Kauf Unique44 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 44 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Erfahrungen (44)
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Der Lieferant war total unfreundlich und die Verpackung sah aus wie durch den Wolf gedreht. Das TV-Board hatte sogar sichtbare Schäden. Als ich dann Fotos davon per E-Mail schickte, wurde das einfach ignoriert und stattdessen sollte ich dort anrufen. Aber dann hat gar keiner abgehoben. Also insgesamt war das echt eine miese Erfahrung, die ich definitiv nicht weiterempfehlen kann.
Sofa und Couchtisch
Meine Erfahrung mit Kauf Unique war durchwachsen. Das Bestellen war einfach, aber der Kundenservice war nicht sehr hilfreich. Das Sofa, das ich gekauft habe, ist von guter Qualität und entspricht meinen Erwartungen. Die Lieferung war schnell und die Produkte waren gut verpackt. Leider war ein Teil zu lang und musste angepasst werden.
Schnelle Lieferung, reibungsloser Aufbau
Die Lieferung kam pünktlich an, was super war. Es war leicht, die Möbel aufzubauen und sie sind wirklich von guter Qualität. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Hochwertiger Loungetisch
Ich bin total zufrieden mit meinem Kauf. Der Loungetisch entspricht genau der Beschreibung und hat sogar unsere hohen Erwartungen übertroffen. Er sieht sehr elegant aus und ist einfach zu pflegen. Außerdem passt er perfekt zu unserer Anthrazit-farbenen Alu-Lounge. Die Lieferung war pünktlich und problemlos. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich spitze! Insgesamt bin ich sehr glücklich mit meiner Entscheidung und kann den Kauf nur empfehlen.
Kauf eines Möbelstücks
Nachdem ich meine Möbel gekauft hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Preis plötzlich erhöht worden war. Trotz langwieriger Diskussionen konnte keine Einigung erzielt werden. Der Kundenservice war zwar erreichbar, aber leider nicht sehr hilfreich. Letztendlich habe ich den vollen Betrag zurückerstattet bekommen, nachdem ich mich geweigert hatte, den höheren Preis zu akzeptieren. Die Servicegebühr, die angeblich gewonnen wurde, erschloss sich mir nicht.
Kauf eines Sofas
Die Lieferung meines Sofas kam ziemlich schnell an und sie haben sehr freundlich per E-Mail kommuniziert. Ich war allerdings enttäuscht, dass ich trotz der teuren Lieferoption von 280,- das Sofa als Rentner selbst zusammenbauen musste. Als jemand mit Rheuma war es besonders schwer, die Räder und Standfüße anzuschrauben.
Kauf Metallbett und Ledercouch
Mein Einkauf bei Kauf Unique war super! Ich habe ein Metallbett für meine Tochter und eine Ledercouch für meinen Vater bestellt und war wirklich beeindruckt von der Qualität. Die Möbel sehen genauso aus wie auf der Website beschrieben und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Bestellung war einfach und der Kundenservice konnte mir bei allen Fragen helfen. Die Lieferung kam schnell und die Möbel waren sicher verpackt. Ich kann Kauf Unique auf jeden Fall empfehlen und werde sicherlich hier wieder einkaufen.
Kauf von einem Tisch
Ich war echt froh mit meinem Einkauf bei Unique. Die Lieferung ging fix und ohne Probleme, die Sachen kamen gut eingepackt und ohne Schäden an. Der Tisch war easy aufzubauen dank der genauen Anleitung. Es hat mich echt gefreut, dass alle Teile dabei waren, inklusive der Schrauben. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Unique bestellen, weil alles so problemlos ablief und ich mit der Produktqualität zufrieden war.
Kauf von Möbeln für das Wohnzimmer
Die Bestellung lief total easy und wurde fix bearbeitet. Hat uns echt gefreut, dass wir den Transport inklusive Montage direkt dazubuchen konnten. Die Spedition war super nett und hat alles bestens kommuniziert. Die Möbel sehen bis jetzt richtig gut aus und passen perfekt ins Wohnzimmer.
Kauf-unique
Qualität des Sofas schlechter als bei einem Mitwettbewerber, Preislich kein Vorteil. Es kam zu einer nur teilweisen Lieferung, der darauffolgende Kundensupport war der schlechteste den wir je hatten. Es wurden Falschaussagen und nicht eingehaltene Zuzusagen zur Nachlieferung gemacht... die dann mit Standard E-mails Tage später indirekt widerrufen wurden. Wissend das dies zu No-Go's beim Kunden führt, wurde einfach weiter gemacht und die Nachlieferung "blind" rausgeschickt. Eine absolute Frechheit oder besser Verarschung beim Kundensupport... halber Lieferpreisnachlass von 65 Euro deckt den Schaden von über 300.- Euro bei weitem nicht. NIE WIEDER Kauf-unique!
Bei der Lieferung fehlten 2 Lattenroste und eine Schraube für die Leiter, übel da es eine spezielle Schraube ist. Die beiden Matratzen waren 182 cm anstatt 190 cm Die Metall Winkel der seitenwände sind sichtbar auch wenn die Matratze drin ist, keine Schutzkappe dazu. Ein Kind kann sich daran verletzen.
Der Servis ist unkoptentIch kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Seit einigen Jahren bin ich Kunde bei Kauf Unique und meistens zufrieden. Ja, mit der Qualität wird gemogelt (Leder/Kunstleder) aber bei den "Schnäppchenpreisen" muss man darüber hinwegsehen.
Im Sept./Okt. 022 habe ich 4 Vintage Sesselatühle gekauft, wobei einer einer nicht in Ordnung war. Ein Anruf beim Kundenservice hat genügt und ich habe sofort einen anderen Stuhl zugeschickt bekommen.Meine Freude über diesen unkomplizierten Service war natürlich sehr, sehr groß und ich werde Kauf Unique weiterhin treu bleiben!
Renate EggertKeinen
Eine Katstrophe die Qualität gleich null nie wieder bitte kauft nichts dort
Absolut nicht empfehlenswert
Absolut nicht kaufen!!!
Ich kann nur jeden von dem Kauf abraten!! Ich habe für meine Firma ein Produkt bestellt, konnte meine ATU Nummer nicht eintragen obwohl es eine innergemeinschaftliche Lieferung ist. Kundenservice teilte mir mit das ich die Steuer nach der Zahlung retour erhalte. Habe das Produkt mit meinen Firmendaten bestellt und nur Scherereien. Angeblich habe ich als Privatperson bestellt etc... Der Kundenservice war der deutschen Sprache nicht mächtig, hatte nur ausreden und konnte meinen Vornamen der Claudia lautet trotz Buchstabierung nicht schreiben.
Jetzt bleibe ich als Unternehmerin auf der Steuer für mein 1000 EUR Produkt sitzen.
Also absolut nicht empfehlenswert.Lieferung eine Katastrophe
Die Ledercouch die Ich bestellt habe ist in Ordnung. Leider ist das Unternehmen nicht in der Lage vernünftige Logistikunternehmen zu beauftragen. 281 Euro Lieferkosten( Preis war für mich aber in Ordnung) sind schon viel wobei 68 Euro für einen Service ( Ware bis an den Bestimmungsort, Ware auspacken und aufbauen und Mitnahme des Verpackungsmaterials) nicht erbracht wurden. Fahrer waren nicht in der Lage eine Couch durch ein normales Treppenhause zu befördern ( Ich mit einem Arbeitskollegen innerhalb einer Viertelstunde) und an den dafür vorgesehenen Platz zu befördern.
Auch die Frage ob Sie das Sofa aufbauen und die Verpackung mitnehmen wurde verneint.
Ich habe mich an Kauf- Unique gewandt und wollte zumindest die 68 Euro die ich für eine Leistung bezahlt habe die nicht erbracht wurde wiederhaben. Aber der Service da Wochenlang keine Reaktion. Ich bin sehr Enttäuscht und werde bei diesem schlechten Service dort keine Produkte mehr kaufen..2x Zweisitzer Echtleder/Kunstleder mit Relaxfunktion
Ich habe für einen Zweisitzer mit elektronischer Relaxfunktion und teils Echtleder ca. 700 € bezahlt. Der Preis hat mich natürlich angelockt und auf den Bildern sahen Sie schon zu gut aus um wahr zu sein ???? Ich bin nicht dumm und natürlich habe ich nicht allzuviel erhofft.
Ich wurde aber nicht enttäuscht! vom Hocker bin ich aber auch nicht gefallen. Ich würde sagen, die Qualität entspricht dem Schnäppchen Preis! Heutzutage muss man schon tief in die Tasche greifen um eine gute Qualität mit einem schönen Design zu zahlen! zumal die Möbelhäuser bei elektrischer Relaxfunktion gerne mal 300-500€ drauf schlagen! eine Freiheit wenn man bedenkt dass es nur etwas Metall und ein simpler Motor ist. Hier und da hängen ein paar Fäden raus und die Polsterung im Rückenteil könnte auch mehr Füllung vertragen! aber sonst bin ich zufrieden!Ich beziehe mich hier nur auf die Lieferung und die Kundenhotline
Ich beziehe mich hier erstmal ausschließlich auf die Spedition und das Telefonat mit der Kundenhotline!
Die Lieferanten riefen mich ca. 45 Minuten vorher an, auf die bitte in 60 Minuten zu kommen haben Sie positiv reagiert und dies auch getan! Sie haben mir die Ware mit bedacht und sehr zügig in den Raum meiner Wahl gebracht. Sie haben mir tatsächlich auch die ware ausgepackt und rausgehoben, damit ich es mir anschauen konnte. Sie waren zwar genervt aber Sie sind mir extrem entgegen gekommen! Einer der Fahrer konnte sogar sehr gut Deutsch. Ich habe bei der Kundenhotline angerufen und mich ganz schön dumm angestellt! Der nette Herr hat mich verstanden, war geduldig, nett und konnte gut Deutsch! Ich musste das mal los werden! Mir wurde kein Gutschein Angeboten und ich mache das auch nicht dafür! Ich möchte nur meine persönliche Erfahrung schildern.Service mangelaft- nie wieder!
Im April 2018 habe ich bei Kauf Unique eine Couchgarnitur vom Typ Cassandra gekauft die im Mai 2018 geliefert wurde. Zitat aus der Werbung: Die Couchgarnitur Cassandra beeindruckt mit ihrem zeitlos klassischen Design und ihrer guten Qualität! Im 1. und 2. Jahr der Nutzung habe ich jedenfalls kaum Veränderungen an dem Materialzustand fesgestellt. Jetzt im 3. Jahr löst sich das Kunstleder auf den Armlehnen einfach auf. In der Verkaufsbeschreibung steht zwar, daß der Rahmen und die Rückseite mit Kunstleder bezogen sind, aber nichts von den Armlehnen! Von daher ist die Beschreibung schon irreführend. Nachdem sich der Zustand in den letzten Monaten stark verschlechtert hat habe ich den Zustand bei Kauf-Unique reklamiert. Eine Regulierung der Reklamation oder Kulanzregelung wurde mit dem Hinweis auf die seit 10 Monaten abgelaufene Garantie abgelehnt. Hinzufügen möchte ich, daß die Garnitur im Jahr wenn überhaupt 5 bis 6 Monate nutzen da wir uns den Rest das Jahres andernorts aufhalten. Rechnet man den Kaufpreis von ca. 2200,- auf die tatsächliche Nutzungsdauer um, ist das ein recht teures Vergnügen ungeachtet der durch entweichende Weichmacher möglichen Schadstoffbelastungen. Nie mehr!
Versand war die Hölle
Ich habe ein Bett bestellt und diese Bewertung resultiert nur aus meiner Erfahrung mit der Lieferung. Ich habe 80€ Versand bezahlt und hatte die größten Probleme. Ich habe Wochen auf das Bett gewartet, obwohl es schon die ganze Zeit im Lager war, wie mir mitgeteilt wurde. Ich habe auch fast jeden Tag mit kauf unique telefoniert. Diese verwiesen mich nur auf DHL. Dafür zahl ich so hohe Versandkosten, dass ich dann allen hinterherlaufen darf, von den Mitarbeitern beschimpft werde und noch Urlaubstage nehme aber dann nicht geliefert wird! Es hat mich viele Nerven gekostet, dieses Bett zu erhalten. Also bestellen würde ich dort nie wieder und auch nicht empfehlen.
Natürlich würde ich nie wieder dort bestellen. Den Button hab ich übersehen und weiß nicht wie ich es ändern kann.
... genau die gleiche Erfahrung mache ich gerade auch. Hier werden Lieferungen eines Bettes für eine Bestellung von September bis inkl. Anfang November von angebl. DHL erstmals für Ende September, dann nach Beschwerde für Mitte Oktober neu und dann nach erneuter Nichtlieferung Anfang November insgesamt 3mal angekündigt, sich frei genommen und dann erscheint einfach niemand ohne Meldung. Erst wenn nachgefragt wird, erfolgt überhaupt eine Reaktion. Da wurde das Bett irgendwie nie versandt. Entweder ist das die beabsichtigte Geschäftspraktik oder extreme Inkompetenz samt DHL-Logistik, was unglaubwürdig erscheint betreff. DHL. Bis dato ist noch immer nichts geliefert, aber nun endgültig meine Rücktrittsfrist bekundet. Finger weg von diesem Anbieter, auch wenn das Bett doch noch in den nächsten beiden Tagen kommen sollte. Hier scheint jemand einen billigen Onlineshop ohne vernünftige Prozesse zu betreiben.
Schlechter Kundenservice bei kaputter Lieferung
Die Lieferung wurde beschädigt geliefert. Anschliessend dauerte die Lieferung eines unbeschädigten Produktes über zwei Wochen und die komplette Ware musste ohne Hilfe aus dem dritten Stock zwei Mal hoch und runter getragen werden. Als alleinwohnende Frau war dies sehr umständlich!!
Über Kauf Unique
Online-Möbelkauf ist an sich eine komplizierte Aufgabe. Daher ist es am besten, Bewertungen und Erfahrungen anderer Nutzer über jeden Shop zu lesen, um zu wissen, dass wir qualitativ hochwertige Möbel auf vertrauenswürdigen Websites kaufen. Kauf-Unique ist ein Online-Shop für Heim- und Gartendekoration, der umfassende Kataloge anbietet, um Ihr Zuhause von Grund auf zu gestalten.
Außerdem finden wir das ganze Jahr über Angebote für ausgelaufene oder im Verkauf befindliche Möbel, wie zum Beispiel am Black Friday. Aber macht das Kauf-Unique zu einem vertrauenswürdigen Shop? Nur Nutzer, die bereits Erfahrungen mit diesem Shop gemacht haben, können das Positive und Negative darüber berichten. Hinterlassen Sie Ihren Kommentar mit Ihrer Meinung!
Was ist Kauf-Unique?
Kauf-Unique ist ein deutscher Online-Shop, der Möbel für das gesamte Haus anbietet, einschließlich Saunen, Kaminen und anderen Möbeln, die normalerweise nicht in den Katalogen ähnlicher Geschäfte zu finden sind. Einer der Hauptgründe für den Erfolg von Kauf-Unique sind seine großen Rabatte, die bis zu 70% des ursprünglichen Preises erreichen können.
Ein positiver Aspekt dieses Shops ist, dass er mit renommierten Marken wie Mylia, Palacio, Ozuna oder Linea Sofa zusammenarbeitet, was den Kunden Vertrauen gibt. Die meisten ihrer Möbel und Artikel sind umweltfreundlich und versuchen, funktional zu sein.
Über Kauf-Unique
Kauf-Unique ist seit 2006 auf dem Markt und bietet saisonale Möbelkataloge an. Im Laufe der Zeit hat es sich erweitert und ist nicht nur in Deutschland, sondern auch in anderen Ländern wie Spanien, Frankreich und Italien beliebt geworden.
Derzeit ist es eine der gefragtesten Optionen beim Kauf von Möbeln im Angebot aufgrund seiner höheren Rabatte im Vergleich zur Konkurrenz. Kauf-Unique.de verfügt über keine physischen Geschäfte, sondern alle Produkte werden direkt von der Fabrik an den Kunden geliefert, was die Kosten erheblich senkt. Ein weiterer Grund für seinen Erfolg im Internet ist sein großes Lager und Produktangebot mit mehr als 8000 Produkten zur Auswahl.
Katalog von Kauf-Unique
Neben Meinungen und Erfahrungen informieren wir Sie, dass Sie online in diesem beliebten deutschen Dekorationsgeschäft einkaufen können.
Möbel für Zuhause
Ihre Angebote im Zusammenhang mit Heimtextilien und Innendesign sind am meisten nachgefragt von ihren Kunden. In diesem Zusammenhang gliedern sich ihre Hauptkategorien in die folgenden Produkte:
Sofa und Sessel: Sie finden eine vielfältige Auswahl an Sofas und Sesseln aus verschiedenen Stoffen, Preisen und Größen bis zu 4 Sitzplätzen. Einige Modelle können Sie in der Farbe anpassen und bieten bedeutende Rabatte. Das Filtersystem funktioniert gut, um genau das Sofa zu finden, das Sie möchten, wie zum Beispiel ein Ecksofa oder ein Schlafsofa.
Tische und Stühle: Der Katalog von Kauf-Unique bietet alles, was Sie brauchen, um ein komplettes Wohnzimmer oder Esszimmer zu gestalten. Sie können zwischen verschiedenen Arten von hohen oder niedrigen Stühlen wählen und Sitzgruppen aus Stühlen und passenden Tischen kaufen.
Matratzen: Es ist möglich, Matratzen passend zum Bettgestell und Lattenrost oder als Einzelteile zu kaufen. Die Preisspanne ist sehr unterschiedlich, Sie können Matratzen ab 200€ bis hin zu kompletten Schlafzimmer-Sets für über 1400€ kaufen. Daher ist es ein interessanter Shop sowohl für diejenigen, die nach günstigen Haushaltsartikeln suchen, als auch für anspruchsvolle Kunden.
Dekoration: Wenn Sie nicht nach großen Möbeln suchen, sondern nach Dekorationen, um Ihren Raum perfekt zu gestalten, dann können Sie in diesem Shop dekorative Pflanzen, Figuren, Bilder, Spiegel oder Lampen und andere Produkte zu erschwinglichen Preisen kaufen.
Wie bereits erwähnt, bietet Kauf Unique auch ungewöhnliche Möbelstücke an, wie komplette Saunen oder Jacuzzis, die für diejenigen interessant sein könnten, die einen Teil ihres Badezimmers und andere Bereiche des Hauses komplett umgestalten möchten.
Büromöbel
Ihr Büromöbelkatalog ist ideal, um eine eigene professionelle Umgebung für Ihre Aktivitäten oder einen komfortablen Studienbereich zu schaffen. Sie haben verschiedene Bürostühle und Schreibtische, um denjenigen zu finden, der der Größe, dem Stil und der Organisation entspricht, die Sie sich für optimales Arbeiten wünschen.
Badezimmermöbel
Zuletzt ist einer der interessantesten Abschnitte von Kauf Unique ein Badezimmerkatalog, in dem wir Zugang zu Artikeln wie Badewannen und Duschwannen, Badezimmermöbeln und Armaturen sowie Toiletten und Spiegeln haben. Kurz gesagt, wir können unser Badezimmer komplett renovieren, indem wir einfach in diesem Online-Shop einkaufen.
Kontakt
Falls Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung, dem Versand oder bei der Abwicklung einer Rückgabe haben, empfehlen wir, den Kundendienst von Kauf-Unique unter der Telefonnummer 0800 72 44 943 anzurufen oder ein Online-Formular auszufüllen, das auf ihrer offiziellen Webseite zu finden ist.
Garantie
Alle Produkte haben eine zweijährige Garantie, um sie zurückzugeben, falls es Mängel oder Probleme gibt, die mit der Produktion in der Fabrik zusammenhängen. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, haben Sie 30 Tage Zeit ab dem Erhalt der Ware, um die Rücksendung zu veranlassen.
Kauf Unique Erfahrung
Haben Sie bereits in diesem Online-Shop eingekauft? Würden Sie andere Kunden raten, hier zu bestellen? Dann hinterlassen Sie uns Ihre Rezension über diese Firma! Sie fragen sich, wie gut ist Kauf-Unique? Dann lesen Sie hier auf ErfahrungenScout, Bewertungen und Meinungen von anderen Kunden und machen Sie sich selbst ein Bild.
Sind Sie daran interessiert, Möbel und Einrichtungsgegenstände im Internet zu kaufen, suchen aber noch nach dem richtigen Anbieter? Dann empfiehlt es sich, vor jedem Kauf einen gründlichen Vergleich zu machen. Um herauszufinden, welcher Anbieter am besten zu Ihnen passt, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich neben Kauf Unique auch die folgenden Firmen anschauen
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.kauf-unique.de
Website online seit: 26. Juni 2010
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
📊 Wie hat Kauf Unique bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Uhlandstraße 20
10623 Berlin
Deutschland
Kategorien Kauf Unique
Haushaltswaren | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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