Motea79 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 79 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Ich habe ein Reifenmontiergerät gekauft, welches aber nur eine 20mm Achse hat. Da meine TDM aber eine 16mm Achse benötigt, habe ich versucht so ein Ding bei motea zu kaufen. Es steht ja schliesslich auf der Webseite, das verschiede Durchmesser als Zubehör zu erwerben sind. Gefunden habe ich keine. Als ich denn endlich zum Kundendienst durchgekommen bin, wurde ich auf die Webseite verwiesen - ich solle mein Teil dort suchen. Der Kundendiest ist nicht in der Lage per Computer eine Bestellnummer oder einen Link herauszugeben. Ich habe lange auf er Webseite gesucht - Nun werde ich eine Achse selbst drehen - Und mir SEHR genau überlegen, ob ich bei motea noch etwas kaufe...
Nie wieder MOTEA
Bis zur Bestellung wirkt Motea noch wie ein normaler Versandhändler für Motorradartikel.
Die Preise sind mit Absicht stark reduziert und die Rabatte sehr plakativ auf der Webseite immer wiederkehrend ausgeschrieben. Leider erhält man die bestellte Ware einfach nicht. Wochenlange Versuche jemanden zu Erreichen um am Ende in endlosen Diskussionen per Mail vertröstet und belogen zu werden was die Lieferung betrifft.
Dieser Versandhandel gehört vor Gericht in seine Einzelteile zerlegt und geschlossen.MOTEA Montageständer Con Stand
Bei der Bestellung wurden ca. 2 Monate Lieferzeit angegeben, was bei MOTEA normal zu sein scheint.
Nachdem nach dem angegebenen Liefertermin keine Reaktion seitens MOTEA kam, habe ich angerufen.
Eine Dame am Telefon erzählte mir etwas von Lagerumstellung/Umzug, aber alles kein Problem die Ware sei da, es dauert nur ein bisschen länger (4 Wo).
Nach dem genannten neuen Liefertermin immer noch nichts von MOTEA.
Ein erneuter Anruf bei einem anderen Kollegen brachte nichts, er verwieß darauf das die Dame vom ersten Telefonat zuständig wäre, und er nichts tun kann ausser meine Anfrage weiterzuleiten. Als auch nach einer weiteren Woche nichts passierte rief ich nochmal an. Der Herr am Telefon erklärte mir das die Bestellte Ware nicht Lieferbar wäre und auch kein neuer Liefertermin genannt werden kann.
Darauf hin ließ ich die Bestellung stornieren.
Kurz und knapp, die Fa. MOTEA ist der größte Verbrecherhaufen der mir in letzter Zeit untergekommen ist. Ich kann nur jeden Warnen Finger weg von MOTEA!Alukoffer und Topcase - eine Katastrophe
Alukoffer und Topcase - es wird jeweils nur 1 Schlüssel - alle verschiedensperrend geliefert - auf die mehrmalige Nachfrage bei motea wegen Ersatzschlüssel wird nur auf Schlüsseldienst verwiesen und dieser kann aber die Rohlinge nicht besorgen - also finger weg von den Koffern und von Motea
Kauf eines lED Scheinwerfers
das war jetzt mein dritter Kauf bei motea und garantiert auch mein letzter Kauf, zweimal Ärger gehabt, keine Bestätigung, keine Lieferung erst über Beschwerde bei PAY PAl hat sich etwas getan,. Momentan läuft wieder eine Beschwerde bei Pay-Pal anders kommt man an diesen Laden ja nicht ran, traurig aber wahr. Kann nur hoffen das dieser Laden so schnell verschwindet, wie er sich aufgetan hat. Produkte werden auf Lager angezeigt und sind nicht vorrätig, Hauptsache der Kune kauft erstmal und bezahlt, so kann man sich auch verdeckte Darlehen anhäufen... Nie wieder
Ist bei mir genauso, habe mir gedacht wow, echt super billig, aber wie man soo farlässig mit den kunden umgehen kann weiß ich nicht. Habe schon 2 Beschwerden über die Komische Internetseite einbringen müssen. Ein bekannter von mir hatte das gleiche Produkt erworben und es nach 2 wochen bekommen. Ich warte jetzt schon 2,5 Monate.
Sturzbügel für Suzuki VStrom
Versand klappte problemlos. Montageanweisung ist verbesserungswürdig. Zusammenbau besser zu Zweit machen. Das Problem ist aber, dass eine Schraube zu kurz greift, was bei der Montage nicht ersichtlich ist, aber spätestens, wenn die Schraube beim Fahrbetrieb knapp vor dem Herausfallen entdeckt wird. Habe das gemeldet und eine längere Schraube angefordert. Muss nun Fotos etc. liefern für eine Schraube die wohl nicht Mal einen Euro kostet. So etwas ist alles andere als Kundenfreundlich, habe ich doch dort auch einen Hauptständer und Zusatzscheinwerfer, also gesamt für 500 Euros bestellt.
Bin so endtäuscht vom Service von Motea.Motageständer Motorrad
Leider ist Motea nicht über E-mail erreichbar. Eine Beratung zum gewählten Produkt wird abgelehnt. Die Frage, ob auf die mitgelieferten (welche werden mitgeliefert???) Spindeln des Montagehebers jeweils 17er Nüsse aufgesteckt werden können, ist einfach.
Ohne Antort auf diese Frage keine Bestellung.
Schade.Adapterplatte Z900RS passt nicht
Leider erhielt ich nur einen Retourenlabel ohne sich dem Problem an zu nehmen. Der Kundenservice ist miserabel. Ich werde hier nie wieder kaufen.
Kauf von Kupplungs Bremshebel und Lenkerspiegel
Ich habe Kupplungs-, Bremsbebel und Lenkradspiegel für meine BMW Scrambler bestellt. Der Kupplungshebel ist nach kurzer Zeit auseinandergeflogen (Lockere Schraube der Einstellung der Hebellänge). Eine Rekalamation wurde mit Verweis auf die Montageanleitung abgelehnt. Die Montageanleitung beschreibt aber dies gar nicht. Für Verschraubungen wird nicht einmal ein Anzugsmoment angegeben.
Die Bestellten Lenkerspiegel sind nach Monaten immer noch nicht geliefert worden.
Motea ist nicht empfehlenswert auch wenn die Preise interessant sind.Ich werde diesen Shop beim Zubehörkauf für meine weiteren Motorräder meiden.Motorrad-Sitzbank Umbau
Vor Einsendung meiner Sitzbank habe ich für die Bearbeitungsdauer bei Motea telefonisch nachgefragt. Es hieß gut 20 Tage. Nach 50 Tagen wieder nachgefragt und auf die Dauer der mittlerweile 50 Tage hingewiesen. Ich wurde belehrt, dass das der Kollege doch gar nicht so gesagt haben könne, da man doch immer von 30 Tagen bei Motea spräche. Ich wies nochmal darauf hin, dass dies doch auch egal sei, da es ja nun schon 50 Tage seien. Antwort: Ja sehen sie mal, ihre Bestellung steht jetzt schon ganz oben auf der Auslieferungsliste, die könnte ja vielleicht morgen schon verpackt werden ... Da man überhaupt nicht auf meinen Hinweis der sehr langen Wartezeit einging und ich mich eher belehrt und hingehalten fühlte, habe ich einige Tage später per mail alles nochmal geschildert und darauf aufmerksam gemacht dass ich meine Sitzbank immer noch nicht habe und eine Gegenleistung sowie eine Antwort erwarte.
Darüber ist nun wieder eine ganze Woche vergangen - keine ANTWORT keine SITZBANK !!!
Motea Motto: schnelle Lieferung - eine hohle Phrase
1 Mio. zufriedene Kunden - stelle ich doch sehr in Frage !Koffersatz r1200 GS ALU
Habe den Koffersatz adx130 für die GS bestellt. Optisch, ansprechend, Preis interessant. Aber: typische China Nachbauware. Passt nicht richtig. Eine Schlossfalle musste ich nachfeilen, die Strebe zwischen den Kofferträgern kalt umformen. Das gibt es bei den bekannten Herstellern besser, den höheren Preis sind die Touratech etc. allemal wert. Ergo nicht nocheinmal. Ach so der Knüller: 3 Schlösser 3 Schlüssel und für die Koffer gibt es keinen Ersatzschlüssel. Hinweis Service : mal in den Baumarkt gehen.
Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Sowas habe ich noch nie erlebt. Da soll man für eine kleine simple Info die Hosen runterlassen. Geht garnicht.
Unterirdisch
Habe mir bei Motea Sturzpads für unsere beiden Motorräder gekauft. Ein brutaler Reinfall. Schrauben passen nicht - Ersatz gibt es keine - Teile fallen ab (jetzt schon lösen sich die Dinger auf) Nach jeder Fahrt fehlt irgendein Teil. Finger weg - nie wieder !!!
Gepäckträger Harley Davidson Switchback
Gepäckträger für Harley-Davidson Sportster, Dyna, Softail chrom Craftride.
Schwere Qualität und passgenau, für 54 € unscharf günstig. In der Beschreibung steht dass der Gepäckträger nicht an eine Sissybar mit Rundrohren passt. Bei mir hat die Sissybar Rundrohre mit mit einer Halterung aus Vierkantrohr. Bei mir passt der Gepäckträger hervorragend an meine Harley Davidson Switchback. Ich würde mir diesen Gepäckträger wieder kaufen. Geliefert wurde er am 2. Tag nach meiner Bestellung. Das war super.Große Auswahl, aber keine Beratung, kein Service: höchst unprofessionell
Ich habe bagtecs Alukoffer bestellt. Die Lieferung wurde in zwei Paketen mit zwei Paketnummern avisiert. Ein Paket kam an. Da hatte man im Versand wohl kurzfristig umdisponiert und aus zwei kleineren ein größeres Paket gestrickt. Ist ja grundsätzlich in Ordnung. Nur war eines der beiden inneren Pakete bereits geöffnet worden - wohl vom Versand, als umgepackt wurde - und das dermaßen unprofessionell, dass der den Alukoffer umhüllende Schaumgummischutz zerrissen ist und der Alukofferdeckel einen tiefen Kratzer hat. Es kann nicht anders sein als dass dies beim Verpacken auch bereits erkannt wurde. Der Höhepunkt: Auf dem Paket klebte ein roter Zettel "Nicht mit einem scharfen Messer öffnen." Einfach nur dreist!
Ein Retourlabel ausdrucken ist nicht möglich, denn dafür bedarf es der Angabe von Kundennummer und Rechnungsnummer. Beides soll auf den E-Mails zu finden sein, sind sie aber nicht. Eine Rechnung habe ich nicht erhalten, die Bezahlung erfolgte aber bereits bei der Bestellung. Nun warte ich seit einer Woche auf die Antwort meiner E-Mail, wie das Paket zu retournieren ist. Ich werde das dumpfe Gefühl nicht los, dass da noch weiterer Ärger auf mich zukommt.
Mein Fazit: Finger weg von dieser dubiosen Firma!Erfahrung mit Motea
Meine Erfahrungen mit Motea möchte ich natürlich hier wiedergeben. Die Bestellung ist einfach, im Shop ist sehr gut zu navigieren, einfach vorbildlich!
Der Service lässt zu wünschen übrig, ich denke an dieser Plattform sitzen keine "Fachleute", Antworten dauern sehr lange, Fachinfos gibt es keine, außer der Teilehersteller liefert welche zum Weiterreichen! Die Preise sind super, egal welches Segment. Ein superrabatt übertrifft den Nächsten, dies verleitet natürlich zum Kauf. Meine Lieferungen waren megaschnell und kamen superpünktlich! Über die Qualität kann ich ebenso nichts negatives vermerken, man(n) muss natürlich immer die Preise im "Hinterkopf" bedenken! Resümee: Motea ist ein guter Vertreter für Motorrad Zubehör Teile!Unverschämtes Schweigen
Nach Bestellung sowie Bezahlung und nach mehrfacher Anfrage eine knappe Auskunft über Lieferprobleme seit Wochen keine Reaktion meiner Anfrage !
Saison bald zu Ende, ich hoffe dieser Krämer auch !Lieferung
MOTEA HAT EINEN AUFSCHWUNG BEKOMMEN, ES BESTELLEN AUCH IMMER MEHR DA, DEN DIE PREISE PASSEN, QUALITAET AUCH! FUER MICH PASST ES, MUSS KEINE Marke sein wie Tour..., Sw..!!
7000 km gefahren mit Seitentaschen en um 70 Euro alles ok, Regen.. UNFALL...! WAS WILLST MEHR
Teilweise Lieferung dauert, leider keine Info... aber man muss ja nicht im letzten Moment bestellen!Scheinfirma, Hände weg!
Motea importiert unter ihrer Scheinfirma "Craftride" gefälschte Produkte aus China. Wenn das allein schon nicht schlimm genug ist, verkaufen sie es zum vierfachen Preis weiter.
Woher ich das weiß? Weil die beigelegte Anleitung zum Anbauteil die Aufmachung vom Markenhersteller hatte. Kontaktdaten, Logo, etc.
Auf die Anfrage, aus welchem Material das Produkt sei, konnte man mir keine Auskunft geben. Komisch. Dabei wird doch Craftride, also Motea selbst, als Hersteller genannt. Scheinbar wissen die nicht einmal, was sie da bestellen.
Fazit:
Bestellt euch lieber selbst direkt bei AliExpress & Co. die Teile. Ist nichts anderes. Motea ist für mich einfach nur Verarsche.Finger weg
Meine Erfahrung bezieht sich auf 3 Bestellungen bei Motea.
1.Bestellung klappte super. Der Artikel war wie beschrieben,Lieferzeit war ok.
Bei der 2.Bestellung fehlten Teile. Also reklamiert, nach 4 Tagen und einigen automatisierten Emails zur benötigten längeren Bearbeitungszeit dann das ok für die Retoure.Nach 14 Tagen kam dann der umgetauschte Artikel.Alles vollständig.
Ok kann mal passieren! 3.Bestellung, wieder fehlen Teile.Kundenhotline angerufen, kannste Haken dran machen, null Duchblick noch weniger Sachverstand.Hilfreichster Hinweis, man möge es doch per Mail reklamieren.Also gemacht,nach 4 Tagen und den bereits erwähnten Mails dann die Aussage,fehlendes Montagematerial gehöre nicht zum Lieferumfang,das müsse in Eigenregie durchgeführt werden.Seltsam, denn in der Artikelbeschreibung ist Montagematerial mit aufgeführt.Motea freundlich darauf hingewiesen.Wieder 4 Tage und Mails später: Oh Entschuldigung Montagematerial wird geliefert. 2 Wochen später noch immer keine Teile da.Also Nachfrage beim Kundenservice, Ergebniss nach 4 Tagen Wartezeit : zu dem Artikel gehört kein Montagematerial....irgendwie dreht sich das jetzt im Kreis und wird wohl mit der Rückgabe des Artikels enden.Bin gespannt wie lange es dann mit der Erstattung des Kaufpreises dauert.Fazit: wer zuviel Zeit und Nerven hat kann gerne bei Motea bestellen.Ich hab beides nicht und Motea bereits für zukünftige Einkäufe abgewählt.Andere Shops bieten da wesentlich besseren Service.
Über Motea
Sie verbringen Ihre freie Zeit am liebsten auf zwei Rädern – und diese sind bestenfalls auch noch motorisiert? Sich in der Werkstatt Motorrad Zubehörteile einbauen zu lassen ist aber leider sehr kostspielig, und Sie würden gerne ein wenig Geld sparen? Dann lohnt es sich, einen Blick in einen Onlineshop für Motorradteile und Motorradzubehör zu werfen. Denn hier erhalten Sie die Zubehörteile zu einem Bruchteil des Werkstattpreises, und können Sie mit nur ein wenig handwerklichem Geschick dank der beiliegenden Montageanleitungen selbst einbauen.
Was ist Motea?
Bei Motea finden Sie alles, was Sie für Ihr Motorrad benötigen – und noch viel mehr. So bietet der Onlineshop alles rund um Schutz, Styling und Tuning für Roller und Motorräder an.
Über Motea
Seit 2003 hat sich die Motea GmbH langsam einen Namen in der Motorradzubehör-Industrie gemacht. Denn das Unternehmen ruht sich nicht etwa auf seinem Erfolg aus, sondern sein Expertenteam beschäftigt sich kontinuierlich mit der Entwicklung neuer Produkte. Schließlich verfolgt Motea ein klares Ziel: Das Fahren immer sicherer und komfortabler zu machen. Und Kunden genau die Produkte anzubieten, die sie sich wünschen.
Welche Produkte bietet Motea an?
Im Motea Shop finden Sie sämtliche Artikel, die zur Aufrüstung von motorisierten Zweirädern benötigt werden. Egal ob Harley Chopper oder Kawasaki Ninja, hier gibt es Motorradzubehör für sämtliche Motorräder:
Montageständer
Möchten Sie einen neuen Montageständer an Ihrem Motorrad anbringen? Dann werfen Sie doch mal einen Blick in den Onlineshop von Motea:
- Ständer wie: Zentral-Ständer, Lenkkopf-Ständer, Vorderrad-Ständer, Motocross-Ständer, Einarm-Ständer, Hinterrad-Ständer
- Rangierhilfen
- Hebebühnen
- Wippen
Gepäck
Haben Sie hingegen vor, bald eine mehrtägige Tour mit Ihrem Zweirad zu unternehmen, dann benötigen Sie natürlich auch etwas, worin Sie Ihr Gepäck verstauen können:
- Topcases
- Satteltaschen und Koffer
- Gepäckrollen
- Hecktaschen
- Tankrucksäcke
- Sturzbügeltaschen
- Innentaschen
- Chopper-Gepäck
- Träger
Hebel
Sind Sie mit Ihren bisherigen Hebeln nicht zufrieden? Vielleicht passt die Form nicht, oder aber Sie möchten, dass Brems- und Kupplungshebel farblich zum übrigen Design Ihres Zweirads passen? Auch hier können Sie im Onlineshop von Motea fündig werden.
So gibt es bei Motea eine große Auswahl an klappbaren und längenverstellbaren Hebeln in vielen verschiedenen Farben.
Zubehör
In der Kategorie Zubehör finden Sie alles Weitere, was man für sein Zweirad gebrauchen könnte. Bastel Liebhaber kommen hier mit Sicherheit voll auf ihre Kosten:
- Beleuchtung
- Sitz
- Sturzbügel
- Auspuff
- Reifenmontiergeräte
- Verkleidung
- Griffe und Lenker
- Windschutz
- Sissybars
- Fußrasten und Schalthebel
- Kennzeichenhalter
- Auffahrrampen
- Spiegel
- Stoßdämpfer
- Abdeckplanen
- Reifenwärmer
- Luftfilter
- Bekleidung
- Haupt- und Seitenständer
- Multimedia und Gadgets
- Kühler
Sie sehen schon: Im Motea Shop gibt es nichts, was es nicht gibt!
Kontaktmöglichkeiten von Motea
Ein Unternehmen ist nur so gut wie sein Kundenservice – und das weiß Motea. Darum setzt sich der Motea Kundenservice aus einem kompetenten Team zusammen, das Sie bei all Ihren Fragen und Anliegen zuverlässig beraten kann. Sie haben die folgenden Möglichkeiten, um mit Motea in Kontakt zu treten:
- Möchten Sie mit einem Mitarbeiter sprechen, dann wählen Sie am besten die Telefonnummer 02262 799 3333.
- Alternativ können Sie auch über den Button auf der Website ein Kontaktformular ausfüllen und erhalten in der Regel innerhalb kurzer Zeit eine Antwort auf Ihre E-Mail Adresse.
Zudem ist das Unternehmen auch auf Facebook, Instagram, YouTube und Twitter vertreten. Neben dem Newsletter sind diese Kanäle der beste Weg, um über Neuheiten up-to-date zu bleiben.
Versand und Rückgabe
Da sich das Warenlager von Motea in Deutschland befindet und das Unternehmen hier auch mit einer eigenen Logistik aufwartet, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands innerhalb weniger Tage und kostet lediglich 4,99 bis 5,99 Euro. Motea versendet seine Produkte aber nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern in viele Länder Europas. Möchten Sie Ihre Bestellung in ein Land außerhalb der EU liefern lassen, dann fallen unter Umständen hohe Zollkosten, Steuern und weitere Gebühren an.
Sind Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden, können Sie es innerhalb von 30 Tagen kostenlos an Motea zurücksenden.
Motea Erfahrungen
Haben Sie schon bei Motea eingekauft? Fiel Ihre Erfahrung mit diesem Shop positiv oder negativ aus? Haben die Zubehörteile wirklich perfekt auf Ihr Zweirad gepasst? Und hat Ihnen die Montageanleitung weitergeholfen? Sind die Zubehörteile hochwertig und Sie haben seit langer Zeit Freude daran? Oder sahen sie schon nach wenigen Wochen total abgenutzt und heruntergekommen aus? Lassen Sie es andere Menschen hier auf ErfahrungenScout wissen und teilen Sie Ihre Rezensionen mit Ihren Mitmenschen!
Oder sind Sie gerade erst auf den Motea Shop gestoßen und auf der Suche nach Erfahrungsberichten von echten Kunden? Schließlich möchten Sie sich vor dem Kauf ein Bild davon machen, ob es sich dabei um einen vertrauenswürdigen Shop handelt. Dann lesen Sie sich hier auf ErfahrungenScout die Bewertungen durch!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.motea.com
Website online seit: 13. April 2004
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Gewerbepark Grünewald 2
58540 Meinerzhagen
Deutschland
Kategorien Motea
Online Einkaufen | Elektronik | Büro, Hobby & Party Zubehör
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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Meistbewertete Bewertung
Sturzbügel und Zusatzscheinwer
Preis sehr günstig, Fragen zum Artikel, Bestellung und Lieferung waren OK. Die Sturzbügel waren in einem zu großen Karton unzureichend verpackt - insbesondere die kantigen Enden... Lesen Sie weiterVon: Udo Schnell