Medion44 erfahrungen
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Ich habe einen Defekt an einem Weinkühlschrank innerhalb der Garantiezeit. Medien versucht den Garantiefall mit allen Tricks (unbeantwortete Emails, Verzögerungstaktik, unsinnige Rückfragen) -warum auch immer- die Garantieleistung zu verzögern. Das hätte ich nicht erwartet.
Künftig werde ich keine Produkte von Medien kaufen. Qualität und Service sind mies!Service absolut null. Wir hatten einen Mini-Gefrierschrank MD 37033,33 bestellt. Wurde auch in kurzer Zeit geliefert. Leider war die Verpackung so schlecht, dass das Gerät an der Verkleidung beschädigt war. Wir haben den Service angerufen und haben angeboten Bilder der Beschädigung
zuzusenden und baten um einen Preisnachlass, da wir in diesen Coronazeiten bei der Post nicht in der Schlange anstehen wollen. Der Mitarbeiter ging überhaupt nicht auf dieses Thema ein, und sagte wiederholt das wir das Gerät zurückschicken sollten.
Für uns steht fest: nie mehr werden wir ein Gerät von Medion erwerben, so ein mieser Service !
von J. Will 11-01-2021Zeitraum bis zur Lieferung
Meine Kunden_nr. 0241444622/ Auftrags-Nr. 0307932689
Meine Bestellung war am 16.10.20 und ich habe den Artikel.
einen Laptop, noch keine Mitteilung über den Tag der Lieferung;
Telefonische Anfragen hatten keinen Erfolg.
Ich hatte mich schon bereiterklärt, meinen Artikel in Essen selpst
abzuholen; keine Antwort bekommen
Ich bin enttäuscht und werde lieber "vor Ort" einkaufen.
Ich habe das Gefühl, der Kunde wird nach der Bezahlung im
"Regen "stehen gelassen.Habe das selbe erlebt.
Service
Habe 02.2019 ein Laptop E 3221 gekauft. Wollte kurze Zeit später den Speicher erweitern, ging nicht. Ok. Dachte ich brauche nicht so viel Speicher.
Dann fielen ohne ersichtlichen Grund die Gehäuseschrauben aus dem Boden. Auch noch Sachen mit denen ich leben kann. Vor kurzem klaffte jedes Mal beim öffnen das Gehäuse auf. Zur Reparatur eingeschickt. habe jetzt einen Kostenvoranschlag über ein Keyboardmodul und LCD Modul in Höhe von 241,45 € erhalten. war das letzte Mal das ich bei Medion etwas gekauft habe. Schade hatte eigentlich einen erstklassigen Service erwartet, wurde aber eines besseren belehrt. ich war selber 30 Jahre Servicetechniker bei der Firma Grundig, aber solche Frechheiten haben wir uns nicht erlaubt.E-Tablet E6912
Wie schon in meiner E-Mail vom 5.7.20 erwähnt.Top Servie,kurze und
präzise Hilfe und Auskünfte zu meine kaputt geklaubten Tablet.
MfG B.Thüring
Über Medion
Medion ist ein deutscher Anbieter von Unterhaltungselektronik und Informationstechnik mit Sitz in Essen. Das Unternehmen entwickelt, beschafft und vertreibt PCs, Notebooks, Gaming‑Systeme, Peripherie, Smart‑Home‑Produkte und Haushaltsgeräte sowie Zubehör; Produktlinien umfassen Akoya (PCs/Notebooks) und Erazer (Gaming). Der Vertrieb erfolgt über den eigenen Onlineshop und Handelspartner, darunter Aktionsangebote bei Aldi. Medion adressiert breite Verbraucherzielgruppen im Einzelhandel und online. Medion gehört mehrheitlich zur Lenovo Group.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.medionshop.de
Website online seit: 1. Februar 2001
Serverstandort: Regensburg, DE
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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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E-Tablet E6912
Wie schon in meiner E-Mail vom 5.7.20 erwähnt.Top Servie,kurze und präzise Hilfe und Auskünfte zu meine kaputt geklaubten Tablet. MfG B.Thüring Lesen Sie weiterVon: Bodo Thüring