Mömax86 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 86 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Mömax, ein europäisches Möbelhaus, das bekannt ist für seine preiswerten Wohn- und Einrichtungsgegenstände, hat sich auf die Bereitstellung von modernen, stilvollen und funktionalen Möbeln spezialisiert. Was aus den Erfahrungen seiner Kunden hervorzuheben ist, ist eine Mischung aus positiven Einkaufserlebnissen und nicht unerheblichen Herausforderungen im Kundenservice und der Lieferung.
Lieferung
Die Liefererfahrungen bei Mömax sind gemischt. Ein erheblicher Anteil der Kunden (ca. 50%) erwähnt Probleme bei der Einhaltung der versprochenen Lieferzeiten. Einige Kunden berichten von verzögerten Lieferungen und unvollständigen Sendungen, die Wochen in Anspruch nahmen. Andererseits loben manche Kunden die schnelle Lieferung und den Zustand der gelieferten Ware. Der Wert der Kundenerfahrung kann erheblich schwanken, abhängig von der individuellen Bestellung und dem Standort.
Kundenservice
Der Kundenservice von Mömax wird häufig kritisiert. Rund 40% der Rezensionen beschreiben Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und Ineffektivität bei der Lösung von Problemen. Beschwerden darüber, dass Anliegen nur schleppend bearbeitet werden, sind keine Seltenheit. Dennoch gibt es auch positive Bemerkungen über freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, was zeigt, dass die Erfahrungen auch hier stark variieren können.
Preis-Leistungsverhältnis
Etwa 25% der Kunden sprechen über das Preis-Leistungsverhältnis. Während einige Kunden die Preise als fair bezeichnen, beklagen andere die Qualität der Produkte im Verhältnis zu den Preisen. Besonders bei reduzierten oder fehlerhaften Artikeln scheinen Kundenverhandlungen bezüglich Garantieleistungen oder Erstattungen schwierig zu sein.
Zuverlässigkeit
Rund 20% der Kunden äußern Bedenken über die Zuverlässigkeit von Mömax. Einige beschreiben negative Erfahrungen bei Retoursendungen oder fehlerhaften Lieferungen, wobei Entschädigungen oft nicht zufriedenstellend sind. Trotzdem gibt es Kunden, die ihre positiven Erfahrungen betonen, insbesondere wenn die Prozesse reibungslos laufen.
Bemerkenswerte Kundenzitate
Was sagen Kunden selbst?
- "Der Kundenservice war wirklich nett und hat mir bei allen Fragen geholfen."
- "Niemals wieder Mömax. Ein Stern nur, da keine Null Sterne vergeben werden können."
- "Hätten wir das Bett zurückgegeben und neu bestellt, dann hätten wir die 300 Euro gespart."
Unser Rat an Verbraucher
- Überprüfen Sie die Verfügbarkeit von Artikeln und deren Lagerzustand, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.
- Stellen Sie sicher, dass alle Bestell- und Lieferunterlagen vollständig und akkurat sind, um spätere Probleme zu minimieren.
- Bei Problemen mit Lieferungen oder Artikeln sollte der Kontakt zu Mömax immer schriftlich erfolgen, um Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.
- Überlegen Sie sich, wie wichtig der Kundenservice für Ihren Kaufprozess ist, da dies ein kritischer Punkt bei Mömax sein kann.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.
Erfahrungen (86)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Niemals wieder
Ich würde nie wieder dort bestellen! Katastrophaler Kundenservice, eigentlich kein Service, stundenlange Warteschleifen ohne Ergebnis! Kein Ansprechpartner, kein Entgegenkommen. Ignorieren jeglicher Emails und Telefonate und unmöglicher Umgang mit Kunden.
Anzahlung abkassieren und nie Ware Liefern. Sehr sehr unzufriedenstellend.Mit der Rückzahlung von Guthaben nach Retoure lässt Mömax sich viel Zeit!
Drei Wochen Bearbeitungszeit nach Erhalt der Retoure sind vergangen, bis Mömax das Guthaben zurücküberwiesen hat - deutlich zu lange. Auf meine zwischenzeitlichen Anfragen wurde nicht reagiert.
Preislich zunächst überzeugend, und die Bilder sehen ansprechend aus. Wenn man sich die bestellte Ware dann genau ansieht, ist sie für die eher geringe Qualität zu teuer.Online Shop Mitarbeiter
Am 2.Dezember habe ich ein Bett online bestellt, welchens ich spätenstens Ende Feber (Lieferverzug miteinberechnet) hätte erhalten müssen. Nun haben wir den 9. April. Mehrmals habe ich mit dem Online-Center (Warteschleife bis zu 1Std) Kontakt aufgenommen. Jedes Mal bekommt man andere Antworten. Mir wurden sogar meine eigenen Worte im Mund verdreht. Mein Artikel wurde Anfang März 500km weiter in die falsche Filiale geliefert. Als Entschuldigung bot man mir Lieferung nach Hause an. Ich warte aber immer noch auf mein Bett! Als ich heute wieder im Online-Center angerufen habe, wurde mit mir sehr unprofessionell und kindisch geredet, man verwieß mich tatsächlich auf Corona ????♀️ also Corona ist schuld warum das Bett nicht im selben Staat 500km seit mehreren Wochen transportiert werden kann? Schlussendlich beleidigte mich die Dame am Telefon und legte dann auf! Mömax sollte sein Personal ganz dringend überprüfen! Organisation und Freundlichkeit sollte dringendst (nach-)geschult werden!!! Im Geschäft ist das Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend, aber im Online Shop hinter dem Hörer ist das Personal eine Katastrofe. Oft wird zu Schulungszwecken das Gespräch mit aufgezeichnet! Wäre hier sicher ratsam, dann würden diese Herrschaften am Telefon ganz anders mit der Kundschaft reden und die Bewertung würde nicht so oft so vernichtend sein
UNFASSBAR UNFREUNDLICH
Dame im Kundenservice sehr unfreundlich, frech & überhaupt gar nicht zuvorkommend. 47 min in der Leitung bis einer abhebte. Während einer Diskussion, legte sie einfach auf und das Telefonat war ohne Klärung meines anliegens beendet. Letztes Mal mein Geld dort gelassen.
Untererste SchubladeKüchenaufbau durch das Team war sehr gut.
Jeder Zeit wieder
Miese Qualität.
Schreibtisch schwarz weiß ArtNr 2798000901 billigstes Material. Nicht passgenau. Schlechtes Spaltmaß und fehlerhaftes Montagematerial (Holzdübel zu dünn, Eine Riegelschraube zu lang, eine Schraube fehlt ganz). Montageanleitung sehr schlecht. Bin versierter Handwerker. Ein Laie könnte verzweifeln. Das war schon wiederholt der Fall. Zuvor Jugendzimmer gekauft, gleiches Problem. Schade. Abholung in Corona ein Albtraum!!!
Über Mömax
Das Möbelmarkt und Erfahrungen in der Branche
Der Möbelmarkt ist eine blühende Branche, die eine Vielzahl von Unternehmen beherbergt, die hochwertige Möbel und Wohnaccessoires anbieten. Kunden suchen nach einzigartigen Designs, erschwinglichen Preisen und guten Kundenerfahrungen, wenn sie Möbel einkaufen. Bewertungen und Meinungen anderer Kunden spielen dabei eine entscheidende Rolle. Sie ermöglichen es Verbrauchern, sich auf fundierte Entscheidungen beim Möbelkauf zu treffen. Da der Markt ständig wächst und sich weiterentwickelt, ist es wichtig, Unternehmen zu identifizieren, die hohe Qualität, kundenorientierten Service und zuverlässige Produkte bieten.
Über Mömax
Mömax ist ein renommiertes Unternehmen im Möbelmarkt, das sich auf die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Möbel und Wohnaccessoires spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2002 gegründet und hat sich seitdem als wichtige Größe in der Branche etabliert. Mömax ist bekannt für seine breite Palette von Produkten, die von traditionellen bis hin zu modernen Designs reichen. Das Unternehmen hat sich einen Ruf für exzellentes Design, hervorragende Verarbeitung und erschwingliche Preise erarbeitet.
Was Mömax einzigartig macht
Was Mömax von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist die Kombination aus hoher Qualität, innovativem Design und attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Unternehmen verfolgt eine kundenorientierte Geschäftsstrategie und stellt sicher, dass seine Produkte den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden entsprechen. Mömax arbeitet mit talentierten Designern zusammen, um innovative und ansprechende Möbel zu entwickeln. Gleichzeitig legt das Unternehmen großen Wert auf eine effiziente Produktion und den Einsatz hochwertiger Materialien, um die Haltbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten.
Produkte und Dienstleistungen von Mömax
Mömax bietet eine breite Palette von Produkten für alle Bereiche des Hauses an. Vom Wohnzimmer über das Schlafzimmer bis hin zur Küche und dem Essbereich – Mömax hat für jeden Raum die passenden Möbel und Accessoires im Angebot. Die Produktpalette umfasst Sofas, Betten, Schränke, Tische, Stühle, Regale und vieles mehr. Alle Produkte von Mömax zeichnen sich durch ihre hohe Qualität und ihr attraktives Design aus. Kunden sind begeistert von der strapazierfähigen Verarbeitung und dem modernen Look der Möbel. Die Bewertungen zeigen, dass die Kunden damit sehr zufrieden sind.
Kontakt zum Kundenservice
Mömax legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Das Unternehmen bietet verschiedene Möglichkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren: telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website. Die Mitarbeiter von Mömax sind freundlich, kompetent und immer bereit, Fragen zu beantworten und bei Problemen zu helfen. Kunden loben die schnellen Reaktionszeiten und den professionellen Service.
Rückgaberecht
Das Rückgaberecht von Mömax ermöglicht es Kunden, Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb einer bestimmten Frist zurückzugeben. Das Unternehmen stellt sicher, dass die Rückgabe und Rückerstattung der Produkte reibungslos und unkompliziert abläuft. Kunden, die das Rückgaberecht genutzt haben, berichten von einer problemlosen Abwicklung und einer schnellen Rückerstattung des Kaufpreises.
Ist Mömax vertrauenswürdig?
Mömax hat sich als vertrauenswürdiges Unternehmen in der Möbelbranche etabliert. Die Kundenbewertungen und Meinungen spiegeln wider, dass das Unternehmen hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbietet. Der gute Ruf von Mömax basiert auf hochwertigen Produkten, kundenorientiertem Service und einer fairen Preisgestaltung. Kunden vertrauen auf die Zuverlässigkeit des Unternehmens und empfehlen es gerne an Freunde und Familie weiter.
Mömax Erfahrungen – Teilen Sie Ihre Meinung!
Wenn Sie bereits Erfahrungen mit Mömax gemacht haben, teilen Sie Ihre Meinung gerne auf unserer Website. Wir würden uns freuen, Ihre Meinungen und Bewertungen zu hören. Die Erfahrungen anderer Kunden sind von unschätzbarem Wert für Menschen, die auf der Suche nach hochwertigen Möbeln sind. Ihre Bewertung kann anderen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und herauszufinden, ob Mömax das richtige Unternehmen für ihre Bedürfnisse ist.
Die Bedeutung von Bewertungen und Erfahrungen
Bewertungen und Erfahrungen sind entscheidende Faktoren beim Möbelkauf. Kunden verlassen sich auf das Feedback anderer, um die Qualität und den Kundenservice eines Unternehmens zu bewerten. Ihr Feedback kann anderen helfen, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen und die richtigen Unternehmen zu unterstützen. Nehmen Sie sich also einen Moment Zeit, um Ihre Erfahrungen zu teilen und anderen zu helfen, die besten Möbel auf dem Markt zu finden. Gemeinsam können wir eine verbraucherorientierte Branche fördern, in der Qualität, Kundenservice und faire Preise im Mittelpunkt stehen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: moemax.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Römerstrasse 39
4600 Wels
Österreich
Kategorien Mömax
Haushaltswaren | Online Einkaufen
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