Kauf Unique43 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 43 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..5 x geliefert 8 Monate später und noch keine ganzen Möbel im Wohnzimmer
Am 1. Tag des Jahres habe ich ein Sofa und ein Couchtisch bestellt, unter der Lieferzusage von 14 Tage. Sofa wurde nach 4 Wochen geliefert und beim Auspacken aus der Verpackung mit einem Messer zerschnitten. Ok Ersatz Lieferung 4 Wochen später. Tisch wurde am 27.4. erst geliefert und völlig kaputt ( Marmorplatte gesplittert, Rahmen verzogen). Als reklamiert. So geht es jetzt andauernd weiter: 12.8. Tisch kaputt, 11.9. Tisch kaputt- mittlerweile 3. Lieferung.
Bei ganz normaler Benutzung des Sofas ist nach 6 Monaten dieses auch schon defekt. Kauf- Unique weigert sich den Garantieanspruch einzuräumen.Aufblasbarer Whirlpool
Haben einen aufblasbaren Whirlpool bestellt.
Bei diesem war das Heizelement defekt.
Es wurde ein Austauschteil geschickt und ausschließlich auf eigene Nachfrage bekam ich die Antwort: "Das können Sie leicht alleine verbauen, eine Anleitung liegt bei".
Weder lag die Anleitung dabei, noch Stand etwas in der Aufbauanleitung. Das mitgelieferte Werkzeug reichte für den Austausch auch nicht.
Mein Vater assistierte mir, er ist Handwerksmeister. Ich selbst habe technische und handwerkliche Erfahrung/Ahnung.
Zusammen benötigten wir über 3 Stunden...
Jede Beschwerde wurde am Telefon heruntergespielt, auf Mail-Antworten musste ich jedes Mal telefonisch nachfragen.
Den Pool selbst (Qualität) finde ich ganz okay (so lange man nichts selbst austauschen muss), die Kommunikation und Lösungswilligkeit des Unternehmens jedoch unter der Gürtellinie.
Ich habe bei meinen Beschwerden einen normalen betrieblichen Stundenlohn (meines Vaters und von mir) aufgezeigt und eine (schon sehr niedrig angesetzte) Teilrückerstattung von 100€ gefordert... eine Rückerstattung (von lächerlichen 20 Euro) gab es dann erst nach einigen sehr hitzigen Telefonaten.
Das Unternehmen hat jetzt "gewonnen", mir ist eine Weiterverfolgung schlichtweg zu zeitintensiv und ich möchte mich nicht weiter über diesen kundenumgang ärgern müssen.
Es war mein erster und zugleich letzter Einkauf bei Kauf-Unique.de
Perönlich kann ich vom Kauf über Kauf-Unique.de nur abraten.Kauf von zwei Sofas
Am 19.02. gekauft, am 03.04.2020 wurden nach Verzögerg. des ursprüngl. Liefertermins die 2 Sofas als zwei riesige verpackte Klumpen ins Zimmer gelegt. Wir hatten "Premiumversand" für 189 € gewählt. Die des Deutschen nicht mächtigen Männer d. Spedition hatten es sehr eilig, davonzukommen. Anruf bei Spedition: An den Verkäufer wenden. Die dortige Dame war genervt u. schnippig. Von Verpackungsmaterial mitnehmen stünde nirgendwo etwas. Dann legte sie auf. Ich sitze im Rollstuhl. Jetzt sitzen wir auf riesigen Haufen aus Pappe, Folie u. Klebeband u. dürfen selbst entsorgen! Das Auspacken dauerte zwei Stunden. Ach ja, die Sofabeine darf man auch noch in Form von je 4 Plastikklötzen mit 16 Schraubben montieren. Fazit: Nie wieder diese Schleudertruppe!
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen machen mussten. Leider wissen wir nicht, um welche Bestellung es sich handelt. Die Verpackungsmitnahme ist nicht überall möglich und dies wird auf der Seite entsprechend auch kommuniziert. Dass Füsse mit Schrauben angebracht werden müssen ist nicht ungewöhnlich. Dass Sie am Telefon nicht gut betreut wurden, tut uns leid. Gerne geben wir das Feedback weiter und freuen uns, dass Sie trotz der Probleme den Artikel behalten haben. Vielen Dank.
Hallo Thiele
Ich habe leider genau die selben Erfahrungen gemacht!
Über Kauf Unique
Online-Möbelkauf ist an sich eine komplizierte Aufgabe. Daher ist es am besten, Bewertungen und Erfahrungen anderer Nutzer über jeden Shop zu lesen, um zu wissen, dass wir qualitativ hochwertige Möbel auf vertrauenswürdigen Websites kaufen. Kauf-Unique ist ein Online-Shop für Heim- und Gartendekoration, der umfassende Kataloge anbietet, um Ihr Zuhause von Grund auf zu gestalten.
Außerdem finden wir das ganze Jahr über Angebote für ausgelaufene oder im Verkauf befindliche Möbel, wie zum Beispiel am Black Friday. Aber macht das Kauf-Unique zu einem vertrauenswürdigen Shop? Nur Nutzer, die bereits Erfahrungen mit diesem Shop gemacht haben, können das Positive und Negative darüber berichten. Hinterlassen Sie Ihren Kommentar mit Ihrer Meinung!
Was ist Kauf-Unique?
Kauf-Unique ist ein deutscher Online-Shop, der Möbel für das gesamte Haus anbietet, einschließlich Saunen, Kaminen und anderen Möbeln, die normalerweise nicht in den Katalogen ähnlicher Geschäfte zu finden sind. Einer der Hauptgründe für den Erfolg von Kauf-Unique sind seine großen Rabatte, die bis zu 70% des ursprünglichen Preises erreichen können.
Ein positiver Aspekt dieses Shops ist, dass er mit renommierten Marken wie Mylia, Palacio, Ozuna oder Linea Sofa zusammenarbeitet, was den Kunden Vertrauen gibt. Die meisten ihrer Möbel und Artikel sind umweltfreundlich und versuchen, funktional zu sein.
Über Kauf-Unique
Kauf-Unique ist seit 2006 auf dem Markt und bietet saisonale Möbelkataloge an. Im Laufe der Zeit hat es sich erweitert und ist nicht nur in Deutschland, sondern auch in anderen Ländern wie Spanien, Frankreich und Italien beliebt geworden.
Derzeit ist es eine der gefragtesten Optionen beim Kauf von Möbeln im Angebot aufgrund seiner höheren Rabatte im Vergleich zur Konkurrenz. Kauf-Unique.de verfügt über keine physischen Geschäfte, sondern alle Produkte werden direkt von der Fabrik an den Kunden geliefert, was die Kosten erheblich senkt. Ein weiterer Grund für seinen Erfolg im Internet ist sein großes Lager und Produktangebot mit mehr als 8000 Produkten zur Auswahl.
Katalog von Kauf-Unique
Neben Meinungen und Erfahrungen informieren wir Sie, dass Sie online in diesem beliebten deutschen Dekorationsgeschäft einkaufen können.
Möbel für Zuhause
Ihre Angebote im Zusammenhang mit Heimtextilien und Innendesign sind am meisten nachgefragt von ihren Kunden. In diesem Zusammenhang gliedern sich ihre Hauptkategorien in die folgenden Produkte:
Sofa und Sessel: Sie finden eine vielfältige Auswahl an Sofas und Sesseln aus verschiedenen Stoffen, Preisen und Größen bis zu 4 Sitzplätzen. Einige Modelle können Sie in der Farbe anpassen und bieten bedeutende Rabatte. Das Filtersystem funktioniert gut, um genau das Sofa zu finden, das Sie möchten, wie zum Beispiel ein Ecksofa oder ein Schlafsofa.
Tische und Stühle: Der Katalog von Kauf-Unique bietet alles, was Sie brauchen, um ein komplettes Wohnzimmer oder Esszimmer zu gestalten. Sie können zwischen verschiedenen Arten von hohen oder niedrigen Stühlen wählen und Sitzgruppen aus Stühlen und passenden Tischen kaufen.
Matratzen: Es ist möglich, Matratzen passend zum Bettgestell und Lattenrost oder als Einzelteile zu kaufen. Die Preisspanne ist sehr unterschiedlich, Sie können Matratzen ab 200€ bis hin zu kompletten Schlafzimmer-Sets für über 1400€ kaufen. Daher ist es ein interessanter Shop sowohl für diejenigen, die nach günstigen Haushaltsartikeln suchen, als auch für anspruchsvolle Kunden.
Dekoration: Wenn Sie nicht nach großen Möbeln suchen, sondern nach Dekorationen, um Ihren Raum perfekt zu gestalten, dann können Sie in diesem Shop dekorative Pflanzen, Figuren, Bilder, Spiegel oder Lampen und andere Produkte zu erschwinglichen Preisen kaufen.
Wie bereits erwähnt, bietet Kauf Unique auch ungewöhnliche Möbelstücke an, wie komplette Saunen oder Jacuzzis, die für diejenigen interessant sein könnten, die einen Teil ihres Badezimmers und andere Bereiche des Hauses komplett umgestalten möchten.
Büromöbel
Ihr Büromöbelkatalog ist ideal, um eine eigene professionelle Umgebung für Ihre Aktivitäten oder einen komfortablen Studienbereich zu schaffen. Sie haben verschiedene Bürostühle und Schreibtische, um denjenigen zu finden, der der Größe, dem Stil und der Organisation entspricht, die Sie sich für optimales Arbeiten wünschen.
Badezimmermöbel
Zuletzt ist einer der interessantesten Abschnitte von Kauf Unique ein Badezimmerkatalog, in dem wir Zugang zu Artikeln wie Badewannen und Duschwannen, Badezimmermöbeln und Armaturen sowie Toiletten und Spiegeln haben. Kurz gesagt, wir können unser Badezimmer komplett renovieren, indem wir einfach in diesem Online-Shop einkaufen.
Kontakt
Falls Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung, dem Versand oder bei der Abwicklung einer Rückgabe haben, empfehlen wir, den Kundendienst von Kauf-Unique unter der Telefonnummer 0800 72 44 943 anzurufen oder ein Online-Formular auszufüllen, das auf ihrer offiziellen Webseite zu finden ist.
Garantie
Alle Produkte haben eine zweijährige Garantie, um sie zurückzugeben, falls es Mängel oder Probleme gibt, die mit der Produktion in der Fabrik zusammenhängen. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, haben Sie 30 Tage Zeit ab dem Erhalt der Ware, um die Rücksendung zu veranlassen.
Kauf Unique Erfahrung
Haben Sie bereits in diesem Online-Shop eingekauft? Würden Sie andere Kunden raten, hier zu bestellen? Dann hinterlassen Sie uns Ihre Rezension über diese Firma! Sie fragen sich, wie gut ist Kauf-Unique? Dann lesen Sie hier auf ErfahrungenScout, Bewertungen und Meinungen von anderen Kunden und machen Sie sich selbst ein Bild.
Sind Sie daran interessiert, Möbel und Einrichtungsgegenstände im Internet zu kaufen, suchen aber noch nach dem richtigen Anbieter? Dann empfiehlt es sich, vor jedem Kauf einen gründlichen Vergleich zu machen. Um herauszufinden, welcher Anbieter am besten zu Ihnen passt, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich neben Kauf Unique auch die folgenden Firmen anschauen
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.kauf-unique.de
Website online seit: 26. Juni 2010
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Uhlandstraße 20
10623 Berlin
Deutschland
Kategorien Kauf Unique
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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