Medimops52 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 52 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Medimops ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von gebrauchten Büchern, CDs, DVDs und Videospielen spezialisiert hat. Auffällig in den Erfahrungen der Kunden sind die durchweg positiven Anmerkungen zur Qualität und Vielfalt des Angebots, während gelegentlich Kritik an der Lieferung und Kundenservice geäußert wird.
Lieferung
Die Versandgeschwindigkeit von Medimops wird von etwa 60% der Kunden als schnell und effizient beschrieben. Viele Kunden loben die zügige Lieferung und die sichere Verpackung der Produkte. Allerdings berichten einige wenige von Problemen wie langen Lieferzeiten und unzureichender Verpackung, was gelegentlich zu beschädigter Ware führte.
Kundenservice
Ungefähr 35% der Rezensenten äußern sich zur Kundenbetreuung. Während viele den Service als freundlich und lösungsorientiert empfinden, gibt es Kunden, die von Schwierigkeiten bei Rückerstattungen oder dem Umtauschprozess berichten. Ein Kunde merkte beispielsweise an, dass das Stornieren einer Bestellung aufgrund der schnellen Abwicklungsprozesse schwierig sei.
Preis-Leistung
Mit etwa 50% der Stimmen loben die Kunden die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Möglichkeit, vergriffene oder schwer zu findende Bücher zu erwerben, wird besonders geschätzt. Dennoch gibt es vereinzelte Beschwerden über Preisunterschiede bei vergleichbaren Artikeln, wobei die gebrauchten Preise manchmal nicht weit unter den Neupreisen liegen.
Qualität der Produkte
Rund 70% der Reviews heben die gute Qualität der angebotenen Produkte hervor. Kunden sind überrascht über den oftmals neuwertigen Zustand der Artikel. Negative Anmerkungen beziehen sich gelegentlich auf Abweichungen vom beschriebenen Zustand, wie Flecken oder Markierungen auf den Büchern.
Nachhaltigkeit
Ca. 40% der Kunden schätzen das Engagement von Medimops im Bereich Nachhaltigkeit. Das Konzept, gebrauchten Artikeln ein neues Leben zu geben, kommt gut an und wird häufig als einer der Hauptgründe für den Einkauf bei Medimops genannt.
Was sagen Kunden selbst?
"Ich kaufe schon ewig gebrauchte Bücher bei euch und bin wirklich happy mit dem Angebot." - Ein zufriedener Kunde betont die Vielfalt und Verfügbarkeit von seltenen Büchern.
"Die Lieferung war schnell und die Ware war in perfektem Zustand." - Ein Kunde äußert sich lobend über die Qualität und den Zustand der Artikel.
"Leider kam die Sendung völlig zerrissen an, Bücher fehlten oder waren nass." - Ein Kunde berichtet von einem enttäuschenden Erlebnis hinsichtlich der Verpackung.
Unser Rat an Verbraucher
- Bevorzugen Sie den Standardversand, um Versandkosten zu sparen, aber beachten Sie die möglichen Verzögerungen.
- Prüfen Sie die Produktbeschreibungen sorgfältig, um sicherzustellen, dass der Artikel Ihren Erwartungen entspricht.
- Erwägen Sie, gebündelte Bestellungen zu tätigen, um von möglichen Versandrabatten zu profitieren.
- Bei Problemen mit Ihrer Bestellung, setzen Sie sich schnell mit dem Kundenservice in Verbindung, um Lösungen wie Rückerstattungen oder Umtausch zu klären.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (52)
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Anfangs, d.h. seit 2017, war medimops für mich DIE Plattform für die Bestellung günstiger Gebraucht-DVD's, bzw. blu rays. Die Preise waren dem Gebrauchtartikel angemessen und vergleichsweise supergünstig. Geld und Popularität korrumpiert leider. Die Preise die medimops mittlerweile verlangt sind man so gerade unter dem Neupreis. Bestellt man für weniger als inzwischen € 20,00 (waren mal Minimum € 10,00) sprengen die Versandkosten den Rahmen und der, wohlgemerkt gebrauchte, Silberling ist teurer als Neuware von z.B. Amazon. Es kommt sogar vor, dass medimops-Preise, Neupreise andere Anbieter übersteigen. Es gibt genug Verkäufer (ebay, Amazon), die offen sind ggf. noch über den Preis zu verhandeln. medimops ist da sehr zugeknöpft und antwortet lediglich mit dem üblichen kommerziellen bla bla, selbst wenn es um einen weiteren Rabatt auf ca. € 250,00 geht. Positiv ist zu vermerken, dass Bestellung und Lieferung stets reibungslos verliefen. Ich habe mich inzwischen von medimops verabschiedet und muss jetzt nur noch herausfinden wie ich meinen Account dort löschen kann.
Nintendo Switch Game
Am 02.04.22 (Samstags) bestellt, bis zum Freitag war meine Bestellung immer noch in der Bearbeitung. Auf Mailanfrage wann meine Ware kommt, bekam ich die Antwort, dass jeden Tag viele Artikel aus Ihrem Lager versendet werden und es Ihnen leid tut, dass meine Sendung unvollständig ist (dies war nicht die Antwort auf meine Frage!) Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter, erhielt ich die Antwort, dass er das nicht nachvollziehen kann und ich mich am Montag noch Mal melden soll, wenn die Ware immer noch nicht versandt wurde. Als ich am Montag in mein Konto sah, wurde meine Bestellung einfach storniert mit dem Grund "Artikel nicht lieferbar" obwohl dieser vor der Bestellung mehrfach auf Lager war. Man bekommt noch nicht ein mal eine Mail wenn storniert wird. Schlechter Service und kein normaler Umgang mit Kunden. Das War meine erste und letzte Bestellung bei Medimops.
Nintendo Game
Ich habe ein Nintenndo Spiel zu 36 Euro bestellt. Die Hülle kam an, der Datenträger (also das Spiel selbst) nicht.
Meine Reklamation wurde abgetan mit den Worten, das die Wre (obwohl im Shop noch vorhanden) nicht ersetzt werden kann, ich aber den Betrag von 36 Euro zurückbekomme. Ich habe mich dann auf der Seite umgesehen und plötzlich kostete das Speil 44 Euro!
Da frage ich mich, warum sollte ich nun 8 EUro mehr bezahlen?
Kommt nicht ein Kaufvertrag zustande?
Ist medimops nicht verpflichtet, mir die Ware zukommen zu lassen . Und wenn nicht, wäre es nicht sinnvoll, mir die nchzubestellende Ware in Form eines Gutscheins o.ä. zum gleichen Preis anzubieten?
WIe kommt es, dass die Ware nicht überprüft wird, bevor sie losgeschickt wird?
Also ich rate davon ab, bei medimops zu bestellen.Medimops
Buch bestellt für € 14,47
Angeblicher Zustand: gut
Dann kam ein völlig abgegriffenes Buch. Einband mit Knicken und Eselsohren.
Ich hab mich geekelt es anzufassen.
Nie wieder bestelle ich bei Medimops.Bücher
Verarsche pur! 3 Bücher bestellt, 2 davon bekommen + eins, das ich gar nicht bestellt habe - und auf meine Kosten zurückschicken musste!! Seit einem Monat warte ich jetzt auf die Rückerstattung des vollen Kaufpreises des nicht gelieferten Buches und jetzt auch der Portokosten.
"Kundenservice" ist ein Witz, telefonisch nicht erreichbar und man bekommt eine Antwort nur auf ein negatives Kommentar auf Facebook.. Unfassbar, wie Sie Ihre Kunden behandeln! Nie wieder!Buchkauf
Eine bestätigte und bezahlte Buchbestellung wurde nicht geliefert. Erst 3 Wochen später erhielt ich per Mahnung eine Standardentschuldigung und das Rückzahlungsangebot.
Schlechte Erfahrung mit MediMops
Medimops hat mir ein falsches Buch geschickt. Leider habe ich es bereits per Klarna bezahlt. Nun habe ich 3 Mails an den Kundendienst geschrieben und bekam bis Dato (10 Tage) keine Antwort. Ich werde einfach komplett ignoriert - tolle Strategie. Das ist schade denn bisher habe ich gute Erfahrungen mit Medimops gemacht, jedoch war ich bis jetzt noch nie mit dem nichtvorhandenen Kundendienst konfrontiert. Null Sterne!
Nie wieder Medimops
Die Idee von Medimops ist toll, nur wird es zum Alptraum für Kunden, wenn man auf den Kundenservice angewiesen ist. Somit wird der Kauf von 3 neuen Büchern zur Nervenprobe.
Als die drei Bücher kamen, waren leider zwei davon die gleichen.
Im Gespräch mit dem Kundenservice wurde mir dann ein entsprechender Rücksendungsschein per Mail zugeschickt. Ich habe umgehend das falsch gelieferte Buch zurückgeschickt. Die Rücksendung ist laut DHL auch bereits bei Medimops eingegangen.
Ich habe aber leider bisher keine Rückerstattung erhalten. Diesen Umstand wollte ich dann mit dem Service klären. Leider muss ich dafür aber jedes Mal 3-mal anrufen, denn schon nach dem ersten „Hallo“ legen die Call Center Mitarbeiter auf.
Ich könnte dieses Verhalten ja verstehen, wenn ich sie anbrüllen oder beschimpfen würde, aber das ist ganz sicher nicht der Fall. Der 3. Versuch ist dann meistens ein Erfolg und ich habe ein Mitarbeiter am Telefon, der versucht mir zu helfen. Leider kann der Mitarbeiter mit meiner Bestellnummer nichts anfangen, da die gekauften Bücher alle neu sind. Somit ist es wohl nicht möglich meine Bestellung im System zu finden.
Allerdings werden anschließend bei jedem Anruf erneut meine Daten aufgenommen damit sich in den nächsten Tagen mit viel Glück jemand per Mail meldet. Dabei werden immer wieder neue Informationen abgefragt. So wollten sie einmal die Sendungsnummer, dann wieder wissen welches Buch ich zurück geschickt habe usw.
Ich muss aber nach jeder Nachricht wieder beim Service anrufen, damit überhaupt was passiert. Dieser Aufwand ist für ein Buch im Neuwert von 18,- € entschieden zu hoch.
Ganz ehrlich, so geht man nicht mit Kunden um. Ich war nicht schuld daran, dass es falsch geliefert wurde. Ich habe es am nächsten Tag mit Ihrem Rücksendungsschein zurückgeschickt und versuche seit Wochen die Rückerstattung von 18,- Euro zu bekommen. Bis jetzt war nur ein Mitarbeiter nett und kompetent. Ich kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen und werde dort auch sicher kein Kunde mehr sein. Dafür gibt es mittlerweile auch noch anderen Unternehmen dieser Art.Falsche Zustandsbeschreibung
Buch war als "sehr gut" angeboten. "gut" wäre korrekt gewesen laut Zustandsbeschreibungen auf der medimops-Seite (Einband an mehreren Stellen beschädigt).
Zuvor ein Buch bestellt, dass dann doch nicht lieferbar war. Das nervt einfach.Wie lautet der Betrag, den ich vergessen habe an Medimops zu überweisen?
Wortlos
Bezahlt und das nächste was ich höre, Ware auf dem Rückweg.
Keine Benachrichtigung über Versand . Keine Benachrichtigung im Briefkasten.
Hab keine Ahnung mit weichem Unternehmen versendet wurde. nix.
Nie wiederKundendienst
Ich habe leider mein Passwort vergessen. Bereits am 11.5.2021 habe ich ein neues Passwort beantragt. Erhalte immer nur Bescheid über Zusendung einer Email mit weiteren Instruktionen. Diese Mail erhalte ich nie. Ein neues Kundenkonto kann ich mir auch nicht einrichten,da dann immer nur erscheint, das bereits ein Kundenkonto existiert. Trotz mehrfacher Emails reagiert man nicht und ist auch nicht behilflich. Das ist m.E. ein miserabler Kundendienst, besonders wenn man schon lange Kunde ist.
die Top 10 im Himmel
Es wäre schön,wenn Sie die gebrauchten Artikel schneller aktualisieren würden,dass man nicht nach mehreren Stunden erst eine Stornierung bekommt.
Heute die DVD die Top 10 im Himmel.....
War ärgerlich,sonst hätte ich sie noch anderswo bestellen können.
Mit freundlichen Grüssen
Inge Hessel
Über Medimops
Lieben Sie Filme? Gucken Sie gerne Fernsehen? Entspannen Sie sich am liebsten zuhause mit einem tollen Buch - vielleicht ein spannender Krimi? Oder sind Sie eher ein Mensch fürs Brettspiel oder einen Abend mit Karten und einem Bierchen? Ganz egal wie Ihre Vorlieben aussehen, Sie sind nicht allein mit Ihrer Vorliebe für Aktivitäten die man gut und gerne zuhause im gemütlichen Ausführen kann. Viele Menschen gehen besonders in der kalten Jahreszeit nicht so gerne vor die Tür, und genau dann bieten Filme, Bücher und Serien natürlich perfekte Möglichkeiten zur Zerstreuung. Wer zum Beispiel Lust auf einen tollen Western hat, hat eher die QUal der Wahl, denn es gibt alleine in diesem Genre so viele tolle TItel. Wer jetzt an die alten Schicken mit John Wayne oder Winnetou denkt, der hat mit Sicherheit auch hier recht, aber ignoriert leider auch viele tolle neue Titel, die dieses Genre richtig ein bisschen auf den Kopf stellen. Wer gerne Romane liest und die Geschichte ein wenig kennt, der wird wissen dass sich der Roman erstmal als Form der Erzählung durchsetzen musste, und dass die Menschen ihm zunächst mit Skepsis begegneten, da sie glaubten diese Form der Erzählung sei zu trivial. Spulen wir ein bisschen vor und sehen, natürlich ist der Roman die populärste Form der Bücher, die sich Menschen für die Freizeit kaufen, und dementsprechend groß und divers bleibt der Markt. Wer sich für FIlme, Serien, Bücher und andere Medien interessiert, der weiß bestimmt um das große Angebot für diese Produkte im Internet. Wer sich im Netz eindecken möchte, kann tolle Schnäppchen schießen - aber sollte immer einen Vergleich im Vorfeld vor dem Kauf machen.
Über Medimops
Medimops ist ein Unternehmen der momox GmbH, einer deutschen Firma mit Sitz in Berlin. Wer sich für Medienprodukte wie Filme, Spiele oder Serien interessiert, ist bei Medimops vielleicht genau richtig, denn genau das ist das Kerngeschäft dieser Firma.
Leistungen von Medimops
Wer sich für die Leistungen von Medimops interessiert, hat die Möglichkeit sich auf der Homepage der Firma über das breitflächige Angebot dieses Unternehmens zu informieren. Wer die Homepage von Medimops besucht, findet hier eigene Kategorien für Filme, Serien und Spiele, und kann dies auch nach Preis oder Beliebtheit organisieren. Wer zum Beispiel einen bestimmten Film sucht, kann diesen auch über die klassische Suchleiste auf der Seite suchen. Wer sich gerne für weitere Fragen, Kritiken oder Anregungen mit dem Unternehmen hinter in Kontakt setzen möchte, hat die Möglichkeit dies über Telefon oder E Mail zu tun.
Erfahrungen mit Medimops
Haben Sie schon einmal Erfahrungen mit Medimops gemacht? Wie bewerten Sie persönlich die Leistungen dieser Firma? Haben Sie einen Film oder eine Lieblingsserie über den Service dieser Seite bestellt? Würden Sie Medimops an andere Kunden empfehlen? Würden Sie hier wieder bestellen, oder bleibt es beim ersten mal? Würden Sie dieses Unternehmen an andere Kunden weiter empfehlen, oder ihnen eher davon abraten? Helfen Sie ErfahrungenScout, ein ehrliches, informatives Profil über diese Firma zu erstellen. Sie suchen nach genaueren Informationen zu Medimops? ErfahrungenScout kann Ihnen dabei helfen, Meinungen und Erfahrungsberichte über dieses Unternehmen zu finden, bevor Sie Ihre Kaufentscheidung treffen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: medimops.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Schreiberhauer Strasse 30
10317 Berlin
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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