gegründet und ist in den letzten Jahren in Deutschland durch das Online-Format und schnelle Lieferungen beliebt geworden. Seine lange Marktpräsenz inspiriert Vertrauen bei den Kunden, da sie das Produkt kennen und eine treue Nutzerbasis haben.
All dies führt dazu, dass Proshop heute Millionen von Kunden hat und mittlerweile Produkte anbietet, die über Elektronik hinausgehen, einschließlich Büromaterial, Beleuchtung und anderen haushaltsbezogenen Produkten.
Katalog von Proshop
Wenn du mehr über dieses Unternehmen erfahren möchtest, zeigen wir dir, welche Produkte am meisten verkauft werden oder die Kunden im Allgemeinen am meisten interessieren.
Laptops und Computer
Proshop arbeitet mit international anerkannten Qualitätsmarken wie Apple, Lenovo oder Acer zusammen, sodass ihre Computer eine sehr vielfältige Preisspanne für alle Zielgruppen bieten, von einfachen Computern für 200? bis zu hochmodernen und Next-Gen-Modellen für über 1500?.
Neben ihren Black Friday-Angeboten gibt es auch einen Outlet-Bereich, in dem man interessante Rabatte finden kann.
Gaming
Wenn du die neueste Gaming-Technologie für Videospiele suchst, hat dieses Geschäft einen Bereich, der Gaming-Zubehör wie Mäuse, Kopfhörer oder Konsolen wie die Switch und die PS5 gewidmet ist. Es ist auch möglich, wichtige PC-Komponenten wie Hardware, Gehäuse oder Monitore zu kaufen.
Gaming-Stühle sind ebenfalls eines der meistverkauften und gesuchten Produkte unter Gamern, dank ihrer wirtschaftlichen Preise und Proshop bietet gelegentliche Angebote an.
Elektronik und Mobiltelefone
Wie bei Computern arbeitet dieser Online-Shop mit verschiedenen Marken wie Sony, Xiaomi, Apple oder Samsung zusammen, sodass die meisten Nutzer das Smartphone finden können, das sie suchen. Du kannst aus Dutzenden von Modellen wählen, einschließlich der neuesten wie dem iPhone 15.
Außerdem gibt es einen Bereich für Foto- und Videokameras, Hardware und Drucker sowie andere interessante Gadgets für jeden Technikliebhaber, der nach günstigen Preisen sucht.
Andere Produkte
Wie bereits erwähnt, hat Proshop seine Produktbereiche erweitert und bietet neuerdings auch Haushaltsprodukte wie Rasenmäher, Elektrogrills oder Bohrer an. Obwohl dies nicht die Stärke dieses Geschäfts ist, kannst du dich auch in diesen anderen Produktbereichen umsehen.
Kontakt
Ein positiver Aspekt von Proshop ist, dass es mehrere Kommunikationswege gibt, was Transparenz zeigt und von den Kunden geschätzt wird. Um mit ihrem Kundenservice-Team in Kontakt zu treten, kannst du die Telefonnummer 0800 66 55 88 0 anrufen, eine E-Mail an support@proshop.de senden oder auch den virtuellen Assistenten auf ihrer offiziellen Website nutzen.
Garantie
Alle Produkte dieses Shops haben die gesetzliche zweijährige Garantie bei Herstellungsfehlern, um eine Rückgabe zu ermöglichen.
Meinungen über Proshop
Wenn du bereits ein Mobiltelefon gekauft hast oder Erfahrungen mit Proshop gemacht hast, laden wir dich ein, einen Kommentar zu hinterlassen und anderen Personen, die dieses Unternehmen nicht kennen, zu helfen, um ihnen seine Dienste zu empfehlen oder nicht. Meinungen und Erfahrungen helfen anderen Menschen!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.proshop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Slet Moellevej 17
8270 Hoejbjerg
Dänemark
Kategorien Proshop
Elektronik | Multimedia | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: November 2025
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