LOBERON92 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 92 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Ich habe ein 2er Set Vasen bestellt mit sehr schlechter Qualität. Die Vase bekam immer mehr Risse und verfärbte sich. Nach meiner Beschwerde wurde mir mitgeteilt das Sie meine Bestellung nicht zurück nehmen können da es sich um ein Set handelt. Komisch. Stattdessen wurde mir lediglich ein Preisnachlass von 8 Euro angeboten. Wow. Schlechter Kundenservice für etwas wofür ich als Kunde nicht mal etwas für kann. Nie wieder! Kann ich nicht empfehlen.
Warenkauf bei Loberon wirklich kein Geld wert...
Die Prospekte und der Internetauftritt sind spitze, aber:
die gelieferten Möbel sind schlimmster China-Schrott. Fake-Holz (geprägte Pappe gestrichen) Lieferungen beschädigt, und auf Reklamationen wird nicht reagiert.
Finger weg!Lieferung
Unmöglicher Kundenservice. Am 12. ... 13.01.23 SOFORT LIEFERBARE Ware bestellt und jede Menge bezahlt, heute (24.01.23) mal dezent nachgefragt.. weder versandt, noch möglich weitere Info zu erhalten. Spedition wird mich in den nächsten Tagen kontaktieren um Termin zu vereinbaren. Termin für Lieferung vereinbaren, für Ware die noch nicht mal abgeholt wurde? Liebe Loberon Geschäftsleitung: das ist nicht das erste Mal, dass ihr diese Nummer abzieht. Aber bei mir definitiv das letzte Mal.
Loberon, hat schöne Möbel. Aber die Verarbeitung der Mango Möbel, grauenvoll und deshalb viel zu teuer. Kundenservice, unmöglich. Ich war eine gute Kundin. Doch da ich schon oft bei Möbeln wie auch Garten Deko, sehr enttäuscht war, kaufe ich da nichts mehr. Auch die Geschäftsleitung, an die ich mich per Mail gemeldet hatte, reagiert nicht. Meine Erfahrung ist, Preis Leistung stimmt so gar nicht. Deshalb kaufe ich bei Loberon nichts mehr. Ich wurde in vielen Fällen sehr enttäuscht.
Das schlechteste OnlineShoppingErlebnis
Mitte November wollten wir einen Kaminkonsole kaufen. Auf der Seite stand "sofort lieferbar". Nach eine Woche gab es keinerlei nützlichen Versandinformationen auf der Website, und die Bestellung konnte man nicht nachverfolgen. Wenige Tage später wurde der Preis der Bestellung plötzlich um etwa 60 Euro reduziert, wir waren etwas unzufrieden und haben den Kundenservice kontaktiert, der meinte, man könne uns nach Erhalt der Ware die Preisdifferenz erstatten. Also haben wir weiterhin gewartet. Jedoch hatten wir weitere viele Tage keine Informationen über die Bestellung bekommen, und schließlich erhielten wir Anfang Dezember die Lieferinformationen der Bestellung, sodass wir den Termin für den Urlaub um einige Tage verschoben mussten. Denn angeblich sollte die Bestellung am 6. Dezember geliefert werden. Also haben wir am 6. und 7. den ganzen Tag zu Hause gewartet, daraufhin zeigte die Auftragsverfolgung an, dass die falsche Ware versendet wurde, und die Ware ging dann wieder zurück ins Lager.
Am 8. und 9. haben wir weiterhin hoffnungsvoll gewartet, aber leider kam nichts. Bis heute, 12. Dezember, haben wir wieder mit Loberon telefoniert, der Operator war ein männlicher Mitarbeiter, der uns auch nicht sagen können, wann die Ware bei uns eintreffen werden. Argument war, dass man bei Weihnachtszeit immer mit längeren Wartezeit zu rechnen sei. Das können wir auch verstehen. Aber eine Ware, die mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet ist, sollte nicht länger dauern als eine Woche.
Man muss bedenken, dass die Bestellung nur innerhalb Deutschlands transportiert wurde.
Wenn man die Lieferzeit nicht abschätzen können, egal aus welchen Gründen, dann sollte man diese nicht mit "sofort lieferbar' beschreiben.
Leider hatten wir keine gute Einkaufserlebnissen auf diese Seite.
Sehr Schaden.
Datum der Erfahrung: 12. Dezember 2022Reklamation
Habe eine Kissenhülle bestellt, bei der sofort der Reißverschluss kaputt gegangen ist. Insgesamt hat das Kissen eine schlechte Qualität, aber was wesentlich ärgerlicher ist, dass eine Reklamation kaum möglich ist. Es hat mittlerweile einen Email-Verkehr mit mehreren Mails gegeben, wobei ein Retourenlabel immer noch nicht gesendet wurde. Es dauert Tage bis zu einer Woche, bis auf eine Mail - und dann noch unzureichend - geantwort wird. Eigentlich gefällt mir Loberon, aber bei diesem schlechten Service bestelle ich dort nie wieder.
Keinen mehr
Leider habe ich den Katalog von Loberon heute Morgen abbestellt. Loberon hat mich sehr verärgert. Ich musste sogar meine Rechtschutzversicherung einschalten. Ich habe drei kleine Dinge bei Loberon bestellt und in Vorkasse bezahlt. Nach genau 6 Monaten bekam ich die Ware, nach mehrmaligem Nachhaken. Aber nach all dem nicht genug, Behauptung ich wäre Ihnen noch einen kleinen Betrag schuldig. Obwohl ich in Vorkasse bezahlt hatte. Dieser Artikel verteuerte sich rasant schnell, Mahnspesen von 39.90 bis hin zu 62.90Fr eine Frechheit. Bei Loberon anscheinend eine gängige Praktik.
Teelichthalter aus Glas Sternenform
Die Lieferung war zügig und die Ware so gut verpackt, dass sie auch den Transport durch unsere "schwungvollen Zusteller" unbeschadet überstanden hat. Bin auch mit der Qualität der Ware sehr zufrieden. Gerne wieder
Lieferzeit katastrophal
Die Ware, ein paar Deko-Pilze, die ich am 24.09.2022 bestellt habe sollte "sofort lieferbar" sein und war als Geschenk für eine Freundin gedacht. Als ich nach einer Woche noch gar nichts von loberon gehört hatte, habe ich zum ersten Mal nachgefragt. Antwort: "Ware wird in diesem Moment verpackt und ist in wenigen Tagen bei Ihnen". Nichts geschah. Zum zweiten Mal habe ich am 08.10.2022 nachgefragt: Antwort: "Ware wird in diesem Moment verpackt und ist in wenigen Tagen bei Ihnen". Inzwischen ist eine weitere Woche vergangen, keinerlei Versandbestätigung oder sonstiges. Die Ware kann ich nicht mehr brauchen und ich kann nur abraten etwas bei Loberon zu kaufen. Habe jetzt bei PayPal eine Meldung gemacht und bekomme mein Geld hoffentlich zurück.
Die Produkte sind wirklich schön, aber auch sehr teuer. Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und ca. eine halbe Stunde später ist mir eingefallen, dass ich noch ein weiteres Produkt brauche. Trotz meiner Bitte, die Sachen in einem Paket zu versenden, damit ich die Paketgebühr spare, war es anscheinend nicht möglich das zu realisieren. Auf meine mails wurde nur zu 50% geantwortet. Auf die erste Lieferung habe ich ca. 5 Wochen gewartet. Auf die zweite warte ich noch immer.
Das macht keinen Spass.Habe einen sehr teuren Waschtisch gekauft, als ich ihn bekam, musste ich nach dem auspacken feststellen das er total schrott war, das Holz, die Schrauben und Nägel rausgebrochen, leider bekomme ich keine gescheite Nachricht vom Kundensevice was ich jetzt machen soll. Nach eingereichten Bildern wurde mir ein Preisnachlass angeboten, aber kein Betrag genannt und das war es, nichts mehr gehört
Ware wunderschön und schnelle Lieferung ?
Ich liebe es, durch den Katalog zu blättern! Viele meiner Freunde sind bereits sowie ich, große Loberon Fans.Nur eine Bemerkung zum Aufbau des Regals newton
Der Aufbau des Regals ging ganz gut vonstatten bis wir das große Brett in der Mitte montieren wollten .Keine vorgebohrten Löcher.Teilweise fehlten auch Schrauben.Hätte ich nicht einen praktischen Mann,der das Problem mit Hilfe seiner Maschinen und neuen Schrauben gelöst hat wäre das Regal leider wieder zurückgegangen.Jetzt kann ich mich aber freuen es steht und passt hervorragend in unseren Wintergarten .Danke für die Möbel die Decken und die Kissen die ich schon bei ihnen bestellt habe.
Lieferung
Haben Anfang Februar 2022 eine Schiebetür bestellt. Diese sollte Anfang März geliefert werden. Nun ist es mittlerweile Ende Juni 2022 und wir wurden bisher immer wieder vertröstet. Mal hieß es, die Tür sei bei der Spedition, dann hieß es, sie soll mit der Post geliefert werden, und die letzte Auskunft am Telefon war, daß die Türe im Lager sei und gesucht würde. Jedesmal wurde uns versichert, daß die Türe auf jeden Fall noch kommt! Auch eine Gutschrift von 20 Euro wurde uns in Aussicht gestellt. Man kommt mit der Auskunft kein bißchen weiter. Unserer Meinung nach, wird man regelrecht belogen.
Ostereier aus Porzellan
Die Osterdeko wurden 2 Tage vor Ostern geliefert, also Liefertermin nicht gehalten trotz Telefonanrufe (Ware ist schon weg, Ware ist noch im Lager, wird gerade verpackt...) Da sie die Beschreibung nicht entsprach (sah mehr nach Chinaware als nach feinem Porzellan) schickte ich sie zurück. Die Rücksendung kam bei Loberon vor einer Woche an. Da ich keine Rückerstattung des Betrages erhalten hatte, rief ich heute an. Grund: Weltkrise!!!! Es könnte noch ca. 4 Wochen dauern bis ich 23,90 Euro zurückbekomme. Unglaublich... Wenn Loberon nicht in der Lage ist 23,90 E zu überweisen ist die Lage schlimm!
Telefonisch und per E-Mail
Habe am 7.1 eine Lampe bestellt die ist bis heute nicht angekommen nach mehrmaligen telefonieren und die Mitarbeiter haben sich glaube ich abgesprochen weil jeder wie ein Fließband das gleiche redet angeblich Räumen die gerade das Lager um und sobald es Versand ist kriegt man eine E-Mail kann mir keiner erzählen dass das über zwei Monate dauert bitte kauft dort nicht ein sind wahrscheinlich Abzocker
wir warten jetzt schon Wochen auf eine Bestellung. Diese sollte ein Dankeschön für einen bestimmten Anlass sein. Mittlerweile 2 Wochen drüber. Am Telefon wird man bezüglich des Termins nur belogen. In Zukunft kaufen wir nichts mehr bei dieser Firma. Nur schöne Bilder im Katalog reichen eben nicht.
Ich kann Ihnen nur zustimmen:
Bestellung am 18.01.aufgegeben. Laut Internetseite Lieferung in 4-6 Tagen. Anruf nach zwei Wochen, Vertröstung "Liegt zum Versand bereit, wird diese Woche noch verschickt..." blabla. Jede Woche die gleiche Antwort. Nach ca. fünf Wochen Teillieferung der bestellten Ware.
Jetzt kam der Rest. Ware ist in Ordnung. Service unterirdisch!Kommode von Loberon
Die Qualität ist wirklich letzte Fernost-Qualität. Die Laden hakten total beim Schließen und beim Öffnen ist gleich der Griff abgerissen. Also ging die Kommode zurück, was auch geklappt hat. Wenn man jetzt denkt, dass Loberon den eigenen AGBs das Geld sofort zurück überweist, irrt. Auch ein Mail mit der Ankündigung von rechtlichen Schritten hat bis jetzt nicht zum Erfolg geführt und der Kundendienst antwortet nicht einmal. Man kann also nur den Betrag über die Kreditkartenfirma rückbuchen lassen. Es ist unfassbar, dass die Firma Loberon so etwas notwendig hat. So verhalten sich normalerweise Firmen, die in extremen Zahlungsschwierigkeiten sind.
Möbelkauf
Am 21.11.2021 habe ich für über 9.000 Euro Möbel bei Loberon bestellt und per PayPal auch schon bezahlt. Alle bestellten Möbelstücke waren als „sofort lieferbar“ gekennzeichnet.. Bis heute warte ich noch auf einen Großteil der Lieferung. Habe schon zahlreiche Mail an den Kundenservice geschrieben und schon mehrfach angerufen. Man wird immer schön vertröstet, dann wird ein Rabatt gewährt, aber es geschieht nichts. Ich kann nur davor warnen bei Loberon zu bestellen!!! Und bloß nicht per PayPal bezahlen, denn dann haben sie das Geld und vertrösten nur. Bis heute sind die Artikel, die nicht lieferbar sind, im Online-Shop als „sofort lieferbar“ deklariert. Das ist Arglist Täuschung und grenzt an Betrug!
Bestellung Dekoware, Tuch und Tasche
Was mich am meisten stört, sind die elend langen Lieferzeiten. Ein Onlineshop sollte in spätestens 3 Tagen geliefert haben, wenn es nicht um Speditionsware geht. Darüber hinaus sind die Waren extrem überteuert. Der Service ist schlecht, denn man geht nicht auf die eigentlichen Anliegen ein. Stattdessen gibt es allgemeine vorgefertigte Entschuldigungsschreiben, dass man aus welchen Gründen auch immer - bla, bla, austuaschbar - nicht zeitnah liefern könne. Keine Kaufempfehlung.
Beschwerde
Mir geht es wie vielen anderen. Vor 4 Wochen eine Bestellung aufgegeben, bis heute nichts bekommen, 6mal angerufen und immer wieder die gleiche Aussage, das Lager wird umgebaut oder man wartet auf DHL die das Paket abholen sollen oder oder oder.
Ich bin sooooooo Enttäuschung und verärgert das man Kunden so behandelt.
Noch nicht einmal eine INFO das die Bestellung später kommt oder eine Entschuldigung.
Werde dort nicht mehr bestellen, schade!!!!!!!!!!!!
Über LOBERON
Du bist auf der Suche nach einem einer neuen Bettwäsche für euer gemeinsames Bett? Oder möchtest du doch lieber den richtigen Kleiderschrank finden? Vielleicht bist du aber auch auf der Suche, um dein Zimmer so einrichten zu können, wie du es auf Pinterest gesehen hast? Egal, wie deine Ansprüche in Bezug auf die eigene Inneneinrichtung aussehen mögen, LOBERON wirbt damit der richtige Online-Shop für dich zu sein. Doch kannst du dich darauf auch wirklich verlassen? Oder bist du mit einem anderen Online-Shop am Ende doch besser beraten? Auf ErfahrungenScout findest du es heraus.
Über LOBERON
LOBERON ist ein Online-Shop, welcher sich auf den den Verkauf der verschiedensten Dinge für die eigenen vier Wände spezialisiert und in diesem Zusammenhang bereits Tausenden von Kunden in Deutschland mit der Einrichtung ihres Zuhause geholfen hat.
Produkte und Dienstleistungen von LOBERON
Bei LOBERON findest du ein breite Auswahl der verschiedensten Artikel, welche du für deine eigenen vier Wände gebrauchen kannst. Egal, ob du auf der Suche nach Bettwäsche, Möbeln, Dekoartikeln oder doch der richtigen Sitzgarnitur sein solltest. Egal für welches Zimmer und egal nach welchem Geschmack. In dieser Hinsicht kannst du dich nicht nur auf verschiedene Marken und tolle Angebote, sondern vor allem auch auf eine schnelle Lieferung und einen freundlichen Kundenservice verlassen. Mit diesem hast du nämlich die Chance bestimmte Gegebenheiten durchzusprechen und auf indviduelle Anforderung deinerseits einzugehen. Außerdem bietet dir LOBERON auch einen Newsletter, welcher dir die richtige Inspiration für die eigene Gestaltung anbietet.
Lob, Beschwerden und Tipps für LOBERON
Du hast bereits öfters bei LOBERON einkaufen können und hast dort immer das Richtige gefunden, um dein Haus deinen Vorstellungen entsprechend, einzurichten? Egal, ob es für die Küche oder das Wohnzimmer war, bei LOBERON hast du die Möbel, die Bettwäsche und Handtücher finden können? Und das alles auch noch zu wirklich fairen Preisen? Oder hast du andere Erfahrungen mit LOBERON gemacht, weshalb du anderen doch lieber von einem Kauf in diesem Online-Shop abraten würdest? Warst du von der mangelhaften Auswahl enttäuscht und würdest anderen auch aufgrund der überteuerten Preise andere Online-Shops als LOBERON empfehlen? Egal, wie dein Feedback zu LOBERON auch ausfallen mag, lass es uns bei ErfahrungenScout wissen, sodass wir auch anderen einen Einblick in das gewähren können, was sie bei LOBERON erwartet.
Findest du bei LOBERON die passenden Artikel für deine eigenen vier Wände? Um dein Zuhause so einrichten zu können, wie du es dir immer vorgestellt und auf Pinterest gesehen hast? Gibt es dort die passende Bettwäsche, nach der du schon so lange gesucht hast? Kannst du auf eine schnelle Lieferung hoffen? Wie sind die Preise im Vergleich zur Konkurrenz? Kannst du dich auf einen freundlichen und kompetenten Kundenservice freuen, welcher dir keinerlei Probleme macht, wenn du die Produkte einmal doch zurückschicken willst? Gibt es eigentlich Rabatte, mit denen du richtig viel Geld sparen kannst? Und wie schnell ist der Versand der bestellten Artikel? Werden selbst die sperrigen Möbel schnell geliefert? Werfe einen Blick in das, was andere Kunden über LOBERON zu sagen haben, indem du dir bei ErfahrungenScout die Bewertungen und Erfahrungen der anderen anschaust.
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Die Website scheint sicher
Webseite: loberon.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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Null Sterne
Viel zu lange Wartezeiten obwohl angegeben wird dass die Ware lieferbar ist. Die Lieferzeit wird auf noch später verschoben. War das letzte Mal dort einkaufen. Lesen Sie weiterVon: Egloff